Procedimiento de Emergencias Rev 1 A

SISTEMA DE GESTIÓN SEGURIDAD
Y SALUD OCUPACIONAL
M A BE N K O
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIAS
REV. 01 CMDIC-SS-P-04 SEPTIEMBRE-2015
CONTRATO GSO1334
CONTRATO MARCO DE INGENIERÍA
COMPAÑÍA MINERA DOÑA INES DE COLLAHUASI
MABENKO LTDA.
CONTROL DE MODIFICACIONES
Nº Revisión Fecha Descripción de la Modificación
00 Octubre 2014 Original.
01 Septiembre Revisión y Actualización
Elaborado por Angela Martínez H. Ingeniero HSEC
Revisado por Iván Villegas A. Jefe de Gestión
Aprobado por Mario Poblete C. Gerente General

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ÍNDICE
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIAS _____________________________________________ 1
MABENKO LTDA. ____________________________________________________________ 1
CONTROL DE MODIFICACIONES ______________________________________________________ 1
1 Objetivo _______________________________________________________________ 4
2 Alcances _______________________________________________________________ 4
3 Responsabilidades _______________________________________________________ 4
3.1 Gerente General ____________________________________________________________ 4
3.2 Gerente de Proyecto ________________________________________________________ 4
3.3 Gerente de Ingeniería _______________________________________________________ 4
3.4 Supervisor a cargo __________________________________________________________ 4
3.5 Jefe Prevención de Riesgos ___________________________________________________ 5
3.6 Trabajadores _______________________________________________________________ 5
4 Definiciones y abreviaturas ________________________________________________ 5
5 Documentos aplicables ___________________________________________________ 6
6 Nivel de exposición ______________________________________________________ 6
7 Emergencias ____________________________________________________________ 6
7.1 PLAN DE ACCION PARA ACCIDENTES INDIVIDUALES Y/O COLECTIVOS ________________ 6
7.2 PLAN DE ACCION EN CASO DE INCENDIO ________________________________________ 8
7.3 PLAN DE ACCION EN CASO DE DERRAME DE SUSTANCIAS PELIGROSAS ______________11
7.4 PLAN DE ACCION EN CASO DE MOVIMIENTOS TELURICOS _________________________12
7.5 PLAN DE ACCION EN CASO DE FENOMENOS CLIMATICOS _________________________13
7.6 PLAN DE ACCION EN CASO DE VOLCAMIENTO VEHICULAR ________________________13
7.7 MEDIDAS DE CONTROL BASICAS PARA ACCIDENTES MAS COMUNES ________________14
7.8 Inundacion _______________________________________________________________19
7.9 Conflicto por huelga ________________________________________________________19
8 Plan de evacuación _____________________________________________________ 19
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9 Coordinación interna ____________________________________________________ 20

9.1 Detección de la emergencia __________________________________________________20
9.2 Fin de la Emergencia________________________________________________________20
10 Flujograma de comunicación de la emergencia _______________________________ 21
10.1 Objetivos del flujograma de comunicaciones ___________________________________21
10.2 Elementos a considerar en el sistema de comunicación de la emergencia____________21
10.3 frecuencia radial de Emergencia ______________________________________________22
10.4 Teléfonos de emergencia ____________________________________________________22
11 Programa de simulacros _________________________________________________ 23
12 Programa de capacitación del procedimiento de emergencia ___________________ 23
13 Anexos _______________________________________________________________ 24
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OBJETIVO
El presente Procedimiento ante situaciones de emergencia tiene como objetivo principal
entregar indicaciones simples, rápidas, claras, precisas con la finalidad de preparar
anticipadamente al personal, en el cómo deberán enfrentar en forma eficaz, eficiente, rápida
y coordinada la ocurrencia de eventos no deseados, que puedan provocar daño a las
personas y/o a la propiedad como también contar con los medios necesarios para solventar
tales escenarios de emergencia.
ALCANCES
El presente Procedimiento de Emergencias es aplicable a todo el personal de planta,
jefaturas, línea de gerencia y personas que permanezcan en calidad de visita en las
instalaciones de CMDIC, para el buen desarrollo de la aplicación de técnicas para solventar
los diferentes procedimientos.
RESPONSABILIDADES
1.1 GERENTE GENERAL

Se plantea el compromiso de liderar y entregar los recursos necesarios para que todo el
personal involucrado, cumplan con los requisitos laborales y con los estándares de seguridad
requeridos para el buen desempeño de las labores en forma eficiente y segura.
1.2 GERENTE DE PROYECTO

Tiene la responsabilidad de liderar la emergencia, dirigir al personal de la brigada,
involucrarse en toda la situación y establecer los alcances del empleo y acción de la brigada,
entregando los hitos más relevantes para el buen desarrollo de las actividades de resguardo
de la empresa.
1.3 GERENTE DE INGENIERÍA

Tiene la responsabilidad de cumplir con todas las actividades que le demanda el cargo de
jefatura de sección ante un eventual caso de evento no deseado en la empresa.
1.4 SUPERVISOR A CARGO

