TALLERES JUSTICIA RESTAURATIVA

I. PRESENTACIÓN

Cuando empezamos a analizar el tema de la justicia en general, pero

particularmente el delito y sus consecuencias, nos surgen varias inquietudes,
dentro de las que podemos destacar

 ¿Cómo debemos responder como sociedad ante el delito?

 ¿Cuál debería ser la respuesta ante un crimen o un acto de injusticia?
 ¿Qué se requiere para hacer justicia?

Estas preguntas han tratado de ser respondidas a lo largo de la historia de la

humanidad, siendo un común denominador en cada una de ellas la existencia de
un tercero encargado de aplicarla, llámese cacique, chamán, sacerdote, juez o
magistrado.

Uno de los enfoques que se le ha dado a la justicia en las últimas décadas, es

que tiene que ver con la participación activa de las víctimas de los delitos en la
forma en que se hace o aplica la justicia, el cual se ha llamado precisamente
enfoque “restaurativo”.

En presente taller realizaremos un abordaje del concepto de justicia restaurativa,

sus antecedentes y principales características y fundamentos, lo que es y lo que
no es. Así mismo analizaremos casos reales para construir entre todos unas
conclusiones que nos permitan entender el enfoque restaurativo de la justicia.

¡Bienvenidos!
 II. SONDEO

1. Seleccione abajo el número que mejor representa su nivel de conocimiento actual

sobre conflictos

Nada 1 2 3 4 5 Mucho

2. Seleccione abajo el número que mejor representa su nivel de acuerdo con la

siguiente proposición “es necesaria la fuerza o la violencia para resolver algunas
contradicciones sociales o personales”

Estoy muy de acuerdo 1 2 3 4 5 Estoy muy en desacuerdo

3. Seleccione abajo el número que mejor representa su opinión de “Es mejor un mal
arreglo que un buen pleito”.

Estoy muy de acuerdo 1 2 3 4 5 Estoy muy en desacuerdo

4. Seleccione abajo el número que mejor representa su opinión de la importancia

que tiene la resolución de los conflictos en la vida laboral, familiar y escolar.

No es importante 1 2 3 4 5 Muy importante

5. Por favor haga un listado de las estrategias que conoce para resolver (gestionar)
conflictos. ¿Cuándo se presenta un conflicto en su comunidad qué se hace?
Enumere algunas acciones al respecto.

1.
2.
3.
4.
5.
6. ¿Conoce las instancias o mecanismos por medio de los cuáles se pueden tramitar
los conflictos de su comunidad?

No lo sabe
Si sabe

Escríbalos:

7. ¿Qué espera ganar con su participación en este proceso? Por favor seleccionar
1-3 de las siguientes cosas que son más importantes para usted.

Conocimiento sobre conceptos y teorías.

Conocimiento sobre cómo transformar conflictos.
Habilidades prácticas.
Animación & inspiración.
Articularse a procesos existentes de gestión del conflicto.
Emprender un proyecto colectivo de gestión del conflicto.
8. Seleccione abajo el número que mejor representa su nivel de confianza para con-
versar con otras personas sobre construcción de paz.

Ninguna confianza 1 2 3 4 5 Mucha confianza

9. ¿Cómo cree que aplicará el conocimiento que adquirirá en este curso?

No sé todavía.
Directamente en mi familia y comunidad.
Ponerlo al servicio de otras personas o entidades.
Enseñar, educar, o capacitar a otros.
Para mi propio crecimiento personal.
 III. COMO SE ORIGINA EL CONCEPTO DE JUSTICIA RESTAURATIVA

 La Justicia Restaurativa ha estado presente desde épocas ancestrales,

principalmente en comunidades indígenas y religiosas de Canadá, Estados
Unidos y Nueva Zelanda

 En las últimas décadas que ha alcanzado una importancia significativa,

especialmente a partir de los años 70, cuando su ejercicio se difunde en
muchos países alrededor del mundo

 En Irlanda, surge como estrategia de resolución de conflictos entre católicos

y protestantes

 En Canadá, para delitos penales leves

 En Australia, Irlanda y Escocia para el tratamiento de delitos cometidos por

menores de edad

 En Nueva Zelanda, donde hoy su práctica se constituye en el fundamento del

sistema nacional de justicia juvenil

IV. ¿QUÉ NO ES JUSTICIA RESTAURATIVA?

 No es un programa orientado principalmente hacia el perdón y la

reconciliación

 No es una mediación

 No es una estrategia diseñada para bajar las tasas de reincidencia

delictiva

 No es un programa ni un proyecto específico

 No está dirigida principalmente a la atención de delitos menores ni de

delincuentes primerizos

 No es necesariamente una alternativa al encarcelamiento

 V. ENFOQUE EN NECESIDADES Y ROLES

La justicia restaurativa amplía el círculo de los interesados en las consecuencias

del delito, incluyendo no sólo al Estado y al ofensor, sino también a la víctima y a
otros miembros de la comunidad

1. Las víctimas

La justicia restaurativa tiene un especial interés por aquellas necesidades de las

víctimas que no son atendidas adecuadamente por el sistema de justicia penal.
Es frecuente que las víctimas se sientan ignoradas, abandonadas e, incluso,
hasta atropelladas por los procesos judiciales.

Las víctimas tienen necesidades específicas que la justicia debe satisfacer:

 Información: ¿Por qué sucedió? ¿Qué ha sucedido con posterioridad a la

ofensa?

