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Estructura de Proyecto - Comercio Internacional
Estructura de Proyecto - Comercio Internacional
PORTADA
PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
EMPRESA MAR ANDINO: EXPORTACIÓN DEL PRODUCTO TRUCHA
ARCOIRIS, IMPORTACIÓN DE ALIMENTO PARA TRUCHA ARCOIRIS.
AUTORES
BALERI AMAYA MENDOZA
CCARPE HUAMANI, BRIGITTE
QUISPE PAUCAR, MARIBEL
SOCRATE MIGUEL ABAD AGUIRRE
1
DEDICATORIA
Se dedica este proyecto a Dios por ser el inspirador para cada uno de nuestros
pasos en nuestro diario vivir, a nuestros padres por ser los guías de cada acto
que realizamos hoy, mañana y siempre. Asimismo, a la universidad autónoma
del perú y al docente Roberto Francisco Salazar Guzman por brindarnos un
proceso de aprendizaje singular, basado en la construcción del conocimiento, la
crítica y el sentido humano.
2
ÍNDICE
PORTADA 1
DEDICATORIA 2
INTRODUCCIÓN 6
CAPÍTULO I: PLATAFORMA ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA 7
1.1. Datos de la empresa 7
1.2. Misión 7
1.3. Visión 7
1.4. Objetivos Organizacionales 8
1.5. Valores Institucionales 8
CAPÍTULO II: PERFIL DEL PRODUCTO Y FASES PLAN DE
INTERNACIONALIZACIÓN 9
2.1. Características, atributo del producto 9
2.2. Fases del proyecto de internacionalización (UPPSALA) 9
2.3. Propuesta de valor del producto exportable 9
CAPÍTULO III: OPORTUNIDADES GLOBALES DE NEGOCIO 10
3.1. Selección del mercado destino (basado en demanda, competencia,
disponibilidad de transporte, preferencias arancelarias) 10
3.1.1. Análisis de mercado de destino. 10
3.1.1.1. Panorama de la acuicultura en el mercado japonés. 10
3.1.1.2. Tendencias de la oferta y la demanda de la trucha en el mercado
japonés. 11
3.1.1.3. Situación de la producción y el consumo local. 13
3.1.2. Disponibilidad de transporte 20
3.1.2.1. Principales puntos de ingreso del producto al mercado
(Puertos/aeropuertos) 20
3.1.2.2. Canal de distribución de la trucha y otros productos pesqueros 21
3.1.2.3. Preferencias arancelarias 21
3.1.2.4. Requisitos de acceso al mercado (aranceles, requisitos sanitarios y
fitosanitarios, certificaciones, entre otros. 22
CAPÍTULO IV: ESTRATEGIAS DE MARKETING INTERNACIONAL 23
4.1 Segmentación del mercado, mercado objetivo y estrategia de
comercialización 23
4.1.2. Análisis del Producto Interno Bruto. 23
4.1.2.1. Datos generales del país destino 23
4.1.2.2. Perfil del consumidor japonés 25
4.1.2.5.Concepto del producto. 27
4.1.2.6. Marketing mix/ Estrategias de comercialización 28
4.2 Descripción del mercado objetivo 30
CAPÍTULO V: PROCESO LOGÍSTICO INTERNACIONAL 32
5.1 Embalaje del producto 32
5.2 Medio de transporte 35
5.3 Tiempos de traslado internacional 37
3
5.4 INCOTERMS 38
5.4.1. RESPONSABILIDADES DEL VENDEDOR Y COMPRADOR INCOTERM
FOB: 39
CAPÍTULO VI: PROCESO DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
EXPORTACIÓN. 42
6.1 Documentación del comercio internacional 42
6.2 Documentación aduanera 42
6.3 Listado de los posibles compradores 43
CAPÍTULO VII: PROCESO LOGÍSTICO INTERNACIONAL DE IMPORTACIÓN. 45
7.1 Producto 45
7.2 Mercado potencial Chile 50
7.3 Proceso logístico en el comercio internacional 51
7.3.1. Proceso por el exportador: 53
7.3.2. Proceso del importador: 58
7.4 Incoterms Importación 60
7.4.1. Responsabilidades del vendedor y comprador incoterm CFR: 60
7.5 Trámite Documentario Importación : 61
CONCLUSIONES: 63
RECOMENDACIONES 64
REFERENCIAS 65
ANEXOS 66
4
INTRODUCCIÓN
Este presente trabajo nos informa sobre la empresa “Mar Andino” como exporta
sus truchas arcoiris hasta Japón, describiendo así su plataforma de estrategia,
oportunidades de mercado, estrategia de marketing internacional, proceso
logístico internacional y proceso de negociación nacional.