Ser el interlocutor entre MBK y CMDIC, el cual tendrá que garantizar que los trabajos o
actividades se realicen con los riesgos controlados para los diferentes grupos de
trabajadores que actúen en esta. Conocer y difundir las políticas y reglas cardinales de
CMDIC a sus trabajadores.
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1.5 JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Tiene la responsabilidad de preparar los presentes Procedimientos de Emergencia, instruir y
preparar anticipadamente a todo el personal de Mabenko que deba realizar trabajos en
instalaciones de CMDIC, en las acciones a tomar en caso de ocurrencia de un evento no
deseado.
Controlar los riesgos en ambiente o medios de trabajo, hacer cumplir el programa de

prevención de riesgos, levantar y mitigar las condiciones fuera de norma, realizar función
educativa en prevención de riesgos, capacitación y adiestramiento de trabajadores y llevar
registro y estadística de los resultados.
1.6 TRABAJADORES
Conocer, aplicar, cumplir el reglamento de prevención de riesgo de CMDIC. Participara
activamente de todas las capacitaciones relacionadas con prevención de riesgo y denunciar
a su jefe directo de cualquier accidente propia o de terceros.
DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
Las definiciones y abreviaturas que aplican a este documento son las siguientes:
Emergencia: Se considera como emergencia todo estado de perturbación de un sistema,

que puede poner en peligro la estabilidad del mismo, ya sea en forma total o parcial. Estas
perturbaciones pueden consistir en situaciones imprevistas, tal como accidentes que puedan
afectar a personas o al proceso, o situaciones que pueden ser anticipadas, como por
ejemplo las tormentas.
La situación de emergencia crea en el individuo un estado de tensión, que puede tener

efectos positivos o negativos en su conducta y que no es igual en todas las personas.
La situación tensional tiene efectos positivos, cuando produce un estado de alerta y una
mayor rapidez en las reacciones, permitiendo canalizar en forma ordenada y precisa, las
energías mentales y físicas para ejecutar las maniobras adecuadas para coordinar y
controlar oportuna y adecuadamente la emergencia.
La situación tensional puede tener efectos negativos tales como: inhibición, temor,
impulsividad, falta de atención, torpeza, descoordinación, lo que se traduce en una conducta
imprudente, insegura o temeraria, aumentando así las consecuencias negativas del hecho.
Control de Emergencias: Es el conjunto de actividades y procedimientos estratégicos

elaborados para controlar las situaciones que puedan desencadenarse ante un hecho
imprevisto, en las personas, instalaciones, procesos, como así mismo, producto de
catástrofes naturales. El objetivo es controlar dichas situaciones imprevistas e inesperadas
para aminorar las consecuencias del incidente.
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APR Asesor en Prevención de Riesgos
MBK Sociedad de Inversiones Mabenko Limitada.
CMDIC Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi
PEE Punto de encuentro emergencias.
PI Protección Industrial
DOCUMENTOS APLICABLES
NOMBRE DE DOCUMENTO CÓDIGO
Programa de prevención de riesgo profesionales CMDIC-SS-N-04
NIVEL DE EXPOSICIÓN
De acuerdo a las actividades que va a realizar MBK en instalaciones de CMDIC, se
encontrará en bajo nivel de exposición al riesgo, con calificación A.
EMERGENCIAS
1.7 PLAN DE ACCION PARA ACCIDENTES INDIVIDUALES Y/O COLECTIVOS

Dependiendo de la gravedad del accidentado, se deberán tomar las siguientes medidas:
Lesiones Leves: Son aquellas producidas como consecuencia de golpes, heridas cortantes
sin hemorragia, resbalones, cuerpo extraño en los ojos, atriciones sin fractura y los que a
juicio personal así lo ameriten.
En este caso se debe prestar atención de primeros auxilios, si sabe y solo si es necesario
informando a la jefatura inmediata. Luego trasladar al lesionado al policlínico de Faena
Puerto Collahuasi y seguir las instrucciones impartidas por el paramédico del policlínico.
Lesiones de Mediana Gravedad: Son aquellas en que generalmente el o los lesionados se

mantienen consciente y pueden ser trasladados sin peligro por las personas especializadas.
Por ejemplo:
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 Fracturas miembros superiores.
 Heridas cortantes y/o punzantes.
 Contusiones por golpes que no sean en la cabeza o columna vertebral.
 Hemorragias leves.
 Etc.
En este caso, se procederá al traslado del lesionado al Policlínico de Faena Puerto

Collahuasi y dependiendo de la evaluación realizada en dicho centro asistencial por médico
tratante, este determinará si se envía o no al Centro de Salud con el que posea convenio el
Organismo Administrador (ISL).
Lesiones Graves o Fatales: Son aquellas en que generalmente el o los lesionados están
inconsciente o semi-inconsciente, con pérdida de equilibrio, palidez intensa, piel fría, sudor
frío, ojos desviados, respiración alterada, falta de respiración, paro cardíaco o fatal.
Ejemplos:
 Golpes en la cabeza.
 Golpes en columna vertebral.
 Hemorragias arteriales.
 Fractura de los miembros fácilmente observables.
 Choques eléctricos.
 Quemaduras intensas.
 Atropellamiento o atrapamientos por máquinas o vehículos.
 Caídas de altura (sobre 2 mts.)
 Etc.
En este caso se llamará de inmediato a Jefatura directa de empresas ESED para activación
del Plan de Emergencia. Se debe solicitar una ambulancia, dar atención de Primeros Auxilios
en forma inmediata en caso de asfixia (paro cardio-respiratorio) o hemorragia severa,
controlar signos vitales del accidentado (pulso, respiración y temperatura corporal), mantener
abrigado al accidentado, cumplir con las instrucciones básicas de primeros auxilios descritas
más adelante, a la llegada de la ambulancia dejar al médico y/o paramédicos el control de la
situación. Informar de inmediato al Administrador del Contrato y APR MBK. Aplicar circular
N° 2345 de la Suseso, dando aviso a la Autoridad Sanitaria, SERNAGEOMIN, ISL y
Carabineros de Chile (en caso de accidente fatal).
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NOTA: El Administrador de Contrato será la persona quien dirigirá las acciones en caso de
ocurrida una emergencia (por ejemplo se preocupará por el traslado y designará quien
acompañará al lesionado al Centro Médico que indique el ISL (si el caso lo amerita). Siendo
la persona que canalizará la comunicación tanto a personal de MBK como a CMDIC,
respecto de la evolución del lesionado producto del accidente sufrido). En caso de no
encontrarse el Administrador de Contrato, en el área, éste debe designar a un encargado
quien deberá coordinar las maniobras en caso de ocurrida una emergencia, informando
posteriormente al Asesor en Prevención de Riesgos y Administrador de Contrato.
1.8 PLAN DE ACCION EN CASO DE INCENDIO

