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CONTRATO DE ALTA

Xfera Móviles S.A.U. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.805 Folio 140, Sección 8 Hoja M-246.116, Inscripción 1ª, C.I.F. A-82528548. Xfera Consumer Finance EFC S.A. es un Establecimiento Financiero de Crédito S.A. Paseo de los Melancólicos, 14 A,

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XFERA CONSUMER FINANCE EFC S.A. Se imprimirá por duplicado:
• Copia Entidad Financiera/Compañía
• Copia Cliente
28005 de Madrid Insc. En el Reg. Merc de Madrid. Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190 Inscripción 1ª, CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades nº 8840. Asociados en ASNEF 595. Email info@xferacf.com

Nº: MMT440543 FECHA DE SOLICITUD: 2023-06-13

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 1/12
Los datos que tienen un asterisco “*” son imprescindibles para que MÁSMÓVIL pueda dar-
te de alta. Aquellos con dos asteriscos “**” son imprescindibles para que Xfera Consumer
Fínance EFC S.A. pueda tramitar el crédito.

DATOS DEL PUNTO DE VENTA: SFID*l** RETEN002

SEGMENTO CLIENTE: PARTICULAR

DATOS PARTICULAR/AUTÓNOMO

NOMBRE*l** JOAQUIN APELLIDOS*l** SIMO CABALLER


TIPO DE DOCUMENTO*l** NIF NÚMERO*l** 18953079K
NACIONALIDAD*l** ESPAÑA F. NACIMIENTO*l** 09/04/65
IDIOMA*l** ES SEXO*l** M
CATEGORÍA PROFESIONAL*l** Obrero, Técnico, Administrativo - sector público
EMPRESA*l** IFF
DOMICILIO*l** CALLE ARCIPRESTE BONO, 28, 003 A
TLFN. CONTAC. 1*l** 622064999 TLFN. CONTAC. 2*l**
LOCALIDAD*l** VINAROS CÓDIGO POSTAL*l** 12500
PROVINCIA*l** CASTELLÓN E-MAIL*l** joaquinytere@hotmail.com
DECLARATIVO DE INGRESOS** 3000

ORIGEN DE INGRESOS**

RAMA PROFESIONAL Servicios otros

PAÍS DE ACTIVIDAD ES

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CONTRATO DE ALTA
Xfera Móviles S.A.U. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.805 Folio 140, Sección 8 Hoja M-246.116, Inscripción 1ª, C.I.F. A-82528548. Xfera Consumer Finance EFC S.A. es un Establecimiento Financiero de Crédito S.A. Paseo de los Melancólicos, 14 A,

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DATOS BANCARIOS (EL TITULAR DE LA CUENTA DEBE SER EL MISMO QUE EL TITULAR
DEL CONTRATO)
28005 de Madrid Insc. En el Reg. Merc de Madrid. Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190 Inscripción 1ª, CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades nº 8840. Asociados en ASNEF 595. Email info@xferacf.com

Al firmar este formulario de Orden de Domiciliación, estás autorizando: Mediante la firma

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de la presente domiciliación, el acreedor, XFERA MÓVILES, S.A.U. con CIF A82528548, y do-
micilio en Avenida de Bruselas 38, Alcobendas (España), autoriza A) al acreedor a enviar a
la entidad del deudor para adeudar en su cuenta y (B) a la entidad para efectuar los adeu-
dos en su cuenta, siguiendo las instrucciones del acreedor. Como parte de sus derechos, el
deudor está legitimado al reembolso por su entidad en los términos y condiciones del con-
trato suscrito con la misma. La solicitud de reembolso deberá efectuarse dentro de las ocho
semanas que siguen a la fecha de adeudo en cuenta. Puede obtener información adicional
sobre sus derechos en su entidad financiera.
A cumplimentar por el deudor:
Nombre del cliente: JOAQUIN SIMO CABALLER
Dirección del cliente: CALLE ARCIPRESTE BONO, 28, 003 A
Población: VINAROS Código postal: 12500
Provincia: CASTELLÓN
Swift BIC:
Número de cuenta IBAN (en España consta de 24 posiciones comenzando siempre por ES):
ES7420386267033000799267
Tipo de pago: Pago recurrente

NÚMERO DE MANDATO*l** F001MMC1706297064016 Fecha: 2023-06-13


[#FIRMAR#]
Firma del deudor:

CONDICIÓN PARTICULAR ASOCIADA A LA SOLICITUD DE FINANCIACIÓN DEL TERMINAL


Como le hemos informado en el proceso de contratación, con la finalidad de gestionar su
solicitud de financiación, Xfera Móviles S.A. (MÁSMÓVIL) ha facilitado cierta información
en base a los parámetros indicados a continuación, a la entidad financiera para que esta
valorara su solicitud y procediera a admitir o no la misma. Esta información, la cual consiste
básicamente en una puntuación basada en diferentes parámetros expresados por rangos,
como su comportamiento de pago, su antigüedad como cliente de Xfera Móviles S.A. (MÁS-
MÓVIL), el importe medio de sus facturas u otros datos relacionados, por ejemplo, con las
tarifas o servicios contratados, fue valorada como un elemento más de los analizados por
la entidad financiera para el estudio de la financiación solicitada, no siendo esta determi-
nante para la aceptación o denegación de la misma.

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La comunicación de esta información fue necesaria para el análisis de la solicitud de


financiación y formalización del contrato de crédito, siendo la base del tratamiento la
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adopción de medidas contractuales previas a la formalización del presente contrato.

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La responsable del tratamiento de esos datos es XFERA CONSUMER FINANCE
Establecimiento Financiero de Crédito, S.A., con CIF A-88438270 y domicilio en Paseo de
los Melancólicos 14 A 28005 Madrid [Enlace a política de privacidad] En caso de
inadmisión de la solicitud de crédito, Xfera Móviles S.A. (MÁSMÓVIL) se hará cargo, de
la solicitud de financiación denegada, en cuyo caso tratará los datos personales
proporcionados en la contratación y con la finalidad de gestionar el pago aplazado del
Producto y la relación con el Cliente en este sentido, incluidos los impagos.

PRODUCTO
IMEI/Nº DE SERIE*
MARCA Y MODELO Oppo A17 64GB Azul
LÍNEA ASOCIADA 622064999
PVPR* 123

PERMANENCIA

POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO SÍ NO


DESCUENTO REALIZADO POR MÁSMÓVIL POR LA COMPRA DE UN PRODUCTO
47,25
Al comprar este producto el cliente asume un compromiso de permanencia de 24 meses
en MasMovil y manteniendo los productos contratados, así como la tarifa en el
momento de la contratación o una tarifa de cuota superior. Si al realizar un Renuevo
todavía tienes pendiente un compromiso de permanencia de la compra de tu anterior
móvil subvencionado, te cobraremos la penalización de dicho terminal en tu próxima
factura. Estas condiciones de permanencia y compraventa de terminal están recogidas
en las condiciones generales y particulares de contratación respectivamente.

