UNA HERRAMIENTA

NECESARIA: LA EMPATIA
• EN CUALQUIER TIPO DE ENTREVISTA ENTRE EL PROFESIONAL
SANITARIO Y EL PACIENTE ES IMPORTANTE TRANSMITIR CONFIANZA
• EL PACIENTE DEBE TENER LA OPORTUNIDAD DE PREGUNTAR SOBRE
SU ENFERMEDAD, TRATAMIENTO, MIENTRAS EL PROFESIONAL DEBE
SABER ESCUCHAR Y DAR LA INFORMACION ADECUADA.
 EMPATIA
• La empatía es la capacidad que tienen las personas de sentir en su
propio cuerpo las sensaciones que otro está sintiendo.
EMPATIA CONFIANZA

MEJORA LA CAPACIDAD
DIAGNOSTICA, INCREMENTA
CUMPLIMIENTO TERAPEUTICO,
AUMENTA LA SATISFACCION
PISTAS VERBALES (OPORTUNIDAD EMPATICA)

RESPUESTA EMPATICA:ESUCHAR, RECAPITULAR EXPRESARSE

PACIENTE CONFORTADO Y COMPRENDIDO : MEJOR EVOLUCION Y RFECUPERACION

 LA DONACIÓN HUMANA
• ES IMPORTANTE LA EMPATIA, LA COMUNICACIÓN DESDE LA
PERSPECTIVA DE LA CONSTRUCCION DE LAS RELACIONES
• PERO NO DEBEMOS OLVIDAR QUE EL OBJETIVO NO ES UNA BUENA
COMUNICACIÓN Y LA RELACION CON EL PACIENTE, SINO LA
CURACION O LA SALUD INTEGRAL DEL MISMO.
• EN ESTE SENTIDO NO ES SUFICIENTE UNA BUENA RELACION SI NO VA
ACOMPAÑADA DE UNA ACTITUD DE DONACION HUMANA ABIERTA
AL CRECIMIENTO Y ENRIQUECIMIENTO.
• CUALES SON LOS DONES HUMANOS?
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• DAR/RECIBIR LA ATENCION APROPIADA (TODA PERSONA NECESITA
SER ACEPTADA; Y TODA ELLA)
• SEGURIDAD PARA CRECER (COMO PERSONAS INTEGRALMENTE)
• SENSACION DE AUTONOMIA
• CONEXIÓN EMOCIONAL CON OTROS
• SENTIDO DE LOGRO, VOCACION Y REALIZACION PERSONAL
• SENTIDO DE RETO DE ESTIMULO
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• FRANKL ABOGA POR LA “VOLUNTAD DE SENTIDO” EN LA CUAL
PRESENTA 3 GRANDES ACERCAMIENTOS.
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• VALORES ACTITUDINALES: INCLUYEN VALORES COMO COMPASION,
VALENTIA, EL SENTIDO A TRAVEZ DEL SUFRIMIENTO
• VALORES EXPERIENCIALES O VIVENCIALES: COMO EL HEROISMO EN
SU LUCHA PERSONAL, EL GOCE, EL DISFRUTE ESTETICO Y EL AMOR
HACIA OTRA PERSONA
• VALORES DE CREACION: PROCEDEN DE LO QUE EL INDIVIDIO ES
CAPAZ DE PRODUCIR E INVENTAR, ABRIENDO UNA VENTANA HACIA
NUEVAS FORMAS DE VIDA.
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• “EN DEFINITIVA , CUANDO UN PACIENTE TIENE UNA ENFERMEDAD
CON MAL PRONOSTICO NO ES LO MISMO MENTIRLE O DECIRLE LAS
COSAS DE FORMA FRIA Y DESCARNADA, QUE CONVERSAR DESDE LA
REALIDAD COMPLEJA QUE ESTA VIVIENDO”