NORMATIVA NACIONAL

[LCE92] Decreto Ley N° 25844, “Ley de Concesiones Eléctricas”, Noviembre 1992.

[RLCE93] Decreto Supremo N° 009-93-EM, “Reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas”, Febrero 1993.

[NTCSE97] Decreto Supremo N° 020-97-EM, “Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos”, Octubre 1997.
DS N° 015-2009-EM
Exceptúa del cómputo a las interrupciones por congestión de la trasnmisión eléctrica

DS N° 004-2006-EM
Suspende la aplicación de la NTCSE en sistemas aislados y SDT 4, 5 y rurales

DS N° 026-2006-EM
Detalla fórmulas de aplicación de compensaciones

DS N° 037-2008-EM
Medidas especiales en caso de terremoto

DS N° 059-2009-EM
Modifica DS N° 015-2009-EM, exime de comepsación a las generadoras por disposición del COEs

DS N° 057-2010-EM
Modifica la NTCSE, determian que no se deben aplicar dos indicadores
Instaura comité Técnico de Fallas del COES (no aplica sobre distribución)
Reglamenta palzos, adiciona más condiciones para la calificación de al fuerza amyor

DS N° 040-2011-EM
Define responsabiliaddes del COES en las compensaciones por mala calidad de suminstro (hsta 5% del presupuesto anual)

DS N° 019-2012-EM
Aplicación de la NTCSER en SDT 2, 5, 6 y Especial

Decreto Supremo N° 015-2009-EM, Cualquier deficiencia de la calidad del servicio eléctrico relacionada estrictamente con la c
Modifica: N° 059-2009-EM, tampoco serán considerados para las compensaciones deficiencias en la calidad del s

Decreto Supremo N° 019-2012-EM, Modifica al DS N° 009-00-EM, Junio 2012

Decreto Suprmo DECRETO SUPREMO
N° 002-2008-EM

Resolución de Consejo Directivo N° 205- 2013-OS/CD, se modifica la calificación de los STD de algunos sistemas eléctrico (59 d

[OSI02] OSINERGMIN, “Proceso de Cálculo de las Tarifas de Distribución Eléctrica, Fijación Noviembre 2001 – Octubre 2005”, R
Operación de los Sistemas Eléctricos”, Resolución OSINERG N°
074-2004-OS/CD, Abril 2004.
[OSI04] OSINERGMIN, “Procedimiento para supervisar las condiciones de Prestación del Servicio Público de Electricidad en los

[OSI06] OSINERGMIN, “Proceso de Cálculo de las Tarifas de Distribución Eléctrica, Fijación Noviembre 2005 – Octubre 2009”, R

[OSI0408] OSINERGMIN, “Reportes Semestrales de la Gerencia de Fiscalización Eléctrica N° 2-2004, N° 1-2005, N° 2-2005, N° 1

[MEM09] Ministerio de Energía y Minas, “Criterios y Metodología para la Elaboración del Plan de Transmisión”, Resolución Mi

DS N° 015-2009-EM
Exceptúa del cómputo a las interrupciones por congestión de la trasnmisión eléctrica

DS N° 004-2006-EM
Suspende la aplicación de la NTCSE en sistemas aislados y SDT 4, 5 y rurales

DS N° 026-2006-EM
Detalla fórmulas de aplicación de compensaciones

DS N° 037-2008-EM
Medidas especiales en caso de terremoto

DS N° 059-2009-EM
Modifica DS N° 015-2009-EM, exime de comepsación a las generadoras por disposición del COEs

DS N° 057-2010-EM
Modifica la NTCSE, determian que no se deben aplicar dos indicadores
Instaura comité Técnico de Fallas del COES (no aplica sobre distribución)
Reglamenta palzos, adiciona más condiciones para la calificación de al fuerza amyor

DS N° 040-2011-EM
Define responsabiliaddes del COES en las compensaciones por mala calidad de suminstro (hsta 5% del presupuesto anual)

DS N° 019-2012-EM
Aplicación de la NTCSER en SDT 2, 5, 6 y Especial

LIBROS
Febrero 1993.

cos”, Octubre 1997. 11 de octubre del 97

ta 5% del presupuesto anual)

acionada estrictamente con la congestión de las instalaciones de transmisión, no será considerada para el pago de compensaciones determ
s deficiencias en la calidad del servicio eléctrico que ocurra como consecuencia de la aplicación de disposiciones temporales del COEs o de

algunos sistemas eléctrico (59 de 228)

iembre 2001 – Octubre 2005”, Resolución OSINERG N° 001-2002-OS/CD, Enero 2002.

io Público de Electricidad en los Sistemas Aislados", Resolución Osinergmin N° 265-2012-OS/CD

iembre 2005 – Octubre 2009”, Resolución OSINERG N° 162-2006-OS/CD, Abril 2006.