NOCIONES BASICAS
Teoría del Fuego
El fuego es una violenta reacción química (exotérmica) entre un material combustible

(madera, cartones, pinturas, etc.) más un comburente (oxígeno generalmente) y una
temperatura adecuada para que se mantenga la combustión, a mencionada unión se le llama
el Triángulo del Fuego. Ahora bien, en los últimos años a mencionado triángulo se le
adiciono un cuarto elemento que corresponde a la Reacción en Cadena (generación de
radicales libres o especial libres), a lo cual se le llamó el Tetraedro del Fuego.
Transmisión del Calor
El calor se propaga mediante tres formas diferentes, la conducción, convección y radiación:
 Conducción: El calor se transmite de un cuerpo caliente a otro frío mediante

interposición de un medio conductor o por contacto directo. Por ejemplo
elementos metálicos conductores, cañerías, etc.
 Convección: Consiste en la propagación de la energía calórica mediante el

movimiento que se produce en los gases y líquidos calientes que pierden
densidad y ascienden provocando desplazamiento de la masa de aire. Por
ejemplo sistema de calefacción, etc.
 Radiación: Transmisión de calor por intermedio de rayos u ondas calóricas,

similares a las que propagan la luz, transmitiéndose en el aire y vacío. El cuerpo
caliente libera calor en todas las direcciones y en línea recta hasta que son
absorbidos o reflejados por otro objeto. Por ejemplo los rayos solares.
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Clasificación de los Fuegos
Los fuegos se clasifican de acuerdo a los materiales que se queman, los cuales
corresponden a:
 Fuegos Clase A: Son aquellos producidos en combustibles sólidos comunes, en

la cual la combustión puede presentarse con o sin llama y formación de brasas
incandescentes. Por ejemplo madera, papel, carbón, textiles, etc.
 Fuegos Clase B: Son aquellos producidos en líquidos y gases en el cual la

combustión forma llamas y alto poder calorífico, generalmente no dejan residuos
sólidos. Por ejemplo líquidos inflamables, petróleo, grasas, y en general
hidrocarburos.
 Fuegos Clase C: Son aquellos fuegos producidos en equipos energizados e

instalaciones eléctricas energizadas.
 Fuegos Clase D: Son los producidos por la combustión de metales tales como
sodio, potasio, litio, etc.
Causas Principales de Incendios
Las causas básicas de los incendios son de variada índole, entre la que pueden destacar el
orden y aseo, fósforos y colillas de cigarrillo, eliminación de basuras, cuartos y secadores de
la ropa, superficies recalentadas, ignición espontánea, chispas, electricidad estática, trabajos
de soldadura y corte, etc.
Métodos de Extinción del fuego
Los principales métodos de extinción de fuegos corresponden a los que se citan a

continuación:
 Enfriamiento: Consiste en lograr el descenso de la temperatura presente en el

fuego, absorbiendo parte del calor hasta valores inferiores a la temperatura de
combustión del combustible.
 Sofocamiento: Dicho método se basa en aislar el agente oxidante (oxido), que se

logra mediante el empleo de substancias capaces de formar una capa sobre el
combustible, que impide que el agente oxidante (oxígeno), continúe en contacto con
aquel.
 Segregación: Consiste en retirar el combustible, lo que se efectúa mediante el uso

de dispositivos que permitan cortar el flujo de combustible o trasvasijarlo fuera del
área de fuego.
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 Inhibición: Consiste en romper o interrumpir la reacción en cadena, mediante el

empleo de productos que disminuyen las especies libres o radicales libres que se
forman entre el combustible y la llama del fuego.
PROCEDIMIENTO A EFECTUAR ANTE UN INCENDIO
Que hacer en caso de Incendio
En caso de detectar humo o llama, se dará un aviso de alerta de emergencia a viva voz y/o
por el medio de comunicación más cercano (teléfono, radio, etc.) para realizar evacuación de
las instalaciones o del lugar de trabajo y dirigiéndose a las zonas de seguridad (PEE).
En caso de escuchar la alerta de incendio, dirigirse con extintor rápido al sitio del amago,
sólo si está capacitado para usarlo, de lo contrario evacue el área a las Zonas de Seguridad
(PEE). Recuerde que los extintores portátiles sólo deben ser utilizados para controlar
amagos y no incendios declarados.
Conducta en caso de incendio
 Tener conocimiento de las Vías de Evacuación y Zonas de Seguridad en el área de

trabajo, instalaciones y casinos.
 En caso de incendio evacuar ordenadamente, evite el pánico, camine a velocidad

normal, no corra.
 No tenga actitudes temerarias, que puedan poner en riesgo la integridad física de

otras personas.
 Ayude a evacuar a personas que presenten problemas.
 Si su ropa se prendiera con fuego, no corra, déjese caer al piso y comience a rodar
una y otra vez, hasta lograr sofocar las llamas. Cúbrase el rostro con las manos.
 Nunca se devuelva, si ha logrado salir, su vida es más importante que los bienes.
 Conducta Preventiva contra el incendio.
 Tener especial preocupación porque se mantenga el orden y aseo.
 Inspeccionar y verificar que tanto las vías de evacuación como los sistemas y equipos
de combate de incendio, se mantengan libres de obstáculos y bien señalizados.
 Cumplir que el almacenamiento y transporte de Sustancias Combustibles e

