DESCRIPCION DE LA EMPRE
Razon Social de la Empresa
A PRODUCTO O SERVICIO
B CLIENTE MERCADO
C RENTABILIDAD
D IMAGEN PÚBLICA
E INNOVACIÓN
F PROCESOS
G CONCEPTO DE SÍ MISMA
H TECNOLOGÍA
I INTERÉS POR SUS CLIENTES
J INTERÉS POR SUS TRABAJADORES
Viña Concha y Toro S.A.
Nombre de Fantasía Concha y Toro
Actividad o Giro Comercial Agrícola comercial e industrial
Sector Economico Secundario
Tamaño o Magnitud de la empresa Numero de Trabajadores 3,579
INTERPRETA LA VISIÓN MISION Y E
MISION V
Creamos vinos de excelencia para el mundo, abrazando un futuro
Viña Concha y Toro aspira a ser u
comprometido con la innovación, la sustentabilidad, el desarrollo de
el consumidor con foco en el de
las personas y sus comunidades.
Indica como interpretas la Misión según los criterios planteados Indica como interpretas la Misión
craer vino de excelencia destaca por sus marcas vino pem
para el mundo Empresa lider global
fortalecer y crear valor con todos los socios estrategicos sustentabilidad
innovación y sustentabilidad colaboración, agilidad y respeto
innovadora innovadora
producir y elaborar vino de exelencia y de calidad desarrollo de marcar primium
crecimiento de rentabilidad y sustentabilidad ser una empresa global,competiti
innovador y eficiente en costos exelencia , innovación, sustentab
satisfascer las espectativas de los clientes centrada en el consumidor
brindar oportunidades laborales y desarrollo profesional crear valor a sus trabajadores
 SCRIPCION DE LA EMPRESA

Volumen Ventas UF 9,732,597

TA LA VISIÓN MISION Y ESTRATEGIA

VISION ESTRATEGIAS
1. Poner en el centro al consumidor.
2. Transformar cada copa de vino y cada encuentro alrededor del mundo,
en una experiencia memorable.
ña Concha y Toro aspira a ser una empresa líder global, centrada en
3. Sustentabilidad e innovación; con áreas de apoyo de excelencia.
l consumidor con foco en el desarrollo de marcas de vino premium.
4. Capacidad de distribución eficiente para llegar en tiempo y forma a
cualquier rincón del mundo donde se quiera celebrar un encuentro con
nuestros productos.

dica como interpretas la Misión según los criterios planteados Indica como interpretas las Estrategias según los criterios planteados
staca por sus marcas vino pemiun transformar cada copa de vino
mpresa lider global para el mundo
stentabilidad cobertura a nivel mundial
laboración, agilidad y respeto sustentabilidad e innovación
novadora Iinnovadora
sarrollo de marcar primium distribución extensa
r una empresa global,competitividad, liderazgo lograr ser una empresa de excelencia
elencia , innovación, sustentabilidad y personas eficiente
ntrada en el consumidor preocupación por dar satisfacción a sus Clientes y consumidor
ear valor a sus trabajadores áreas de apoyo de excelencia
 CONTRUCCION DE OBJETIVOS

De acuerdo con los resultados de la interpretación de la visión, misión y estrategias, construye objetivos estrategicos, siguiendo las in
Contruye la mayor cantidad de objetivos posibles, orientados a las prespectivas de Finanzas, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje

Verbo Infinitivo (Acción) Objeto Especifico Medición

q Modelo: Aumentar la rentabilidad de la empresa en un 15%
FINANZAS Disminuir los costos en un 10%
FINANZAS Aumentar la rentabilidad en un 20%
FINANZAS Aumentar las ventas en un 20%
FINANZAS Disminuir las cuentas por cobrar en un 60%
FINANZAS Analizar los depósitos a plazo en un 100%
CLIENTES Fidelizar a los Clientes en un 40%
CLIENTES Aumentar a los Clientes en un 20%
CLIENTES Aumentar el reconocimiento de la marca en un 40%
CLIENTES Mejorar la satisfacción de la atención al cliente en un 80%
CLIENTES Aumentar la variedad de productos al menos 1
PROCESOS Mejorar la eficacia productiva en un 30%
PROCESOS Mejorar la procupación por el medio ambiente en un 100%
PROCESOS Incorporar nueva insumos al menos 1
PROCESOS Disminuir la perdida por inventario en un 80%
PROCESOS Adquirir nueva tecnología al menos 1
APRENDIZAJE Mejorar la eficiencia del personal en un 80%
APRENDIZAJE Incentivar el desarrollo al personal en un 5%
APRENDIZAJE Disminuir la rotación del personal en un 60%
APRENDIZAJE Mejorar el clima laboral en un 80%
APRENDIZAJE Promover la diversión e integración al personal en un 100%
CION DE OBJETIVOS

