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AN-103, Competencias de la Comunicación. II Q-2021

Nombre de los estudiantes: II EXAMEN

1-Susan Barrantes Cubillo

2-
3-
Duración 3 horas 15 minutos, si lo hacen en grupo o parejas, 5 horas
individual.
Dr. Luis González Vallejo, 46 puntos. 16%, Calificación ______

Instrucciones: Conteste el EXAMEN; de manera individual, en parejas o en

tríos, (NO MÁS DE 3 ESTUDIANTES) en este mismo documento, no
cambie el formato que tiene, desarrolle todo lo que se pide a continuación en la
computadora utilizando Word, utilice el formato APA el nombre el archivo debe de
ser: II EXAMEN21-Iniciales de su nombre y apellidos – su horario.doc,
ejemplo: II EXAMEN21-LGV-LN.doc

I Parte: aplicación de las reglas sugeridas. 3 pts. 1 p c/u.

1. Nombre del archivo
2. Orden en las partes del examen
3. Envío en WORD

II Parte: Respuesta Corta, 12 pts.

DE LA RESPUESTA DE LO QUE SE LE SOLICITA EN CADA APARTADO.

1) Escriba un ejemplo real de cada uno de los 3 tipos de citas en formato APA,
Valor 3 pts. Bibliografía Utilice los documentos que requiera o que sean
de su agrado. 0.5 p cada parte.
a) Menos de 40 palabras énfasis en el autor
Ejemplo:
Las investigaciones científicas pueden definirse y presentarse de distintas
maneras, Sampieri R. et al (2014) las define como “La investigación científica se
concibe como un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al
estudio de un fenómeno; es dinámica, cambiante y evolutiva. Se puede manifestar
de tres formas: cuantitativa, cualitativa y mixta.” (p. 15)
 2

b) Parafraseado énfasis en el autor

Ejemplo: La energía nuclear es la energía contenida en el centro o
núcleo de un átomo, los átomos son las partículas más pequeñas en
las que se puede dividir un elemento, partiendo de esto se dice que
cuando se libera un neutrón hacia un átomo crea una reacción en
cadena y una enorme cantidad de calor, ese calor genera vapor que
es lo que impulsa turbinas que generan electricidad sin emitir dióxido
de carbono (Gates, 2019).

c) Más de 40 palabras énfasis en el texto.

Ejemplo:
La sociedad actual exige individuos con mayor capacidad analítica y reflexiva;
por consiguiente, más que el conocimiento, se torna prioritaria la capacidad
para comprenderlo, interpretarlo, procesarlo, usarlo y, en especial, construirlo.
Lo anterior significa que la educación debe orientarse a enseñar a pensar y a
formar personas con actitud de crítica constructiva y responsable con su propio
desarrollo y el de la sociedad. Se trata de formar para aprender a apropiarse del
conocimiento y para construir conocimiento propio, que responda a las
necesidades y a los retos que la sociedad les demanda en el proceso de su
propio proyecto de vida y de la sociedad misma. (Bernal, 2010, p. 05)

Coloque las 3 Bibliografías, con formato de bibliografía. 1.5 p.

Hernández R, Fernández C, Baptista P. (2014) Metodología de la investigación

6ª ed, Mcgraw Hill

Bernal C. (2010) Metodología de la Investigación, 3 ed.

Guggenheim, D. (2019). Bill Gates: Bajo la Lupa. [NETFLIX]

2) Escriba las siguientes 5 bibliografías, con un ejemplo real. 5 pts. 1p c/u.

 3

a) Del Reglamento Académico, que está en la página web de la FIDE.

Bibliografía
(2020) Universidad Fidélitas. Reglamento Académico.
https://ufidelitas.ac.cr/wpcontent/uploads/2020/07/ReglamentoAcad
%C3%A9mico18jun20.pdf
b) De tesis de habilidades blandas en inglés.
Bibliografía
Chibuike Meduko & Vidal Puche P. (2020) The impact of hard and solf skills on
managers innovativeness (Master) Blekinge Institute of Technology.

c) De la Ley de aguas de Costa Rica

Bibliografía
El Congreso Constitucional de la república de Costa Rica. (1942) Ley
de Aguas. Ley N° 276. Asamblea Legislativa, 27 de agosto de 1942.
d) De un libro utilizado sobre Habilidades Blandas
Bibliografía
Lussier R. (2016). Liderazgo: teoría, aplicación y desarrollo de
habilidades. Cengage Learning.
e) Diccionario competencias laborales Martha Alles
Bibliografía
Alles M. (2009). Diccionario de competencias, la trilogía, las 60
competencias más utilizadas. Granica.