Inflamables, cumpla con las normas establecidas.
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 Si detecta instalaciones eléctricas en mal estado, reparaciones provisorias o en

condiciones subestándar, comuníquelo inmediatamente a la jefatura de la empresa.
Evitar el sobreconsumo eléctrico por circuito, especialmente el uso No Autorizado de
"múltiple" o "ladrones de Corriente" y "Estufas eléctricas".
 Antes de abandonar su lugar de trabajo desenergice aparatos de suministro eléctrico

y de combustible, tales como computadores, luminarias, etc.
1.9 PLAN DE ACCION EN CASO DE DERRAME DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

En caso de derrame, todo el personal deberá salir del área y dirigirse, con calma hacia el
punto de encuentro de emergencia más cercano demarcado en terreno en un letrero visible
con una letra E.
El personal debe alejarse del lugar en forma inmediata, contra el viento y como mínimo a 800
metros del lugar afectado.
Avisar a viva voz a los demás trabajadores para que se alejen del área afectada. Comunicar
de inmediato a jefatura directa de MBK y teléfono de emergencias de CMDIC.
En caso de riesgo de explosión y/o inflamación llamar de inmediato a emergencia de

acuerdo a contrato.
En caso de contacto en los ojos o la piel, con sustancias ácidas, corrosivas como ácido
sulfúrico u otros, y antes de la llegada de asistencia médica se deberá aplicar abundante
agua a presión moderada en las zonas afectadas.
Usar ducha de emergencia con lavaojos por un lapso de quince minutos aproximadamente, y
controlado por reloj, posteriormente trasladar al policlínico o directamente a la clínica más
cercana para recibir tratamiento médico.
En caso de intoxicación por ingesta o inhalación, neutralizar el ácido dando de beber

cantidades de agua a temperatura normal, con el cuidado de mantener al afectado, lucido
hasta ser atendido médicamente.
Llamar en forma inmediata a la Ambulancia del policlínico de faena para ser atendido y
evaluado por un profesional de la salud.
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1.10 PLAN DE ACCION EN CASO DE MOVIMIENTOS TELURICOS

El impacto o peligro de un sismo de gran intensidad se puede aminorar si se toman las
precauciones adecuadas y si se pone en conocimiento a todo el personal. Por lo cual el
Administrador de Contratos y el Asesor en Prevención de Riesgos, deberán hacer
recordatorio de lo siguiente:
Durante el movimiento telúrico:
 Mantener la calma, controlando posibles casos de pánico.
 Desalojar al personal del lugar de trabajo / instalación faena hacia las Zonas de
Seguridad establecidas (PEE), en donde no deberá existir peligro de caída de
objetos, materiales, etc. y en especial debido a posible corte y caída de cables de alta
tensión próximos a la instalación de faena y lugares de trabajo, donde el contacto con
dichos cables tendrán consecuencias graves o fatales.
 Si es posible se cortará el agua, apagar sistemas eléctricos, motores de equipos, etc.
 No tratar de salvar objetos o bienes arriesgando la vida.
 Si el movimiento sísmico es demasiado fuerte y los trabajadores no puedan

mantenerse en pie, se deberá solicitar que se sienten en el suelo y esperar que deje
de temblar para poder pararse o bien formar un círculo, tomándose por sobre los
hombros.
Después del movimiento telúrico:
 Permanecer en alerta, se debe recordar que después de un sismo seguirá temblando

o habrá nuevas replicas.
 Verificar que el personal se encuentra en su totalidad y en buen estado, ayudando a

aquellos que lo necesitan.
 Prestar atención de primeros auxilios a personal que resulte accidentado.
 Tener extremo cuidado con cables eléctricos que por efectos del movimiento hayan
caído desde torres de alta tensión, los objetos que se encuentran en contacto con
ellos, u otros que puedan provocar un posible puente eléctrico y/o exista un contacto
directo del personal con dichos cables.
 Se esperará instrucciones del Coordinador de Emergencias de CMDIC de Puerto

Collahuasi para verificar la confirmación de que se debe desalojar el área de trabajo
como medida de seguridad en caso de un posible Tsunami y/o esperar para que se
reanuden las labores.
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 Será responsabilidad del Administrador de Contrato y Asesor en Prevención de

Riesgos, señalar e indicar a todos los trabajadores de la empresa MBK, los lugares
donde se encuentran los PEE (Puntos de Encuentro de Emergencia) de cada área o
sector de trabajo, dejando registro de dicha instrucción o capacitación.
1.11 PLAN DE ACCION EN CASO DE FENOMENOS CLIMATICOS