onstruye objetivos estrategicos, siguiendo las indicaciones y el modelo presnetado.

nanzas, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje y Crecimiento.

Condición (Alcanzable, Realista) Acotado en el Tiempo

incrementando las ventas en los proximos 12 meses
buscando nuevos proveedores Trimestralmente
incrementando las ventas Anualmente
incorporando promociones Semestralmente
ofreciendo alternativas de pago Mensualmente
buscando otros bancos con mayor rentabilidad anualmente
ofrececiendo descuentos y/o merchandising Anualmente
buscando nuevos potenciales clientes Mensualmente
realizando un plan de publicidad Semestralmente
realizando encuentas de satisfacción Anualmente
creando nuevas lineas de vino Anualmente
revisando y mejorando los procesos productivos Semestralmente
cambiando el sello de los vinos por un material biodeg Anualmente
buscando nuevos proveedores Semestralmente
revisando con anterioridad la logística Trimestralmente
cambiar por una alternativa más innovadora y/o sustenAnualmente
realizando más capacitaciones Semestralmente
ofreciendo oportunidades de crecimiento Anualmente
ofreciendo incentivos Mensualmente
realizando encuestas Semestralmente
realizando jornadas recreativas Semestralmente
 MAPA ESTRATEGICO

PERSPECTIVA Aumentar las Ventas Aumentar la Rentabilidad

FINANZAS

PERSPECTIVA Aumentar la Variedad de Mejorar la satisfacción de

CLIENTES productos atención al Cliente

PERSPECTIVA Mejorar la eficacia

Adquirir nueva tecnología
PROCESOS INTERNOS productiva

PERSPECTIVA
Promover la diversión e Incentivar el desarrollo al
APRENDIZAJE Y integración al personal personal
CRECIMIENTO

Seleccionar la causa y efecto, desde abajo hacia arriba

ATEGICO

umentar la Rentabilidad Disminuir Costos

Aumentar el
Mejorar la satisfacción de
reconocimiento de la
atención al Cliente
marca

dquirir nueva tecnología Incorporar nuevos insumos

ncentivar el desarrollo al Disminuir la rotación del

personal personal
 CLASIFICAR Y PRIORIZAR
INSTRUCCIONES:
1. Traspasa los objetivos generados en la hoja Objetivos y clasificalos, según la perspectiva que corresponda.
2. Evalúa cada objetivo según los criterios de valorización.
3. Determina la prioridad de los objetivos asignando la 1°, 2°, 3°, etc. prioridad a cada objetivo.
4. Repite esta priorización con los objetivos de cada perspectiva.
5. Si tienes mas de 5 objetivos por perspectiva, puedes insertar mas lineas a la tabla.

PERSPECTIVAS OBJETIVO

FINANZAS Disminuir los costos en un 10% buscando nuevos proveedores Trimestralmente

