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  • Infografía Capital Humano ACA 1 Heidy Reina

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    heidy.reinab
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    El documento describe los desafíos del capital humano en las organizaciones y los diferentes tipos de capital que existen. El capital humano se compone de conocimientos, competencias, valores, experiencias y motivaciones. El capital estructural incluye la estructura organizacional, políticas, procedimientos y documentación. El capital relacional implica la transferencia de conocimiento con clientes internos y externos a través de canales de comunicación. Las actividades auxiliares y primarias generan valor para la empresa.

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    DESAFIOS DE CAPITAL

    HUMANO EN LAS
    ORGANIZACIONES
    Procesos que
    generan
    valor

    CAPITAL HUMANO
    Conocimientos
    Competencias
    Valores
    Experiencias
    Motivaciones
    CAPITAL ESTRUCTURAL
    Estructura
    Organizacional
    Políticas
    Procedimientos
    Documentación

    CAPITAL RELACIONAL
    Transferencia del
    conocimiento con
    ACTIVIDADES AUXILIARES cliente interno y
    externo
    Infraestructura de la
    Canales de
    empresa
    Gestión de recursos comunicación
    humanos
    Desarrollo de
    tecnologías
    Compras

    ACTIVIDADES PRIMARIAS
    Logistica Interna
    Producción
    Logistica
    Externa
    Marketing/Ventas
    Servicios Posventa

    HEIDY DANIELA REINA BLANCO

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