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NÚMERO DE RESERVA 3 8 4 4 1 6 7 9 1

Tarifa Saver Paquete de servicios Básico

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may 2023
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Tarifa Saver Paquete de servicios Básico

Toluca → Kelowna
IDA Duración total: 2d 3h 40m

16:40 TLC Toluca, México


mié, 7 jun 2023 Aeropuerto Internacional Lic. Adolfo López Mateos Compañía: Volaris
N.º de vuelo: Y41306
17:39 SJD San José del Cabo, México Duración: 1h 59m
mié, 7 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Los Cabos

Escala de 23h 11m cubierta por la Garantía Kiwi.com


Trasbordo propio en Aeropuerto Internacional de Los Cabos — Debes recoger tu
equipaje y volver a facturarlo

16:50 SJD San José del Cabo, México


jue, 8 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Los Cabos Compañía: Swoop
N.º de vuelo: WO613
22:40 YEG Edmonton, Canadá Duración: 4h 50m
jue, 8 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Edmonton

Escala de 20h 20m cubierta por la Garantía Kiwi.com


Trasbordo propio en Aeropuerto Internacional de Edmonton — Debes recoger tu
equipaje y volver a facturarlo

19:00 YEG Edmonton, Canadá


vie, 9 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Edmonton Compañía: Flair Airlines
N.º de vuelo: F8757
19:20 YLW Kelowna, Canadá Duración: 1h 20m
Aeropuerto Internacional de Kelowna

Todos los horarios son locales. Te recomendamos encarecidamente que llegues al aeropuerto al menos 2 horas antes
de la salida, en el caso de vuelos nacionales, y con al menos 3 horas de antelación si tu vuelo es internacional, y
particularmente si vas a facturar equipaje. También puedes consultar las recomendaciones oficiales del aeropuerto.

Información de terminal y puerta Consulta la aplicación


Encontrarás la terminal actualizada en la aplicación Kiwi.com. Aparecerá en los detalles de tu
itinerario antes de que empiece el viaje. Añadiremos esta información allí cuando esté disponible.
Te aconsejamos que la consultes de nuevo antes de salir hacia el aeropuerto, ya que a veces hay
cambios. Descarga la aplicación en app.kiwi.com/terminal.

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Garantía de Kiwi.com
Si tu viaje se ve afectado por un retraso o una cancelación de la compañía, te ofreceremos una alternativa gratuita o un reembolso
inmediato. go.kiwi.com/guarantee

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Comprueba los requisitos de visado


Abandonarás la zona de tránsito que no necesita visado para entrar en México (San José del Cabo) y Canadá (Edmonton) en cada
trasbordo propio. ¿No sabes si necesitas visado? Consulta esta guía: go.kiwi.com/visas. Kiwi.com no es responsable de la
emisión de ningún visado, incluidos los visados de tránsito aeroportuario. La obtención de la documentación necesaria es
responsabilidad del pasajero. Si no dispones de los documentos adecuados, se te podría denegar el embarque.

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Pasajeros

Ms. Azul Cruz Mendez 10 dic 2004


Seguro de viaje Travel Basic ofrecido por AXA 1 accesorio(s) personal(es) 15 × 30 × 40 cm, 6 kg
Assistance 1 pieza(s) de equipaje facturado 27 × 52 × 78 cm, 23 kg

Tramo 1 a San José del Cabo, Toluca TLC → San José del Cabo SJD

16:40 TLC Toluca, México


mié, 7 jun 2023 Aeropuerto Internacional Lic. Adolfo López Mateos Compañía: Volaris
N.º de vuelo: Y41306
17:39 SJD San José del Cabo, México Duración: 1h 59m
mié, 7 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Los Cabos

Ms. Azul Cruz Mendez N.º de reserva de la compañía (PNR) Pendiente de emisión

Hacer el check-in directamente con la aerolínea

Tramo 2 a Edmonton, San José del Cabo SJD → Edmonton YEG

16:50 SJD San José del Cabo, México


jue, 8 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Los Cabos Compañía: Swoop
N.º de vuelo: WO613
22:40 YEG Edmonton, Canadá Duración: 4h 50m
jue, 8 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Edmonton

Ms. Azul Cruz Mendez N.º de reserva de la compañía (PNR) D52BWP

Hacer el check-in directamente con la aerolínea

Las restricciones de equipaje forman parte de la política específica de cada aerolínea y pueden estar sujetas a
cambios. Para comprobar el equipaje permitido para tu viaje, inicia sesión en Kiwi.com y accede a tu reserva.
Normalmente, te saldrá mucho más barato solicitar la facturación del equipaje por adelantado con nosotros que pagar
por ese servicio en el aeropuerto.

