PP1

Práctica
| ¿Qué soluciones a problemas de información se
pueden modelar?
Profesionalizante 1
MÓDULO
DIDÁCTICO
ESTRUCTURA 2020
En esta tercera clase, los/ as alumnos/as
DEL PROYECTO trabajarán los siguientes aspectos de su proyecto:
UNIDAD
| Reseña histórica.
| Marco conceptual según sea Empresa / Caso de
estudio.
| Políticas.
CLASE
Introducción

En esta clase comenzamos a definir el contexto del proyecto a través del marco conceptual, los
antecedentes y las políticas y estrategias, según cada caso. Si bien estos temas parecen no ocupar un
papel importante en el objetivo de la materia PP1, debemos reconocer que una forma de garantizar un
SI que brinde soporte a un negocio o caso de estudio, es conociendo todos los detalles del proyecto
hasta finalmente llegar a modelar el sistema objeto de estudio. Por ello, aquí presentaremos las
definiciones y aclaraciones para completar el contexto del proyecto.

Cabe aclarar, antes de comenzar a revisar los puntos principales de la clase, que debés continuar
desarrollando la documentación en base a las pautas de presentación escrita anteriormente dadas.

3
Reseña histórica de la empresa
o caso de estudio
| Para el caso de estudio, debes redactar los datos históricos del problema en un mínimo de 20 renglones.

| Para la empresa bajo estudio, debés incorporar su reseña histórica, es decir, describir cómo
fueron sus inicios hasta la actualidad.

4
Marco teórico

El marco teórico o conceptual, para la opción de un caso de estudio como trabajo final de la carrera, se
refiere a: antecedentes, definiciones, supuestos teóricos, proposiciones, teorías y principios, referencias
y sucesos directamente relacionados.

A partir de los criterios expuestos, los/as alumnos/as producirán un texto que muestre una visión y
secuencia lógica del caso de estudio sin obligación de completar todos los aspectos mencionados.
Los más importantes son supuestos y teorías, referencias o sucesos directamente relacionados.

5
Antecedentes

Cuando se inicia el marco teórico de un proyecto se deben incluir los antecedentes de la investigación,
pero ¿qué significa esto?

Por ejemplo, si el trabajo trata sobre domótica, sus antecedentes tienen que ver con investigaciones
previas relacionadas con domótica y que a su vez orienten al cumplimiento de los objetivos de la
investigación que se realiza.

En este mismo orden de ideas, cuando se habla de “trabajos de investigación”, se involucra información
recabada tanto de libros como de publicaciones en revistas científicas.

Para esto se pueden definir dos clases de antecedentes: teóricos y de campo:

| Los teóricos son todos aquellos antecedentes que surgen de fuentes tales como libros, que Los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigación
exponen teorías o ideas sobre un tema en particular. que preceden al que se está realizando, pero que además guardan
| Los de campo son todas aquellas investigaciones que se hacen con sujetos o de tipo experimental, mucha relación con los objetivos del estudio que se aborda.
donde se recaudan datos numéricos o información descriptiva.

Por lo tanto, la estructura de los antecedentes tanto teóricos como de campo no son similares, aunque
se puede observar un patrón en la redacción de la información: en todos los casos la información se
redacta como un párrafo, sin viñetas, sin colocar cada información como una estructura, no se coloca
el título de la obra, pues para eso se coloca el objetivo del trabajo, y no se realizan citas textuales.

6
Veamos cada uno de ellos:

Antecedentes teóricos

| Apellido del autor (año).

| Objetivo del trabajo (se puede redactar el título del libro o del capítulo que se tomó como un objetivo).
| Resumen de la información que es relevante para el trabajo que se está realizando.
| Conclusión a la que se puede llegar a partir de esa información.
| Relación que tiene ese trabajo con el estudio que se está por realizar.
| Recordá que esta información debe ir redactada como un párrafo donde se sintetice toda la información. Los antecedentes pueden ser:
1| Teóricos: son todos aquellos antecedentes que surgen de
Antecedentes de campo fuentes teóricas (fundamentalmente de libros) que exponen
teorías o ideas sobre un tema en particular.
| Apellido del autor (año). 2| De campo: son todas aquellas investigaciones que se hacen
| Objetivo del trabajo (se refiere al objetivo general del trabajo). con sujetos o de tipo experimental, donde se recaudan datos
| Cómo se realizó la investigación (puede incluir método, instrumentos, muestra). numéricos o información descriptiva.
| Resultados obtenidos en el trabajo (usualmente se reflejan de manera numérica, por ejemplo “el
30%”, “o la mayoría”).
| Conclusiones del trabajo (solo se coloca las que sean pertinentes para el trabajo que se está realizando).
| Relación que tiene ese trabajo con el estudio que se está por realizar.