3) Defina hipótesis. 1p
Es una suposición hecha a partir de datos que funcionan para iniciar una
argumentación o investigación.

III Parte: Desarrollo, 35 puntos.

A) De forma individual presente su currículo de vida, 10 pts. 4 p%

 4

Utilizando el formato APA en toda su extensión, presente su currículo en WORD

de forma completa con todos sus datos, desarrollando las 4 partes básicas del
mismo. Adjunte una fotografía tamaño pasaporte.

En la bibliografía, coloque el manual de APA y la Guía Didáctica 709-2012-3.pdf

2p.

NOTA: subir al campus virtual al lugar de cada uno, antes de las 6: 45 pm,
después de esa hora no se califica.

B) Realice un Ensayo Técnico 25 pts.

Utilizando el formato APA de forma completa, realice un ensayo técnico,
desarrollando los siguientes tres capítulos. En cada apartado que se solicite
escriba citas con la estructura correspondiente. Además, desarrolle lo que se le
solicita en los demás apartados incluyendo las de las citas. Cada tema en una
hoja.

Se numera a partir de la portada, las hojas anteriores no van numeradas.

Desarrolle el siguiente título.

La ética y su influencia en el desarrollo de las

habilidades blandas en los estudiantes del curso
AN-103, de la Universidad Fidélitas, II cuatrimestre,
2021.

Portada 1p
Tabla de contenidos, automatizada. 1p
Resumen, 1p
Palabras claves 1p
Sub portadas 1p

CAPITULO I, INTRODUCCIÓN
 5

1.1 Planteamiento del problema

1.1.1 Justificación del problema. 1p

Redacción propia, no más de una página

1.1.2 Formulación del problema 1p

Pregunta de investigación

1.2 Objetivos de investigación

1 cita de Bernal, más de 40 palabras pág. 99, autor 1p

1.2.1 Objetivo general

1 cita de Barrantes más de 40 palabras pag.118, autor 1p
Objetivo general 1p

1.2.2 Objetivos específicos

2 objetivos específicos 1p

CAPITULO II, DESARROLLO

2.1 Contexto histórico 1p

1 cita de menos de 40 palabras, De autor

2.2 Contexto teórico

2.2.1 Contexto teórico contextual 2p

1 cita de la tesis en inglés.

2.2.2 FA, 1 citas de más de 40 palabras. De autor 2p

2.2.3 FB, 1 citas de más de 40 palabras. De texto 2p

2.3 Hipótesis

1 cita, Sampieri. Menos de 40 palabras, pág. 107, Autor. 1p

Escribe la hipótesis 1p

CAPITULO III, CONCLUSIONES

2 conclusiones. 2p
 6

BIBLIOGRAFÍA 2p

Colocar todos los documentos de las citas anteriores.

Colocar los 5 libros utilizados en el curso.

ANEXOS

Un mapa mental general de la estructura que tiene el ensayo 1p

Formato APA: si algún rubro no tiene formato APA, se pierde la puntuación

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 i

UNIVERSIDAD FIDÉLITAS

INGENIERÍA INDUSTRIAL

COMPETENCIAS DE LA COMINICACIÓN

La ética y su influencia en el desarrollo de las

habilidades blandas en los estudiantes del
curso AN-103, de la Universidad Fidélitas, II
cuatrimestre, 2021.