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CONDICIÓN PARTICULAR ASOCIADA A LA SOLICITUD DE FINANCIACIÓN DEL TERMINAL


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Como hemos informado en el proceso de contratación, con la finalidad de gestionar su


solicitud de financiación, Xfera Móviles S.A. (MÁSMÓVIL) ha facilitado cierta información

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en base a los parámetros indicados a continuación, a la entidad financiera para que esta
valorara su solicitud y procediera a admitir o no la misma. Esta información, la cual
consiste básicamente en una puntuación basada en diferentes parámetros expresados
por rangos, como su comportamiento de pago, su antigüedad como cliente de Xfera
Móviles S.A. (MÁSMÓVIL), el importe medio de sus facturas u otros datos relacionados,
por ejemplo, con las tarifas o servicios contratados, fue valorada como un elemento más
de los analizados por la entidad financiera para el estudio de la financiación solicitada,
no siendo esta determinante para la aceptación o denegación de la misma. La
comunicación de esta información fue necesaria para el análisis de la solicitud de
financiación y formalización del contrato de crédito, siendo la base del tratamiento la
adopción de medidas contractuales previas a la formalización del presente contrato. La
responsable del tratamiento de esos datos es XFERA CONSUMER FINANCE
Establecimiento Financiero de Crédito, S.A., con CIF A-88438270 y domicilio en Paseo de
los Melancólicos 14A 28005 Madrid [https://www.xferacf.com/protecciondedatos ] En
caso de inadmisión de la solicitud de crédito, Xfera Móviles S.A. (MÁSMÓVIL) se hará
cargo, de la solicitud de financiación denegada, en cuyo caso tratará los datos
personales proporcionados en la contratación y con la finalidad de gestionar el pago
aplazado del Producto y la relación con el Cliente en este sentido, incluidos los impagos.

PAGO APLAZADO
Al firmar este contrato solicitas un Crédito a XFERA CONSUMER FINANCE EFC.
Pago Aplazado: 123,00 € a pagar en 24 pagos de 3,5 € en los próximos 24
meses y un Pago Final de 39 €. Tipo de Interés Nominal Anual (TIN): 0 %
TAE 6,81 %. La comisión de gestión por aplazamiento del 8,60 % ( 10,58 €) se
incluirá en la factura primer pago mensual. Total adeudado: 133,58 €.

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1.- Condiciones del Pago Aplazado. Autorizas a LA ENTIDAD, en caso de aprobación, a


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entregar a MÁSMÓVIL el importe total del crédito para la financiación del producto
identificado en este contrato. MÁSMÓVIL gestionará, por cuenta de LA ENTIDAD, el cobro

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de las cantidades adeudadas indicadas anteriormente, en el número de mensuales
indicadas, domiciliados en la cuenta bancaria domiciliada. La baja en el servicio
contratado o la realización de un Renuevo podrá traer consigo el vencimiento anticipado
de los pagos que deberán ser abonados de una sola vez. En los 15 días siguientes al pago
de la cuota 24, siempre que no se hayan hecho reembolsos anticipados, podrás
acogerte a la opción ofrecida por MÁSMÓVIL de sustituir el Pago Final por la
entrega del móvil, siempre que se encienda y la pantalla no esté dañada, en cuyo
caso MÁSMÓVIL abonará por tu cuenta a LA ENTIDAD el importe del Pago Final.
2.- Consecuencias de Impago del Crédito aplazado: La falta de pago total o parcial
de, al menos, tres mensualidades durante la vida del crédito, sean o no consecutivas, o de
la última mensualidad del contrato, facultará a XFERA CONSUMER FINANCE para
considerar vencido anticipadamente el contrato y exigir el reembolso inmediato del
capital que queda por amortizar incrementado por los intereses vencidos y no pagados
y las comisiones y gastos ocasionados. En caso de no atender los pagos, los datos
podrán ser comunicados por XFERA CONSUMER FINANCE a ficheros de solvencia
patrimonial y de crédito.
3.- Compensación por cancelación anticipada total o parcial en operaciones de pago
aplazado: Se deberá abonar una compensación no superior a un 1% del importe del
capital reembolsado anticipadamente si el periodo restante entre el reembolso
anticipado y la terminación del contrato es superior a un año; en caso de que dicho
periodo sea inferior a un año, la compensación no será superior al 0,5% del importe del
capital reembolsado anticipadamente.
4.- Derecho de desistimiento: El titular/es dispondrá/n de un plazo de catorce días natura-
les para desistir de su contrato de crédito desde la fecha de su suscripción, sin indicación
de motivos ni penalización alguna, para lo cual, el titular/es deberá: (i) Comunicar el
desistimiento, al Servicio de Atención al Cliente de XFERA CONSUMER FINANCE, Paseo de
los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid, mediante el envío de escrito por correo
certificado con acuse de recibo u otro medio que permita acreditar el envío y recepción.
(ii) Reembolsar, sin ningún retraso indebido, a más tardar a los treinta (30) días naturales
de haber enviado la notificación de desistimiento, en efectivo o cheque conformado a
nombre de XFERA CONSUMER FINANCE, el importe adeudado y el interés diario
acumulado sobre dicho importe, calculado al tipo del contrato aplicable, desde la fecha
de disposición del crédito hasta la fecha efectiva de Reembolso del capital.

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CONTRATO DE ALTA
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COMUNICACIONES Y PROTECCIÓN DE DATOS XFERA CONSUMER FINANCE EFC

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He sido informado que para el estudio de mi solicitud y como parte de la evaluación y
valoración del riesgo, entre los diferentes elementos de estudio y valoración, XFERA CON-
SUMER FINANCE EFC S.A. consultará mi historial crediticio en los ficheros de solvencia
patrimonial y crédito de ASNEF/EQUIFAX, Experian Bureau de Crédito y en la Central de
Información de Riesgos (CIRBE) del Banco de España. Asimismo, Xfera Consumer Finance
EFC S.A., realizará dichas consultas durante toda la relación contractual con la finalidad
de llevar a cabo un control del riesgo de crédito y seguimiento continuo de su capacidad
de cumplimiento de sus obligaciones financieras, y evitar, en su caso, que pudiera incurrir
en un mayor endeudamiento con la entidad.
Se informa al titular de que la presente solicitud de financiación a Xfera Consumer Finan-
ce EFC S.A, lleva aparejada de forma indisoluble y obligatoria: i) la comunicación de sus
datos personales a XFERA MÓVILES, S.A. con la finalidad de gestionar, registrar y facturar
las operaciones de crédito suscritas; y ii) en caso de inadmisión de la presente solicitud
de crédito, se procederá a su comunicación a XFERA MÓVILES, S.A. con la finalidad de que
éste se haga cargo, por su cuenta y riesgo, de la solicitud de financiación denegada.