Como se puede deducir, la información que se coloca es como un resumen del trabajo, esto no quiere
decir que se copie el resumen que trae el trabajo, pues al analizar más detalladamente la información que
se escribe se observa que se redacta un párrafo. También se puede realizar la descripción de dos o más

7
antecedentes en un mismo párrafo, si estos están relacionados (lo que suelen hacer investigadores más
experimentados). En este caso entrará en juego la capacidad investigadora del autor, pues se condensará
todo lo relacionado a lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de investigación.

En PP1 trabajaremos sobre los antecedentes teóricos, basados en el autor, el objetivo del trabajo
y un resumen de información que sea relevante para el proyecto que se está realizando, y además
una conclusión a la que se puede llegar con esa información.

Caso de Ejemplo

Antecedentes para un proyecto de domótica como solución informática

Objetivos Específicos:
Los objetivos específicos están orientados hacia la definición de las necesidades de información e
indicadores para la formulación y evaluación de proyectos. En este caso son los siguientes:
| Diagnosticar el problema a solucionar con una aplicación de domótica.
| Modelar y Diseñar un sistema de domótica como solución informática.
| Implementar el sistema de domótica para solucionar el problema diagnosticado.

Antecedentes:
La domótica se inicia a comienzos de la década del ’70, cuando aparecieron los primeros dispositivos de
automatización en edificios, a base de prueba piloto. Pero fue en la década del ‘80 cuando los sistemas
integrados se utilizaron a nivel comercial, para luego desarrollarse en el aspecto doméstico de las casas
urbanas.
8
Allí es cuando la domótica consigue integrar dos sistemas (el eléctrico y el electrónico) en pos de la
comunicación integral de los dispositivos del hogar. El desarrollo de la tecnología informática permite la
expansión del sistema, sobre todo en países de vanguardia como Estados Unidos, Alemania y Japón.

En los últimos años el mercado de ofertas se ha extendido, permitiendo encontrar diversas variantes
de equipos domésticos de integración domótica, como es el caso del EIB, que es un conductor eléctrico
que ayuda a optimizar los distintos sistemas de seguridad y funcionalidad que componen una casa.

Recordá que los objetivos específicos están orientados hacia

la definición de las necesidades de información e indicadores
para la formulación y evaluación de proyectos.

9
Políticas y estrategias /
Organismos y normas
1| Políticas de negocio/ Estrategias
Este punto solo se cumple para proyectos de desarrollo sobre empresas. La idea central está basada
en explicar cada una de las reglas de negocio, ya que las mismas definen la lógica de las decisiones,
y será un punto de partida en la etapa de análisis y diseño del sistema. Puede pasar que la empresa
bajo estudio no tenga las reglas o políticas de negocio definidas, entonces allí debe aparecer
nuestro carácter profesional como Analista de Sistemas mediante el cuál podemos ayudarlos a
definirlas, es decir, podemos ayudarlos a formular ¿cómo lograr ejecutar cada una de esas reglas?

Este punto es muy importante, ya que, si bien los dueños nos pueden indicar que “no tienen reglas
de negocio”, eso no es tan cierto... Estas reglas siempre están presentes, lo que puede suceder
es que no estén definidas formalmente o escritas en un documento como tales. En ese caso, será
nuestra labor ayudar a documentarlas, caso contrario, correremos el riesgo de cometer errores. En
la etapa de diseño, estas reglas van a representar los controles que debe realizar el Sistema. Por
ello, a continuación, vamos a hacer una breve explicación sobre políticas/ reglas de negocio.
En nuestro rol de Analista de Sistemas debemos explicar cada
una de las reglas de negocio ya que las mismas definen la
lógica de las decisiones y serán un punto de partida en la etapa
de análisis y diseño del sistema.