Viento fuerte con temporal de tierra:
 Los trabajadores deberán dejar de realizar cualquier actividad en exterior, en especial

aquellas que se encuentren en altura o maniobras con equipos de levante.
 Utilizarán el respectivo barboquejo para tener mejor sujeción del casco, para evitar
que su casco se vuele o resulte en un impedimento visual producto del viento
imperante.
 Si el viento persiste el Administrador de Contrato y Asesor en Prevención de Riesgos

deberán detener las labores de levantamiento ingenieril y desalojar a los trabajadores
a un punto en donde el impacto del viento sea mínimo (por ejemplo Instalación de
Faena Puerto Collahuasi en caso de caída de un cable de alta tensión), procurando la
visualización previa del área, para detectar objetos que sean arrancados o levantados
por el viento y que puedan impactar a los trabajadores.
 Se esperará instrucciones por parte de CMDIC ya sea, en faena Puerto o Cordillera

para verificar la confirmación de que se debe permanecer en resguardo o desalojar el
área de trabajo como medida de seguridad y/o esperar para que se reanuden las
labores.
En caso de lluvia, tormenta eléctrica y/o nieve:
 Se mantendrá la calma, no haciendo bromas, jugando o corriendo bajo la lluvia.
 Todo el personal deberá hacer caso a las instrucciones impartidas por el

Administrador de Contratos y Asesor en Prevención de Riesgos
 Se esperarán y cumplirán las instrucciones impartidas por CMDIC a través de sus

sistemas de alertas ya sea, en faena Puerto o Cordillera.
1.12 PLAN DE ACCION EN CASO DE VOLCAMIENTO VEHICULAR

En caso de sufrir un accidente en el trayecto (bus de CMDIC)
 Verificar si hay presencia de fuego y/o derrame de combustible, si es así. Hay que
proceder a detener el vehículo y desconectar la batería, utilizando de inmediato el
extintor que posea el vehículo u otro que se tenga a mano.
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 Se verificará si hay personas conscientes y en caso de no tener lesiones proceder a

sacarlas del vehículo siniestrado y alejarse. En caso contrario se dará aviso a
coordinador de emergencias de CMDIC para activar Plan de Emergencia y esperar
instrucciones.
 En caso de que se encuentren personas inconscientes, el personal de MBK, debe dar

aviso y esperar que el personal competente en labores de rescate de CMDIC actúe.
 Esperar la llegada de la ambulancia para transportar al o los lesionados al Policlínico

de Faena.
 En caso de producirse volcamiento del vehículo, no debe moverse de la posición

original a las víctimas. Si es posible, es conveniente examinarlas tomando el pulso en
el cuello o la muñeca, observando su respiración. Debe visualizarse heridas, fracturas
o hemorragias atendiéndolas con seguridad hasta que llegue ayuda especializada.
 En caso de producirse una muerte debido al volcamiento del vehículo, el cuerpo

deberá quedar en el lugar del hecho. Si se presume que el lesionado tiene una lesión
en la columna, no debe moverse por ningún motivo, a menos que la vida del
accidentado corra riesgo vital, en especial si no se sabe cómo hacerlo.
Medidas de Prevención para evitar Accidentes Vehiculares
 Revisar que se encuentren en buen estado los cinturones de seguridad del bus.
 Identificar las vías de escape del bus y como acceder a ellas.
 Utilizar siempre el cinturón de seguridad.
 Usar respaldos.
 No realizar bromas o cualquier acción que pueda distraer al conductor.
1.13 MEDIDAS DE CONTROL BASICAS PARA ACCIDENTES MAS COMUNES

Control para casos de lesiones por Caída a Desnivel o de Altura.
 Realizar una evaluación visual de las lesiones sin tocarlo, ni moverlo, sólo abrigarlo.
 Verificar estabilidad de signos vitales (pulso, respiración) y estado de conciencia.
 Si la persona no respira, el personal competente deberá realizar RCP (reanimación

cardiopulmonar) al afectado.
 No se deberá dejar solo al lesionado por ningún motivo.
 Procurar mantener a todo personal ajeno alejado del lugar.
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 Llamar a Administrador de Contrato, Asesor en Prevención de Riesgos y jefatura

directa de ESED para activar Plan de Emergencia.
 Comunicar en forma inmediata a los niveles involucrados, mediante el flujograma de

comunicación de emergencia de Mabenko Ltda.
Control para casos de Choque Eléctrico
 Proceder a cortar la corriente, desenergizar el circuito, jamás intentar tomar a la

persona afectada, ya que nosotros también pasamos a formar parte del circuito
eléctrico.
 Si no es posible cortar la corriente se tratará de sacar a la persona utilizando un

elemento no conductor para no verse afectado por la energización, madera seca o
pértiga de rescate.
 Si la persona a raíz del choque eléctrico no respira y su corazón ha dejado de latir, se

aplicará la resucitación cardiopulmonar, hasta que la víctima muestre signos de
recuperación y hasta que llegue ayuda especializada para enviarlo al policlínico de
faena.
 Si se requiere de ayuda se debe llamar a Jefatura de CMDIC para activar Plan de