Identidad: XFERA CONSUMER FINANCE EFC S.A. en adelante, XFERA CONSU-


MER FINANCE)
C.I.F.: A-88438270
Dirección: Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid
Teléfono: 900 822 875
Correo electrónico para cuestiones relacionadas con derechos sobre protec-
¿Quién es el ción de datos: SAC-quejasyreclamaciones@xferacf.com
Contacto Delegado de Protección de datos: dpo@xferacf.com.
responsable
El titular tendrá, de conformidad con la legislación aplicable, derecho a so-
del tratamiento licitar a XFERA CONSUMER FINANCE el acceso a sus datos personales y su
de tus datos? rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento o a oponerse al
tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos dirigiéndo-
se mediante correo postal al Servicio al Consumidor en la dirección Paseo
de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid o mediante correo electrónico a
la dirección SAC-quejasyreclamaciones@xferacf.com. Podrá encontrar más
información sobre protección de datos en la página web www.xferacf.com/
protecciondedatos.

Hoja 6 de 8
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Consentimiento del Titular:


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Titular consiente expresamente que XFERA CONSUMER FINANCE pueda enviarle


publicidad de productos financieros y de seguros de entidades del Grupo BNP Paribas

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en España y, en especial de ofertas de productos financieros y seguros mediados por
Banco Cetelem, S.A.U. OBSV, mediante cualquier medio, incluidos electrónicos, tales
como SMS, MMS, correo electrónico, WhatsApp, etc., previo perfilado de mis datos
personales y el enriquecimiento de los mismos mediante bases de datos externas, así
como la consulta a ficheros de solvencia patrimonial y crédito mientras esté vigente el
contrato y durante los 24meses siguientes a la finalización del mismo.

Titular consiente expresamente que XFERA CONSUMER FINANCE pueda enviarle


publicidad de terceras entidades con las que XFERA CONSUMER FINANCE mantenga
acuerdos comerciales, de los sectores financiero, ocio, formación, gran consumo,
editorial, automoción, energía, agua, electrodomésticos, informática, muebles, cocina,
textil deporte, y reformas del hogar, y en especial de ofertas de seguros mediados por
Banco Cetelem, S.A.U. OBSV, mediante cualquier medio, incluidos electrónicos, tales
como SMS, MMS, correo electrónico, WhatsApp, etc., previo perfilado de mis datos
personales y el enriquecimiento de los mismos mediante bases de datos externas, así
como la consulta a ficheros de solvencia patrimonial y crédito mientras esté vigente el
contrato y durante los 24 meses siguientes a la finalización del mismo.

FIRMAS
Todos y cada uno de los datos que he proporcionado a Xfera Móviles, S.A.U. y a XFERA CON-
SUMER FINANCE. en este contrato, son correctos y autorizo a ambos a verificar los mismos.
Antes de firmar este contrato me ha sido entregado un ejemplar de las tarifas vigentes a la
fecha de la firma, otro de las Condiciones Generales de prestación del servicio de telefonía
móvil y otro de las Condiciones Generales del contrato de crédito con XFERA CONSUMER
FINANCE EFC S.A., todas las cuales he leído y aceptado en su totalidad. También he recibi-
do previamente la Información Normalizada Europea de Crédito al Consumo, así como las
explicaciones adecuadas sobre el crédito y consecuencias en caso de impago.
El Titular, manifiesta con su firma:
a) Haber recibido información precontractual permitiéndole tomar una decisión informa-
da previamente a asumir obligación alguna con la suscripción del presente contrato.
b) Haber recibido por parte del prestamista, o en su caso, del intermediario de crédito
explicación personalizada, sobre las características esenciales de la oferta de crédito
propuesta, así como de las consecuencias que se derivarían en caso de impago.

Hoja 7 de 8
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c) Haber comprendido el producto de crédito solicitado, sus características y las


obligaciones que en virtud del mismo asumen, adecuándose el tipo de producto

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 8/12
contratado a sus intereses. Asimismo, declara/n que la contratación de este crédito y,
en consecuencia, las obligaciones de pago contraídas, no le/s impide atender sus
necesidades familiares.
d) Que los datos y documentación que facilitan para el análisis y decisión de su
solicitud de crédito, y en caso de concesión, para su gestión, son veraces y comple-
tos, comprometiéndose, en caso de aprobación del crédito, a comunicar cualquier
cambio en su situación familiar, laboral y económico-financiera, para que XFERA
CONSUMER FINANCE pueda tener una información actualizada de su posición.
e) Estar conforme con las condiciones generales y particulares aplicables a este
contrato, expresamente con las comisiones, compensaciones, penalizaciones y conse-
cuencias a que podría haber lugar en caso de impago, haber recibido copia del con-
trato y reconocer que su validez se extiende a todas las hojas que forman el presente
contrato.
f) Que el domicilio incluido en este contrato, aun cuando no se corresponda con el
recogido en su documento de identidad (DNI/NIE), es el único válido a todos los efectos.
g) No tener relación profesional, económica o empresarial con los siguientes países:
Corea del Norte, Cuba, Irán, Siria, y la Región de Crimea/Sebastopol.

FECHA*l** 2023-06-13

[#FIRMAR#]

FIRMA*l** SELLO DISTRIBUIDOR*l** XFERA MÓVILES, S.A.U. XFERA CONSUMER


FINANCE EFC S. A

Hoja 8 de 8
SOLICITUD DE CONTRATO DE CRÉDITO EN MODO PAGO APLAZADO
CONDICIONES GENERALES
1.- Aprobación de la solicitud. La aprobación de la presente Solicitud por a) que los bienes y servicios objeto del contrato no hayan sido entregados
Xfera Consumer Finance E.F.C. S.A., (en adelante LA ENTIDAD) está sujeta en todo o en parte, o no sean conforme con lo pactados.
al estudio previo de la misma y de la documentación que se acompaña. b) que el consumidor haya reclamado judicial o extrajudicialmente, por
Xfera Consumer Finance, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A. con domicilio en Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid. Insc. en el Reg. Merc. de Madrid, Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190,

La presente solicitud de crédito se considerará concedida y perfeccionada cualquier medio acreditado en derecho, contra el establecimiento y no haya
sólo en el momento en que LA ENTIDAD abone a XFERA MÓVILES, S.A. obtenido la satisfacción a la que tiene derecho.
(en adelante MASMOVIL) por cuenta del titular/es el importe del crédito El Titular/es podrá dirigirse al Departamento de Atención al Cliente de Xfera

