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El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
05
02
02
Protegiendo la Información de Unilever Marketing responsable Glosa
Previniendo el Abuso de Información Política de Abastecimiento y Socios
Privilegiada Comerciales Responsables
Información sobre competidores Competencia justa
Datos personales y privacidad Contacto con el gobierno, reguladores y
Uso de la tecnología de la información organizaciones no gubernamentales (ONG)
Actividades políticas y donaciones políticas
Medios de comunicación, inversionistas
y analistas
El Código de Alan Jope
Introducción
y nuestro
estándar de
Además, el ritmo acelerado de cambio y la
Bienvenido al documento más
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
conducta
principios del negocio.
Consulta legal
Gestión responsable de riesgos
Innovación responsable
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
Seguridad de los productos y calidad
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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de los productos
Nuestro marco
Introducción de Alan Jope
Además, el ritmo acelerado de cambio y la
Bienvenido al documento más
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
Código de
principios del negocio. El Código de principios del negocio es
nuestra guía para poner nuestros valores
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y en práctica. Establece un estándar de
Nuestros Políticas
considero por qué me he quedado por más conducta claro para garantizar que
Principios
de 30 años, lo atribuyo a dos razones siempre tomemos la decisión correcta,
principales: nuestra diversidad geográfica proporcionando un marco de simples
y los valores del negocio. Valores que nos "obligaciones" y "prohibiciones". Es un
documento que no solo protege a Unilever y
del Negocio
tratarnos con respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
Nuestros valores de
éxito dependen de que cada uno de Nuestro Código de Principios
diligencia y por ayudar a crear un mundo
más justo y con más principios mientras
Nuestras Políticas del Código
nosotros viva estos valores, día tras día.
integridad, respeto,
Sin embargo, sabemos que en este
del Negocio es una simple
trabajamos para lograr nuestra visión de definen las conductas étcias
ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo responsabilidad y liderazgo
volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para
declaración ética de cómo
Lea y vuelva a leer nuestro Código.
que todos debemos demostrar
son
hacerlo. la declaración
Desafíos, pero no excusas. más Es importante. deberíamos operar. Lo al trabajar en Unilever. Son
Muchos de los países en los que
simple
operamos ocupande quiénes
un lugar deficientesomos.
en publicamos externamente
Muchas gracias, Alan obligatorias. Si bien están
los índices mundiales de corrupción. El
mundo Rigen todo
digital nos locada
presenta que vezhacemos.
más y esperamos que todos destinadas a uso interno,
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la aquellos que trabajan con también las publicamos
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo nosotros respeten principios externamente como soporte
conectado de redes sociales se ha vuelto
más complicado que nunca.
igualmente elevados. de nuestra transparencia.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
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People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Introducción de Alan Jope
Además, el ritmo acelerado de cambio y la
Bienvenido al documento más
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
principios del negocio. El Código de principios del negocio es
nuestra guía para poner nuestros valores
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y en práctica. Establece un estándar de
considero por qué me he quedado por más conducta claro para garantizar que
de 30 años, lo atribuyo a dos razones siempre tomemos la decisión correcta,
principales: nuestra diversidad geográfica proporcionando un marco de simples
y los valores del negocio. Valores que nos "obligaciones" y "prohibiciones". Es un
dan el instinto de hacer lo correcto y documento que no solo protege a Unilever y
tratarnos con respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
los índices mundiales de corrupción. El
mundo digital nos presenta cada vez más
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
más complicado que nunca.
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El Código de principios del negocio (1 de 2)
Introducción Empleados Proporcionaremos procedimientos Socios de negocios
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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externas Glosario 03
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El Código de principios del negocio (2 de 2)
Cumplimiento – Monitoreo – Participación en la comunidad Actividades públicas Conflictos de interés
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Informes
Unilever se esfuerza por ser un ciudadano Se alienta a las empresas de Unilever a Se espera que todos los empleados y
El cumplimiento de estos principios es corporativo de confianza y, como parte promover y defender sus intereses otras personas que trabajan para
un elemento esencial en el éxito de integral de la sociedad, por cumplir con comerciales legítimos. Unilever eviten actividades personales e
nuestro negocio. La Junta de directores nuestras responsabilidades para con las intereses financieros que puedan entrar
de Unilever es responsable de sociedades y las comunidades en las que Unilever cooperará con los gobiernos y en conflicto con sus responsabilidades
garantizar que estos principios se operamos. otras organizaciones, tanto directamente para con la compañía.
apliquen en todo Unilever. como a través de organismos como las
El Director Ejecutivo es responsable de Innovación asociaciones comerciales, en el
desarrollo de la legislación propuesta y
Los empleados no deben intentar
obtener ganancias para sí mismos o
implementar estos principios y está En nuestra innovación científica para cumplir otras reglamentaciones que puedan para otras personas a través del uso
respaldado en esto por el Código Global las necesidades de los consumidores, afectar los intereses comerciales indebido de sus puestos.
y el Comité de Políticas, presidido por el respetaremos las preocupaciones de legítimos.
Director Legal. nuestros consumidores y de la sociedad.
Unilever no apoya a los partidos políticos
La responsabilidad cotidiana se delega Trabajaremos sobre la base de
ni contribuye a los fondos de grupos Datos
a toda la alta gerencia de las conocimientos científicos sólidos, aplicando
estándares rigurosos de seguridad del cuyas actividades se calculan para
geografías, divisiones, funciones y Unilever se compromete con el uso
producto. promover los intereses de los partidos. responsable, ético y justo de los datos.
compañías operativas. Son
responsables de implementar estos Competencia Recopilamos y utilizamos datos en línea
principios, con el apoyo de los Comités
de Business Integrity local. Unilever cree en la competencia vigorosa Soborno y corrupción con nuestros valores, leyes aplicables y
pero justa y respalda el desarrollo de leyes con respeto a la privacidad como un
Cada año se emite y controla la apropiadas de competencia. Las empresas y Unilever no entrega ni recibe, directa o derecho humano.
garantía de cumplimiento. El empleados de Unilever llevarán a cabo sus indirectamente, sobornos u otras
cumplimiento está sujeto a revisión por ventajas indebidas para obtener
operaciones de acuerdo con los principios Nota
parte de la Junta, con el apoyo del ganancias comerciales o financieras.
de competencia leal y todas las
Comité de Responsabilidad Corporativa reglamentaciones aplicables. Ningún empleado puede ofrecer,
y, para asuntos financieros y contables, entregar o recibir un obsequio o pago En este Código, las expresiones "Unilever" y
"compañías de Unilever" se utilizan por
el Comité de Auditoría. que constituya o pueda interpretarse conveniencia y se refieren al Grupo de compañías
Toda violación al Código debe El planeta como un soborno. Cualquier demanda u de Unilever que comprenden Unilever N.V., Unilever
oferta de un soborno debe ser rechazada PLC y sus respectivas compañías subsidiarias.
