6.

PROCESO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES Y CONTROL

El proceso de selección de los proveedores es parte importante para garantizar la
calidad del servicio al cliente final, por ello se analizaran los proveedores existentes en
el mercado a través de sus páginas web y recomendaciones si es que se presenta el
caso, luego se evaluara y se realizara la selección inicial, las cuales comprenderán una
solicitud de cotización, especificaciones del servicio brindado y garantías de
cumplimiento de los plazos del servicio, a continuación se detalla los pasos a realizar.
Ilustración 1: FLUJOGRAMA DE GREEN SOUL TRAVEL

Fuente: Elaboración propia

El control de calidad se realizará mensualmente para los primeros proveedores en los

tres primeros meses, luego se realizará el control semestralmente a menos que se
realice alguna observación por nuestros trabajadores y/o clientes.

Ilustración 2: EJEMPLO DE HOJA DE CONTROL

FECHA OBSERVACION DIO SOLUCION PROVEEDOR