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 9/12
solicitado. En ese momento, la presente solicitud de crédito adquirirá el Consumer Finance E.F.C. S.A. Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005,
carácter de documento contractual y regirá las relaciones entre las partes Madrid que le indicará los pasos a seguir y la documentación que sea
conforme a lo establecido en el presente Contrato. necesaria aportar.
Las condiciones particulares de la solicitud de crédito a que se hace
referencia en el presente documento son las establecidas en el “Contrato 6.- Cálculo de la T.A.E. La Tasa Anual Equivalente (T.A.E.) se ha obtenido
MASMOVIL con terminal financiado por Xfera Consumer Finance aplicando la fórmula contenida en el Anexo I de la Ley 16/2011, de 24
E.F.C. S.A.” destinado a particulares. de junio, de Contratos de Crédito al Consumo (BOE nº 151), teniendo
en cuenta todos los gastos, comisiones e intereses que debe abonar el
2.- Objeto. LA ENTIDAD, abonará a MASMOVIL el importe del crédito Titular, conocidas por LA ENTIDAD en el momento de la formalización
Inscripción 1ª. CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades de Banco de España nº 8840. Asociado ASNEF 595. Email: info@xferacf.com

señalado en el plan de financiación establecido en las condiciones de la Operación y que se indican en el Plan de Financiación elegido, bajo
particulares del contrato, sirviendo el presente documento de la más eficaz la hipótesis de que el contrato se mantendrá en vigor durante toda su
autorización. En caso de inadmisión por LA ENTIDAD, el titular autoriza la duración y que se cumplen las condiciones pactadas, no incluyendo las
cesión del documento de solicitud de crédito en modo de Pago Aplazado penalizaciones e indemnizaciones en caso de impago.
y sus condiciones generales a MASMOVIL.
7.- Banca a distancia. El titular autoriza a LA ENTIDAD, en el marco de las
3.- Condiciones del pago aplazado. El titular reconoce adeudar a LA relaciones contractuales iniciadas a raíz del presente contrato de crédito y
ENTIDAD la cantidad señalada en el importe total adeudado, que se pagará en su caso de seguro, a grabar y conservar las conversaciones telefónicas
en los plazos, número de mensualidades y por la cantidad indicada en las mantenidas entre las partes como medio de prueba de las mismas. LA
condiciones particulares del contrato de crédito, en el apartado “PAGO ENTIDAD mantendrá un registro informático de dichas conversaciones
APLAZADO”. El importe de cada mensualidad será el resultante de dividir que podrá ser utilizado, junto a la propia grabación, como prueba de la
el importe del crédito entre las mensualidades del aplazamiento, el importe comunicación mantenida, ante reclamaciones del titular o procedimientos
mínimo de las mensualidades será de 1 euro. Tipo de interés (T.I.N.) judiciales o administrativos entre las partes. El titular autoriza expresamente
aplicable será del 0%. Los vencimientos serán mensuales y consecutivos que las condiciones particulares del contrato de crédito que solicitara, sean
desde el primer al último vencimiento, ambos inclusive. grabadas y utilizadas como prueba de la existencia del contrato, así como
Para aquellos productos y servicios que así se determinen por MASMOVIL a conservar las direcciones IP u otros identificadores electrónicos, por el
y por LA ENTIDAD, el pago aplazado puede ofertarse con pago final o sin tiempo señalado en la legislación aplicable a los mismos fines que los
pago final. anteriores en el caso de operaciones a través de los servicios de Internet de
Pago aplazado con Pago final: El titular abonará el importe total del crédito los que dispone LA ENTIDAD.
en 25 pagos mensuales, siendo las 24 primeras mensualidades iguales.
El importe de la mensualidad número 25 podrá ser financiado por LA 8.- Prevención de blanqueo de capitales. La legislación vigente en
ENTIDAD previo estudio y aceptación, debiendo el titular solicitar su materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación
financiación a LA ENTIDAD con al menos treinta días de antelación a su del terrorismo, obliga a LA ENTIDAD a la verificación de la identidad del
vencimiento y formalización del correspondiente contrato de financiación Titular y de sus operaciones y actividades. Es por ello por lo que el Titular
en el que se establecerá las condiciones financieras aplicables. se obliga a facilitar a LA ENTIDAD, de forma veraz y completa, cuanta
Pago aplazado sin Pago Final: El titular abonará el importe total del crédito información sea necesaria y le sea requerida a estos efectos y autoriza
en 24 pagos mensuales, conforme indicado en las condiciones particulares, expresamente a LA ENTIDAD a realizar las actuaciones de verificación que
indicándose en las mimas en concepto de pago final el importe de 0 euros. considere oportunas para esta finalidad. A estos efectos el Titular, autoriza
El número de mensualidades será el establecido en las condiciones expresamente a LA ENTIDAD a realizar las actuaciones de verificación que
particulares. El importe total adeudado será el importe total del crédito considere oportunas en cumplimiento de la normativa sobre blanqueo
incrementado con la comisión de gestión por aplazamiento. de capitales (Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de
capitales y de la financiación del terrorismo). LA ENTIDAD informa al Titular
4.- Domiciliación de las mensualidades. El pago del importe de las que en caso de no obtener la información exigida por la legislación vigente
mensualidades se hará mediante adeudo en la cuenta bancaria de la que en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del
es titular y por él designada en las condiciones particulares del contrato, terrorismo, se verá imposibilitada de prestar servicios al Titular, sin que ello
en el apartado “CÓDIGO CUENTA CLIENTE” bajo la rúbrica “DATOS pueda comportar ningún tipo de responsabilidad para LA ENTIDAD.
BANCARIOS”, el día 4 de cada mes, o el día hábil inmediato posterior en El Titular declara responsablemente que la información y documentación
caso de ser éste inhábil. facilitada se encuentra en vigor y se compromete a informar a LA ENTIDAD
La gestión del cobro de las mensualidades del crédito se realizará por XFERA de todo cambio que se produzca en la información que haya facilitado a LA
MÓVILES, S.A. en nombre de LA ENTIDAD, incluyéndose en el recibo mensual ENTIDAD en virtud del presente contrato, y que le haya sido requerida por
con el saldo correspondiente al consumo del teléfono, la comunicación se esta con la finalidad de verificar la identidad del Titular y de sus operaciones
realizará conforme establecido por el Titular con XFERA MÓVILES, S.A. y actividades, así mismo informará a LA ENTIDAD de cualquier modificación
en los datos declarados inicialmente.
5.- Contratos vinculados. Si el titular/es ha ejercido su derecho de LA ENTIDAD está obligada a comunicar al Servicio Ejecutivo de Prevención
desistimiento respecto a un contrato de suministro de bienes y servicios del Blanqueo de Capitales (SEPBLAC) cualquier hecho u operación, incluso
financiado total o parcialmente por un crédito vinculado, tal y como la mera tentativa, respecto de los cuáles exista indicio o certeza de que está
se define en la Ley 16/2011 de 24 de junio, de Contratos de Crédito al relacionado con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo,
Consumo, dejará de estar obligado por esté último. El titular/es además debiendo abstenerse de ejecutar cualquier operación, si se ponen de
de poder ejercitar los derechos que le correspondan frente al proveedor manifiesto tales circunstancias. LA ENTIDAD no será responsable ante el
de los bienes y servicios, podrá ejercitar esos mismo derechos frente a LA Titular de los daños y perjuicios que este pueda sufrir como consecuencia
ENTIDAD, sin penalización alguna para el consumidor, siempre y cuando del cumplimiento, por parte de la LA ENTIDAD, de dichas obligaciones
concurran todos los requisitos siguientes: legales.