FINANZAS Aumentar la rentabilidad en un 20% incrementando las ventas Anualmente
FINANZAS Aumentar las ventas en un 20% incorporando promociones Semestralmente
FINANZAS Disminuir las cuentas por cobrar en un 60% ofreciendo alternativas de pago Mensualmente
FINANZAS Analizar los depósitos a plazo en un 100% buscando otros bancos con mayor rentabilidad anualmente
CLIENTES Fidelizar a los Clientes en un 40% ofrececiendo descuentos y/o merchandising Anualmente
CLIENTES Aumentar a los Clientes en un 20% buscando nuevos potenciales clientes Mensualmente
CLIENTES Aumentar el reconocimiento de la marca en un 40% realizando un plan de publicidad Semestralmente
CLIENTES Mejorar la satisfacción de la atención al cliente en un 80% realizando encuentas de satisfacción Anualmente
CLIENTES Aumentar la variedad de productos al menos 1 creando nuevas lineas de vino Anualmente
PROCESOS Mejorar la eficacia productiva en un 30% revisando y mejorando los procesos productivos Semestralmente
PROCESOS Mejorar la procupación por el medio ambiente en un 100% cambiando el sello de los vinos por un material biodegradable Anual
PROCESOS Incorporar nueva insumos al menos 1 buscando nuevos proveedores Semestralmente
PROCESOS Disminuir la perdida por inventario en un 80% revisando con anterioridad la logística Trimestralmente
PROCESOS Adquirir nueva tecnología al menos 1 cambiar por una alternativa más innovadora y/o sustentable Anualmente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO Mejorar la eficiencia del personal en un 80% realizando más capacitaciones Semestralmente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO Incentivar el desarrollo al personal en un 5% ofreciendo oportunidades de crecimiento Anualmente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO Disminuir la rotación del personal en un 60% ofreciendo incentivos Mensualmente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO Mejorar el clima laboral en un 80% realizando encuestas Semestralmente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO Promover la diversión e integración al personal en un 100% realizando jornadas recreativas Semestralmente
 Criterios de Valorización PUNTAJE PRIORIDAD POR
TOTAL PERSPECTIVA
Pertinencia Importancia Factibilidad
2 1 3 6 Decimoctavo
4 3 2 9 Duodécimo
4 5 2 11 Undécimo
2 1 1 4 Vigésimo
2 1 4 7 Decimosexto
3 2 3 8 Decimoquinto
3 4 2 9 Decimotercero
5 5 3 13 Octavo
5 5 4 14 Tercero
5 5 4 14 Segundo
3 4 2 9 Decimocuarto
5 4 5 14 Cuarto
2 3 1 6 Decimoséptimo
2 1 3 6 Decimonoveno
5 5 1 11 Décimo
5 5 4 14 Quinto
5 5 3 13 Séptimo
5 5 3 13 Noveno
5 5 4 14 Sexto
5 5 5 15 Primero
RELACIÓN CAUSA
EFECTO CAUSA A SOLUCIONAR EFECTO EN EL OBJETIVO DE DESTINO

RCE 1
Promover la diversión e integración al personal Mejorar la eficacia productiva
RCE 2
Incentivar el desarrollo al personal Mejorar la eficacia productiva
RCE 3
Incentivar el desarrollo al personal Disminuir la rotación del personal
RCE 4
Adquirir nueva tecnología Aumentar la Rentabilidad
RCE 5
Adquirir nueva tecnología Mejorar la eficacia productiva
RCE 6
Incorporar nuevos insumos Disminuir Costos
RCE 7
Mejorar la satisfacción de atención al Cliente Aumentar el reconocimiento de la marca
RCE 8
Aumentar la Variedad de productos Mejorar la satisfacción de atención al Cliente
RCE 9
Aumentar la Variedad de productos Aumentar las Ventas
RCE 10
Aumentar las Ventas Aumentar la Rentabilidad

RCE 11

RCE 12

RCE 13

RCE 14

RCE 15

RCE 16
RCE 16

RCE 17

RCE 18

RCE 19

RCE 20
 OBJETIVO DE DESTINO

a eficacia productiva

a eficacia productiva

rotación del personal

ar la Rentabilidad

a eficacia productiva

minuir Costos

conocimiento de la marca

cción de atención al Cliente

entar las Ventas

ar la Rentabilidad
 FINANZAS

FINANZAS
FINANZAS
FINANZAS
CLIENTES
CLIENTES
CLIENTES
PROCESOS
PROCESOS
PROCESOS
APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
 Aumentar en un 25% el ingreso por ventas en 1 año