004, N° 1-2005, N° 2-2005, N° 1- 2006, N° 2-2006, N° 1-2007, N° 2-2007 y N° 1-2008”.

de Transmisión”, Resolución Ministerial N° 129-2009-MEM/DM, Marzo 2009.

5% del presupuesto anual)

pago de compensaciones determinadas confrome a lo establecido en la NTCSE, Febrero 2009
ciones temporales del COEs o del MINEM destinadas a mitigar la congestión de las instalaciones de transmisión o le incremetno del nivel d
isión o le incremetno del nivel de CC. Agosto 2009
CALIDAD DE SUMINSTRO
*comprende 3 criterios
1.- Calidad fijada por el estado (Normativa de calidad)
2.- Calidad fijada por las empresas suminstradoras de equipos (Equipos, tecnologías, configuraciones, mayor inversión, e
3.- Calidad requerida por el usuario
Efecto de la interrupcion sobre el consumidor, depende del tipo de consumo (residencial, comercial, etc).
Para ello se tieen en cuenta la duración de la falla y el anuncio de las mismas
Calidad que recibe el usuario es la que está dispuesta a pagar
4.- Calidad obtenida en la práctica
*Normativa vinculada a la calidad del servicio eléctrico se clasifica en:
Normas técnicas
Normas legales
Resoluciones de Osinergmin

*la NTCSE DS 020-97-EM) aplica para los STD 1, 2, 3 y tiene periodos de evaluación mensual para la calidad de producto (Ten
*la NTCSER DS 016-2008-EM) aplica para lso STD 4, 5, 6 y especial y tiene periodos de evaluación semestral para la calidad de

* El término “Interrupciones programadas” se refiere exclusivamente a actividades de expansión o reforzamiento de redes; o,

*La ED deberá pagar a su cliente las compensaciones respctivas por incumplimiento en la calidad del servicio eléctrico, indepe

- Cuando el suminstrador considere que el incumplimiento de la calidad se debe a fuerza mayor, debeb informar a al auto
- Dentro Mayor:
Fuerza de 15 días calendario
Evento el suminstrador
extraordinario, deberáirresistible
imprevisible, presentarque
uanimpida
solicitud de calificación
adecuada del evento
prestación comoeléctrico,
del servicio fuerza may
o
- habiendo sido prevista no pudiera ser evitada.
- Se puede solictar la exoneración de compensación con 10 días calendario de anticipación cuando: cuando prevea que e
- Autoridad emite califiación en un plazo máximo de 30 días calendario para Fuerza mayor y 10 dís calendario para exone
ciones, mayor inversión, etc)

idencial, comercial, etc).

calidad de producto (Tensión), y semestral para la calidad de suminstro ( Interrupciones)

mestral para la calidad de del producto y calidad de suminstro

eforzamiento de redes; o, mantenimiento de redes, ambas programadas oportunamente, sustentadas ante la Autoridad y notificadas a los

servicio eléctrico, independientemente de que la mala calidad se deba a deficiencias propias o ajenas, salvo casos de fuerza mayor

, debeb informar a al autoridad dentro de los 02 días hábiles de ocurrido el hecho

nevento comoeléctrico,
del servicio fuerza mayor.
o que Se presenta copia del cargo de la solicitud al COES para que este aplace su decisión de asignación de respons

do: cuando prevea que el deterioro de la calidad del servicio eléctrico en una zona y período determinado se producirá por causa de: (i) o
dís calendario para exoneración
e la Autoridad y notificadas a los Clientes con una anticipación mínima de cuarenta y ocho (48) horas, señalando horas exactas de inicio y c

vo casos de fuerza mayor

cisión de asignación de responsabilidaddes (compensación)

se producirá por causa de: (i) obras de gran envergadura de interés público de otros sectores; (ii) reforzamientos o ampliaciones de instal
 ando horas exactas de inicio y culminación de trabajos.

mientos o ampliaciones de instalaciones existentes.

Entes reguladores

ECUADOR http://www.regulacionelectrica.gob.ec/
COLOMBIA http://www.creg.gov.co/
CHILE http://www.sec.cl/portal/page?_pageid=33,3395528&_dad=portal&_schema=PORTAL
https://www.cne.cl/quienes-somos/
ESPAÑA http://www.ree.es/es/conocenos/marco-regulatorio

file:///C:/Users/ejanampa/Downloads/h1324035736PPF_41_097.pdf
&_schema=PORTAL