denunciarse. La Junta de Unilever no Unilever se compromete a realizar mejoras de inmediato y debe informarse a la El Directorio de Unilever se refiere a los Directores
criticará a la gerencia por la pérdida de continuas en la gestión de nuestro impacto gerencia. de Unilever N.V. y Unilever PLC.
negocios resultante del cumplimiento ambiental y al objetivo a largo plazo de
de estos principios y otras políticas desarrollar un negocio sostenible. Los registros contables de Unilever y los
obligatorias". Se han tomado medidas documentos de respaldo deben describir
para que los empleados puedan Unilever trabajará en asociación con y reflejar con precisión la naturaleza de
presentar denuncias con confianza y terceros para promover el cuidado del
las transacciones subyacentes. No se
ningún empleado sufra como medio ambiente, aumentar la comprensión establecerá ni mantendrá una cuenta, un
consecuencia de hacerlo. de los problemas ambientales y difundir las
fondo o un activo sin divulgar o registrar.
buenas prácticas.
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Information Externally
externas Glosario 03
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Viviendo el Código (1 de 2)
Como una compañía con un El incumplimiento del Código o las Viviendo el Código como esfuerzo de
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
propósito específico, nuestros Políticas del Código podría tener equipo. El Código y las Políticas del
valores son la base de nuestro éxito consecuencias muy graves para Unilever y Código no pueden cubrir todas las
para las personas involucradas. En caso eventualidades, particularmente porque
y son esenciales para lograr nuestra de conducta ilegal, podría incluir multas las leyes difieren entre países. Si no se
ambición de hacer que la vida significativas para Unilever, penas de cubren expresamente situaciones
sostenible sea un lugar común. prisión para las personas y daños específicas, se debe mantener el espíritu
significativos a nuestra reputación. del Código y las Políticas del Código
Viviendo el Código significa poner mediante el ejercicio del sentido común
en práctica nuestros valores y Esta Política del Código explica cómo y el buen juicio, siempre de conformidad
reiterar nuestro compromiso de garantizar que todos nuestros empleados con las leyes aplicables.
y otras personas que trabajan para
hacer el bien, esto nos ayuda a
Unilever comprendan y observen todas
entregar valor con valores. Nuestros las Políticas del Código. Confirma la Obligaciones
consumidores y clientes confían en responsabilidad de todos de alzar la voz y
que nosotros hacemos negocios con denunciar infracciones reales o Todos los empleados deben:
integridad. Este es uno de nuestros sospechosas, y describe cómo se deben • Asegurarse de conocer y comprender
mayores activos, y para mantener manejar tales situaciones. Unilever toma los requisitos de nuestro Código y las
nuestra reputación, se requieren los muy en serio cualquier incumplimiento del Políticas de Código
Código y cualquiera de las Políticas del
más altos estándares de Código y puede dar lugar a medidas • Tomar las capacitaciones relevantes
comportamiento. disciplinarias, que incluyen el despido y según lo requiera el Oficial de Business
El Código de principios del negocio las acciones legales. Integrity
de Unilever (el Código) y las políticas Las referencias a “empleados” en el • Seguir el Código y las Políticas del
que lo respaldan (Políticas del Código y las Políticas del Código incluyen Código: si no están seguros de cómo
Código) establecen los estándares lo siguiente: interpretarlos o si tienen dudas sobre
si los comportamientos específicos
requeridos para todos nuestros • Empleados de Unilever, ya sea de cumplen con los estándares
empleados. Unilever también exige tiempo completo, de medio tiempo, de requeridos, deben solicitar el consejo
que sus socios comerciales externos plazo fijo, permanentes o pasantes de su Line Manager o el Oficial de
y sus empleados observen principios • Personas con funciones de director Business Integrity
comerciales consistentes con los legal o responsabilidades equivalentes • Informar de inmediato las infracciones
nuestros. reales o potenciales del Código o las
• Empleados de Unilever de
Estas expectativas se establecen en la emprendimientos conjuntos Políticas del Código, ya sea en relación
Política de Abastecimiento y Socios con ellos, colegas o personas que
Comerciales Responsables de Unilever, • Empleados de nuevas adquisiciones, actúen en nombre de Unilever y de
que sustentan nuestro programa de desde la fecha de adquisición de la forma accidental o deliberada. Esto
compañía incluye casos en los que el
cumplimiento de terceros.
comportamiento de los socios
comerciales puede no cumplir con los
mismos estándares
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de conducta corrupción
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Information Externally
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Viviendo el Código (2 de 2)
Obligaciones Asimismo, las personas a nivel gerencial • Asegurarse de que cualquier persona Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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Consulta legal (1 de 2)
Los empleados deben cumplir en todo
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Obligaciones
Los jefes de todas las juntas del grupo del
mercado/país o los equipos de liderazgo
senior y los jefes de todas las categorías, los
equipos de liderazgo corporativos y
funcionales deben asegurarse de que el socio
comercial legal relevante sea miembro de ese
equipo de liderazgo si así se solicita o que
tenga una invitación abierta para asistir
todas las reuniones del equipo y recibir
copias de todas las agendas y actas
asociadas.
Todos los empleados deben:
• Informar de inmediato a su Line Manager
(u otra persona apropiada – vea la Política
del Código en Viviendo el Código ) y
solicitar asesoría legal si sospechan o
descubren una actividad ilegal en
represalias a las operaciones de Unilever o
las actividades asociadas que involucran
a terceros.
