Asunto: Nuevo proceso para facturar tus ganancias

Hola [name_shopper],

Te tenemos una muy buena noticia: creamos un proceso más fácil para emitir tus facturas y
revisar el estado de tus pagos.

A partir de este 13 de diciembre podrás generar tus facturas de forma automática desde tu
Shopper Center y saber en qué estado está tu pago.

El nuevo proceso para emitir tus facturas es el siguiente:

1. Los lunes recibirás un email comentando que tienes una factura pendiente de firma.

2. El link de ese correo, te llevará a tu Shopper Center en un nuevo apartado llamado

Facturas.

3. Verás dos secciones:

● Facturas pendientes de firma: aquí se listan todas tus ganancias pendientes de
facturación, las que podrás facturar con el nuevo proceso.
● Facturas firmadas: aquí se irán acumulando todas las facturas que ya generaste y
enviaste a Cornershop bajo este nuevo proceso.

4. Facturas pendientes:
● Para generar tu factura por una ganancia bastará con que sólo la selecciones.
● Se abrirá una página donde podrás ingresar tu certificado de seguridad (archivo
.cer), clave (archivo .key) y la contraseña de tu firma electrónica, con la que podrás
firmar y enviar tu factura.
 ● Al seguir estos pasos, Cornershop recibirá tu factura de forma automática y
procederá a hacer tu pago
● Si quieres revisar el detalle de tu ganancia, lo puedes hacer en Mis pagos, donde
verás un desglose del mismo (esta información es la que se utilizará para
generar tu factura de forma automática).

5. Facturas firmadas:
● Cuando hayas generado una factura con este nuevo proceso, aparecerá en esta
sección y podrás monitorear el estatus del pago.
 ● Tu pago puede estar en cualquiera de los siguientes estados:
○ Pago pendiente, Pago preparado para cargar en banco y Pago en
espera del banco: Son status que indican que Cornershop está trabajando
en revisar o programar tu pago
○ Pago completado: Pago exitoso
○ Pago superó la cantidad máxima de intentos: Tu pago tuvo algún error y
no pudo ser completado. Recibirás un correo con esta notificación, para
revisar tu información bancaria

Días de Pagos
Con este nuevo proceso los pagos se realizan los jueves y viernes. Siendo pagadas en
jueves las facturas recibidas entre lunes y martes, y en viernes las facturas recibidas los
miércoles.
Si una factura es recibida entre jueves y domingo, será pagada hasta el siguiente jueves.

Datos Bancarios
Asegúrate que tus datos bancarios estén actualizados en el Shopper Center, ya que tus
pagos serán realizados a esa cuenta.
Los pagos son programados un día antes (es decir, los pagos de jueves, se programan el
miércoles), por lo que la información bancaria es tomada en cuenta los días donde los
pagos son programados.

¡Esto es todo!

Si tienes preguntas sobre este nuevo proceso, no dudes en escribirnos desde el Buzón de
ayuda en tu Shopper Center y estaremos felices de orientarte.

Que tengas un buen día,

El equipo Cornershop by Uber