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Foro 01

Caso práctico 01

Tema de debate

CAPACITACIÓN CONTINUA
Estimados participantes, el foro tiene dos preguntas:

1. Aplica acción de competencia profesional en su empresa, ¿Cómo?

Es la capacidad de la persona de interpretar, planificar, gestionar y actuar de modo que puede


afrontar situaciones y requisitos profesionales tanto habituales como cambiantes de forma
eficiente.

 Trabajo en equipo: cuando delego a un compañero del trabajo para que pueda realizar
los trabajos sin anteponer mis intereses personales.
 Organización: priorizar los trabajos a realizar para cumplir con las tareas programadas.
 Orientación al cliente: brindando toda la información necesaria de los servicios que
presta la empresa.

2. ¿Su empresa realiza capacitación continua para aumentar su competitividad?


 Si su respuesta es positiva ¿Cuáles son?
 Si es no, ¿Cuáles cree que deberían ser?

La capacitación continua es una de las herramientas con que cuentan la empresa para
aumentar la rentabilidad.

 Capacitación profesional de equipos e instrumentos, uso y aplicaciones.


 Capacitación en la atención al cliente.
 Capacitación en método y procedimientos a realizar en una reparación de motores de
combustión interna.
 Capacitación de reciclaje de residuos sólidos y líquidos.

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