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Consulta legal (2 de 2)
Obligaciones comunicación con organismos - Declaraciones, marcas, marcas Soborno y corrupción: problemas de
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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Gestión responsable de riesgos
Unilever adopta un enfoque integrado Obligaciones • Completar un análisis anual
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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Innovación responsable
Unilever realiza una investigación e • Respetar el compromiso de Unilever de
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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Seguridad de los productos y calidad de los productos
La reputación y el éxito de Unilever Obligaciones
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
se basan en proporcionar
Los empleados deben:
productos y servicios seguros de
alta calidad que cumplan con • Aplicar procesos efectivos para medir y
todos los estándares y las registrar el desempeño de los
reglamentaciones aplicables, productos y los procesos y, cuando sea
tanto internas como externas, apropiado, tomar medidas preventivas
efectivas, o acciones correctivas, para
dentro de la cadena completa de
garantizar a nuestros clientes y
valor. consumidores grandes experiencias
con la calidad de los productos
Todos los empleados tienen una
función que cumplir para • Informar de forma inmediata y
garantizar que los productos y proactiva todas las inquietudes de
servicios que proporcionamos seguridad o calidad del producto a su
cumplen o superan las Line Manager o al Oficial de Business
Integrity
expectativas de nuestros
consumidores y clientes. Prácticas prohibidas
Los empleados no deben:
Unilever tomará medidas rápidas
y oportunas para retirar productos • Producir o distribuir productos, que
incluyen ítems promocionales, o
o servicios que no cumplan con servicios de los que tenga conocimiento
nuestros propios altos estándares que pueden impactar de manera
o aquellos requeridos por el adversa en la salud de los trabajadores
mercado. o los consumidores, poner en peligro a
los clientes, o impactar de manera
adversa en la reputación de Unilever
• Tomar decisiones sobre la seguridad
del producto o la calidad del producto
sin la autoridad o el conocimiento
suficiente para hacerlo
• Responder a los clientes o
consumidores sobre la calidad o la
seguridad de los productos sin
autorización para hacerlo
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Lucha contra
Introducción de Alan Jope
la corrupción
Bienvenido al documento más Además, el ritmo acelerado de cambio y la
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
La integridad
Unilever defineCódigo
– nuestro cómo nos
de comportamos,
principios del negocio.
donde sea que estemos. Nos guía a hacer lo El Código de principios del negocio es
nuestra guía para poner nuestros valores
correcto para el éxito a largo plazo de Unilever.
en práctica. Establece un estándar de
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y
considero por qué me he quedado por más conducta claro para garantizar que
de 30 años, lo atribuyo a dos razones siempre tomemos la decisión correcta,
principales: nuestra diversidad geográfica proporcionando un marco de simples
y los valores del negocio. Valores que nos "obligaciones" y "prohibiciones". Es un
dan el instinto de hacer lo correcto y documento que no solo protege a Unilever y
tratarnos con respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
Evitando
los los Conflictos
índices mundiales de corrupción. Elde Interés
mundo digital nos presenta cada vez más
Antisoborno
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
Obsequios
marcas y hospitalidad
"aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
Registros precisos, reportes y contabilidad
más complicado que nunca.
tener un impacto negativo fondos de pensiones que cotizan en interesados en asumir, a título Unilever. El empleado debe
bolsa, fondos de inversión o personal, una dirección propuesta (o informar a la otra organización que
significativo en la reputación y la seguimiento de índices que equivalente) de otra organización, ya asume este puesto de manera
eficacia de Unilever, su negocio y sus representan: sea comercial o sin fines de lucro, que personal, sin responsabilidad para
empleados. Surgen cuando un incluyen en asociaciones comerciales Unilever y que no se transfieren los
- Intereses sustanciales en un
empleado permite que sus intereses competidor, entidad controlada o y funciones en organismos públicos. honorarios o beneficios que surgen
personales, financieros o no influenciada por el Estado, o cualquier Esta obligación se extiende a los de su compromise a Unilever
financieros reales, percibidos o otro tercero relevante para los nuevos miembros que ocupan cargos
negocios de Unilever (5% del directivos y no los han divulgado
potenciales afecten su objetividad al como parte del proceso de
patrimonio neto de cualquiera de
realizar su trabajo en Unilever. contratación Prácticas prohibidas
estas entidades)
Esta Política del Código establece lo Los requisitos de divulgación Los empleados no deben:
- Cualquier interés en un tercero si este
que los empleados deben hacer para o un miembro de su equipo participan anteriores excluyen las funciones de • Aceptar designaciones, debatir, votar
prevenir y gestionar estas situaciones. en la contratación, supervisión o los gobernadores escolares, los ni participar en cualquier proceso o
investigación del desempeño del puestos directivos en grupos actividad de toma de decisiones
Puede surgir un conflicto de intereses, y se tercero deportivos o recreativos de cuando exista o pueda surgir un
requiere divulgación, cuando un empleado: aficionados y los directores de conflicto de intereses sin obtener la
• permite que sus intereses no financieros,
bloques de propiedad/vivienda autorización previa de su Oficial de
• Contrata, dirige o influye en la carga de como los valores personales, las
donde vive un empleado. Business Integrity
trabajo, la evaluación del desempeño, el creencias, el bienestar y las opiniones
otorgamiento de aprobaciones o la políticas, tengan prioridad sobre las • Obtener la aprobación por escrito del • Tomar o desviar a terceros, cualquier
recompensa de una persona con quien expectativas legales y éticas de Unilever, Director Legal y del Director de oportunidad de negocio que surja en el
tiene una relación personal cercana lo que afecta su desempeño u Business Integrity, antes de curso de su trabajo en Unilever que
objetividad en el trabajo convertirse en director de cualquier
• Acepta o cumple una función de pueda ser de interés para Unilever
empresa que cotice en bolsa.
funcionario público, o tiene un familiar o • Usar indebidamente su puesto en
un contacto personal cercano que sea un • Garantizar que los compromisos Unilever para promover intereses
funcionario público con la capacidad de Obligaciones externos no: personales
tomar decisiones que podrían afectar los Los empleados deben:
negocios de Unilever - Los distraigan de su compromiso y • Contratar o trabajar con una persona u
• Asegurarse de que Unilever esté en la contribución a Unilever organización sin asegurarse de que
• Tiene un interés personal cercano en el mejor posición para beneficiarse de esté libre de conflictos de intereses con
negocio de un competidor o de otro - Proporcionen acceso a información
posibles oportunidades comerciales Unilever
tercero relevante para Unilever. Esto comercialmente sensible sobre
• Seguir el proceso que se describe aquí competidores reales o potenciales • Contratar los servicios de ex
incluye casos en los que el empleado, sus
familiares o un contacto personal para divulgar de inmediato un conflicto de Unilever (consulte las Políticas funcionarios públicos sin seguir los
cercano: de intereses real, percibido o potencial del Código sobre Competencia Principios de Unilever sobre "puertas
a su Oficial de Business Integrity, quien justa y Información de los giratorias"
- trabajan o brindan servicios a determinará la mejor manera de competidores); o
competidores o a cualquier otro tercero manejar la situación en consulta con el
relevante para el negocio de Unilever Line Manager del empleado
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Antisoborno
Obligaciones Prácticas prohibidas
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Obsequios y hospitalidad (1 de 2)
Todas las relaciones de Unilever Obligaciones
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Obsequios y hospitalidad (2 de 2)
Obligaciones • Garantizar que todos los obsequios Los empleados no tienen la obligación Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
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Registros precisos, reportes y contabilidad
Los informes financieros y otra Obligaciones • Cooperar de manera completa, • Documentar adecuadamente los
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
información que Unilever abierta y honesta con auditores supuestos que sustentan los registros
Los empleados deben: internos/externos, autoridades contables, especialmente aquellos
mantiene internamente y la
información financiera que • Registrar todas las transacciones de fiscales y otros reguladores relacionados con provisiones,
manera precisa, completa y rápida asientos en el diario y pasivos
proporciona para los accionistas, • Asegurarse de conocer toda la
contingentes, incluyendo impuestos
los reguladores y otras partes • Realizar solamente transacciones, información relevante para su trabajo
interesadas deben ser precisos y como comprar, vender o transferir Los Jefes de los Grupos del de
Los empleados que son responsables
completos. bienes/activos, para los cuales están Mercado/País, Directores y
de informar la información financiera y
autorizados Controladores de Finanzas deben
Nuestros registros proporcionan otra información comercial deben:
completar Declaraciones de Informes
información valiosa para el • Garantizar que las transacciones que • Cumplir con todas las leyes Financieros trimestrales y anuales de
negocio y evidencia de nuestras aprueben sean legítimas y estén aplicables, por ejemplo, las relativas acuerdo con las instrucciones emitidas
acciones, decisiones y basadas en documentación válida a los estados financieros, impuestos y por el Grupo Financiero de Unilever.
