TRABAJO PRÁCTICO: ANÁLISIS DEL CONFLICTO EN SU PARTE DE

DINÁMICA
Lea atentamente el siguiente conflicto y responda las preguntas que se presentan a
continuación.

Conflicto a analizar:
Alicia es vecina de la ciudad de La Plata, abogada, y todas las mañanas sale a
correr por la zona de la República de los Niños de Gonnet.
Hace aproximadamente tres meses Alicia, fue atacada por un canino cuando se
encontraba haciendo actividad física. La mordedura de dicho animal le provocó a Alicia
lesiones en su pierna derecha, antebrazo y manos.
Vecinos del lugar asistieron a la afectada en forma inmediata, separando al animal y
evitando mayores lesiones.
Alicia fue derivada al Hospital San Roque de Gonnet, en donde recibió las primeras
curaciones. El personal policial que se hizo presente en el lugar, mediante averiguaciones
determinaron que el animal era propiedad de Ernesto, vecino de la cuadra donde ocurrió el
hecho.
Ernesto se dedica al comercio y es presidente de la Asociación de Fomento de
Gonnet.
Ernesto le comunica al personal policial que el animal no contaba con el plan de
vacunación correspondiente. Se previene al personal médico que atendió a Alicia para la
aplicación de las vacunas sanitarias de prevención.
Una vez que Alicia fue dada de alta, se contactó con Ernesto a fin de reclamarle los
gastos médicos ($30.000) y la indemnización ($150.000) por las secuelas que le dejaron
como consecuencia del hecho relatado.
Ernesto ante el reclamo de Alicia, le contesta que de ninguna manera le pagará esa
suma de dinero, porque se enteró por los medios televisivos que algunos de los testigos que
se encontraban en el lugar relataron que fue ella quien se acercó al animal y provocó que el
mismo reaccione. Mientras que otros testigos aseguraron que la conducta agresiva del
animal es consecuencia de los malos tratos que recibía el animal por parte de Ernesto.
El hecho sucedido, provocó que algunos vecinos junto con la Asociación Protectora
de Animales le realicen un escrache a Ernesto en su domicilio.
Alicia decide consultar con un abogado, quien le remite una carta documento a
Ernesto intimando al pago de las sumas de dinero pretendidas, bajo apercibimiento de
iniciar las acciones judiciales pertinentes.
Al recibir la carta documento, Ernesto concurre a un abogado para asesorarse y
deciden conjuntamente rechazar la intimación de Alicia, a su vez le reclaman a ella una
indemnización por daño moral y afectación a su imagen ($100.000), al haber trascendido en
los medios de comunicación el escrache que le realizaron, afectando su buen nombre y
honor.
A raíz de la notoriedad pública del caso, el Delegado Municipal convoca a Alicia y
Ernesto a una reunión para conversar sobre el problema.

Preguntas
1) Identifique el conflicto principal conforme la definición de Entelman, (la cual debe indicar
actores y objetivos incompatibles).
2)Indique en qué momento asume conciencia cada uno de los actores del conflicto.
3)Indique cuál es el primer acto de escalada en el conflicto y quién lo realiza,¿Qué provoca
en el otro actor?
4)Indique en qué otros momentos el conflicto escala.
5) ¿Cuál es la variable que identifica en el conflicto?
6) ¿Cuál es la dimensión del conflicto?