Susan Mariel Barrantes Cubillo

Luis González Vallejo

Martes, Noche
Julio, 2021
TABLA DE CONTENIDOS
 2

Contenidos

Contenido
TABLA DE CONTENIDOS............................................................................................................1
Resumen......................................................................................................................................3
Palabras Clave.............................................................................................................................4
Sub Portadas...............................................................................................................................5
CAPITULO l.....................................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................6
Planteamiento del problema......................................................................................................7
Objetivos.......................................................................................................................................7
Objetivo General......................................................................................................................7
Objetivos Específicos..............................................................................................................1
CAPITULO ll....................................................................................................................................2
DESARROLLO................................................................................................................................2
Contexto Histórico.......................................................................................................................3
Contexto Teórico.....................................................................................................................3
Factor A: Ética..........................................................................................................................3
Factor B: Habilidades Blandas..............................................................................................4
Hipótesis.......................................................................................................................................5
CAPITULO lll...................................................................................................................................6
CONCLUSIONES............................................................................................................................6
BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................................8
 3

Resumen
La ética surgió de la necesidad de una normativa para los actos humanos, aun
sabiendo esto, el concepto de ética es mucho más amplio, podríamos decir que
también se relaciona con los valores que caracterizan a cada persona.

La ética viene desde la moral de las personas, es lo que nos hace actuar con
conciencia para no dañar a la sociedad.

Las habilidades blandas hoy en día son una necesidad en el ámbito laboral, se
requieren para cualquier puesto o tipo de trabajo. Estas habilidades se nos
enseñan desde pequeños, pero no nos educan en cómo utilizarlas a futuro.

Se ha presentado la necesidad de enseñar el uso correcto de las habilidades

blandas desde temprana edad ya que hoy vale más una persona de conocimiento
menor pero que sepa manejar dichas habilidades que una con conocimiento
amplio pero que desconozca el manejo de estas habilidades.

Ambos términos tienen una relación estrecha ya que se necesitan para lograr
ser personas correctas y de bien.
 4

Palabras Clave
Ética, habilidades blandas, estudiantes, moral, relación
 5

Sub Portadas
 6

CAPITULO l

INTRODUCCIÓN
 7

Planteamiento del problema

Justificación del problema
Las habilidades blandas y la ética son temas de suma importancia hoy en día,
ambos temas trabajan de la mano siempre, si una persona no es ética no puede
poner en práctica las habilidades blandas en los diferentes ámbitos en los que se
necesiten.
Si aplicamos estos temas de la forma correcta podremos llegar a ser personas
correctas en muchos aspectos de nuestra vida y sobre todo en el ámbito laboral.
Formulación del problema
¿Qué es la ética y cual la influencia que tiene en el desarrollo de las
habilidades blandas de los estudiantes del curso AN-103 de la Universidad
Fidélitas, ll cuatrimestre, 2021?

Objetivos
Bernal (2010) en relación con la formulación de los objetivos dice:
En toda investigación se requiere plantear dos niveles en los objetivos: El
general y los específicos. El objetivo general Debe reflejar la esencia del
planteamiento del problema y la idea expresada en el título del proyecto de
investigación. Los objetivos específicos Se desprenden del general y deben
formularse de forma que estén orientados al logro del objetivo general, es
decir, que cada objetivo específico esté diseñado para lograr un aspecto de
aquél; y todos en su conjunto, la totalidad del objetivo general. Los objetivos
específicos son los pasos que se dan para lograr el objetivo general. (p. 90)

Objetivo General

Barrantes con respecto a la elaboración del objetivo general indica:

Para plantear el objetivo general, lo más conveniente es que el mismo abarque el
tema propuesto y tener cuidado en el uso del infinitivo verbal que se utilice en su
 8

redacción. Debe poseer un carácter que denote amplitud. Podrían utilizarse verbos
como: ivestigar, diagnosticar, evaluar, analizar, proponer, entre otros..(p. 118)
Analizar el concepto de ética y la influencia de este tema en el
desarrollo de habilidades blandas de los estudiantes del curso AN-103
de la Universidad Fidélitas

Objetivos Específicos
1. Definir el concepto de ética.
2. Determinar si existe relación entre la ética y las habilidades
blandas.
CAPITULO ll

DESARROLLO
Contexto Histórico
El concepto de ética se conoce desde hace miles de años, se dice que
algunos filósofos de la antigua gracia fueron quienes le dieron seguimiento al
concepto y realizaron sus estudios para lograr entenderlo correctamente.
En la edad antigua Platon consideraba la ética desde la perspectiva
filosófica y consideraba que se podía aplicar la ética en diferentes lugares y
en diferentes contextos, en la edad media la ética tomo un giro importante y
se comenzó a considerar parte de ciertas doctrinas religiosas y de la
felicidad. Finalmente, en la edad contemporánea la ética se ha tomado como
algo que está dentro de nosotros que nos hace diferenciar entre lo correcto y
lo incorrecto.