Hoja 1/4 CG CL XP MM - 01/22


9.- Protección de datos de carácter personal. Dichos plazos actualmente se encuentran estipulados en diez años después
9.1.- Responsable del tratamiento de sus datos personales y contacto de la cancelación del contrato en la Ley sobre Prevención de Blanqueo de
Delegado de Protección de Datos. El responsable del tratamiento de sus Capitales y el Reglamento que la desarrolla, si bien podrían variar en caso
datos personales es XFERA CONSUMER FINANCE EFC, S.A., (en adelante de modificación de la legislación.
XFERA CONSUMER FINANCE o LA ENTIDAD) con CIF A-88438270 Por otra parte trataremos sus datos dentro del ámbito del interés legítimo
y domicilio en Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005, Madrid; a quien de la ENTIDAD para la realización de encuestas de calidad y satisfacción
puede dirigirse en todo momento, identificándose adecuadamente, y para tener en cuenta la percepción de los clientes en el impulso de la
Xfera Consumer Finance, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A. con domicilio en Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid. Insc. en el Reg. Merc. de Madrid, Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190,

mediante correo electrónico a la dirección SAC-quejasyreclamaciones@ mejora continua de la calidad de servicio y la satisfacción.
xferacf.com, correo postal a la dirección antes indicada o en el número Además, durante este periodo de tiempo, LA ENTIDAD podrá realizar
900 822 875, tanto para el ejercicio de los derechos que más adelante se tratamiento de sus datos para finalidades diferentes a la anterior, incluida

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 10/12
describen como para cualesquiera otras cuestiones relacionadas con sus la realización de acciones de marketing basadas en el interés legítimo de
datos personales. LA ENTIDAD, teniendo usted en todo momento la posibilidad de oponerse
En toda comunicación debe identificarse mediante nombre, apellidos y DNI a las mismas.
y en su caso los datos que le sean solicitados de acuerdo con la política de LA ENTIDAD realizará con sus datos personales los tratamientos necesarios,
identificación de la Entidad. adicionales a la gestión de su contrato o al análisis de su solicitud, para
Igualmente podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de cumplir las obligaciones económicas, financieras o de información que
XFERA CONSUMER FINANCE mediante correo electrónico dirigido a vienen impuestas por el Grupo al que pertenece o por las autoridades
dpo@xferacf.com identificándose en la forma descrita en el apartado administrativas o de supervisión.
anterior. Igualmente el Titular consiente y autoriza expresamente a La Entidad a
Inscripción 1ª. CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades de Banco de España nº 8840. Asociado ASNEF 595. Email: info@xferacf.com

9.2.- Finalidades del tratamiento de datos. Le informamos que mantener sus datos con fines estadísticos y, en general, para el cumplimiento
trataremos sus datos para valorar y decidir sobre su solicitud de préstamo/ de todas las obligaciones legales.
crédito, para la ejecución del contrato y, en caso de que sea necesario, para 9.3.- Legitimación para el tratamiento de sus datos personales (base
la elaboración de perfiles relacionado con su solicitud y la oferta de otros jurídica de tratamiento). En función de los diferentes tratamientos que
productos. se realizan con sus datos personales, la base jurídica del tratamiento
Los datos personales solicitados así como la información sobre su historial es diferente (relación contractual, consentimiento, interés legítimo). En
crediticio consultada en ficheros de solvencia patrimonial y crédito o de concreto en cuanto a su solicitud de préstamo o crédito, la base jurídica
cualquier persona de las reconocidas en derecho que se considere del tratamiento es la relación contractual generada con su solicitud de
pertinente y en particular a la Central de Información de Riesgos de Banco préstamo o crédito con la aceptación de las condiciones contractuales que
de España, Servicios de Información del Crédito de ASNEF/EQUIFAX y a le han sido entregadas.
Experian Bureau de Crédito son necesarios para la valoración del riesgo Por su parte existen otras diferentes bases de legitimación tales como
y gestión de la solicitud de crédito, así como durante toda la vigencia del el interés legítimo para la prevención del fraude, el control del riesgo de
contrato, en caso de concesión. La ENTIDAD realizará dichas consultas crédito y el seguimiento continuo de su capacidad de cumplimiento de sus
durante toda la relación contractual con la finalidad de llevar a cabo un obligaciones financieras, o las acciones de marketing, el consentimiento
control del riesgo de crédito y seguimiento continuo de su capacidad de para estas acciones cuando se realizan con consultas de fuentes externas,
cumplimiento de sus obligaciones financieras, y evitar, en su caso, que así como para la consulta a ficheros de solvencia patrimonial y crédito
pudiera incurrir en un mayor endeudamiento con la entidad. cuando requiera del mismo, existencia de una obligación legal para la
LA ENTIDAD, salvo mediante consentimiento expreso por su parte, no le información que se remite a la Central de Información de Riesgos del
solicitará datos de las denominadas categorías especiales. Banco de España y la información a autoridades administrativas, judiciales
También le informamos que trataremos los datos personales obtenidos por o a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
razón de la presente solicitud y, en caso de concesión del crédito por razón 9.4.- Destinatarios de sus datos personales. La Entidad, en caso de
del contrato que se formalice y de los seguros que distribuya la ENTIDAD realizar transferencias a terceros o cesiones de datos a terceras partes, le
y sean mediados por Banco Cetelem S.A.U. Operador de Banca Seguros informará claramente de las finalidades de las mismas y, en caso de ser
Vinculado, así como cualquier otro que en el futuro pudiera aportar, para legalmente necesario, recabará su consentimiento para ello. Los datos
el análisis, concesión, seguimiento y recuperación del riesgo, incluso personales recabados serán alojados en servidores situados en un país
realizando, en su caso y dentro de la normativa sobre protección de datos dentro de la Unión Europea o, en su caso, en países con análogo niveles
en vigor, operaciones que permitan la obtención de un perfil con tal fin de seguridad.
mediante los datos aportados por usted, así como para cuantas gestiones LA ENTIDAD transmitirá e interconectará sus datos personales con
se deriven directa o indirectamente de la relación contractual que le une los registros de información de antecedentes crediticios (Central de
con LA ENTIDAD, para fines estadísticos y para el análisis de posteriores Información de Riesgos de Banco de España, Servicio de Información
solicitudes de crédito. del Crédito de ASNEF/EQUIFAX, Experian Bureau de Crédito), y a las
Es obligatorio por su parte facilitar todos los datos personales que le son Agrupaciones de Interés Económico (Cetelem Servicios Informáticos, A.I.E.
solicitados y los mismos son necesarios para el estudio de su solicitud o y Cetelem Gestión, A.I.E.) de las que forma parte LA ENTIDAD dedicadas
la posterior gestión del contrato, sin que la misma se pueda llevar a cabo a todas las actividades necesarias para la gestión del crédito, así como a
en caso de negativa por su parte. En caso de no facilitarlos no podremos las compañías de seguro designadas en el contrato de préstamo que se
acceder a estudiar su solicitud. formalice, en caso de concesión y contratación del seguro, a efectos de la
Le informamos que LA ENTIDAD usa herramientas de análisis automático gestión y registro de las operaciones suscritas por el Titular.
del riesgo (scoring), así como que puede estar inmerso en decisiones También a otros prestadores de servicio que actúan como encargados
automatizadas sobre sus solicitudes o posteriores análisis, pudiendo en de tratamiento de datos personales, terceras empresas del Grupo BNP
todo momento oponerse a las mismas siempre que éstas le supongan Paribas en España del mismo sector (financiero-seguros) o distinto sector,
efectos jurídicos. o ajenas al Grupo BNP Paribas en España para cuya cesión de datos haya
Estas decisiones automatizadas son necesarias para el análisis de la otorgado su consentimiento.
solicitud o para la ejecución del contrato en caso de concesión. Tiene También, a efectos de la política de prevención del fraude de LA ENTIDAD le
derecho a solicitar, en la solicitud o durante la ejecución del contrato, a informa que los datos incluidos en la presente solicitud serán incorporados
intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión al fichero SISTEMA HUNTER, cuyo responsable es la ASOCIACIÓN
automatizada que en su caso se pueda adoptar. ESPAÑOLA DE EMPRESAS CONTRA EL FRAUDE. Los datos de su
LA ENTIDAD conservará sus datos durante toda la vigencia de la solicitud serán comparados con otros datos de solicitudes de concesión
relación contractual y, tras la finalización de la misma, durante los plazos de financiación para la adquisición de vehículos automóviles o entrega de
necesarios para atender los requerimientos de las autoridades judiciales, los mismos con derecho a usarlos, de créditos al consumo o de emisión de
administrativas o de las Fuerzas de Seguridad del Estado, en general sobre tarjetas, que figuren en el SISTEMA HUNTER para la prevención del fraude
la información relativa al contrato todo tipo y, en particular, relativos a la en solicitudes, exclusivamente con objeto de detectar la existencia de
lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. información potencialmente fraudulenta dentro del proceso de aprobación

