GERENCIA DE RELACIONES INSTITUCIONALES

F. GENERAL: Garantizar la integración del Banco Central del Perú con la sociedad
bajo una perspectiva humanizadora facilitando del cumplimiento de los objetivos
comunicacionales.

F. ESPECÍFICA:
-Tiene el mismo rango que los otros gerentes del directorio
-Define los objetivos, planifica e implementa las relaciones institucionales de la
organización.
-Crea, facilita y establece marcos de colaboración con otras organizaciones e
instituciones, públicas o privadas.
- Dirige el protocolo.
-Organiza, coordina y gestiona (con apoyo externo, si es necesario) actos y eventos
institucionales.

PERFIL

- Titulados en carreras de Ciencias de la Comunicación, Comunicación

Organizacional/Corporativa, Relaciones Públicas y carreras afines.        
- De preferencia con especialidad en Branding, Comunicación de la Empresa,
Relaciones Laborales y relaciones públicas
- Experiencia mínima de 02 años ocupando puestos de jefatura o coordinador, dentro del
Área de Comunicación.
- Experiencia en gestión y procesos de Gestión de Marcas
- Experiencia en Organización de Eventos
- Experiencia en protocolos de diversos tipos de eventos 
- Experiencia Comunicación Organizacional

SECRETARÍA DE RELACIONES INSTITUCIONALES

F. General

F. ESPECÍFICA

-Proponer, formular e implementar las estrategias y lineamientos de comunicación

externa e interna
-Difundir información de interés y las actividades institucionales.
-Brindar apoyo a los órganos y unidades orgánicas del BCP, en el desarrollo de
actividades de comunicación y desarrollo de materiales de difusión.
-Coordinar estrategias conjuntas de comunicación.
-Administrar y difundir la información relacionada con las actividades.
-Velar y coordinar el cumplimiento de las normas de la Gerencia.
- Las demás funciones que le sean asignadas por la Gerencia, o aquellas que le sean
dadas por normativa expresa, en el ámbito de su competencia.
PERFIL

-Egresados de las carreras de Secretariado Ejecutivo, Ciencias de la Comunicación,

Comunicación Organizacional/Corporativa, Relaciones Públicas y carreras afines

-Experiencia no menor de 1 año en Comunicación Organizacional.

-Manejo de Office nivel Intermedio.

-Manejo de relaciones interpersonales a todo nivel

SUBGERENCIA DE RELACIONES INSTITUCIONALES Y COOPERACIÓN

INTERNACIONAL

F. GENERAL: Contribuir a formular políticas que permitan obtener el mayor provecho

de nuestras relaciones internacionales

F. ESPECÍFICA

- Diseño y coordinación de proyectos

- Búsqueda de socios

- Búsqueda de financiación para la ejecución de proyectos.

- Establecimiento de convenios y acuerdos bilaterales

- Desarrollo, difusión y resolución de las convocatorias.

- Gestiones financieras de las actividades y proyectos.

- Elaboración de informes técnicos y financieros.

PERFIL

-Bachiller en Comunicación Organizacional/Corporativa, Relaciones Públicas

Relaciones Internacionales, Marketing, Administración, afines.
-Deseable Maestría en negocios internacionales, administración, Marketing y/o
especialización en relaciones públicas o similares
-03 años de experiencia en gestión comercial de preferencia en área de Relaciones
institucionales / públicas
-Indispensable idioma chino o inglés fluido (hablado, escrito)

SUBGERENCIA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

F. GENERAL: se encarga de apoyar y dar a conocer la organización en nombre de la
dirección, así como de la gestión de la imagen de marca a todos los niveles. 

F. ESPECÍFICA

- Mantener las adecuadas relaciones y comunicación dentro del BCP

- Analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a la dirección de la

organización, así como el establecimiento de programas de acción, que sirvan tanto al
interés de la misma, como al de sus públicos: accionistas, entidades bancarias, personal,
cliente, proveedores, otros.

- Crea unidad de la empresa.

- Fortalece la identidad y valores de la organización.

- Fortalece la empresa tanto en el entorno interno como externo.

PERFIL

-Estudiante de 7mo. u 8avo. Ciclo de las carreras de Comunicación, Comunicación

corporativa o Publicidad.

-Conocimiento en Diseño gráfico, Marketing, RRPP.

