CUESTIONARIO

Las preguntas para responder el cuestionario son:

1. ¿Qué es humanizar?
2. ¿Cuáles son las causas de la deshumanización?
3. ¿Cuál es el objetivo de la humanización?
4. ¿Cuáles son las 7 claves para Humanizar los Servicios de Salud?
5. ¿Cuáles aspectos afectan la humanización en salud?
6. ¿Cuáles son las estrategias de intervención para la humanización en la salud?
7. ¿Cuáles son las estrategias que favorecen el proceso de humanización en la
práctica de los profesionales de la salud?
8. ¿Qué busca la humanización en el área de la salud?
9. De acuerdo con las diapositivas responder: ¿Cuál es la importancia de la
humanización?
10. ¿Qué reflexión deja la canción HUMANIZAR? La explicación debe tener como
mínimo diez renglones.
Solución:
1- ¿Qué es humanizar?
R// Humanizar es la acción de concientizar al ser humano en cuanto al trato con el
resto de la humanidad partiendo de la empatía Participando afectivamente en una
realidad ajena, a tratar al otro conforme como le gustaría ser tratado y expresarse
de una manera asertiva.
2. ¿Cuáles son las causas de la deshumanización?
R// La deshumanización en el ser humano tiene múltiples causas entre las cuales
tenemos:
La salud como negocio, la carencia de sentido de ayuda hacia los demás ,la Falta
de vocación: considero que una persona que realiza actividades que no son de su
agrado (actividades laborales) que no las apasionan, están constantemente de
manera predispuesta y poco positivas en cuanto al trato con los demás en el
desarrollo de sus funciones.
Una mala crianza: está la de fino como la falta de valores tales como la tolerancia,
el respeto dentro de un hogar, considero que una persona que ha sido tratada
desde el inicio de su vida de manera poco empática presenta dificultad para
comunicarse de manera asertiva y para entender la posición del otro ante un
problema.
Problemas personales: muchas veces el ser humano atraviesa por una ser de
conflictos personales que lo llevan a tomar una postura un poco cruel en cuanto a
su interrelación personal, podrían ser frustraciones profesionales, problemas de
valoración por parte de su pareja o cualquier otro miembro de su entorno.
la actitud: considero que una persona con una actitud soberbia o autoritaria puede
llegar a realizar actos inhumanos en cuanto al trato con los demás, estos tienden a
justificar sus acciones con su forma de ser o carácter (la típica frase es que esa es
mi forma de ser
la falta de humildad: considero que una persona que carece de humillada le es
imposible tratar de forma amable a quienes consideran inferiores a ellos, ya que
en la posición que se encuentran creen y consideran que tienen derecho a tratar a
los demás de una manera poco empática.

3. ¿Cuál es el objetivo de la humanización?

R// el objetivo de la humanización es mejorar la salud integral del paciente, usuario
es lograr que tengamos la capacidad de colocarnos en el lugar del otro, ver las
situaciones desde la perspectiva del otro en el ámbito de la salud mejorar la
relación, la seguridad del paciente y a evitar errores médicos.

4. ¿Cuáles son las 7 claves para Humanizar los Servicios de Salud?

 Seguridad del paciente.
 Mejoramiento continuo de los procesos.
 Manejo del dolor.
 Calidez.
 Comunicación asertiva.
 Información.
 Fidelización del paciente

5. ¿Cuáles aspectos afectan la humanización en salud?

diría que el exceso de trabajo (los horarios extendidos y el poco incentivo), la falta
de la estabilidad laboral, por las políticas actuales de contratación, la
fragmentación del ser humano, el recorte de personal, el aumento en el volumen
de pacientes, entre otros.
6. ¿Cuáles son las estrategias de intervención para la humanización en la salud?
 Mejorar la identificación del personal.
 Ofrecer atención psicológica en procesos con alto impacto emocional.
 Facilitar el acompañamiento de la persona in- gresada.
 Facilitar la atención espiritual según las creencias de cada persona.
  ¿Cuáles son las estrategias que favorecen el proceso de humanización en
la práctica de los profesionales de la salud?
o Saludo y presentación
o Utilizar un lenguaje compresible y adecuado
o Trato educado
o Explicar cada técnica y cada procedimiento
o Fomentarla cercanía y el contacto físico
o Respetar la intimidad
o Respetar la confidencialidad
o Tolerancia, empatía respeto, equidad simpatía y autenticidad

8¿Qué busca la humanización en el área de la salud?

R// Yo diría que busca que el personal este comprometido a fomentar una cultura
de humanización mediante una atención cálida identificando los derechos y
deberes de cada persona, También dar respuesta a las necesidades de las
personas y contribuir a la finalidad del Sistema General de Seguridad Social en
Salud, logrando iniciar la vida en las mejores condiciones, mantenerse saludable
en familia, vivir en la comunidad sana e informada de sus derechos y deberes en
salud.
9. De acuerdo con las diapositivas responder: ¿Cuál es la importancia de la
humanización?
La humanización es importante ya que si tomamos conciencia de la situación por
la que atraviesan los pacientes (malestares físicos y emocional) a causa de una
enfermedad, lo mínimo que esperan es una atención empática que los ayude a
llevar su proceso de la manera mas cómoda a nivel emocional, ya que un pequeño
acto de intolerancia o apatía genera mas dolor o malestar del que de por sí ya
padecen.
10. ¿Qué reflexión deja la canción HUMANIZAR? La explicación debe tener como
mínimo diez renglones.
La canción humaniza nos deja como reflexión que si contribuimos a realizar una
cultura de humanización en nuestras áreas de trabajo (hospitales) contribuimos a
que nuestros pacientes tengan un a mejor experiencia en los procesos a los
cuales están sometidos, a que a veces solo con entablar una conversa de manera
positiva con nuestros pacientes logramos alegrarles un día que quizás inicio con
dolencias físicas y un mal estado de ánimo. Nos a ayuda a darnos cuenta de lo
positivo que es para los paciente el darse cuenta que no están solos en su
proceso, que los cambios positivos que la atención humanizada está generando
en los establecimientos de salud, están facilitando su esta día dentro de ellos. que
hoy en día somos mas los que gritamos HUMANIZAR en nuestros lugares de
trabajo y también a que cada día se van sumando mas y mas profesionales en
pro de la recuperación de nuestros pacientes y que sean tratado de una forma
mas humana.