Escogimos esta empresa ya que nos interesó mucho por que el Perú produce
truchas en las alturas y queríamos ver como es el proceso y como hacen para
que puedan llegar a varios países.
5
CAPÍTULO I: PLATAFORMA ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA
RUC: 20553621659
INICIO: 01/07/2013
ESTADO: ACTIVO
DEPARTAMENTO: PASCO
PROVINCIA: PASCO
1.2. Misión
Producir la mejor trucha del mundo de manera sustentable, comprometidos
con nuestros colaboradores, la sociedad y el medio ambiente, siempre
enfocados en satisfacer las necesidades y tendencias de nuestros
mercados.
1.3. Visión
Convertirnos en un referente para la industria acuícola, ofreciendo a
nuestros clientes un producto de excelente calidad, cultivado en
condiciones únicas y a cargo de un sólido equipo profesional, en uno de los
lugares más prestigiosos del mundo.
6
1.4. Objetivos Organizacionales
Nuestro objetivo es alcanzar a más países y conquistar con el sabor de la
trucha que se produce en nuestra empresa.
7
CAPÍTULO II: PERFIL DEL PRODUCTO Y FASES PLAN DE
INTERNACIONALIZACIÓN
8
CAPÍTULO III: OPORTUNIDADES GLOBALES DE NEGOCIO
A nivel mundial, pero sobre todo en Japón, los cambios en las pautas del
consumo reflejan el crecimiento de la demanda de productos para una rápida
preparación o listos para el consumo. El aumento de la cantidad de alimentos de
origen marino que se distribuyen a través de supermercados continúa facilitando
una mayor penetración de tales productos. La mayor sensibilidad con respecto a
la salud ha modificado también las pautas de consumo. La industria pesquera ha
demostrado su capacidad de ajuste e innovación, y el aumento de la importancia
de los supermercados en la distribución del pescado ha ejercido un efecto
sustancial en la procedencia y forma de presentación de los productos pesqueros
destinados al consumo humano.
9
pescado se mantendrá relativamente estable en los próximos 30 años, no se
espera que cambien los usos alimentarios durante ese período, si bien se prevé
que el consumo per cápita aumentará en un 16 por ciento. Asimismo, se prevé
que los precios de los productos pesqueros puedan incrementar fuertemente
hasta duplicarse.
10
Figura 3.1.
Tabla 3.1.
11
Tabla 3.2.
12
Adicional a las tendencias estacionales, el consumo japonés también se basa en
eventos sociales y los principales días festivos, en los que los precios y las
cantidades de algunos productos del mar aumentan. También, la entrega
periódica de regalos a lo largo del año es una larga tradición en Japón; las dos
ocasiones principales son a mediados de año (ochugen) y al final del año (oseibo)
cuando una caja de huevas de arenque saladas o salmón son las opciones más
populares.
- Demanda
- Las anguilas (Anguilla spp.), las cuales contribuyen con el 40 por ciento del total
de la producción tanto en cantidad como en valor (importaciones corresponden al
60%). Casi el 100 por ciento de la anguila doméstica se produce mediante la
acuicultura.
- Competencia
13
Turquía se posicionó como el segundo proveedor mundial con el 11.3% del total
(US $140.4 millones), seguido de Noruega con el 10.9% del total (US$ 135. 3
millones).
Gráfico 3.1.
14
Figura 3.2.
Figura 3.3.
15
Entre el 2016 y 2020, las exportaciones peruanas de trucha se expandieron a un
promedio anual de 17.2%, debido al aumento de las exportaciones de filetes de
trucha (+23.1%) durante el mismo periodo.
Gráfico 3.2.
América del Norte fue el principal destino de las exportaciones peruanas de trucha
al registrar US $21.5 millones (57.2% del total), seguido de Asia (34.8% del total)
y Europa (8.0% del total).
16
Sin embargo, Asia fue la región más dinámica, Japón, presentando un crecimiento
de 132.4% con respecto al año anterior.
A nivel nacional, la principal región exportadora fue Lima con el 35.7% del total
(US$ 13.5 millones), seguida por Huancavelica con 24.6% del total (US$ 9.2
millones) y Junín con el 22.7% del total (US$ 8.6 millones).
Gráfico: 3.3.
La empresa Mar Andino Perú S.A.C. lideró las exportaciones de truchas con
US $17.5 millones (46.4% del total).
