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  • Diagrama de Ishikawa

    Cargado por

    Sandra Michelle Bola�os Velazquez
    33 vistas1 página
    El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa y efecto o diagrama de espina de pescado, identifica las posibles causas de un problema o efecto y las clasifica en categorías como mano de obra, máquinas, materiales, métodos, medio ambiente y medición. El diagrama presentado analiza las posibles causas de retrasos en el servicio a domicilio y las clasifica en estas seis categorías.

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    Título original

    diagrama de ishikawa

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    El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa y efecto o diagrama de espina de pescado, identifica las posibles causas de un problema o efecto y las clasifica en categorías como mano de obra, máquinas, materiales, métodos, medio ambiente y medición. El diagrama presentado analiza las posibles causas de retrasos en el servicio a domicilio y las clasifica en estas seis categorías.

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    de 1

    DIAGRAMA DE ISHIKAWA

    MANO DE OBRA MÁQUINA EXTERNO


    Mucho tráfico

    SERVICIO A DOMICILIO
    No se cuenta No se tiene Lugar de
    con un chofer algún vehículo ubicación
    asignado.

    Gasolina No contar con Falta de recursos


    una ruta económicos
    Crédito limitado
    (celular) adecuada

    Refacciones Cambiar modo


    de entrega
    Materiales MÉTODO INTERNO

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