-Deseable experiencia en la gestión de medios internos, diseño e implementación de

campañas de comunicación.

-Manejo de Excel Nivel Intermedio- Avanzado.

-Manejo de Inglés Intermedio

GERENCIA DE IDENTIDAD CORPORATIVA

F. GENERAL: Construcción de la personalidad y estilo corporativo del Banco Central
del Perú. Formar una identidad que es la sustancia diferenciadora y tomando a nuestra
cultura como vínculo y forma más sólida de expresión en la comunicación.

F. ESPECÍFICA

-Definir el sentido de la cultura organizacional

-Construir personalidad corporativa

-Impulsar nuevos productos y servicios

-Generar opinión pública favorable

-Optimizar inversiones en comunicación

-Conocemos a dónde quiere llegar nuestra empresa

-Permiten enfocar los esfuerzos en la misma dirección

-Genera organización, coordinación y control

-Permite implantar estrategias y evaluar resultados

-Deben ser medibles, claros, alcanzables y coherentes

PERFIL

-Relaciones públicas.
-Comunicación/Marketing/Ventas.
-Gestión de eventos.
- Gestión estratégica.
-Recursos Humanos.
-Inglés - español.
-PowerPoint, Excel, Word.
-Edición básica de fotos y videos (No es obligatorio)

SUBGERENCIA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING

F. GENERAL: Informar, persuadir y recordar a los consumidores –directa o
indirectamente– el servicio de calidad del BCP.

F. ESPECÍFICA

-Coordinar el desarrollo estratégico de la imagen empresarial y posicionamiento de la

organización.
-Elaborar plan de marketing innovador que genere expectativa en los clientes a través de
la creatividad en los diseños de material utilizado.
-Ejecutar el plan de marketing cumpliendo con los tiempos establecidos para cada
proyecto.
-Organizar los eventos comerciales en los que participe la organización. Realizar las
coordinaciones con las entidades organizadoras, proveedores, participantes y ponentes
de cada evento.
-Gestionar y coordinar con proveedores el material de merchandising aprobados.
-Mantener el inventario de material publicitario, ingresos y salidas según aprobación de
la gerencia correspondiente.
-Mantener actualizado el portal institucional web de la empresa, así como de las redes
sociales y otras herramientas digitales que permitan posicionar la imagen empresarial.

PERFIL
-Licenciado/Bachiller de la carrera de Comunicación, Marketing, Publicidad y a fines.
-Conocimiento de Microsofth Office (nivel superior), Adobe Ilustrator, Fotoshop, In
Design, Adobe Flash Professional, Adobe Acrobat (creador) Edición de Video no lineal.
-Ingles Técnico (intermedio)
-Sólidos conocimientos en Diseño e implementacion de planes de Marketing, Gestión
Comercial, Eventos y Publicidad.
-Sólidos conocimientos de diseño y ejecucion de campañas y actividades de nuestros
servicios.

SUBGERENCIA DE DISEÑO DE IMAGEN CORPORATIVA

F. GENERAL: La imagen de una organización es la síntesis de su identidad, refleja lo

que hacemos y lo que somos.

F. ESPECÍFICA

 Destacar la identidad diferenciadora del BCP.

 Definir el sentido de la cultura organizacional.
  Construir la personalidad y el estilo corporativo.
 Reforzar el “espíritu del cuerpo” y orientar el liderazgo.
 Atraer a los mejores especialistas.
 Motivar al mercado de capitales.
 Evitar situaciones críticas.
 Impulsar nuevos productos y servicios.

PERFIL:

 Office (word, excel, power point)

 Diseño gráfico comercial
 Diseño editorial
 Edición y animación de videos
 Fotografía (deseable)
 Paquetería Adobe: Photoshop, Illustrator, In Design, Premiere, After Effects
(deseable).

SUBGERENCIA DE DESARROLLO DE MERCHANDISING

F. GENERAL: Permite estimular la compra mediante una serie de estrategias que

presentan el producto o servicio de la mejor forma de manera que el producto se
presente atractivo para el comprador. Se tiene en cuenta la presentación, la colocación y
otros aspectos que dan lugar a la necesidad del comprador a conseguir el producto y
pensar que es exactamente lo que necesitan.

F. ESPECÍFICA

· Adaptar piezas publicitarias para las diferentes campañas de POP.