obligaciones. Deben existir requisitos ambientales
• Informar a su Oficial de Business
procedimientos y procesos para Integrity y al Jefe de Finanzas de • Observar todos los reglamentos y
garantizar que las transacciones cualquier fraude potencial, otra normas correspondientes a informes Prácticas prohibidas
subyacentes estén debidamente tergiversación de contabilidad u otra externos (como: las normas
autorizadas y registradas con información, o si se ha entregado un internacionales y nacionales de Los empleados no deben:
precisión. "pago de facilitación" para evitar un contabilidad, las reglas y las normas • Hacer cualquier cosa para aumentar o
peligro físico o debido a un error de de cotización en bolsa, las reglas del
Si no se registran las transferir ventas o ganancias entre
juicio regulador financiero, los requisitos de
transacciones con precisión, o en períodos de informes
salud y de seguridad, los códigos de
caso de falsificación o creación de • Donde se indique en el contexto de
gobierno corporativo y los estándares • Crear, mantener u solicitar a terceros
información engañosa, o si se una retención legal, conservar los
regulatorios) que generen o mantengan cuentas,
registros de acuerdo con el Estándar
intenta influir en otras personas fondos o activos no divulgados o no
de retención de datos de Unilever, o • Observar el Manual de contabilidad
para que lo hagan, podría registrados
más tiempo si así lo requieren las de Unilever, que informa las
constituir fraude y resultar en leyes/reglamentaciones locales instrucciones y los cronogramas, las • Ocultar, alterar o falsificar registros,
multas o sanciones para los normas de información y las cuentas y documentos de la compañía
empleados o para Unilever. • Conservar los registros que puedan
definiciones de información
ser relevantes para cualquier
Esta Política del Código establece auditoría, litigio o investigación Los empleados que trabajan en
lo que deben hacer los reglamentaria en curso, incluso si contabilidad deben:
empleados para garantizar la exceden el período de retención
• Verificar que las ventas, las
precisión de nuestros registros normal si se les indica que lo hagan
ganancias, los activos y las
comerciales e información obligaciones se registren en el
financiera. período correcto
El Código y Entablar
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relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
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externas Glosario 03
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Protegiendo los activos físicos y financieros y la propiedad intelectual de Unilever
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
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21
Antilavado de dinero
Para proteger la reputación de Obligaciones Empleados involucrados en la Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
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Respetar a las
Introducción de Alan Jope
personas
Bienvenido al documento más Además, el ritmo acelerado de cambio y la
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Las personas
Unilever deben Código
– nuestro ser tratadas
de con dignidad,
principios
honestidaddel negocio.
y justicia. El Código de principios del negocio es
Unilever y sus empleados
nuestra guía para poner nuestros valores
celebran la diversidad de las personas y en práctica. Establece un estándar de
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y
respetanpor
considero a las
quépersonas por lopor
me he quedado que son y loconducta
más que claro para garantizar que
aportan.
de 30 años,Unilever quiere
lo atribuyo a dosfomentar
razones entornossiempre tomemos la decisión correcta,
principales: proporcionando un marco de simples
de trabajonuestra
que seandiversidad
justos geográfica
y seguros, donde se
"obligaciones" y "prohibiciones". Es un
y los valores del negocio. Valores que nos
respeten
dan los derechos
el instinto de hacer loycorrecto
todos puedan
y alcanzar
documento que no solo protege a Unilever y
su máximo
tratarnos conpotencial.
respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
los índices mundiales de corrupción. El
mundo digital nos presenta cada vez más
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
más complicado que nunca.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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23
Salud y seguridad ocupacional
Unilever está comprometida a brindar • Solamente realizar trabajos para los • Revisar de manera regular y cumplir Esta Política del Código se comparte
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
condiciones de trabajo saludables y que están capacitados, médicamente con todas las normas locales de globalmente a través de los miembros de
seguras. Unilever cumple con todas aptos, sean competentes, tengan un salud y seguridad que sean nuestro equipo local de SHE que trabajan
las leyes y reglamentaciones nivel suficiente de descanso y alerta aplicables, incluidos los requisitos estrechamente con sus equipos locales de
obligatorios de Unilever liderazgo. En países donde los directores
aplicables y tiene como objetivo • Asegurarse de saber qué hacer si de la compañía/entidad legal local deben
mejorar continuamente el desempeño ocurre una emergencia en su lugar de • Desarrollar objetivos de mejora de asumir la responsabilidad por las
en salud y seguridad. trabajo/en el camino o en un lugar salud y seguridad específicos del cuestiones de salud y seguridad de todos
que están visitando sitio y de su función y supervisar el
Todos en Unilever tienen una función los establecimientos nacionales a fin de
desempeño, incluida una revisión cumplir con los requisitos regulatorios, los
que desempeñar. Los gerentes son • Informar rápidamente a la gerencia
anual de la efectividad e idoneidad líderes de los establecimientos de Unilever
responsables de asignar e local de Unilever sobre cualquier
accidente, lesión, enfermedad, del sistema de la gerencia deben interactuar con los directores
implementar la seguridad y salud
ocupacional de sus dependientes condición insegura o no saludable, • Informar los indicadores clave de correspondientes para establecer un
incidente, derrame o desecho de desempeño (KPI) a través del sistema de gestión de salud y seguridad
directos y de los terceros bajo su materiales en el medio ambiente, que
sistema de informe de Salud, laboral y el enfoque requerido para
dirección. Como condición de nuestro ocurra o que pueda ocurrir, para que
Seguridad y Ambiente (SHE) de garantizar la revisión continua apropiada
empleo, todos tenemos el deber de se puedan tomar medidas para
trabajar de forma segura. corregir, prevenir o controlar esas Unilever
condiciones de inmediato
• Informar todos los incidentes, Prácticas prohibidas
Esta Política del Código describe
nuestras responsabilidades Todos los líderes de equipo de Unilever accidentes y cuasi accidentes de
acuerdo con los requisitos de Los empleados no deben:
individuales y compartidas por la tienen la responsabilidad operativa
salud y la seguridad. general sobre la salud y la seguridad en informe, que incluyen una • Realizar trabajos o actividades
su sitio y deben: investigación detallada, relacionadas, como conducir, cuando
Obligaciones seguimiento y comunicación de las se encuentran bajo los efectos del
• Establecer y mantener un sistema de lecciones aprendidas
Los empleados deben: gestión de salud y seguridad en el alcohol o de estupefacientes o
trabajo adecuado para sus sitios y sus • Mantener, comunicar y evaluar los tomando medicamentos
• Trabajar y comportarse de manera segura
equipos, incluido el nombramiento de planes de emergencia del sitio y de
• Cumplir con los procedimientos e • Continuar con cualquier trabajo que
comités, gerentes, expertos su función
instrucciones de salud y seguridad competentes y un sistema para se convierta en inseguro o no
correspondientes a su trabajo o sobre los recopilar las inquietudes/aportes de • Asegurar que todos los empleados, saludable
que recibieron una capacitación o los empleados contratistas y visitantes reciban
notificación • Suponer que alguien denunciará un
información y capacitación sobre riesgo o inquietud
• Identificar riesgos para la salud y