Disminuir los costos en un 10% buscando nuevos proveedores Trimestralmente

Aumentar la rentabilidad en un 20% incrementando las ventas Anualmente
Aumentar las ventas en un 20% incorporando oferta semestralmente
Fidelizar alos clientes en un 40% ofreciendo descuentos y/o merchadising anualmente
Aumentar a los clientes en un 20% buscando nuevo potencial de clientes mensualmente
Aumentar el reconocimiento de la marca en un 40% realizando un plan de publicidad semestralmente
Mejorar
Adquirir eficacia productivaalen
nueva tecnología un 30%
menos 1% revisando y mejorando
cambiar por los procesos
una alternativa productivos
más innovadora y/o semestralmente
sustentable
Anualmente
Disminuir perdida del inventario en un 80% revisando con anterioridad la logistica trimestalmente
Mejorar a eficacia del personal en un 80% realizando mas capacitaciones semestralmente
Insentivar el desarrollo personal en un 5% ofreciendo oportunidades de creciemiento anualmente
Promover la diversificación al personal en un 100% relaizando jornada recreativas sementralmente
 Ingreso por Ventas

Disminuir los costos

Aumentar rentabilidad
Aumentar las ventas
Fidelizar a los clientes
Aumentar los clientes
Aumetar el reconocimeinto de la marca
Mejorar eficacia productiva
Adquirir nueva tecnologia
Disminuir perdida del inventario
Mejorar al eficacia del personal
insentivar el desarrollo personal
Promover la diversificación del personal
 DEFINICION DE K
Mide la variación porcentual del ingreso por ventas entre el inicio y término del periodo
describir de que se trata este indicador
Mide la variación porcental de los costos totales e ingresos totales
Mide la rentabilidad de la empresa en relación con la produción y ventas de sus productos
Mide
Mide la
la variación
varaiaciónde las ventas cliente
porcentual entre elfinal
inicio y el termino
periodo del inicio
y clientes periodoperiodo y por el cliente inicio
periodo
Mide la variación porcentual con numeros de cliente y con el porcentaje de cliente que deseo au
Mide la variación porcentual de numeros de personas/ por la muestra
Mide la variación porcentual productos real y capacidad maxima
Mide la variación porcentual beneficios esperados y costos de tecnologia
Mide la variación porcentual de la perdida del inventario e inventario inicial
Mide la variación porcental con producción personal y horas trabajados
Mide
Mide la
la variación
variaciónporcentual
porcentualdel puntaje real
desempeño poryelpuntaje del objetivo
cumplimientos de metas de las ventas y el
cumplimiento de las bonificaciones mensuales
 DEFINICION DE KPI
Fuente de información
((IVFinal-IVInicial)/IVInicial)*100 Estado de resultados del periodo
IV= INGRESO POR VENTA Estado de resultados del periodo
costos totales
ingresos -ingresos
por ventas- lostotales
costos *100%
de ventas X por el segundo periodo Estado de resultados del periodo
/ingresos por ventas 100% Estado de resultados del periodo
((IVFinal-IVInicial)/IVInicial)*100 Estado de resultados del periodo
Cliente final-cliente inicio/ cliente inicio del periodo *100% Estado de resultados del periodo
Número de cleintes * clientes que quiero aumentar
Reconocimetonto de la marca= numeros de personas/ la Estado de resultados del periodo
muestra*100% Estado de resultados del periodo
Rendimientos de productos= producto real / capacidad maxima*100% Estado de resultados del periodo
Beneficios esperados/costos total de tecnologia Estado de resultados del periodo
Perdida del inventario / inventario inicial *100% Estado de resultados del periodo
producción/horas trabajadas Estado de resultados del periodo
puntaje real - puntaj del objetivo Estado de resultados del periodo
tasa reales = ventas reales/ bonificaciones *100% Estado de resultados del periodo
 frecuencia de medición unidad de medida Nivel base
Trimestral Porcentaje 25%
PORCENTAJE
trimestral PORCENTAJE 10%
anual PORCENTAJE 20%
semestral PORCENTAJE 20%
anual PORCENTAJE 40%
mensual PORCENTAJE 20%
semestral PORCENTAJE 40%
semestral PORCENTAJE 30%
anual PORCENTAJE 1%
trimestral PORCENTAJE 80%
semestral PORCENTAJE 80%
anual PORCENTAJE 5%
semestral PORCENTAJE 100%
 Meta Optimo Tolerable Deficiente
40% 40%>= 25% a 39% <25%
NO DEBE SER MAS DEL 30% DEL NIVEL BASE
19% 19%>= 10% a 18% <10%
30% 30%>= 20% a 25% <20%
25% 25%>= 20% a 24 % <20%
22% 22%>= 40% a 21% 40%
25% 25%>= 20% a 23% 20%
20% 20%>= 40% a 19% 40%
22% 22%>= 30% a 17% 22%
3% 3%>= 1% a 2% <1%
27% 27%>= 80% a 24% 80%
29% 29%>= 80% a 23% 80%
26% 26%>= 5% a 25,5% 5<%
28% 28%>= 100% a 28% 100%
 EN DESARROLLO
CLASIFICAR Y PRIORIZAR
INSTRUCCIONES:
1. Utiliza un Brain Storming para establecer 4 iniciativas (Acciones concretas) que contribuyan al logro del objetivo .
2. En la columna Iniciativas Propuestas, Anota las iniciativas (4) que contribuyan al logro de cada uno de los objetivos de cada perspectiva.
3. Determina la prioridad de los objetivos asignando la 1°, 2°, 3°, etc. prioridad a cada objetivo.
4. Repite esta priorización con los objetivos de cada perspectiva.
5. Si tienes mas de 5 objetivos por perspectiva, puedes insertar mas lineas a la tabla.