17
Figura 3.4.
Gráfico 3.4.
18
3.1.2. Disponibilidad de transporte
Figura 3.5.
Fuente: MAFF
19
3.1.2.2. Canal de distribución de la trucha y otros productos pesqueros
Figura 3.6.
20
Tabla 3.3.
Nomenclatura arancelaria.
Tabla 3.4.
Aranceles.
21
CAPÍTULO IV: ESTRATEGIAS DE MARKETING INTERNACIONAL
INFORMACIÓN GENERAL
Segmentación geográfica
22
variado; desde el subtropical de Okinawa hasta el frío subártico de Hokkaido. El
clima del norte es muy frío en invierno y caluroso en verano.
Japón es, en efecto, la tercera economía del mundo después de EE.UU. y China,
aunque con un escaso grado de apertura –en torno al 18%- es el tercer socio
comercial mundial en volumen de transacciones, ligeramente por detrás de la UE
y los EE.UU. Con casi 126 millones de habitantes de elevado poder adquisitivo y
gran influencia en la zona, constituye un mercado con un enorme potencial, sobre
todo si se atiende al todavía relativamente escaso flujo comercial entre este país y
la UE en general, y Perú en particular. Este atractivo propio del mercado japonés,
tiene sin embargo que matizarse calibrando las dificultades que caracterizan el
acceso a un mercado bastante complicado. Por un lado se trata de un mercado
restrictivo, más allá de medidas proteccionistas de carácter arancelario y
administrativo, que tiende a favorecer los productos nacionales frente a los
extranjeros por cuestiones meramente culturales. Igualmente, hay que tener en
cuenta la importancia primordial que los japoneses conceden a la calidad, tanto
desde el punto de vista de la oferta como de la demanda. Este es EL MERCADO
DE TRUCHA EN JAPÓN. Los métodos de control de calidad están muy
extendidos entre las empresas japonesas, y las empresas peruanas que deseen
exportar a este país no sólo deberán conocerlos, sino también adaptarse a ellos.
A modo de ejemplo, una empresa extranjera, no podrá vender piezas sueltas en
Japón a no ser que pueda demostrar el haber superado todas las exigencias en
materia de control calidad.
A nivel mundial, pero sobre todo en Japón, los cambios en las pautas del
consumo reflejan el crecimiento de la demanda de productos para una rápida
preparación o listos para el consumo. El aumento de la cantidad de alimentos de
origen marino que se distribuyen a través de supermercados continúa facilitando
una mayor penetración de tales productos. La mayor sensibilidad con respecto a
la salud ha modificado también las pautas de consumo. La industria pesquera ha
demostrado su capacidad de ajuste e innovación, y el aumento de la importancia
de los supermercados en la distribución del pescado ha ejercido un efecto
sustancial en la procedencia y forma de presentación de los productos pesqueros
destinados al consumo humano.
23
Asimismo, el acuerdo Comercial de Perú – Japón es el Acuerdo de Asociación
que se encuentra vigente desde el 01 de marzo de 2012, con el cual fue y es
beneficioso para tener acceso a mercados internacionales con productos de gran
valor agregado. Por consiguiente, las conservas de pescados de río serían un
producto muy importante dentro de este segmento de mercado, pues gracias al
estudio que se ha podido realizar, es posible determinar que el cliente japonés
tiene un comportamiento de compra muy alto en cuanto a los productos
alimenticios como los pescados.
24
garanticen la higiene de los productos, ya que el consumidor japonés tiene una
enorme exigencia de niveles altos de calidad.
25
En Japón, los hábitos de compra están influenciados por la edad de la población,
en el caso de las personas entre 30-54 años muestran interés por productos de
excelente calidad, orgánicos y que le traigan beneficios a su salud. Los que se
encuentran en edades entre los 55-64 años inclinan su consumo hacia los
productos que les generen bienestar. Este tipo de consumidor “se preocupa por
su alimentación y no dudan en comprar productos saludables, naturales y
biológicos”.
“La Trucha Arco Iris presenta un color verde olivo oscuro en el dorso con tinte más
claro en los flancos que tienen reflejos rosas, azules, violetas y cobrizos. Tiene
una franja iridiscente que refleja la luz, de donde deriva su nombre y con manchas
negras y pequeñas distribuidas en todo su cuerpo, el cual es alargado,
ligeramente comprimido, de una longitud promedio de 40 a 60 cm”.
Figura 4.1.
Fuente: MINCETUR
26
4.1.2.6. Marketing mix/ Estrategias de comercialización
- Producto:
- Precio:
- Plaza:
− Importadores.