• Respaldar a los líderes de los equipos salud y seguridad que corresponda
para garantizar que todas las personas seguridad, y gestionar/controlar los
riesgos que surjan de su equipo y las con sus funciones y actividades
con las que trabajan, incluidos los
operaciones rutinarias y planificadas,
contratistas y visitantes, estén
actividades y servicios del sitio
familiarizados y sigan los procedimientos
e instrucciones de salud y seguridad
aplicables
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Respeto, dignidad y trato justo (1 de 2)
Los negocios solo pueden Obligaciones
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Respeto, dignidad y trato justo (2 de 2)
Obligaciones • Mantener un sistema claro y Prácticas prohibidas Los Line Managers no deben:
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
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Protección de
Introducción de Alan Jope
la información
Bienvenido al documento más Además, el ritmo acelerado de cambio y la
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
La información es esencial para nuestro éxito:
principios del negocio. El Código de principios del negocio es
alimenta nuestra investigación, nos mantiene nuestra guía para poner nuestros valores
en contacto
Cuando piensocon lastiempo
en mi necesidades deylos clientes
en Unilever en práctica. Establece un estándar de
y nos ayuda
considero a trabajar
por qué juntos de
me he quedado porforma
más conducta claro para garantizar que
de 30 años,Silono
atribuyo a dosde
razones siempre tomemos la decisión correcta,
eficiente. se utiliza forma adecuada, la
proporcionando un marco de simples
principales: nuestra diversidad geográfica
información puede causar un daño
y los valores del negocio. Valores que nos considerable
"obligaciones" y "prohibiciones". Es un
documento que no solo protege a Unilever y
a nuestro
dan negocio.
el instinto de hacer lo correcto y
tratarnos con respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
los índices mundiales de corrupción. El
mundo digital nos presenta cada vez más
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
Protegiendo
más la Información
complicado que nunca. de Unilever
Previniendo el Abuso de Información
Privilegiada
Información sobre competidores
El Código y Entablar
Datos personales y privacidad
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
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relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
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Uso de la tecnología de la información
Protección de la información de Unilever
La información es uno de los • Solo distribuir o compartir la Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
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People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Previniendo el abuso de información privilegiada
Los empleados no deben usar Esta Política del Código explica qué es el Personas con acceso a información Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
información privilegiada para uso de información privilegiada, cómo los privilegiada de Unilever
empleados pueden estar seguros de no Los empleados no deben:
comprar o vender títulos involucrarse en ella y qué hacer si Unilever mantiene un listado de personas
negociables de Unilever PLC, descubren que la información privilegiada con acceso a información privilegiada que • Comprar o vender valores de
Unilever N.V. o cualquier otra está siendo utilizada indebidamente. incluyen a todos los empleados y asesores cualquier compañía que cotice en
empresa que cotice en bolsa. Los Negociar o alentar a otras personas a externos que tienen acceso autorizado a la bolsa cuando esté en posesión de
negociar en base a información información privilegiada de Unilever (las
títulos negociables incluyen privilegiada, o entregarla a partes no información privilegiada relacionada
personas recibirán una notificación del
acciones y derivados de cualquier autorizadas, es un delito en muchos con esos valores, incluso si creen que
Departamento de Corporate Secretaries si
tipo. países: una violación de las leyes tienen el estado de “persona con acceso a no la utilizan.
aplicables puede dar lugar a multas o información privilegiada de Unilever”). • Esto incluye la negociación en
El Comité de Divulgación de prisión. La información interna (o sensible
al precio) significa información que no está Además de las obligaciones generales momentos en que hay rumores del
Unilever, en nombre de la Junta, disponible al público y que un inversor establecidas anteriormente, las personas mercado que saben que son falsos
supervisa que Unilever tenga los razonable probablemente consideraría incluidas en las listas de personas con
• Alentar a otra persona a comprar o
procedimientos necesarios para importante al decidir si comprar o vender acceso a información privilegiada también
deben cumplir con los requisitos de los vender valores de cualquiera de las
garantizar que Unilever cumpla las acciones de una compañía. Algunos
ejemplos de información privilegiada manuales de divulgación y negociación de compañías que cotizan en bolsa
con las leyes y reglamentaciones incluyen lo siguiente: acciones de Unilever. cuando tengan información
sobre información privilegiada privilegiada relacionada con esos
• Resultados de negocios o pronósticos valores, incluso si no se benefician del
aplicables (consulte los Manuales
para toda la empresa o para una de Obligaciones acuerdo
de divulgación y negociación de nuestras filiales que cotizan en bolsa
acciones de Unilever). Los empleados deben: • Proporcionar información interna
• Un producto nuevo importante, reclamo
relacionada con Unilever a cualquier
Esta Política del Código explica de producto o incidente/problema del
• Consultar los Manuales de divulgación y persona dentro de Unilever (a menos
producto
qué es el uso de información negociación de acciones de Unilever o que esté incluida en una lista de
privilegiada, cómo los empleados • Una adquisición, fusión o venta comunicarse con el Departamento de personas con acceso a información
Corporate Secretaries Corporativos del privilegiada relevante de Unilever) o
pueden estar seguros de no • Un proyecto importante de Grupo Legal para verificar si hay fuera de Unilever, incluidos los
involucrarse en ella y qué hacer si restructuración
información privilegiada familiares o amigos (consulte la
descubren que la información • Desarrollos importantes en casos de Política del Código sobre Protección
• Informar de inmediato a un miembro del
privilegiada está siendo utilizada litigios o en tratos con reguladores o de la información de Unilever)
Comité de Divulgación (el Departamento
indebidamente. gobiernos
de Secretarios Corporativos tiene los • Difundir información falsa o participar
• Revisiones en la política de dividendos nombres de los miembros del comité) si en otras actividades para manipular
sospecha o sabe que parte de la el precio de los valores que cotizan en
• Cambios en los directores ejecutivos
información privilegiada no se bolsa
administra como información
privilegiada
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
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externas Glosario 03
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Información sobre competidores
Esta Política del Código describe Obligaciones
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
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People información
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externas Glosario 03
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Datos personales y privacidad
Unilever respeta la privacidad de Obligaciones Prácticas Prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
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People información
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externas Glosario 03
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31
Uso de la tecnología de la información (1 de 2)
Esta Política del Código explica Los empleados reciben acceso a los
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
cómo los empleados deben usar los sistemas y equipos de Unilever para
cumplir su función.
