Psicología organizacional

Organizaciones y Psicología de las Organizaciones

Las organizaciones se definen como sistemas sociales estructurados, compuestos por individuos y
grupos que trabajan de manera coordinada para alcanzar metas y objetivos específicos. La
Psicología de las Organizaciones es una disciplina que estudia el comportamiento humano en el
contexto organizacional, centrándose en cómo las personas interactúan dentro de las
organizaciones, cómo se forman los grupos, cómo se toman decisiones y cómo se influyen
mutuamente.

Componentes y Niveles de Análisis de las Organizaciones

Las organizaciones están compuestas por diferentes componentes, como individuos, grupos,
estructuras jerárquicas, normas y procedimientos. Los niveles de análisis en el estudio de las
organizaciones incluyen el nivel individual, el de grupo y el organizacional, cada uno enfocado en
aspectos específicos del comportamiento y la dinámica organizacional.

 Clasificaciones de Organizaciones:
o Tamaño
o Estructura
o Propiedad
 Públicas y privadas grandes y pequeñas
 Con fines de lucro y sin fines de lucro.

 Comportamiento Organizacional
Involucra la comprensión de cómo las personas se comportan individualmente y en
grupos, cómo se comunican, cómo se toman decisiones y cómo se adaptan a los cambios
organizacionales.
 Evolución del Estudio del Comportamiento Organizacional: A lo largo del tiempo, el
estudio del comportamiento organizacional ha evolucionado, desde un enfoque más
estructuralista y jerárquico hasta un enfoque más flexible y adaptativo. Se ha
reconocido la importancia de la diversidad, la motivación, la satisfacción laboral y la
cultura organizacional en el estudio de las organizaciones.

Características de las nuevas organizaciones

 Estructuras descentralizadas: Se basan en modelos distribuidos y forman redes

internas de divisiones y unidades comunicadas electrónicamente.
 Organizaciones laterales: Están caracterizadas por la apertura, confianza,
participación y compromiso. Fomentan la colaboración y toma de decisiones basadas
en conocimiento experto.
  División del trabajo informal y flexible: Se centran en la prestación de servicios,
información y producción automatizada.

La Psicología de las Organizaciones. Se vincula con la Psicología Social y tiene raíces en la

Psicología Industrial y del Trabajo. Su objetivo es comprender, explicar y mejorar el
comportamiento individual, grupal y organizacional en estos entornos.

Las organizaciones están compuestas por varios componentes, incluyendo:

 Estructura social: Las relaciones reguladas entre los participantes, que pueden ser
formales o informales.
 Participantes: Los individuos y grupos que contribuyen a la organización.
 Metas: Los objetivos que guían las acciones de la organización y sus miembros.
 Tecnología: Los procedimientos, herramientas y sistemas utilizados para lograr resultados.
 Entorno: El contexto externo en el que la organización opera, y con el cual intercambia
inputs y outputs.

Psicología de las Organizaciones utiliza varios niveles de análisis:

 Individual
 Grupal
 Organizacional
 El ambiente organizacional.

 Desde otra perspectiva, se distinguen niveles psicosocial

o Estructural
o Ecológico.

La clasificación de organizaciones puede basarse en funciones de primer orden, como productivas,

de mantenimiento, adaptación y administrativas. También se pueden clasificar según su
compromiso, beneficios, naturaleza del procesamiento y más.

El comportamiento organizacional

Es el estudio del comportamiento, actitudes y rendimiento humano dentro de una organización,

tomando elementos de Psicología, Sociología y Antropología. Se analiza cómo las características de
las organizaciones influyen en los individuos y viceversa.

El estudio del comportamiento organizacional ha evolucionado con el tiempo. En los años 50, se
consideraba al individuo como un ser racional, pero luego se reconoció la actividad cognitiva
limitada en la toma de decisiones. Posteriormente, se valoró la interacción social y la construcción
compartida del conocimiento. Recientemente, se ha incorporado el papel de las emociones y otras
variables afectivas en el comportamiento organizacional.