27
− Supermercados como AEON, Marusho, Ito Yokado, Daiei, SEIYU, Life,
Maruetsu, OK Store, Hanamasa, Ozeki y COSTCO.
- Promoción:
-Redes sociales: Hoy en día la mayoría de las personas tienen acceso a una
cuenta en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter), por medio de estas el
consumidor puede conocer el producto a través de anuncios, fotos, videos etc.
Figura 4.2.
Medios publicitarios.
28
4.2 Descripción del mercado objetivo
Debido a la longevidad de los japoneses, los adultos mayores son uno de los
grupos más influyentes en Japón, a menudo llamado el mercado de clase “A”.
Uno de cada tres de los ciudadanos japoneses tiene 60 años o más. Crecieron
comiendo pescado todos los días durante toda su vida, e influyen en las
perspectivas del futuro mercado de pescados y mariscos. Para los consumidores
mayores, la seguridad en la frescura de los productos marinos tiende a ser el
factor más importante a la hora de comprar, incluso antes que la calidad y el
precio.
29
Además, con una mayor participación femenina en el mercado laboral, es
probable que los consumidores japoneses busquen formas más convenientes de
consumo de alimentos. Las mujeres desempeñan un papel importante en la
demanda de productos de pescado y mariscos, ya que tienden a decidir qué tipos
de alimentos se compran.
30
CAPÍTULO V: PROCESO LOGÍSTICO INTERNACIONAL
Los empaques que se utilicen, deberán llevar una etiqueta visible e indeleble,
autoadhesiva con la información establecida en la Norma CODEX STAN 1.
Figura 5.1.
31
Se Comercializará trucha congelada entera y en filete; garantizando la oferta
productiva y la calidad del producto. El cual será empacado en cajas de cartón
certificadas y resistentes al agua y hielo, el cual tiene una capacidad de 25 kg., en
la cual se estima una carga de 20 kg. de carne por cada caja.
Figura 5.2.
32
Tabla 5.1.
Figura 5.3.
33
Finalmente, para el envío de trucha fresca , se realizó un cálculo por pallet el cual
deberá ser transportado en un contenedor refrigerado de 4.8 m3 , donde se ha
estimado un total de 35 cajas, haciendo un total de 0.7 toneladas de carne de
trucha fresca refrigerada.
Figura 5.4.
34
Figura 5.5.
Los vehículos para el transporte de la trucha deben estar equipados para que las
temperaturas de conservación se encuentren entre -18ºC a -30ºC.
35
5.3 Tiempos de traslado internacional
Figura 5.6.
36
5.4 INCOTERMS
El vendedor corre con todos los gastos y riesgos hasta que la mercancía se sube
a bordo del medio de transporte, así como del despacho de exportación y gastos
en origen. Por otra parte, también se encarga de contratar el transporte en caso
de que corra por cuenta del comprador.
Figura 5.7.
37
5.4.1. RESPONSABILIDADES DEL VENDEDOR Y COMPRADOR INCOTERM
FOB:
OBLIGACIONES GENERALES:
VENDEDOR COMPRADOR
ENTREGA:
VENDEDOR COMPRADOR
TRANSPORTE:
VENDEDOR COMPRADOR
38
SEGURO:
VENDEDOR COMPRADOR
39
CAPÍTULO VI: PROCESO DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
EXPORTACIÓN.
40
6.3 Listado de los posibles compradores
41
CAPÍTULO VII: PROCESO LOGÍSTICO INTERNACIONAL DE IMPORTACIÓN.
7.1 Producto
68 BOLSAS X 20 KG C/U
- CARBOHIDRATOS
42
La dieta de las truchas precisa una pequeña cantidad de grasa digestible. La
digestibilidad de la grasa depende de que ésta tenga un punto de fusión bajo ya
que es preciso que se encuentre en estado.
Figura 7.2.
Líquido en el estómago para que pueda ser utilizado. Los ácidos grasos
esenciales son el linoleico, linolénico y araquidónico, todos ellos poliinsaturados.
Un pienso normal contiene un 5-8°/o de grasa. Si el contenido en grasa de la dieta
es demasiado elevado se producen bajas como consecuencia de una
degeneración grasa del hígado y los riñones.
- MINERALES
Las truchas al igual que los animales superiores, necesitan pequeñas cantidades
de minerales. Lo que se asume que la mayoría de los minerales esenciales para
los peces pueden ser obtenidos directamente del agua. El organismo de un pez
está constituido por un 70-75°/o de agua, y el agua es un nutriente esencial. Se
ha demostrado que la adición de sal marina yodada a los piensos, hasta de un 4%
de la ingesta tiene un efecto beneficioso.