equipos y sistemas de Unilever, o
dispositivos personales para Los empleados pueden usar el equipo
acceder a la información en de Unilever para uso personal si esto
Unilever, de manera responsable y no causa un impacto material en
segura, de conformidad con todas Unilever. El impacto material incluye el
almacenamiento excesivo, el uso de la
las leyes y reglamentaciones red, el uso de datos móviles o la
relevantes. utilización de herramientas de voz, que
pueden tener un impacto en el
rendimiento del entorno.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Uso de la tecnología de la información (2 de 2)
Obligaciones Prácticas prohibidas • Exponer información de Unilever al:
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
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People información
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externas Glosario 03
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Entablar de Alan Jope
Introducción
relaciones
externas
Además, el ritmo acelerado de cambio y la
Bienvenido al documento más
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
principios del negocio. El Código de principios del negocio es
nuestra guía para poner nuestros valores
A lo largo de nuestra cadena de valor, desde en práctica. Establece un estándar de
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y
la innovación
considero por quéhasta nuestros
me he quedadoconsumidores,
por más conducta claro para garantizar que
Unilever
de 30 años,y sus empleados
lo atribuyo necesitamos
a dos razones siempre tomemos la decisión correcta,
principales: proporcionando un marco de simples
demostrarnuestra diversidad
los mismos geográfica
estándares éticos al
"obligaciones" y "prohibiciones". Es un
y los valores del negocio. Valores que nos
relacionarnos
dan el instinto decon otras
hacer personas
lo correcto y de forma documento que no solo protege a Unilever y
externa al
tratarnos con igual que cuando tratamos cona todos y cada uno de nosotros, sino que
respeto.
nos ayudará a tener un impacto
nuestros
Tener compañeros.
un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Unilever, y continuará siendo fundamental Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
los índices mundiales de corrupción. El
mundo digital nos presenta cada vez más
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
más complicado que nunca.
Marketing responsable
desarrollar, producir,
comercializar y vender todos sus Los empleados que participan en Los empleados no deben:
actividades de marketing de Unilever
productos y servicios de manera
deben: • Alterar las imágenes utilizadas en
responsable. Unilever puede y las comunicaciones de marketing de
debe realizar actividades de • En todo momento, respetar las leyes de tal manera que la publicidad se
marketing en línea con las marketing aplicables vuelva engañosa
expectativas sociales.
• Describir nuestros productos/servicios y • Utilizar indebidamente los datos
Esta Política del Código establece sus efectos de manera veraz, precisa y técnicos o usar terminología o
transparente, con información objetiva vocabulario científico de manera tal
estándares mínimos globales que que sugiera falsamente que una
adecuada y, cuando sea relevante,
se aplican a todas las actividades nutricional afirmación tiene validez científica
de marketing de Unilever en Libertad de elección
todas partes. • Asegurar que haya suficiente • Asociar nuestros productos o
información para que los Los empleados que participan en las servicios, o presentar dentro de
Esto cubre, pero no se limita a: marcas, consumidores y clientes comprendan actividades de marketing de Unilever cualquier elemento de marketing,
empaques y etiquetas; planificación del cómo usar nuestros productos y deben demostrar respeto por las personas temas, figuras o imágenes de
consumidor e investigación de servicios que eligen no comprar nuestros productos Unilever que puedan causar un
mercado; publicidad comercial; y servicios, y asegurar que haya suficiente delito grave o generalizado a
• Asegurar que nuestro marketing se información sobre nuestros productos y cualquier religión, nacionalidad,
materiales de venta; marca comercial y
base en un respaldo adecuado de las servicios para que los consumidores cultura, género, raza, orientación
patrocinio; todas las formas de
declaraciones formuladas por Unilever puedan tomar elecciones informadas sexual, edad, discapacidad o grupo
publicidad, incluyendo televisión, radio,
medios impresos, medios digitales, minoritario
• Cumplir con nuestros principios y Sabor y amabilidad
actividades y eventos promocionales, estándares de marketing, incluidos
ubicaciones de productos, Los empleados que participan en las • Anunciar en cualquier medio
(entre otros) aquellos con respecto a conocido por promover la violencia,
"advergaming", ya sea creado por actividades de marketing de Unilever
los niños, las mujeres y las redes la pornografía o el comportamiento
Unilever, agencias, contratación deben asegurarse de que nuestro
sociales insultante
externa u otros terceros. marketing refleje y respete los estándares
• Considerar las implicancias contemporáneos generalmente aceptados
de buen gusto y calidad, en el contexto
medioambientales de la actividad de para el que está diseñado, mostrando
marketing, en áreas como el desarrollo conciencia de una sociedad más amplia y
de nuevos productos, planes de sensibilidad a los diferentes grupos
activación de marketing, embalaje y culturales, sociales, éticos y religiosos.
reciclado de contenido
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Política de Abastecimiento y Socios Comerciales Responsables
Como empresa con un propósito Obligaciones Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Competencia justa (1 de 2)
Las investigaciones realizadas por Cooperar con las autoridades de
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
• Compartir información
comercialmente sensible entre Obligaciones
competidores, a menos que lo
Los Grupos del mercado/país, los Jefes de
apruebe el Departamento Legal
categoría y función deben, con el apoyo
• Ciertas restricciones impuestas o del Departamento Legal, garantizar que
los empleados, contratistas y agentes que
acordadas con distribuidores y operan en sus categorías, mercados y
otros clientes; y funciones entiendan los requisitos de la ley
de competencia, proporcionando la
• Abusos de posiciones documentación, comunicación y
dominantes en el mercado capacitación adecuadas con programas a
medida para grupos específicos (en
• Esta Política del Código particular, de "alto riesgo").