· Diseñar nuevas piezas creativas para POP en base al concepto aprobado por la
Subgerencia de Com. de Marketing.
· Trabajar las gráficas y/o cambios institucionales de las agencias de BCP
· Llevar el control de las gráficas institucionales en las agencias del BCP
· Realizar visitas a tiendas en campañas y/o eventos importantes cuando se solicite y
durante el plan de visitas.
· Verificar que se cumplan con los instructivos de Visual Merchandising en las visitas a
tiendas para campañas realizadas por el Banco.
· Hacer informes de visitas a tiendas, así como análisis de competencia de sus
productos.
· Realizar tomas fotográficas para mantener actualizado el banco de fotos del BCP
· Sugerir nuevas propuestas de pop que sean atractivas y vendedoras para los productos
asignados.
· Realizar cualquier otra solicitud que se necesite en el área de diseño solicitada por el
Jefe de Visual.
Perfil:

· Bachiller / Técnico Diseño Gráfico o Publicidad.

· Conocimiento avanzado en Illustrator y Photoshop.
· Manejo intermedio de InDesign.
· Manejo intermedio de Office.
· Manejo intermedio de Ingles.
· Conocimiento básico de Sistema Mac
· Poseer 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares.
GERENCIA DE COMUNICACIÓN INTERNA:

FUNCIÓN GENERAL: Liderar, animar y fomentar el dialogo entre todas las áreas del
negocio, cuidando la eficacia de todo el proceso de comunicación.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Diseñar el plan estratégico de Comunicación Interna en coordinación con la Dirección

General y el área de Marketing, Comunicación Externa y Recursos Humanos.

-Apoyar y asesorar al Comité de Dirección, y a todos los colaboradores en general, para

que sean mejores comunicadores.

-Crear espacios de encuentro, de participación, de conocimiento entre áreas con la

finalidad de prevenir conflictos internos.

-Selección y archivo de toda información útil y de interés sobre la actividad de la

empresa –proyectos y resultados–, sobre el entorno del negocio destinado al
colaborador.

-Tratamiento de la información según el medio y audiencias, compartiendo y

difundiendo contenido útil, interesante, de gran valor.

-Diseñar, gestionar, seguir y evaluar el plan estratégico de Comunicación Interna de la

empresa.

-Conformar el gabinete de crisis. Creación de un manual y un plan de crisis a fin de

estar preparados ante sucesos imprevistos.

-Conformar el gabinete de crisis. Creación de un manual y un plan de crisis a fin de

estar preparados ante sucesos imprevistos.

PERFIL:

-Experiencia de 5 años mínimo en puestos similares.

-Titulado o Bachiller en Ciencias de la Comunicación, Psicología, Sociología,

Trabajadora Social o carreras afines.

-Conocimiento en Relaciones Públicas.

-Conocimiento en Programas de Diseño y Fotografía.

SUB GERENTE DE COMUNICACIÓN INTERNA

FUNCIÓN GENERAL: Definir la política y la estrategia de la Comunicación Interna,

garantizando la correcta transmisión de los mensajes de la Institución, mediante el uso
de los canales efectivos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Definir conjuntamente con la Dirección de Recursos Humanos la política y la estrategia

de comunicación interna de la Institución.

-Elaborar el plan de comunicación interna dotando de contenido a los canales.

-Dar soporte a Decanos y Dirección General en la comunicación a toda la Comunidad

de la organización.

-Gestionar y emitir comunicados que refuercen los mensajes institucionales y aseguren

de manera coherente el estilo propio de la organización.

-Organizar y preparar eventos especiales, y promover actos institucionales.

-Preparar comunicados de nuevas incorporaciones y cambios organizativos.

-Proponer acciones que den a conocer al resto de la Institución los proyectos e

iniciativas que se llevan a cabo dentro.

-Dar mayor visibilidad al departamento de Relaciones Públicas, manteniéndolo activo y

proponiendo mejoras de valor añadido para el área.

PERFIL:

-Licenciatura Universitaria (Ciencias de la Información, Comunicación).

-Perfecto dominio del inglés y el castellano a nivel oral y escrito

-3 años como responsable en un departamento de comunicación interna o agencias de

comunicación.

-Conocimiento en el departamento de Relaciones Públicas.