Hoja 2/4 CG CL XP MM - 01/22


del servicio. Si se diera el caso de que se detectaran datos inexactos, debiendo comunicarlo (i) por escrito al Departamento de Atención al
irregulares o incompletos, su solicitud será objeto de un estudio más Cliente de XFERA, Paseo de los Melancólicos 14A, 28005 de Madrid o
pormenorizado, y dichos datos serán incluidos como tales en el fichero y bien (ii) llamando al teléfono de atención al cliente 919100910. Recibida
podrán ser consultados para las finalidades anteriormente mencionadas, la comunicación XFERA informará al cliente de la operativa a seguir para
por las entidades adheridas al SISTEMA HUNTER y pertenecientes a los realizar el reembolso.
siguientes sectores: financiero, emisores de tarjetas, medios de pago, En caso de reembolso anticipado parcial, el titular podrá solicitar que se
telecomunicaciones, renting, aseguradoras, compra de deuda, inmobiliario, aplique a reducir el plazo de amortización del crédito o a reducir el importe
Xfera Consumer Finance, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A. con domicilio en Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid. Insc. en el Reg. Merc. de Madrid, Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190,

suministro de energía y agua, facturación periódica y pago aplazado. La de la mensualidad, salvo en los casos en los que el reembolso sea inferior a
lista de entidades adheridas al SISTEMA HUNTER estará accesible en la tres mensualidades, en cuyo caso siempre se aplicará a reducir el plazo de
página web de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS CONTRA EL amortización del mismo. Asimismo si el cliente no optara expresamente por

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 11/12
FRAUDE: www.asociacioncontraelfraude.org. ninguna opción, se aplicara por defecto a reducir el plazo de amortización
Vd. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u del crédito. El reembolso anticipado total en contratos de duración fija
oposición de sus datos ante el responsable del fichero, dirigiéndose a la supone la terminación del contrato.
siguiente dirección: APARTADO DE CORREOS 2054, 28002 MADRID, Sin perjuicio de lo anterior, en caso de reembolso anticipado parcial o
a través del envío de una solicitud firmada por Vd. acompañada de total, el titular/es del contrato tendrá derecho a una reducción del coste
fotocopia de su documento identificativo. Igualmente LA ENTIDAD le total del crédito en relación a los intereses y costes aún no vencidos en el
informa que dichos datos incluidos en la solicitud serán comunicados momento del pago anticipado de conformidad con la tabla de amortización
al Fichero CONFIRMA, cuya finalidad es la prevención del fraude. Los de su contrato. Dicha reducción será calculada de acuerdo al sistema
responsables del fichero son las Entidades Adheridas al Reglamento de amortización previsto en el presente contrato. El titular autoriza a que
Inscripción 1ª. CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades de Banco de España nº 8840. Asociado ASNEF 595. Email: info@xferacf.com