establece lo que los empleados
deben hacer para garantizar Los empleados deben:
que Unilever defienda la • Cumplir con la ley de competencia para
competencia leal todas las categorías y mercados en los que
operan y llevar a cabo toda la
capacitación pertinente
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Competencia justa (2 de 2)
Obligaciones - Antes de discutir acuerdos de compra Prácticas prohibidas • Boicotear o negarse a tratar con
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
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de conducta corrupción
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Information Externally
externas Glosario 03
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Contacto con el gobierno, reguladores y
organizaciones no gubernamentales (ONG) (1 de 2)
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Contacto con el gobierno, reguladores y
organizaciones no gubernamentales (ONG) (2 de 2)
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Obligaciones • Solicitar aprobación previa al • Obtener la aprobación previa del Prácticas prohibidas
comunicarse con funcionarios para Director de Finanzas local, el Asesor
Los empleados deben: representar nuestros intereses Jurídico o el Departamento de Los empleados no deben:
legítimos de la siguiente manera; Impuestos Corporativos, el Síndico del
• Estar debidamente capacitados y Grupo o el Departamento de • Intentar obstruir la recopilación de
- Organizaciones Pensiones Corporativas para cualquier información, datos, testimonios o
autorizados por su Line Manager
globales/internacionales = Jefe Global contacto relacionado con impuestos, registros por investigadores o
de Asuntos Regulatorios, Jefe Global informes financieros, contabilidad,
• Ser educados, abiertos y transparentes funcionarios autorizados
de Comunicaciones y Asuntos
al declarar su nombre, compañía, pensiones o asuntos legales
Corporativos o Jefe Global de • Decir o hacer cualquier cosa que pueda,
función, estado y, para cualquier
Sostenibilidad; • Obtener la aprobación previa de o pueda ser percibida como un intento
consulta o "representación", la
naturaleza del tema en cuestión - Organizaciones regionales = Jefe Asuntos Regulatorios (que a su vez se de influir indebidamente en las
Global de Comunicaciones, Mercados vinculará con el grupo legal) antes de decisiones sobre Unilever por parte de
• Tomar todas las medidas razonables o Jefe de Asuntos Externos del cualquier contacto con los cualquier gobierno, legisladores,
para garantizar la veracidad y Grupo/Asuntos Regulatorios reguladores sobre el uso real o reguladores u ONG (consulte las
exactitud de su información relevantes; planificado de productos o Políticas del Código sobre Obsequios y
ingredientes de Unilever hospitalidad y Antisoborno)
- Organizaciones nacionales o locales =
• Mantener un registro de contactos e
Jefe Nacional de Asuntos • Obtener la aprobación previa del
interacciones con las autoridades por
nuestra propia iniciativa Externos/Jefe de Asuntos Regulatorios. departamento de comunicaciones
Si los empleados no tienen tales local antes de cualquier contacto con
departamentos en su ubicación, las ONG
deben obtener la aprobación del jefe
de funciones del grupo o del director • Conocer los procedimientos
general nacional/jefe de operaciones. actualizados comunicados por los
• Cuando corresponda, obtener la líderes del sitio para responder a las
autorización de forma permanente inspecciones no anunciadas de las
como requisito de su función, por autoridades pertinentes. Debe incluir
ejemplo, empleados de asuntos la designación de personas
regulatorios, comunicaciones y defensa responsables para dirigir la respuesta
para cada tipo de inspección
potencial
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
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40
Actividades políticas y donaciones políticas
Las compañías de Unilever tienen La aprobación solo se otorgará cuando
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Obligaciones
Prácticas prohibidas
Los empleados deben:
Los empleados no deben:
• Asegurarse de que las contribuciones y
el apoyo a los partidos políticos sean • Crear un conflicto de intereses a través
claramente personales y no den la de su participación en el tipo de grupos
impresión de estar conectados a de asesoramiento social o económico
Unilever mencionados anteriormente
• Asegurarse de que el apoyo o las
contribuciones políticas personales no
afecten su desempeño u objetividad en
el trabajo (consulte la Política del
Código sobre Evitando los conflictos de
intereses)
• Asegurarse de que los empleados
representan a Unilever en grupos de
asesoramiento social o económico
establecidos por los gobiernos, su
participación está sujeta a la
aprobación previa del jefe de
comunicaciones
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
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Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
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41
Comunicaciones externas: Medios de comunicación,
inversionistas y analistas
Obligaciones Prácticas prohibidas
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Los empleados que han recibido Los empleados que no forman parte de
autorización para comunicarse con las las funciones de Relaciones con los
comunidades de inversión o los medios inversores o Relaciones con los medios o
de comunicación de las funciones de un Miembro de la Junta no deben:
Relaciones con los Inversores o
Relaciones con los Medios o un • Comunicarse con las comunidades
Miembro de la Junta deben: de inversión o los medios de
comunicación, ya sea dentro o fuera
• Cumplir con cualquier condición del registro, sin la autorización de
adjunta a su autorización, como una de estas funciones y la
restricciones sobre cuándo o con capacitación/información adecuada.
quién pueden comunicarse
• Responder a las consultas de las
• Siempre consultar con las funciones comunidades de inversión o los
de autorización sobre el contenido medios de comunicación: todas las
de cualquier mensaje antes de consultas deben dirigirse a las
comunicarlo funciones de Relaciones con los
La comunicación con las El Comité de Divulgación de medios o Relaciones con los
comunidades de inversión, incluidos Unilever - en representación de Los empleados que forman parte de las inversores
los accionistas, corredores y la Junta - es responsable de funciones de Relaciones con los
garantizar que Unilever tenga inversores o Relaciones con los medios • Participar en las conversaciones,
analistas, y los medios deben
deben seguir los Manuales de responder cualquier pregunta o
gestionarse con cuidado. Tal los procedimientos necesarios
negociación y divulgación de acciones proporcionar cualquier información u
comunicación tiene importantes para cumplir con las leyes y de Unilever y los procesos y opinión
requisitos legales y exige reglamentaciones relevantes, procedimientos departamentales
habilidades y experiencia incluidos los manuales de (incluidas las autorizaciones) en esta • Formular declaraciones financieras a
especializadas. Solo las personas divulgación y distribución de área futuro o proporcione "información
acciones de Unilever. privilegiada" (consulte la Política del
con autorización y
Las reglas anteriores también se Código sobre Prevención de las
capacitación/información específica aplican fuera de entornos de trabajo transacciones bursátiles basadas en
Esta Política del Código describe
pueden comunicarse sobre Unilever formales, como en charlas externas, información privilegiada y el
cómo debe operar la
con las comunidades de inversión o cursos, seminarios, eventos de Protocolo de relaciones con los
comunicación con las asociaciones comerciales u ocasiones medios)
los medios de comunicación, o
comunidades de inversión y los sociales.
responder a sus consultas o
medios.
preguntas.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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42
Glosario
Introducción de Alan Jope
Además, el ritmo acelerado de cambio y la
Bienvenido al documento más
mayor velocidad con la que debemos
importante que tenemos en operar, a menudo intensifica estos desafíos.
