1. ¿Qué es el alojamiento web?

Es un servicio que permite publicar una página web o sitio web en internet de forma
que sea accesible a cualquier usuario con conexión.
2. Define nombre de dominio.
Dirección única del internet que representa un sitio web. Se encarga de traducir los
nombres que son compresibles.
3. Características de un servicio de alojamiento web.
● Características del servidor y del servicio contratado.
● Tiempo de funcionamiento sin fallos
● Servicio al cliente y calidad de la asistencia técnica.
● Alojamiento virtual
● Correo electrónico.
● Precio.
4. La publicación de los contenidos que se han creado, consiste en transferir dichos
contenidos a un servidor de alojamiento que se encarga de que estén disponibles
para todo el mundo a través de internet.
5. ¿Qué es un protocolo FTP?
Es un sistema de reglas que permite que dos o más entidades de un sistema digital
se comuniquen entre ellas para transmitir información.
6. Una vez que hemos finalizado la creación del sitio web, el siguiente paso es
incuestionable, hacer visible el sitio al resto del mundo. Para comenzar a trabajar en
el posicionamiento de nuestra web, es conveniente sugerir la URL de nuestro sitio a
los buscadores más populares.
7. Para el diseño web ¿qué aspectos debemos tener en cuenta?
● Un tamaño de imagen adecuado.
● Un formato de imagen adecuado.
● Optimizar el aspecto de la imagen.
● Respetar los derechos de autor.
8. ¿Qué es “la resolución de una imagen”?
La resolución de imagen es la cantidad de elementos de imagen o píxeles que se
muestran en un determinado gráfico.
9. El formato más adecuado para vídeo en páginas web es el MP4 y para sonido es el
MP3.
10. ¿En qué consiste la analítica web?
Consiste en la recopilación y posterior análisis de la información que proporcionan
los usuarios al interactuar con un sitio web.
11. Explica brevemente los CMS específicos más conocidos.
● WordPress:creación de cualquier sitio web, especializado en blogs.
● Joomial: Indicado para sitios web pequeños o medianos.
● Drupal: Es un CMS genérico para cualquier tipo de web con múltiples
módulos adicionales.
12. ¿Qué es un catálogo online?
Es la carta de presentación del sitio web de cara a la venta de sus productos.
13. ¿Qué aspectos se deben cuidar al presentar un catálogo online?
● Estructurar el catálogo
● Incluir una ficha de cada producto
● Usar imágenes
● Ofrecer un buscador
 ● Implementar técnicas de venta cruzada
● Incluir reseñas
● Ofrecer precio real y final
14. Al igual que cualquier otra empresa tradicional, la tienda online se debe someter a
un control exhaustivo, sobre los gastos e ingresos a fin de tomar decisiones sobre
posibles necesidades de financiación.
15. ¿Qué expresa el flujo de caja?
La capacidad de un negocio de generar fondos en un espacio de tiempo y viene
determinado básicamente por la diferencia entre ingresos y gastos en ese
determinado periodo.
16. ¿Qué es un mapa de calor?
Un mapa de calor es un gráfico que emplea un código de colores para resaltar las
zonas concretas del sitio web, las cuales son las zonas calientes.
17. Indica estrategias de fidelización del cliente, específicas para comercio electrónico.
● Enviar correos electrónicos, sin molestar al cliente.
● Un servicio continuo de atención al cliente.
● Habilitar las R.R.S.S
● Ofrecer descuentos y ventajas exclusivas
18. ¿Qué es el carrito online?
Es una emulación de un carrito real, en el cual se van depositando los productos que
el cliente quiere adquirir antes de pasar por la línea de caja.