del Fichero CONFIRMA, siendo el encargado del tratamiento Confirma el importe resultante de la reducción sea compensado con el importe
Sistemas de Información, S.L., con domicilio en la Avda. de la Industria, 18, adeudado a la Entidad en la fecha en que se produzca el reembolso.
TRES CANTOS (28760) MADRID donde podrá dirigirse para el ejercicio Asimismo en caso de que junto a la contratación del crédito se haya
de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Los suscrito un contrato de seguro de amortización del crédito, el titular/es
solicitantes podrán consultar el listado de Entidades que actualmente tendrá derecho a la devolución de la prima no consumida conforme a lo
están adheridas al Reglamento del Fichero CONFIRMA en la web site establecido en la póliza del seguro.
www.confirmasistemas.es. Podrán participar en el Fichero CONFIRMA las XFERA remitirá al cliente, gratuitamente una nueva tabla de amortización
entidades que se adhieran a su Reglamento y que en su ámbito de actividad que recogerá el nuevo saldo deudor y plazo de amortización, quedando
pueda ser objeto de fraude en la contratación y realice operaciones de inalterable el resto de las condiciones contractuales recogidas en el
financiación. Los datos comunicados al Fichero CONFIRMA podrán ser presente contrato. En todo caso, el Titular/es tendrá derecho a recibir
cedidos a las Entidades Adheridas al Reglamento del Fichero CONFIRMA. gratuitamente, una tabla de amortización de su crédito, previa solicitud y en
9.5.- Derechos que puede ejercitar el titular de los datos personales. todo momento a lo largo de toda la duración del contrato de crédito.
El Titular/es tendrá, de conformidad con la legislación aplicable, derecho a El reembolso anticipado dará lugar al pago de la compensación a XFERA
solicitar a XFERA CONSUMER FINANCE el acceso a sus datos personales, establecida en la cláusula “Comisiones, gastos y compensaciones” del
y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento o a oponerse presente contrato.
al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos dirigiéndose
mediante correo postal al Servicio al Consumidor en la dirección 13.- Impago. Las obligaciones dinerarias vencidas y no pagadas
Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005, Madrid o mediante correo devengarán desde el día siguiente a su vencimiento, un interés de demora
electrónico a la dirección SAC-quejasyreclamaciones@xferacf.com. correspondiente al tipo anual remuneratorio pactado en el contrato
También tiene derecho a oponerse a la existencia a las decisiones automatizadas incrementado en dos puntos, que se devengará día a día, sin necesidad de
que tengan efectos jurídicos sobre usted con las excepciones indicadas en requerimiento previo.
el Reglamento General de Protección de Datos, fundamentalmente al ser Los intereses remuneratorios no satisfechos a sus respectivos vencimientos
necesario para la celebración o la ejecución de un contrato. se acumularán mensualmente al capital pendiente y como aumento del
La Entidad le informa que en lo concerniente al tratamiento de sus datos mismo, conforme a lo establecido en el artículo 317 del Código de
personales, tiene derecho a presentar reclamaciones ante la Agencia Comercio, devengarán nuevos intereses.
Española de Protección de Datos. Los intereses de demora diarios se calcularán de acuerdo a la siguiente
fórmula:
10.- Cesión del Crédito. El titular faculta expresamente a Xfera Consumer [C x (1+ Intereses demora/365)^(días transcurridos)]- C
Finance E.F.C. S.A. a ceder, en cualquier momento, el crédito a un tercero El titular/es reconoce que para la reclamación judicial del saldo deudor
quien asumirá la posición de acreedor frente al titular así como los derechos será prueba suficiente la certificación expedida por XFERA en la que figure
de crédito derivados de la operación de financiación de acuerdo con la la cantidad adeudada.
regulación existente al efecto en el artículo 347 y siguiente del Código de En caso de contratación de seguro de protección de pagos, el titular/
Comercio, el Código Civil y, en lo que proceda respecto de la normativa es autoriza a XFERA, en el caso de impago de alguna mensualidad a su
en vigor en materia de protección de datos en cuanto a la comunicación vencimiento, a pagar en nombre y por cuenta del titular las cantidades
de la cesión al titular. El titular acepta que la cesión del crédito, en caso de correspondientes a la prima del seguro a la Compañía Aseguradora con el
que esta se lleve a cabo, le sea notificada por cedente y cesionario con la objeto de no perder las coberturas del mismo.
comunicación del recibo mensual que MASMOVIL le remita.
14.- Comisiones, gastos y compensaciones.
11.- Imputación de cantidades. Cualquier cantidad, adeudada y - Por Gestión de Aplazamiento: El importe a abonar será el establecido
recuperada del titular/es, se imputará: en primer lugar al pago de intereses en las condiciones particulares. Esta comisión será abonada junto con el
demora; en segundo lugar a los intereses contractuales, en tercer lugar a la primer plazo mensual.
satisfacción de comisiones y gastos ocasionados, en cuarto lugar al seguro - Por reembolso anticipado total o parcial de préstamos: deberá
y en último lugar al reembolso del principal adeudado. El pago de una cuota abonar una compensación no superior a un 1% del importe del capital
no presupone el de las demás. La deuda que resulte contra el titular/es por reembolsado anticipadamente si el periodo restante entre el reembolso
razón de este contrato, podrá ser compensada por XFERA con cualquier anticipado y la terminación del contrato es superior a un año; en caso de
otra que el titular/es pudieran tener a su favor, cualquiera que sea la forma que dicho periodo sea inferior a un año, la compensación no será superior
y documentos en que esté representada, la fecha de su vencimiento, que a al 0,5% del importe del capital reembolsado anticipadamente.
este efecto podrá anticipar XFERA, y el título de su derecho.
15.- Derecho de Desistimiento. Conforme establecido en la ley de
12.- Reembolso anticipado. El titular/es podrá reembolsar anticipadamente Contratos de Crédito al Consumo, el titular/es dispondrá de un plazo de
el importe del crédito de forma total o parcial en cualquier momento catorce días naturales para desistir de cualquiera de los dos contratos

Hoja 3/4 CG CL XP MM - 01/22


referidos en este documento, desde la fecha de su suscripción o desde la El contrato se regirá por lo dispuesto en la legislación española. Toda
recepción de las condiciones contractuales y la información obligatoria que referencia normativa prevista en el presente contrato se entenderá referida
establezca la ley, si fuera posterior, sin indicación de motivos ni penalización a la normativa relacionada en vigor y aquella que en el futuro la sustituya.
alguna, para lo cual, el titular/es deberá: Para todos los efectos derivados del contrato, el tribunal competente será el
- Comunicar el desistimiento, al Servicio de Atención al Cliente de Xfera correspondiente a la ciudad del domicilio del cliente.
Consumer Finance E.F.C. S.A., Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005,
Madrid, mediante el envío de escrito por correo certificado con acuse de 17.- Notificaciones. En el supuesto de que como consecuencia de la
Xfera Consumer Finance, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A. con domicilio en Paseo de los Melancólicos, 14 A, 28005 de Madrid. Insc. en el Reg. Merc. de Madrid, Tomo 39556, Folio 45, Sección 8ª, Hoja nº M-702190,

recibo u otro medio que permita acreditar el envío y recepción. perfección y/o desarrollo del presente contrato sea preciso la notificación
- Reembolsar sin ningún retraso indebido, a más tardar a los treinta (30) de cualesquiera circunstancias al titular/es, éste autoriza expresamente
días naturales de haber enviado la notificación de desistimiento, en efectivo a que LA ENTIDAD pueda realizarle dichas notificaciones mediante un

