Tecnicatura Universitaria en

Administración

Gestión de Recursos Humanos

Trabajo Práctico N° 5
Grupo 15

Integrantes:

Consigna del trabajo práctico obligatorio:

Tomen una breve descripción, a modo de ejemplo, del clima laboral de una organización y
luego describan qué harían para mejorar el clima laboral de la organización. De qué manera
lo llevarían adelante, cómo lo comunicarán, quiénes estarían implicados, etc.

(CORREGIR TIEMPOS VERBALES)

Desarrollar áreas, como cambia cuando se pasa de un puesto a otro

Nos informaron que en la oficina de casa central, había quejas y reclamos de parte de los
clientes y proveedores, cuando notamos estos además vimos cierto descontento del
personal, por lo que decidimos realizar una encuesta de compromiso y notamos que el
resultado arrojó que había problemas de colaboración inter-áreas. Y problemas de
capacitación donde los colaboradores no tenían muy claras sus tareas ni la misión y visión
de la compañía.

Esto llevaba al mal clima laboral y por supuesto se traslada no solo dentro de la
organización, si no por fuera. Afectando nuestra imagen hacia los clientes y la competencia.

Para solucionar los problemas de la interacción entre áreas tomamos la iniciativa de realizar
talleres de trabajo en equipo.

Lo comunicamos realizando una reunión general via zoom, donde estarán todas las áreas
implicadas en este caso Contabilidad, Comercial, Finanzas y Compras.

Una vez por semana las áreas tendrían la visita de otras áreas para conocer el trabajo.

Por ejemplo, la primera semana los compradores visitaron el área de contabilidad y cuentas
a pagar para ver cómo los errores y falta de compromiso comprometían el trabajo del resto
de las áreas, el procedimiento general y perjudicaba el total de la empresa.

La tarea consistía en observar y ayudar al área a hacer las tareas del día, de esta forma
comprendieron como es el trabajo del otro, el porqué de las cosas, porque se pedían ciertas
cosas, por ejemplo desde contabilidad a cuentas a pagar porque se insistía tanto en la
carga correcta de comprobantes en sus cuentas contables correspondientes. Todo esto
para mejorar la colaboración y entender que el trabajo del otro también importa, que no es
fácil y que todos son partes y si una no funciona no funciona la empresa en sí.

Además hicimos test de aptitudes, una vez que todos hayan pasado por las distintas áreas
ver qué colaborador estaría más incentivado y en qué área ya que ahora conocerán un
poco más del resto, uno de los errores comunes del mal clima es no tener a las personas
correctas en los puestos correctos.

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Una vez finalizados todos los cambios hechos en las áreas correspondientes, el
departamento de rrhh se encargará de realizar una encuesta a cada empleado para
corroborar si los métodos llevados a cabo repercuten en los resultados obtenidos.
(desarrollar que tipos de preguntas hariamos?)

A ademas de reasignar a los empleados a los puestos en los cuales se desenvuelvan,

tambien es importante generar dinamicas para trabajar de manera efectiva en equipo, al
organizar encuentros entre los integrantes para que se conozcan unos con otros, cuya
duracion puede variar. De esta manera pueden llegar a conocerse y al lograr mas
familiaridad entre ellos, da lugar a un clima de trabajo en donde este permitida la critica
constructiva, y asi mejorar la productividad y lograr el mejor rendimiento posible.

Posibles ideas

La gente no conoce sus tareas, por lo que no están alineadas con la misión de la empresa,
las personas no saben su papel dentro de la empresa, no están alineadas a la misión de la
empresa,

la falta de capacitación es lo que genera genera un mal clima de trabajo

que la empresa este capacitada, evaluarla para determinar en que puesto rendiria mejor, o
que encaje mas con su perfil

comunicar los resultados de las encuestas de clima laboral

falta de claridad en las tareas que cada empleado realiza, consecuencia que uno quede
sobrecargado de tareas y los otros no, lo cual genera mal ambiente

ibas a estar al lado de alguien ponele de ap

y lo ayudabas a cargar o a analizar facturas

asi sabias como era el trabajo de otro

tambien se iba a los comedores a laburar 1 dia

para saber como era el servicio y como cargaban facturas

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 a entender lo que hace el otro

y por que te pide lo que te pide, y que tiempo les lleva hacer sus cosas

porque, por ejemplo, la gente piensa que nosotros cargamos las cosas en dos
minutos

entonces si trabajaran unos dias con nosotros entenderian que no