Por ejemplo:
| Cada chofer autorizado para manejar un auto del grupo deportivo debe ser mayor de 21 años.
| Sólo aceptamos pago adelantando del préstamo hipotecario después de los 48 meses de originado.
| Si el cliente es miembro del “Plan Nocturno” y la llamada realizada es después de las 5 p.m. entonces
el ratio de facturación es de $0.05 por minuto.

10
| A los clientes “platinum” no se le cobra por renovación de la tarjeta de crédito si su consumo ha sido
mayor a $1,000 U$D en el periodo.

Por ejemplo:
POLÍTICAS:
| Un factor clave para el éxito es la calidad en la gestión y administración de los inmuebles contribuyendo
así a la reputación que se ha alcanzado en el rubro inmobiliario dentro de la zona donde desarrollamos
nuestras actividades; otorgando garantía y excelencia en los servicios prestados y plena satisfacción
tanto para propietarios como para compradores o inquilinos.

| Para ser competitivos en el mercado, es esencial contar con personas comprometidas con nuestra
labor, con capacidad de adaptarse a cambios tanto internos como externos. De este modo y a través
de nuestros valores logramos trascender con nuestra gente y nuestro sello de calidad, tomando así
y con gran responsabilidad, la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.

ESTRATEGIAS
| Contamos con personal especializado para llevar de manera eficiente nuestros procesos
administrativos. Es de suma importancia que el personal se encuentre preparado para afrontar los
cambios tanto internos como externos a nuestra organización.

| Retener al propietario del inmueble ofreciéndole beneficios que le sean gratificantes para que decida
administrar con nosotros sus bienes.

11
| A través de la publicidad en blog, medios gráficos, internet, etc. Pero fundamentalmente hacernos
conocer por la excelencia de nuestro trabajo.

| Mantener un trato cordial tanto con propietarios como con inquilinos y ofrecerles rápidas soluciones
frente a los inconvenientes que a estos le surjan.

En el caso de proyectos que no sean basados en una empresa, se pueden mencionar los organismos
y normas de control.

12
 Desempeño 3
Políticas, estrategias y otros antecedentes
¡Información a tener en cuenta antes de comenzar el desempeño!
| Recordá que cada desempeño es correlativo al siguiente, por lo que,
para poder entregar este desempeño, debes estar al día con el anterior.
| La entrega de cada desempeño se debe realizar en el vínculo correspondiente
al título del desempeño, sabiendo que: puede ser un desempeño opcional u
obligatorio, con nota individual o sumativa, como una parte o la totalidad de
una etapa del proyecto, todo según el criterio del tutor.
| Todo material complementario que forma parte del apéndice debe
quedar al final de la carpeta.
| Todos los desempeños desarrollados durante el cursado de este
seminario deben ubicarse después de la introducción y siguiendo el
orden establecido por la planificación de la materia y las observaciones
del tutor, acorde a la etapa.
Ahora sí, ¡manos a la obra!
Te pedimos agregar:
| En caso de una empresa: Políticas y estrategias / Normas y organismos.
| En caso de estudio: Antecedentes y marco teórico/conceptual.
Debes actualizar el índice de la documentación con los ítems que se
agregan en esta clase. Revisá las pautas de presentación escritas.
A medida que vamos transitando de clase en clase, vamos adquiriendo
un conocimiento profundo del proyecto, por ello, es el momento
exacto para poder relevar todas aquellas dudas y/o inquietudes que
puedan surgir a la hora de transcribir el desempeño a la carpeta.

Así mismo, es importante también el cumplimiento de cada una de

las pautas de presentación y/o la redacción, la estética, el diseño de
la carpeta en su totalidad como así también el valor agregado de su
contenido.

En el caso que no hayas podido realizar la entrega del desempeño en

la fecha establecida, deberás notificar la situación a la profesora, por
medio de mensajería privada del campus. Con estos consejos nos
despedimos hasta la próxima clase.

¡Éxitos!
Créditos

Imágenes

Encabezado: Foto de StockSnap en Pixabay

https://pixabay.com/photos/man-writing-laptop-computer-write-2562325/

Tipografía

Para este diseño se utilizó la tipografía Source Sans Pro diseñada por Paul D. Hunt.
Extraida de Google Fonts.

Si detectás un error del tipo que fuere (falta un punto, un acento, una palabra
mal escrita, un error en código, etc.), por favor comunicate con nosotros a
correcciones@issd.edu.ar e indicanos por cada error que detectes la página
y el párrafo. Muchas gracias por tu aporte.