O
PERSPECTIVAS OBJETIVO INICIATIVAS PROPUESTAS

FINANZAS Registro detallados de gastos

FINANZAS revisión de inversiones
FINANZAS Disminuir los costos en un 10% informe financiero regular
FINANZAS categorización de gastos
FINANZAS reducir costos
FINANZAS aumentar los precios
FINANZAS Aumentar la rentabilidad en un 20% optimización de cartera de productos
FINANZAS inversiones estrategicas
FINANZAS Descuentos y promociones
FINANZAS Aumentar las ventas en un 20% programas de fidelidad
FINANZAS expanción de canales de ventas
FINANZAS Actualizaciones de productos y servicios
CLIENTES servicio de valor agregado
CLIENTES Fidelizar alos clientes en un 40% garantia de satisfacción
CLIENTES seguimiento post venta
CLIENTES encuenta de satisfacción
CLIENTES Marketing en linea
CLIENTES Aumentar a los clientes en un 20% publidad local
CLIENTES colaboraciones estrategicas
CLIENTES programas de lealtad
CLIENTES blogs informativos y relevantes
 CLIENTES Aumentar el reconocimiento de la marca en un 40% infografia de variedad del producto
CLIENTES redes sociales activas
CLIENTES historia de existos de clientes
PROCESOS Automotización en fabricación y producción
PROCESOS Mejorar eficacia productiva en un 30% mejora de gestión y tiempo
PROCESOS Automotización de cadena de suministro
PROCESOS gestión de inventario eficiente
PROCESOS Actualización continua
PROCESOS Adquirir nueva tecnología al menos 1% Capacitación de desarrollo y habilidades
PROCESOS Integración de sistemas
PROCESOS Evalución de necesidades tecnologicas
PROCESOS inplementación de un sistema de gestión de inventarios
PROCESOS Disminuir perdida del inventario en un 80% Auditorias periodicas
PROCESOS Entrenamiento al personal
PROCESOS Y
APRENDIZAJE Uso de tecnologia y seguimiento
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Capacitación y desarrollo
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Mejorar a eficacia del personal en un 80% Reconocimiento y recompensas
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Flexibilidad laboral
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Mejora de comunicación interna
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Eventos de aprendizaje y conferencias
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Insentivar el desarrollo personal en un 5% Espacio de colaboración y aprendizaje
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Rotación de puestos y asignaciones especiales
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Apoyo de educación continua
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Programa de divesidad y equidad
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Promover la diversificación al personal en un 100% Alianzas y colaboraciones externas
DESARROLLOY
APRENDIZAJE Politica de conciliación laboral y personal
DESARROLLO Evaluación de progreso y rendición de cuentas
AR Y PRIORIZAR

cada perspectiva.

