Caracterización de EPM

• Nombre: EPM – Empresas públicas de Medellín

• Ubicación: Edificio EPM Cra. 58 # 42 – 125

• Teléfono: Medellín (4) 444 41 15

Fuera de Medellín: 01 8000 415 115

• Ciudad: Medellín, Antioquia

• Fundador: Alcaldía y concejo de Medellín.

• Numero de empleados: En EPM trabajan 14,091 colaboradores, de los cuales el 53.7%

pertenece a EPM Matriz y de estos el 3% corresponde a directivos, 39% a profesionales, el
39% a tecnólogos, técnicos y auxiliares y el 19% a la curva de sostenimiento

• Actividad económica: Prestación servicios púbicos

• Fecha fundación: 6 de agosto de 1955 acuerdo Mpal. No. 58 (EPM, s.f.)

Presentación de la empresa

Es una empresa industrial y comercial colombiana de propiedad del municipio de Medellín, creada
desde 1955.

Prestadora de servicios públicos domiciliarios, y es la más grande de Colombia en este sector.

(EPM, s.f.)

Modelo talento humano

(EPM, s.f.)

En el año 2017 se desarrolló una hoja de ruta con el

propósito de alcanzar la MEGA en 2025. Esta dinámica

significó la materialización del Programa Visión 2025

mediante el cual el Grupo EPM se propuso incursionar

en nuevos negocios como energías renovables

no convencionales (ERNC), pequeñas centrales

hidroeléctricas (PCHs), residuos sólidos, soluciones para

los clientes/usuarios más allá del servicio básico (B2B y

B2C) y la compra de empresas de distribución energía

y gas.

A raíz de la contingencia del proyecto

hidroeléctrico Ituango en el año 2018, surgió la necesidad

de ajustar el Direccionamiento Estratégico del Grupo

EPM, y como resultado de este ajuste, la Junta Directiva

definió cinco focos: evolución cultural, crecimiento con

Visión 2025, rentabilización de los negocios, liquidez y

recuperación de Hidroituango.

Fuente: (EPM, 2019)

Manejo integral del ciclo del agua: suministro de agua de excelente calidad y recolección y
tratamiento de aguas residuales.

EPM sigue poniendo en práctica el modelo de regionalización de los sistemas de aguas en distintas
zonas de Antioquia y del país, con filiales en Urabá, Occidente, Quibdó y el Oriente Antioqueño.

Fuente: (EPM, s.f.)

1. Gestión de negocios: Generación, trasmisión y distribución de energías – Gas – Agua y

saneamiento - Comercial

2. Proyectos e ingeniería: Desarrollo Hidroituango – PTAR Bello – Desarrollo Ambiental y

social – Centros de excelencia técnica

3. Finanzas e Inversiones

4. Nuevos negocios e Innovación y Tecnología

Fuente: (EPM, 2020)

Mercados y presencia

Fuente: (EPM, s.f.)

Agua

• Aguas del Oriente – El Retiro, Antioquia.

• Aguas Nacionales – Quibdó, Chocó.

• Aguas de Malambo – Malambo, Atlántico.

Fuente: (EPM, s.f.)

Durante toda su historia empresarial, EPM ha mantenido la innovación en la modalidad de
adaptación y adecuación, como una de sus principales bases para la búsqueda de una adecuada
gestión de los servicios públicos domiciliarios

La propia estructura empresarial de EPM, tal como fue concebida en 1955, año de su creación,
puede ser considerada como una innovación en los modelos de gestión empresarial, al unificar
bajo una misma empresa los servicios públicos domiciliarios de energía, agua y teléfonos.

Fuente: (EPM)

Fuente: (EPM)

Bibliografía
EPM. (2019). Informe de gestión 2016-2019. Obtenido de
https://www.epm.com.co/site/portals/5/documentos/Informe-de-gestio%C3%ACn-del-
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empresa/estructura-administrativa

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ambiente/innovacion/la-innovacion-en-epm/modelo-de-innovaci%C3%B3n