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Inicio del sitio Calendario Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué pasa si se corta la luz o se cae internet

mientras estoy rindiendo una evaluación?

 Debes contactarte con Servicio de atención de

alumnos al fono 2 2722 4100 opción 2 y dar aviso
de lo ocurrido.

2. ¿Cómo puedo acceder a la plataforma Espacio

Virtual?

 Para acceder a Espacio Virtual debes ingresar a

través de tu intranet, desde la página principal.

3. Si no puedo acceder a Espacio Virtual desde mi

intranet, ¿qué puedo hacer?

Puedes ingresar desde el sitio web

 https://www.espaciovirtualcpech.cl/login/index.php
y en nombre de usuario y contraseña, debes anotar
tu rut sin puntos ni guión, incluyendo el dígito
veriMcador.

4. ¿Cuánto se demora en estar listo mi resultado y

cómo puedo ver el resultado de una prueba o
ensayo?

 Los resultados de tus evaluaciones se demoran 2

horas aproximadamente y puedes obtenerlas desde
tu intranet, en el menú Resultados.

5. ¿Con quién me debo comunicar si no visualizo

mis resultados o si no estoy de acuerdo?

 Debes contactarte con Servicio de atención de

alumnos al fono 2 2722 4100 opción 2 e informar tu
situación.

6. ¿Cuánto tiempo se demora en habilitar el

acceso a la plataforma Espacio Virtual desde que
me matriculo?

La plataforma se habilita al día siguiente desde que
me matriculo.

7. ¿Cuánto tiempo dura mi prueba y/o ensayo en la

plataforma?

Las evaluaciones están disponibles por 2 semanas.

8. ¿Con quién me debo comunicar si me faltan

pruebas o las pruebas cargadas no corresponden?

 Debes contactarte con Servicio de atención de

alumnos al fono 2 2722 4100 opción 2 e indicar la
situación.

9. ¿Qué navegador debo usar para ingresar a

Espacio Virtual?

 Recomendamos utilizar Google Chrome o Firefox

actualizados a su última versión.

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