Logalty Guid: 004001-0001-000000005474026.par - Date: 2023/06/13 T 19:11:12 CEST +0200 - Pages: 12/12
o cheque conformado a nombre de Xfera Consumer Finance E.F.C. S.A., medio fiable, auditable e independiente de la entidad notificante o de forma
el importe del préstamo o la disposición realizada con la tarjeta y el interés certificada ya sea mediante envío postal o electrónico a las personas con
diario acumulado sobre dicho importe, calculado al tipo del contrato direcciones postales o electrónicas y con el número de móvil que se indican
aplicable, desde la fecha de disposición del crédito hasta la fecha efectiva en el presente contrato y sus actualizaciones posteriores. Si cualquiera de
de reembolso del capital. El tipo de interés diario se calculará tomando las partes cambiase de dirección postal o electrónica o de número de
como referencia el tipo deudor acordado en las Condiciones Particulares teléfono móvil durante la vigencia del presente contrato, vendrá obligada a
dividido entre 365 días. comunicar a la otra las nuevas direcciones y/o número de teléfono móvil,
asumiendo la parte que incumpla cualesquiera consecuencias jurídicas
16.- Procedimiento extrajudicial de reclamación. Para la presentación derivadas de este incumplimiento.
Inscripción 1ª. CIF A-88438270. Insc. Reg. Entidades de Banco de España nº 8840. Asociado ASNEF 595. Email: info@xferacf.com

de quejas y reclamaciones puede dirigirse a Xfera Consumer Finance


EFC, S.A. mediante escrito remitido al Servicio de Atención al Cliente 18.- Vencimiento anticipado. En caso de falta de pago, total o parcial, a su
– Quejas y Reclamaciones, Paseo de los Melancólicos 14 A 28005 vencimiento de al menos tres mensualidades durante la vida del crédito, sean o
de Madrid, o bien al correo electrónico, SAC-quejasyreclamaciones@ no consecutivas, o de la última mensualidad del contrato, LA ENTIDAD podrá
xferacf.com, indicando nombre, apellidos y DNI de acuerdo con lo considerar vencida, en su beneficio, toda la obligación y exigir el pago de
previsto en el procedimiento de presentación y tramitación de quejas y toda la deuda, tanto vencida e impagada (comprendiendo capital, intereses,
reclamaciones establecido en el Reglamento para la defensa del usuario comisiones y gastos ocasionados) como la anticipadamente vencida.
de servicios financieros de la Entidad que se encuentra a disposición de
los titulares en la página web www.xferacf.com. Los clientes domiciliados 19.- Modificación de condiciones generales. En los supuestos en que
en Cataluña podrán dirigir su reclamación a ASESORES JURÍDICOS LA ENTIDAD proceda a la modificación de las condiciones del presente
ALEMANY & ASOCIADOS S.L.P., Av. Diagonal, nº 484, 3º 2ª, Barcelona contrato y/o de las comisiones gastos aplicables, conforme a lo establecido
08006, en dicha dirección no se tramitará la reclamación, ya que la en el artículo 85.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,
misma será remitida Xfera Consumer Finance E.F.C. S.A. En caso de por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente o de los Consumidores y Usuarios, se comunicará al titular/es con una
si no hubiera obtenido respuesta expresa de LA ENTIDAD, quien tiene antelación mínima de dos meses.
la obligación de atender y resolver su reclamación en el plazo de 1 mes En caso de que el titular/es no aceptase las nuevas condiciones, deberá
desde su recepción o de 15 días hábiles en caso de estar sometido a notificarlo a LA ENTIDAD antes de la entrada en vigor de las nuevas
la normativa de Servicios de Pago, puede dirigirse al Departamento de condiciones, procediéndose a la resolución automática del contrato desde
Conducta de Mercado y Reclamaciones de Banco de España, ante quien dicha notificación, sin coste adicional alguno para el titular/es, y sin perjuicio
podrá ejercitar los derechos que le corresponden. Podrá además acudir de las obligaciones de pago asumidas por el titular/es. Transcurrido dicho
para la resolución de incidencias y controversias: (i) las relacionadas con plazo las modificaciones o nuevas condiciones introducidas serán de
los servicios prestados en línea a la plataforma de litigios de la Unión aplicación a todos los titulares que no hayan notificado su disconformidad.
Europea http://ec.europa.eu/odr. (ii) las relacionadas a la publicidad En caso de modificación de las condiciones del seguro el titular/es podrá
podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial del jurado de la desistir de dicho seguro en el plazo de sesenta días desde la comunicación,
publicidad de AUTOCONTROL (www.autocontrol.es): sin que ello afecte a la vigencia del contrato de crédito.

DECLARACIONES. El Titular, manifiesta con la firma de las condiciones particulares del contrato de financiación su conformidad con los siguientes
apartados:
a) Haber recibido información precontractual con la debida antelación y a su satisfacción en los términos exigidos por la Ley 16/2011 de 24 de junio
de Contratos de Crédito al Consumo, permitiéndole así tomar una decisión informada previamente a asumir obligación alguna con la suscripción del
presente contrato.
b) Haber recibido por parte del prestamista, o en su caso, del intermediario de crédito explicación personalizada, así como un asesoramiento exclusivo,
sobre las características esenciales de la oferta de crédito propuesta así como de las consecuencias que se derivarían en caso de impago.
c) Haber comprendido el producto de crédito solicitado, sus características y las obligaciones que en virtud del mismo asumen, adecuándose el tipo de
producto contratado a sus intereses. Asimismo declara/n que la contratación de este crédito y, en consecuencia, las obligaciones de pago contraídas,
no le/s impide atender sus necesidades familiares.
d) Que los datos y documentación que facilitan para el análisis y decisión de su solicitud de crédito, y en caso de concesión, para su gestión, son veraces
y completos, comprometiéndose, en caso de aprobación del crédito, a comunicar cualquier cambio en su situación familiar, laboral y económico-
financiera, para que XFERA CONSUMER FINANCE EFC S.A. pueda tener una información actualizada de su posición.
e)  Estar conforme con las condiciones generales y particulares aplicables a este contrato, expresamente con las comisiones, compensaciones,
penalizaciones y consecuencias a que podría haber lugar en caso de impago, haber recibido copia del contrato y reconocer que su validez se extiende
a todas las hojas que forman el presente contrato.
f) Que el domicilio incluido en este contrato, aun cuando no se corresponda con el recogido en su documento de identidad (DNI/NIE), es el único válido
a todos los efectos.
g) No tener relación profesional, económica o empresarial con los siguientes países: Corea del Norte, Cuba, Irán, Siria o la Región de Crimea/Sebastopol.

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