Emergencia, quienes solicitarán el apoyo de inmediato de personal de policlínico.
 Nunca se deberá dejar sólo al lesionado.
 Comunicar en forma inmediata a los niveles involucrados, mediante el flujograma de

comunicación de emergencia de Mabenko Ltda.
Control para casos de Peligros con Sustancias Peligrosas
 Se entenderá por sustancia peligrosa aquellas cuyas características ácidas, alcalinas,

venenosas, explosivas, inflamables, tóxicas, son altamente peligrosas para las
personas, dependiendo de la cantidad y del tiempo de exposición o contacto.
 Ante derrames, filtraciones, escapes de gas, de sustancias peligrosas, hay que

alejarse del lugar físico en forma inmediata.
 Cerrar válvulas o llaves de paso si éstas se encuentran fuera del área de peligro,
avisar a viva voz para que los demás trabajadores del área se enteren.
 Comunicar de inmediato al Administrador de Contrato de Mabenko Ltda.
 En caso de riesgo de explosión y/o inflamación llamar de inmediato a Coordinador de

Emergencias de CMDIC para activar Plan de Emergencia.
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 En caso de entrar en contacto con sustancias peligrosas de características ácidas o

corrosivas, se deberá aplicar abundante agua en la zona afectada, por un tiempo no
inferior a 15 minutos, se deberá despojar la ropa en la zona afectada y por último, se
trasladará al afectado en forma inmediata al Policlínico de faena.
 En caso de envenenamiento, se deberá trasladar en forma inmediata a la persona al

Policlínico de faena e indicar a paramédicos o médico la posible sustancia que
produjo el envenenamiento para ayudar en el tratamiento a aplicar.
Control para casos de Heridas
 Que hacer en caso de heridas:
 Lavar la herida con agua fría y jabón (del centro hacia fuera).
 Cubrir y sostener con gasa limpia o pañuelo.
 Trasladar al paciente a policlínico.
 No utilizar algodón para limpiar la herida.
 No hurgar la herida.
 No untar pomadas, polvos ni sustancias colorantes.
 Trasladar a policlínico de faena.
 Desmayos
 Que hacer en caso de desmayo:
 Acostar al paciente y aflojar vestiduras.
 Elevar piernas, procurar que la cabeza esté más baja que el cuerpo.
 Cubrirlo y darle buena ventilación
 Evitar congestión alrededor del afectado.
 No dar bebidas ni aplicar soluciones liquidas de ninguna envergadura.
 Síntomas en caso de desmayos:
 Pérdida pasajera de la conciencia.
 Palidez, sudoración y respiración superficial.
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Control para casos de Quemaduras de Primer Grado
 Enfríe las quemaduras colocando la extremidad afectada bajo un chorro de agua fría,
o en su defecto ponga sobre la quemadura un paño en agua fría.
 Cubra con un paño limpio, nunca se debe cubrir con un paño sucio la quemadura
porque se puede infectar.
 No aplicar ungüentos de ningún tipo, solo cubrir y trasladar a policlínico faena Puerto.
Que hacer en caso de quemaduras de Segundo Grado
 Enfríe la quemadura de la misma forma mencionada en las quemaduras de primer

grado.
 Retire anillos, pulseras, relojes, etc. antes de que la extremidad se hinche.
 No aplique absolutamente nada sobre la quemadura, hacerlo aumenta el riesgo de

infección y dificulta el tratamiento de las lesiones.
 No rompa las ampollas ni remueva el tejido aunque éste se encuentre desprendido,

deje las lesiones como las encontró.
 Cubra la quemadura teniendo presente los riesgos de infección.
 Llevar al accidentado al policlínico de faena.
Que hacer en caso de quemaduras de Tercer Grado
 Lavar con agua fría.
 Cubrir con gasa o paños limpios la quemadura.
 Trasladar al afectado inmediatamente a policlínico de faena
 No arrancar la ropa que esté pegada a la piel.
 No untar nada sobre la zona afectada (aceites, pomadas, etc.)
Control para casos de Fracturas
 Inmovilizar la parte afectada entablillándola, fijar con vendas o paños limpios sin
apretar.
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 Si hay herida, colocar gasa o pañuelo.
 Transportar adecuadamente al afectado, evitando movimientos bruscos.
 Nunca tratar de hacer volver la desviación al eje natural.
 Trasladar a policlínico faena Puerto Collahuasi
 En caso de fractura cervical, no mover al afectado y llamar a personal de policlínico

faena Puerto para su rápida atención
Control para casos de Ingreso de Cuerpo Extraño al Ojo
 Impedir que el accidentado se frote los ojos.
 Abra el párpado del lesionado intentando localizar el cuerpo extraño.
 Si visualiza el cuerpo extraño y se encuentra libre se hará pestañear a la persona

para favorecer su arrastre por vía lagrimal. Nunca utilizar objetos o instrumentos
puntiagudos.
 Evitar causar irritación excesiva y retirar cuidadosamente el cuerpo extraño con la

punta de un paño limpio.
 Si el cuerpo extraño esta frío, impregnado o incrustado en la cornea, por ningún

motivo se intentará sacar, ya que puede ocasionar serios daños en el ojo, en este
caso, se cubrirá el ojo y se trasladara al afectado a policlínico.
Control para casos de Estado de Shock
 Soltar la ropa apretada desde la cintura hacia arriba.
 Poner al accidentado boca arriba en una superficie rígida, con los pies elevados a
unos 40 a 45 grados con relación al piso.
 La cabeza deberá quedar más baja que el resto del cuerpo, excepto en caso de
fractura de cráneo o insolación.
 Abrigar al accidentado para evitar que se enfríe, es muy importante que conserve el
calor corporal.
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Y SALUD OCUPACIONAL
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1.14 INUNDACION
En caso de peligro de inundaciones por el motivo que sean, debe seguir las instrucciones
dadas y proceder a evacuar con mucha precaución por las vías señalizadas, hacia el punto
de encuentro de emergencia de acuerdo al Plan de CMDIC, donde se contabilizará y
verificará el estado de salud del personal, una vez a resguardo se harán cargo de la
situación de emergencia las brigadas deberá permanecer alerta a la información entregada
por el asesor de prevención.
1.15 CONFLICTO POR HUELGA

Ante conflictos derivados de huelga en faena de CMDIC y con resultado de vandalismo y
saqueo se cerrarán las dependencias asignadas a MBK y el administrador de contratos
pedirá instrucciones a personal responsable de CMDIC .
 Instruir al personal en el sentido del cuidado de los bienes de la empresa.