43
Figura 7.3.
- VITAMINAS
Figura 7.4.
44
- TABLA DE CONSUMO DE PREM TRUCHA 1500 100A-PR (9,0 MM)
Tabla 7.1.
45
- PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN A LAS TRUCHAS ARCO IRIS
Tabla 7.3.
Figura 7.5.
46
7.2 Mercado potencial Chile
Figura 7.6.
47
7.3 Proceso logístico en el comercio internacional
Figura 7.7.
Fuente: @ PROMPERU
- Proceso de importación:
48
Figura 7.8.
49
Figura 7.9.
- Operadores logísticos:
- Embalaje/ Sacos:
Fuente: MINCETUR
50
Etiquetado:
Figura 7.11.
- Agente de aduana:
51
● El agente logístico contratado por el exportador (PRIMAR) debe enviar y
presentar al agente de aduana los documentos necesarios, siendo estos
los siguientes:
Factura
Certificado de seguro
Certificado de origen
Lista de empaque
Conocimiento de embarque
Certificado sanitario
52
Figura 7.12.
Factura Seguro
53
Consentimiento de embarque Certificado Sanitario
- Agente de carga:
Los Agentes de Carga cumplen con la tarea de dar soluciones a los problemas de
transporte de mercancía que se desarrolla en el comercio internacional. El agente
de carga se vale del uso del Bill of Lading y otros documentos de suma
importancia con el fin de preparar la mercancía para pasar por las aduanas del
país. Agente de Carga o Freight Forwarder cumple la función de realizar el envió
desde el punto de origen y coordinar el punto final de entrega de una mercancía
manejando distintos medios de transporte para optimizar la llegada y las
mercancías y generar ahorros para quien contrate sus servicios”.
Fuente: @ PROMPERU
54
7.3.2. Proceso del importador:
- Operador logístico:
- Coordinación y seguimiento:
- Agente aduanero:
Derechos AD – Valorem
Sistema Específico (monto fijo), para los bienes contenidos en el Nuevo Apéndice
III y el Literal B del Nuevo Apéndice IV del TUO-IGV. La base imponible está
constituida por el volumen importado expresado por la cantidad y las unidades
físicas de medida según la subpartida nacional consignadas en la Casilla 7.16 de
la DAM.
Tasa: variable
La base imponible está constituida por el Valor en Aduana más los derechos
arancelarios y demás tributos que afecten la importación.
55
Impuesto de Promoción Municipal –IPM
Tasa impositiva: 2%
Tasa: 3.5%
- Distribución:
56
7.4 Incoterms Importación
- Obligaciones generales :
57
- Entrega:
- Transporte:
El vendedor inicia y contrata el transporte Asume todos los costos una vez que la
asumiendo todos los costos hasta el mercancía llega al punto de embarque
arribo de la mercancía al puerto de asignado, sin embargo el riesgo lo asume
destino. una vez la mercancía se encuentra
embarcada en el puerto de origen.
- Seguro:
VENDEDOR COMPRADOR
No hay una obligación de parte del vendedor ni del comprador a contratar un seguro,
sin embargo, se recomienda al importador que contrate un seguro que cubra los
riesgos que la mercancía pueda correr, ya que una vez que la mercancía está a
bordo del buque el riesgo es para el importador.
58
● Packing list o Lista de Embarque: Es un documento de control en el que
se detallan las características de la carga(cantidad de bultos, peso,
contenido).
● Gastos operativos en importación:Son gastos en los que incurre el
proceso de una importación.
○ Cuadrilla: Grupo de estibadores que en un puerto se ocupan de
estibar la mercancía a bordo de las naves así como también de su
desembarque.
○ Gate in: Es el proceso de recepción de la mercancía al recinto
portuario, pesaje y revisión de las condiciones externas de la carga
al ingreso así como el pesaje de la misma.
○ Gate out: Es el despacho o entrega de los contenedores a los
recibidores de la carga sean estos los consignatarios, agentes de
aduanas o terminales extra- portuarios en representación de los
consignatarios, revisión de las condiciones de entrega, pesaje.
59
CONCLUSIONES:
60
RECOMENDACIONES
61
REFERENCIAS
62
ANEXOS
DOCUMENTACIÓN EXPORTACIÓN
63
64
65
66
67
DOCUMENTACIÓN DE IMPORTACIÓN
68
69