Criterios de Valorización
PUNTAJE PRIORIDAD POR
VAS PROPUESTAS TOTAL PERSPECTIVA
Alineación Influencia Factibilidad
3 4 7 decimocuarto
3 6 9 Decimotercero
4 9 13 primero
4 9 13 decimoquinto
5 9 14 decimoseptimo
6 10 16 tercero
7 9 16 decimooctavo
8 5 13 decimosexto
4 7 11 segundo
3 11 14 decimonoveno
5 7 12 veinte
7 8 15 cuarenta y ocho
9 5 14 cuarto
9 7 16 veinti uno
9 6 15 cuarenta y cinco
9 8 17 cuarenta y seis
5 8 13 veintidos
6 7 13 cuarenta y siete
7 8 15 veititres
7 5 12 quinto
5 8 13 cuarenta y cuatro
 4 6 10 veintiocho
8 8 16 veinticuatro
4 7 11 sexto
ión 4 6 10 séptimo
3 7 10 veintinueve
3 6 9 cuarenta y tres
3 8 11 veinticinco
2 9 11 treinta y siete
7 7 14 octavo
2 6 8 cuarenta y dos
4 6 10 veintiseis
n de inventarios 5 7 12 noveno
5 4 9 cuarenta y uno
3 7 10 treinta y cuatro
6 9 15 veintisiete
6 9 15 décimo
3 9 12 treinta y cocho
3 8 11 cuarenta
8 9 17 treinta y tres
6 7 13 treinta y cinco
4 8 12 treinta y seis
ciales 3 9 12 undécimo
7 8 15 treinta
4 9 13 treinta y nueve
5 7 12 treinta y dos
l 5 8 13 duocecimo
entas 7 8 15 treinta y uno
 PERSPECTIVA OBJETIVO

FINANCIERA Disminuir los costos en un 10%

FINANCIERA
Aumentar las ventas en un 20%

CLIENTES
Fidelizar los clientes en un 40%

CLIENTES
Aumentar a los clientes en un 20%

PROCESOS INTERNOS
Mejorar eficacia productiva en un 30%

PROCESOS INTERNOS
Adquirir nueva tecnología al menos 1%

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Mejorar a eficacia del personal en un 80%
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Insentivar el desarrollo personal en un 5%
 BALANCED SCORECARD
INDICADOR U. MEDIDA FRECUENCIA

disminuir los costos Porcentaje trimestral

Aumentar las vetas Porcentaje semestral

Fidelizar los clientes Porcentaje anual

Aumentar los clientes Porcentaje mensual

mejorar eficacia productiva Porcentaje semestral

Adquirir nueva tecnologias Porcentaje anual

mejorar eficacia del personal Porcentaje semestral

insentivar el desarrollo personal Porcentaje anual

CARD
LIMITES DE ACTUACIÓN
META
Optimo Tolerable Deficiente
19 % 19%>= 10% a 18% <10%

30 % 30%>= 20% a 25% <20%

22 % 22%>= 40% a 21% 40%

25% 25%>= 20% a 23% 20%

20 % 20%>= 40% a 19% 40%

3% 3%>= 1% a 2% <1%

29 % 29%>= 80% a 23% 80%

26 % 26%>= 5% a 25,5% 5<%

 RESULTADO

costos totales -ingresos totales *100%

((IVFinal-IVInicial)/IVInicial)*100

Cliente final-cliente inicio/ cliente inicio del periodo *100%

Número de cleintes * clientes que quiero aumentar

Rendimientos de productos= producto real / capacidad maxima*100%

Beneficios esperados/costos total de tecnologia

producción/horas trabajadas

puntaje real - puntaj del objetivo

 INICIATIVA

informe financiero regular

descuento y promociones

servicio de valor agregado

programas de lealtad

Automotización en fabricación y producción

Capacitación de desarrollo y habilidades

Capacitación y desarrollo

Rotación de puestos y asignaciones especiales

 2500000 PRESUPUESTO

Director Financiero Maximiliano Madrid 2,500,000

Departamento de Gestión de descuentos y promociones Mila Madrid 1,500,000

Equipo de operaciones y soporte al clientes Ámbar Hernandez 1,200,000

Analisis de datos Juan letelier 1,400,000

Departamento de ingeníeria de procesos Rodrigo Fuller 2,000,000

Departamento de RRHH Carolina Inzunza 2,200,000

Departamento de RRHH Gerentes y supervisores Juan Bravo e Ignacio Cortes 1,500,000

Desarrollo Organizacional Cristian Campos 1,000,000

En esta hoja puedes realizar los calculos de tus KPI