 Narración de los hechos: relatar la historia de lo que sucedió puede tener

efectos terapéuticos

 Control: La oportunidad de involucrarse en su propio caso en el transcurso

del proceso, puede ser un aporte importante para que las víctimas recuperen
un sentido de control

 Restitución o reivindicación: Cuando el ofensor hace un esfuerzo para

reparar el daño causado, aunque sea de manera parcial o simbólica, en
cierto modo está diciendo: “Reconozco que yo soy responsable y que tú no
tienes la culpa”

2. Los ofensores

La justicia restaurativa enseña que, si queremos que los ofensores asuman sus
responsabilidades, cambien su comportamiento y se conviertan en miembros
útiles y activos de nuestras comunidades, entonces debemos atender también
sus necesidades

a) Responsabilidad activa: Reparar los daños ocasionados, fomente la

empatía y la responsabilidad, y transformar la vergüenza
b) Motivación para una transformación personal: sanar las heridas de su
pasado que contribuyeron a su conducta delictiva, crear oportunidades
 para el tratamiento de sus adicciones y/u otros problemas, fortalecer sus
habilidades y destrezas personales.
c) Motivación y apoyo para reintegrarse a la comunidad
d) Reclusión temporal o permanente para algunos de ellos

3. La comunidad

Las comunidades sufren el impacto del crimen y, en muchos casos, deberían ser
consideradas como partes interesadas en su calidad de víctimas secundarias.
Los miembros de la comunidad tienen roles importantes que desempeñar y
también es posible que tengan responsabilidades que asumir ante las víctimas,
los ofensores e incluso ante sí mismos.

Lo que las comunidades necesitan de la justicia:

 Atención a sus necesidades como víctimas

 Oportunidades para desarrollar un sentido de comunidad y responsabilidad
de los unos por los otros
 Motivación para asumir sus responsabilidades en pro del bienestar de
todos sus miembros, incluidas las víctimas y los ofensores, y fomentar las
condiciones para crear y sostener comunidades sanas

VI. LOS TRES PILARES DE LA JUSTICIA RESTAURATIVA

1. La justicia restaurativa se centra en el daño

La justicia restaurativa concibe el crimen, antes que nada, como un daño

ocasionado a las personas y a las comunidades. Nuestro sistema legal, con su
preocupación por las leyes y los reglamentos y con su visión del estado como
víctima, muchas veces pierde de vista esta realidad

2. Las ofensas conllevan obligaciones

La justicia restaurativa resalta la importancia de la responsabilidad activa del

ofensor y de las obligaciones que ésta conlleva.

3. La justicia restaurativa promueve el compromiso o la participación

La participación implica que las partes que se han visto afectadas por el crimen,
puedan ejercer roles importantes en el proceso.
Cada una de las partes afectadas debe tener acceso a información acerca de las
otras y debe tener participación en el proceso de decidir qué se necesita para
hacer justicia en este caso.

VII. EL “QUIÉN” Y EL “CÓMO” SON IMPORTANTES

Quiénes participan en el proceso de justicia y cómo lo hacen, es un tema

importante para la justicia restaurativa

1. ¿Quién? Los intervinientes

 Las partes principales son, por supuesto, las víctimas y ofensores

inmediatos.
 Sin embargo, los miembros de la comunidad pueden verse directamente
afectados y, por lo tanto, también debieran figurar como interesados
inmediatos.
 Además de este círculo, hay otras partes con diferentes grados de interés
en la situación. Entre ellas, se cuentan los familiares y amigos de las
víctimas, otras “víctimas secundarias”, los familiares y amigos de los
ofensores, u otros miembros de la comunidad.

2. ¿Cómo? – El proceso

La justicia restaurativa reconoce la necesidad de contar con autoridades

externas al conflicto y de imponer resoluciones en algunos casos, pero prefiere
procesos incluyentes y colaborativos y, en lo posible, acuerdos consensuados.

La justicia restaurativa resalta la importancia de la participación de todos

aquellos que tengan un interés directo en el suceso o delito

 Nuestro sistema judicial es un proceso confrontacional

 La resolución final es impuesta por una autoridad que es ajena al conflicto
original
 Las víctimas, los miembros de la comunidad e, incluso, los ofensores, rara
vez tienen una participación sustancial en este proceso

VIII. JUSTICIA RESTAURATIVA: UNA DEFINICIÓN

La justicia restaurativa es un proceso dirigido a involucrar, dentro de lo posible, a

todos los que tengan un interés en una ofensa particular, e identificar y atender
colectivamente los daños, necesidades y obligaciones derivados de dicha
ofensa, con el propósito de sanar y enmendar los daños de la mejor manera
posible.
 RUTAS DE ATENCIÓN

Casa Justicia de Yopal, Comisaria 1-2-3-4

Carrera 33 # 26 A - 12 María Milena

Email: casadejusticia@yopal-casanare.gov.co
Horario de atención: Lunes a Viernes 7:30am a 12:00m de 2:00pm a 5:30pm
Teléfonos: (60+8) 6345913 Opc 2 - Ext 1021, 1022 y 1023

Estación de Policía Yopal

Calle 14 No. 34-180 Vía Sirivana

E-mail: decas.esyop@hotmail.com
Teléfono: 3203316578

Dirección Seccional de Fiscalías

Carrera 21 N°9 - 48 Piso 3

dirsec.casanare@fiscalia.gov.co
Teléfonos 60(8) 6344115
3209162506 – recepción de denuncias – orientadora
3132970709 – recepción de denuncias
3187825232 – recepción de denuncias – violencia de género

ICBF – Centro Zonal Yopal

Diagonal 9 # 8 - 85 Barrio Luis Maria Jiménez, Yopal - Casanare

Teléfono (s): (608) 635 45 21 Ext: 825000 - 825001