 No permitir el ingreso de personal extraño a las dependencias asignadas a
MBK en caso de emergencia cerrar las puertas.
 Al término de la jornada diaria verificar que sean efectivamente guardados
todos los materiales, herramientas y equipos especiales.
 Informarse de las instrucciones entregadas por CMDIC en caso que se declare
una huelga, para que el personal de MBK tome acciones de resguardo de los
bienes de la empresa y un plan de acción contra acciones de vandalismo.
PLAN DE EVACUACIÓN
El plan de evacuación se utilizará solamente por instrucciones del coordinador de la
emergencia, solo cuando el incidente ocurrido pueda afectar el entorno donde se encuentre
personal trabajando y con ello poner en riesgo la integridad física y la vida del personal en
caso de Incendio, terremoto o inundación.
Al llegar al PEE el coordinador de la emergencia procederá a realizar un conteo, revisión

corporal y de salud y control de los evacuados.
El coordinador de la emergencia de Mabenko Ltda., en conjunto con la autoridad de CMDIC,

serán los únicos autorizados para dar termino a la emergencia, una vez de haber constatado
en terreno que la emergencia fue controlada en forma total dando las instrucciones
necesarias para la restauración de las actividades
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Y SALUD OCUPACIONAL
M A BE N K O
COORDINACIÓN INTERNA
1.16 DETECCIÓN DE LA EMERGENCIA

Cualquier emergencia debe ser informada de manera inmediata por las personas que se
encuentren más próximas al lugar siniestrado y/o persona accidentada, utilizando el recurso
de radio, teléfono, o en forma verbal a un superior (Jefe Directo, Asesor en Prevención de
Riesgos, Jefe de Operaciones, Administrador de Contrato), comunicando lo siguiente:
 Nombre de la persona que informa la emergencia.
 Tipo de siniestro o emergencia.
 Indicar lugar del accidente o emergencia.
 Magnitud del accidente o emergencia.
 Número de personas involucradas y/o lesionadas, por ningún motivo se

mencionarán nombres.
 Gravedad de las lesiones.
 Hora en que ocurrió la emergencia y/o se tomó contacto con el sitio del suceso.
 Requerimientos de ayuda adicional.
 Solicitar que sea repetida la información y corregir si es necesario.
Para así tomar las medidas respectivas en su momento. Además se integrará la información
a través de charlas operativas de seguridad, con el fin de difundir el suceso.
1.17 FIN DE LA EMERGENCIA

El coordinador de la emergencia de Mabenko Ltda., en conjunto con personal a cargo de la
empresa mandante serán los únicos autorizados para dar término a la emergencia, una vez
de haber constatado en terreno que la emergencia fue controlada en forma total dando las
instrucciones necesarias para la restauración de las actividades.
El personal deberá dar aviso de cualquier anomalía que se presente una vez restauradas las
actividades.
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Y SALUD OCUPACIONAL
M A BE N K O
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA
EMERGENCIAS
DETECCION DE LA EMERGENCIA POR TRABAJADOR O SUPERVISOR
Comunicar MBK
Emergência. Dar aviso a Administrador
de contratos
De acuerdo al tipo de Emergencia
Responsable
Central Policlínico CMDIC APR MBK
CMDIC Seguridad
Supervisor
Control de pérdida
Súper intendencia Intercambio de información
Superintendencia
Fin de la Emergencia Trabajadores
de Mabenko
1.18 OBJETIVOS DEL FLUJOGRAMA DE COMUNICACIONES

Entregar una guía como comunicarse en caso de emergencia para proteger la vida y
seguridad de los trabajadores y minimizar perdidas de equipos y materiales que resulten de
ella.
1.19 ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE LA

EMERGENCIA
 Cobertura Radial
 Frecuencia de radio disponible
 Personal con radio.
 Personal disponible para primera respuesta.
 Señalización de vías de evacuación.
 Punto de encuentro de emergencia.
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1.20 FRECUENCIA RADIAL DE EMERGENCIA

Las radios se programaran en faena y se tendrá un botón de pánico que al ser pulsado, nos
dejara en comunicación directa con prevención de riesgo, policlínico y protección industrial.
Canal 3 CMDIC, frecuencia: xxx Hz para las emergencias.
1.21 TELÉFONOS DE EMERGENCIA
TELÉFONOS EMERGENCIA PUERTO COLLAHUASI
2 516966
2 516950
URGENCIA MÉDICA EN TERRENO 2 516993
2 516996
2 516971
TELEFONOS DE EMERGENCIA
AMBULANCIA 131
BOMBEROS 132
CARABINEROS 133
AUTORIDAD MARÍTIMA 137
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Y SALUD OCUPACIONAL
M A BE N K O
PROGRAMA DE SIMULACROS
Objetivo General: Lograr que todos los trabajadores tengan conocimientos del accionar
en caso de emergencia.
Objetivo Específico: Capacitar al personal en Meta: Lograr que el 100% de los
los distintos tipos de emergencias potenciales trabajadores conozcan las emergencias
que se puedan producir en faenas. potenciales y sepan actuar frente a
cada una de ellas.
PLAZOS
Acciones Responsable E F M A M J J A S O N D
Dar cumplimiento al programa Gerencia.
de Simulacros Diseñados en Asesor Prevención x x x x
MBK.
Actualizar procedimientos de
emergencia cada vez que se Asesor * * * * * * * * * * * *
requiera. Prevención
Realizar revisión de avance de
cumplimiento del programa de Asesor x x x x
simulacros. Prevención
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA

Objetivo General: Capacitar a todos los trabajadores de MBK en el procedimiento de
emergencias.
Objetivo Específico: Capacitar al personal en Meta: Lograr que los trabajadores
los distintos tipos de emergencias potenciales conozcan las emergencias potenciales
que se puedan producir en faenas. y sepan actuar frente a cada una de
ellas.
PLAZOS
Acciones Responsable E F M A M J J A S O N D
Dar cumplimiento al programa Gerencia.
de capacitación de emergencias Asesor Prevención x x x x
de MBK.
Actualizar procedimientos de
emergencia cada vez que se Asesor * * * * * * * * * * * *
requiera. Prevención
Realizar revisión de avance de
cumplimiento del programa de Asesor x x x x
capacitación. Prevención
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ANEXOS
No aplica.
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Procedimiento de Emergencias Rev 1 A

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SISTEMA DE GESTIÓN SEGURIDAD

Nº Revisión Fecha Descripción de la Modificación

00 Octubre 2014 Original.

01 Septiembre Revisión y Actualización

Elaborado por Angela Martínez H. Ingeniero HSEC

Revisado por Iván Villegas A. Jefe de Gestión

Aprobado por Mario Poblete C. Gerente General

9 Coordinación interna ____________________________________________________ 20

1.1 GERENTE GENERAL

1.2 GERENTE DE PROYECTO

1.3 GERENTE DE INGENIERÍA

1.4 SUPERVISOR A CARGO

1.5 JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Controlar los riesgos en ambiente o medios de trabajo, hacer cumplir el programa de

Emergencia: Se considera como emergencia todo estado de perturbación de un sistema,

La situación de emergencia crea en el individuo un estado de tensión, que puede tener

Control de Emergencias: Es el conjunto de actividades y procedimientos estratégicos

APR Asesor en Prevención de Riesgos

MBK Sociedad de Inversiones Mabenko Limitada.

CMDIC Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi

PEE Punto de encuentro emergencias.

Programa de prevención de riesgo profesionales CMDIC-SS-N-04

1.7 PLAN DE ACCION PARA ACCIDENTES INDIVIDUALES Y/O COLECTIVOS

Lesiones de Mediana Gravedad: Son aquellas en que generalmente el o los lesionados se

 Fracturas miembros superiores.

 Heridas cortantes y/o punzantes.

 Contusiones por golpes que no sean en la cabeza o columna vertebral.

En este caso, se procederá al traslado del lesionado al Policlínico de Faena Puerto

 Golpes en columna vertebral.

 Fractura de los miembros fácilmente observables.

 Atropellamiento o atrapamientos por máquinas o vehículos.

 Caídas de altura (sobre 2 mts.)

1.8 PLAN DE ACCION EN CASO DE INCENDIO

Teoría del Fuego

El fuego es una violenta reacción química (exotérmica) entre un material combustible

Transmisión del Calor

El calor se propaga mediante tres formas diferentes, la conducción, convección y radiación:

 Conducción: El calor se transmite de un cuerpo caliente a otro frío mediante

 Convección: Consiste en la propagación de la energía calórica mediante el

 Radiación: Transmisión de calor por intermedio de rayos u ondas calóricas,

Clasificación de los Fuegos

 Fuegos Clase A: Son aquellos producidos en combustibles sólidos comunes, en

 Fuegos Clase B: Son aquellos producidos en líquidos y gases en el cual la

 Fuegos Clase C: Son aquellos fuegos producidos en equipos energizados e

Causas Principales de Incendios

Métodos de Extinción del fuego

Los principales métodos de extinción de fuegos corresponden a los que se citan a

 Enfriamiento: Consiste en lograr el descenso de la temperatura presente en el

 Sofocamiento: Dicho método se basa en aislar el agente oxidante (oxido), que se

 Segregación: Consiste en retirar el combustible, lo que se efectúa mediante el uso

 Inhibición: Consiste en romper o interrumpir la reacción en cadena, mediante el

PROCEDIMIENTO A EFECTUAR ANTE UN INCENDIO

Que hacer en caso de Incendio

Conducta en caso de incendio

 Tener conocimiento de las Vías de Evacuación y Zonas de Seguridad en el área de

 En caso de incendio evacuar ordenadamente, evite el pánico, camine a velocidad

 No tenga actitudes temerarias, que puedan poner en riesgo la integridad física de

 Ayude a evacuar a personas que presenten problemas.

 Conducta Preventiva contra el incendio.

 Tener especial preocupación porque se mantenga el orden y aseo.

 Cumplir que el almacenamiento y transporte de Sustancias Combustibles e

 Si detecta instalaciones eléctricas en mal estado, reparaciones provisorias o en

 Antes de abandonar su lugar de trabajo desenergice aparatos de suministro eléctrico