Unilever – nuestro Código de
principios del negocio. El Código de principios del negocio es
nuestra guía para poner nuestros valores
Cuando pienso en mi tiempo en Unilever y en práctica. Establece un estándar de
considero por qué me he quedado por más conducta claro para garantizar que
de 30 años, lo atribuyo a dos razones siempre tomemos la decisión correcta,
principales: nuestra diversidad geográfica proporcionando un marco de simples
y los valores del negocio. Valores que nos "obligaciones" y "prohibiciones". Es un
dan el instinto de hacer lo correcto y documento que no solo protege a Unilever y
tratarnos con respeto. a todos y cada uno de nosotros, sino que
nos ayudará a tener un impacto
Tener un sólido conjunto de valores que significativo en la vida de millones de
respeten a las personas, la sociedad y el personas en toda nuestra cadena de valor.
planeta, siempre ha sido la base de
Gran parte de la fortaleza de Unilever reside
Glosario
Unilever, y continuará siendo fundamental
para construir nuestra empresa orientada en los valores compartidos de nuestros
al futuro. Nuestra licencia para operar y empleados. Comportarse con integridad es
nuestra capacidad para competir con parte de quienes somos. Gracias por su
éxito dependen de que cada uno de diligencia y por ayudar a crear un mundo
nosotros viva estos valores, día tras día. más justo y con más principios mientras
trabajamos para lograr nuestra visión de
Sin embargo, sabemos que en este ser el líder mundial en negocios sostenibles.
mundo volátil e impredecible,
enfrentamos numerosos desafíos para Lea y vuelva a leer nuestro Código.
hacerlo. Desafíos, pero no excusas. Es importante.
Muchos de los países en los que
operamos ocupan un lugar deficiente en Muchas gracias, Alan
los índices mundiales de corrupción. El
mundo digital nos presenta cada vez más
nuevas consideraciones para administrar
la seguridad informática y de datos, y la
forma en que nuestra empresa y nuestras
marcas "aparecen" en este mundo
conectado de redes sociales se ha vuelto
más complicado que nunca.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
People información
Information Externally
externas Glosario 03
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Glosario
Línea de Asistencia del Código Empleado Familiar Funcionario público
Código de Principios del Negocio y Políticas del Código
Servicio confidencial en línea y telefónico, Una persona empleada por Unilever Un pariente, por sangre o por matrimonio Un funcionario, empleado o
que permite al usuario plantear una conforme a una variedad de contratos. El (o una relación informal similar), en representante de un Estado o una
inquietud sobre una violación real o término cubre a los empleados de tiempo particular un cónyuge, pareja, padre o entidad controlada o de propiedad
potencial del Código o las Políticas del completo, de medio tiempo, de plazo fijo, hijo. El término incluye hermano, hijastro del Estado. El término incluye a una
Código, formular una pregunta si necesita permanentes o pasantes. o hijo adoptivo, padrastro, abuelo, tío, persona que representa un partido
una aclaración y verificar el estado de una tía, primo, nieto o cualquier familiar que político u organización pública
Adicionalmente, en este documento, el internacional, miembros de familias
inquietud planteada o una pregunta haya vivido con usted durante los últimos
formulada. Este servicio está disponible en término se utiliza para cubrir a otras 12 meses o más. reales o un candidato para un cargo
www.unilevercodesupportline.com personas que trabajan para Unilever de la político, municipal o judicial. También
siguiente manera: aquellas con una función cubre a cualquiera que actúe en
de Director legal o responsabilidades calidad oficial en nombre de
equivalentes; empleados Unilever de cualquiera de los anteriores, incluidos
emprendimientos conjuntos; y empleados Ventajas inadecuadas la policía y las fuerzas armadas.
Información confidencial de nuevas adquisiciones.
de los Competidores La oferta o el obsequio de cualquier cosa
Información no pública sobre el producto de cualquier valor, incluidos los montos
nominales en efectivo, que pueden
de un competidor o la forma en que un
Pago de facilitación percibirse como intencionados para que Unilever
competidor lleva a cabo sus negocios. La el destinatario se comporte en contra de
información confidencial cubre una Pago no oficial, en efecto un soborno, las expectativas éticas habituales. Incluye Las expresiones "Unilever" y
amplia gama de actividades, incluidos entregado a un funcionario público para dinero, servicios (incluidos los favores), "compañías de Unilever" se utilizan por
los precios actuales o futuros; términos asegurar o acelerar la realización de una descuentos, uso de recursos, préstamos, conveniencia y se refieren al Grupo de
de precios (por ejemplo, descuentos); acción de rutina que el funcionario debe crédito, la promesa de futuras ventajas
proporcionar de todos modos. Los pagos compañías de Unilever que
precios de compra, costos e información (incluidos futuros empleos o pasantías) y comprenden Unilever N.V., Unilever PLC
comercial de proveedores y estrategias y de facilitación son ilegales en la mayoría obsequios u hospitalidad.
de los países, aunque un pequeño número y sus respectivas compañías
planes financieros (por ejemplo, subsidiarias. El Directorio de Unilever
proporciona excepciones en ciertas
fusiones, adquisiciones y ventas); planes se refiere a los Directores de Unilever
circunstancias. También conocido como
de marketing, promocionales y de pago de "facilitación", "de aceleración" o N.V. y Unilever PLC.
ventas; resultados financieros antes de "de lubricación".
cualquier anuncio formal; Trabajo de
R&D (estrategias, diseños, fórmulas,
dibujos, información técnica, manuales e
instrucciones, especificaciones de
productos y muestras de productos que
no se han lanzado o revelado
públicamente); y software de propiedad
exclusiva.
El Código y Entablar
nuestro estándar Lucha contra la
Countering Respetar a las
Respecting Protección de la
Safeguarding Engaging
relaciones
de conducta corrupción
Corruption personas
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