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Tramo 3 a Kelowna, Edmonton YEG → Kelowna YLW

19:00 YEG Edmonton, Canadá


vie, 9 jun 2023 Aeropuerto Internacional de Edmonton Compañía: Flair Airlines
N.º de vuelo: F8757
19:20 YLW Kelowna, Canadá Duración: 1h 20m
Aeropuerto Internacional de Kelowna

Ms. Azul Cruz Mendez N.º de reserva de la compañía (PNR) N8RKGR

Para que podamos tramitar tu check-in online y darte tus tarjetas de embarque, necesitamos que nos facilites
tus datos de pasajero al menos 24 horas antes de la salida.

Las restricciones de equipaje forman parte de la política específica de cada aerolínea y pueden estar sujetas a
cambios. Para comprobar el equipaje permitido para tu viaje, inicia sesión en Kiwi.com y accede a tu reserva.
Normalmente, te saldrá mucho más barato solicitar la facturación del equipaje por adelantado con nosotros que pagar
por ese servicio en el aeropuerto.

Datos de contacto

Servicios adicionales
Si te surge algún problema o pregunta en relación con estos servicios, ponte en contacto directamente con el proveedor
correspondiente.
Se aplicarán las tarifas telefónicas habituales.

AXA Assistance
info@axa-assistance.cz
+44 1737334223

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Asistencia y ayuda de Kiwi.com

1. Si necesitas ayuda, lee nuestros artículos Opción más rápida


Entra en kiwi.com/help para ver artículos personalizados con respuestas a las preguntas más frecuentes.

2. Si no encuentras la respuesta, escríbenos.


Inicia sesión en kiwi.com/help/contact para enviarnos un mensaje. Nuestros agentes te responderán lo antes posible. Truco: si
estás en la app de Kiwi.com, los mensajes estarán en tu perfil.

3. Llámanos cuando se acerque tu viaje


También nos puedes llamar. Nuestras líneas estarán a tu disposición cuando quede poco tiempo para la salida o durante tu
viaje. Sigue las indicaciones para contactarnos que aparecen más arriba o llama a uno de estos números:

MX +525541647694 ES +34911985069 US +12028444159


Es: de lun a vie de 08:00 a 16:00 Es: de lun a vie de 08:00 a 16:00 En: de lun a dom de 00:00 a 23:59
UTC UTC UTC

Todos nuestros números tienen tarifa de llamada estándar. Si nos llamas fuera del horario establecido para tu idioma,
recibirás asistencia en inglés.

Paquete de servicios Básico

Recibirás asistencia limitada y deberás abonar tasas de gestión más altas por los servicios adicionales. En go.kiwi.com/service-
packages encontrarás más información.

Información adicional

Trasbordo propio
Las aerolíneas no facilitan algunas conexiones. Posiblemente tengas que abandonar la zona de tránsito que no necesita visado y
entrar en el país de escala para realizar la conexión con tu siguiente vuelo. Para ello, deberás pasar por la comprobación del visado
en inmigración y por el control de seguridad. El tiempo de la escala es suficiente para hacer el cambio. En go.kiwi.com/self-transfer
encontrarás más información.

Pasaporte, visado y sanidad


Kiwi.com no es responsable de la emisión de ningún visado, incluidos los visados de tránsito aeroportuario. Si no dispones de la
documentación necesaria, se te podría denegar el embarque. Asegúrate de que tienes todos los documentos de viaje requeridos
para la totalidad de tu itinerario, como un pasaporte válido, los visados adecuados y un registro de las vacunas recomendadas para
tus destinos.

Comprueba los requisitos de visado


Abandonarás la zona de tránsito que no necesita visado para entrar en México (San José del Cabo) y Canadá
(Edmonton) en cada trasbordo propio.
¿No sabes si necesitas visado? Consulta esta guía: go.kiwi.com/visas.
Entrarás en Canadá (Kelowna) como si fuera tu destino final.

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Condiciones de la tarifa Tarifa Saver


Las opciones de solicitud de reembolso y modificación de la reserva solo están disponibles hasta 48 horas antes de la primera salida
de tu itinerario. Si quieres cambiar la reserva, deberás abonar el precio completo de la nueva reserva con un descuento mínimo o
incluso sin descuento. Si prefieres cancelarla, obtendrás un reembolso mínimo o puede que no recibas ninguna devolución. En
go.kiwi.com/fare-types encontrarás más información.

Comidas
La mayoría de las compañías de bajo coste no incluyen comidas con la reserva. Generalmente, se pueden comprar aperitivos y
refrescos durante el viaje. Si quieres solicitar comidas por adelantado, ponte en contacto con nosotros por teléfono. Algunos
alimentos y bebidas están permitidos a bordo, pero los líquidos tienen un límite de 100 ml y deben transportarse en una bolsa de
plástico con cierre hermético.

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