Contexto Teórico
Contexto Teórico Conceptual
Skills are generally classified as hard or soft. While hard skills are technical
skills required to carry out a particular task, soft skills on the other hand are
non-technical skills that complement hard skills such as communication and
interpersonal skills. (Vidal P, 2020)

Factor A: Ética
La ética surgió de la necesidad de desarrollar un conjunto de reglas en la sociedad
para así regir la vida humana y regular su comportamiento frente a otros miembros
de la comunidad. El desarrollo de la palabra ética se identifica como una ciencia
práctica y una normativa para los actos de los humanos, en la cual nosotros
somos totalmente responsables de nuestras decisiones, ya sean para bien o para
mal.

Aun conociendo esto, sabemos que el concepto de ética es mucho más

extenso y va mucho más allá, podríamos decir que la ética a su vez se relaciona
con la parte interior del ser humano, como lo son los valores que posee cada
persona en específico. Sin embargo, en la actualidad se considera una necesidad
explotar constantemente esta habilidad para el beneficio propio, lo que significa
estas pueden trabajarse ampliamente con el pasar del tiempo para ponerlas en
práctica en cada ámbito de nuestra vida.

La formación integral de la humanidad se basa en la ética para construir una

vida personal y social digna, posible y sostenible. Todas las personas que realizan
diversas actividades deben comprometerse con la humanidad y con los demás de
manera respetuosa y responsable. La ética se esfuerza por guiar el
comportamiento moral como la experiencia moral de los seres humanos en su
diario vivir.

Factor B: Habilidades Blandas

Las habilidades blandas hoy en día son una necesidad en el ámbito laboral, se
requieren para cualquier puesto o tipo de trabajo. Estas habilidades se nos
enseñan desde pequeños, pero no nos educan en cómo utilizarlas a futuro.

Se ha presentado la necesidad de enseñar el uso correcto de las habilidades

blandas desde temprana edad ya que hoy vale más una persona de conocimiento
menor pero que sepa manejar dichas habilidades que una con conocimiento
amplio pero que desconozca el manejo de estas habilidades.

Las habilidades blandas nos hacen ser personas empáticas, capaces de saber
resolver problemas y nos fortalecen a la hora de querer expresar nuestras ideas a
los demás de la forma correcta para que nos logremos dar a entender.

La ética y las habilidades blandas se necesitan una a la otra ya que si una

persona no sabe sobre habilidades blandas no puede ser alguien éticamente
correcto para la sociedad.
Hipótesis
Las investigaciones deben plantear una hipótesis que se definiría como
“Proposiciones tentativas sobre las posibles relaciones entre dos o más variables”
(Sampieri, 2014, p. 107) ya que sin esta la investigación no podría concretarse.

La ética influye en el desarrollo de las habilidades blandas de los

estudiantes del curso AN-103 de la Universidad Fidélitas
 CAPITULO lll

CONCLUSIONES
1. Se concluye que ya ética es el concepto que nos hace actuar de la
forma correcta ante la sociedad ya que es algo que se nos inculca y
que también viene del alma del ser humano y lo hace consciente de
su existencia y sus decisiones tanto buenas como malas.
2. La relación entre la ética y las habilidades blandas si existe y se
demuestra día con día porque una persona no puede ser ética sin
tener que aplicar estas habilidades
BIBLIOGRAFIA
Gonzales L. (2021) Manual Normas APA, Tipografías, citas y referencias
bibliográficas. Universidad Fidélitas. 2a ed.

Gonzales L. (2021) Manual instruccional El Ensayo Científico, Formato APA. 2a

ed.

Bernal C. (2010) Metodología de la Investigación, 3 ed.

Hernández R, Fernández C, Baptista P. (2014) Metodología de la investigación 6ª

ed, Mcgraw Hill.

Barrantes R, (2002) Investigación: Un camino al conocimiento, Un Enfoque

Cualitativo y Cuantitativo. EUNED.