Semestre:

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Fecha: 05/09/2023
Nota:
PRIMER PARCIAL
Extensión Villavicencio Página 1 de 1

Nombres y apellidos: _______________________________________________

Código o CC: ______________________________________________________

Nombres y apellidos: _______________________________________________

Código o CC: ______________________________________________________

NOTA: CADA PUNTO VALE DOS PUNTO CINCO (2.5) UNIDADES.

Plantear el modelo matemático de los siguientes planteamientos y resolverlo según

corresponda:

1. En un negocio de comidas rápidas, se busca brindar la mejor atención

posible. Por tal razón se ha contratado un servicio de análisis operacional de
del servicio brindado, en cuanto a la atención y el uso del tiempo, en beneficio
del cliente. En una medición experimental inicial, se ha identificado que al
negocio llegan aproximadamente dos personas cada tres minutos. Y
existiendo un solo servidor, este logra atender aproximadamente 17
personas por hora. Determinar a partir de estos datos, las diferentes variables
de desempeño (especificadas a continuación), que permitan establecer
inicialmente, el comportamiento del sistema del negocio y la línea de espera
del mismo.

 Probabilidad que haya cero clientes en el sistema.

 Uso promedio del servidor.
 Número promedio de clientes en el sistema.
 Número promedio de clientes en la fila.
 Tiempo promedio de los clientes en el sistema.
 Tiempo promedio de espera en la fila.

Nota: Calcular en minutos y horas, las variables de tiempo.

2. Una señora que habitualmente compra en un supermercado, pagó un total

708.938 pesos por 10 litros de leche entera, 7 kg de jamón y 15 litros de
aceite de girasol. Hallar el precio de cada producto, conociendo que 1 kg de
jamón cuesta igual que 3 litros de aceite, más 1 litro de leche. Y que 1 litro
de aceite, cuesta el triple que 1 litro de leche. Usar la regla de Cramer.