AGETIC-UGAT/IT/0133/2023 05 de Mayo de 2023

Expediente : 199348
Código de verificación : 1-DR01P0JU

Clasificación : Reservado

INFORME TÉCNICO

PARA: CRISTIAM MARCELO MAMANI VIDES

JEFE DE GESTIÓN Y ASISTENCIA TECNOLÓGICA
VÍA: IRENE OLGA MOLLO CHAMBILLA
RESPONSABLE DE IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA
DE: LUIS DANIEL MARTINEZ VASQUEZ
Técnico en Calidad y Automatización de Software
ASUNTO.: Informe de evaluación a la integración del Sistema Único de Facturación del
Estado (SUFE) en el sistema del Ministerio de Presidencia

Referencias: AGETIC/M/0528/2021 AGETIC-UPAT/IT/0234/2023

ANTECEDENTES

- Mediante memorándum con cite: AGETIC/M/0528/2021 donde se me designa con el ítem 64

- Técnico II en el cargo: Técnico de Seguimiento de Sistemas, dependiente de la Unidad de
Gestión y Asistencia Tecnológica de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de
Información y Comunicación.

- De acuerdo al informe técnico registrado con cite: AGETIC-UPAT/IT/0234/2023 donde la

Unidad de Producción y Actualización Tecnológica (UPAT) notifica ciertas irregularidades en la
respuesta a las notificaciones enviadas por el Sistema Único de Facturación del Estado (SUFE)
en ciertos sistemas cliente.

DESARROLLO

En el marco de las atribuciones señaladas en el memorándum registrado con cite:

AGETIC/M/0528/2021, se desarrolló el seguimiento correspondiente a la integración de las
herramientas de Gobierno Electrónico con el fin de determinar su correcto funcionamiento en
las plataformas de las entidades que solicitaron la integración de dichas herramientas en sus
sistemas internos. En ese sentido, se realizó el correspondiente seguimiento a la integración
del Sistema Único de Facturación del Estado (SUFE) en el sistema interno del Ministerio de

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Presidencia, donde se pudo identificar el siguiente problema al momento de recibir la

respuesta respecto a las notificaciones de facturas emitidas desde el sistema cliente de
dicha entidad:

- Se identificó que el sistema cliente del Ministerio de Presidencia no cuenta con el

correspondiente endpoint de notificación válido, dado que todas las notificaciones enviadas
de parte del Sistema Único de Facturación del Estado (SUFE) hasta la fecha nunca fueron
confirmadas por dicho sistema cliente, haciendo que exista una sobrecarga en el reenvío de
notificaciones.

A continuación se detallan los principales datos que describen los tipos de notificación
enviados, la respuesta del sistema cliente y el total de casos identificados con el mencionado
problema:

Fecha de Inicio de Operaciones: 30/11/2022

Endpoint de Notificación: https://pos.presidencia.gob.bo/
Notificaciones fallidas: 1269, Notificaciones correctas: 0, tasa de errores: 100 %
Fecha primer incidente: 01/12/2022

Respuesta del Sistema

Tipo de Estado de
Tipo de Notificación Estado de Factura Cliente - Ministerio de Casos
Emisión Notificación
Presidencia
Notificación de
Unable to verify
factura procesada Emisión Éxito FALLIDO 1204
the first certificate
exitosamente
Notificación de
Unable to verify
contingencia Contingencia Creado FALLIDO 2
the first certificate
creada
Notificación de
contingencia Unable to verify
Contingencia Éxito FALLIDO 1
procesada the first certificate
exitosamente
Notificación de
Unable to verify
anulación exitosa Anulación Éxito FALLIDO 62
the first certificate
de factura.

En ese sentido, según lo descrito anteriormente, se identificó una tasa de errores del 100%
(1269 casos) en la respuesta del sistema cliente del Ministerio de Presidencia a las
notificaciones enviadas por el Sistema Único de Facturación del Estado (SUFE). Por lo tanto es
necesario que el personal del Ministerio de Presidencia realice de manera urgente las
gestiones necesarias para subsanar dicho problema en el marco del correcto funcionamiento
de la emisión de facturas electrónicas en línea a través del SUFE.

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CONCLUSIONES

Según lo descrito anteriormente, se concluye que la integración del Sistema Único de

Facturación del Estado (SUFE) en el sistema interno del Ministerio de Presidencia cumple
correctamente con la función de emitir las correspondientes facturas electrónicas en línea,
sin embargo es necesario que el personal de dicha entidad realice de manera urgente las
gestiones necesarias para subsanar dichos problemas para ya no presentar inconvenientes
en la recepción de las notificaciones enviadas desde dicha Herramienta de Gobierno
Electrónico.

RECOMENDACIONES

Se recomienda el envío del presente informe técnico al Ministerio de Presidencia para que
dicha entidad gestione de manera urgente una solución al presente problema.

Documentos adjuntos
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