ASISTENTE DE COMUNICACIÓN INTERNA

FUNCIÓN GENERAL: Ubicar, posicionar y apoyar en mejorar los diseños y/o

publicaciones que mejoren la imagen de la compañía.
FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Manejo nivel intermedio de programadas de diseño gráfico como Corel Draw y

Photoshop, entre otros.

-Diseñar, redactar y difundir las comunicaciones internas de la empresa.

-Generar noticias de las áreas en los principales canales de comunicación interna.

-Gestionar publicaciones en periódicos.

-Gestionar con distintos proveedores de comunicación y eventos.

-Difundir la cultura organizacional y la gestión de calidad de la empresa.

-Presupuestar con los proveedores la confección de productos para activaciones propias

y de anunciantes.

-Supervisar las acciones y realizar la producción audiovisual de las activaciones.

PERFIL

-Universitario Egresado en Comunicaciones, Publicidad y/o afines.

-Técnico Egresado en Comunicaciones, Publicidad y/o afines.

-Experiencia: en el área de Oficios y Otros con 1 año de experiencia.

-Manejo nivel intermedio de programadas de diseño gráfico como Corel Draw y

Photoshop, entre otros.

ANALISTA DE COMUNICACIÓN INTERNA

FUNCIÓN GENERAL: Definir el mensaje óptimo de acuerdo a las especificaciones

del cliente aplicando las mejores prácticas que se ajusten a los requerimientos de
comunicación.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Diseño y ejecución del Plan de Comunicación Interna, Clima y Cultura.

-Medir impacto y evolución de los procesos a su cargo.

-Gestionar las campañas de marca empleadora.

-Desarrollar las competencias de comunicación en los líderes y colaboradores.

-Implementar estrategias de comunicación para la mejora de los canales internos.

-Redacción de notas informativas.

-Diseño y ejecución de planes de clima laboral según modelo de Great Place to Work.

-Elaboración y control del presupuesto de comunicación, clima y cultura.

PERFIL:

-Profesional en Ciencias de la Comunicación, marketing o psicología.

-Especialización en comunicación corporativa y/o marketing.

-Experiencia de 3 años en posiciones similares.

-Experiencia en la gestión de comunicación, clima y cultura organizacional.

-Conocimiento de indicadores de gestión.

-Experiencia gestionando marca empleadora.

JEFE DE PROYECCIÓN DE IMAGEN

FUNCIÓN GENERAL: Dirigir, controlar y evaluar la implementación de estrategias

de comunicación para público interno y externo con el fin de fortalecer la imagen y
posicionar la imagen empresarial, productos y servicios de la organización a nivel
nacional e internacional.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Establecer estrategias de comunicación con entidades de sectores estratégicos.

-Aprobar los contenidos de los productos comunicacionales y medios a utilizarse para

su difusión.

-Dirigir la elaboración del Plan de comunicación de la organización.

Diseñar estrategias, planes y programas de comunicación empresarial.

-Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar

los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

-Compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar

los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y
normativas.

-Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente,
veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando
su recepción.

-Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

PERFIL:

-Carrera Universitaria Completa, Título Profesional en Ciencias de la comunicación y

periodismo.

-Conocimiento en Comunicación organizacional, Comunicación social,

Comunicaciones y medios de comunicación, Mercadeo y Técnicas de planificación.

-Tener cursos en Comunicación de Crisis, Planificación y gestión de proyectos y

Dirección de comunicación.

-Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes

para el trabajo.

-Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio.

ESPECIALISTA DE COMUNICACIÓN

FUNCIÓN GENERAL: Coordinar, supervisar y monitorear la implementación de

estrategias y proyectos de comunicación empresarial.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Coordinar y revisar la producción de contenidos para productos comunicacionales

impresos, audiovisuales y digitales.
-Participar en el diseño de estrategias para el manejo de la comunicación de la empresa.

-Proponer y ejecutar planes y estrategias de comunicación de acuerdo a los lineamientos

empresariales establecidos.

-Implementar estrategias de promoción y difusión de los productos o servicios de la

empresa.

-Analizar y proponer mejoras en el manejo de la información de la empresa.

-Coordinar y realizar estudios de posicionamiento de la empresa.

-Participar en la elaboración y actualización del manual de comunicación empresarial.

-Implementar productos de comunicación de acuerdo con las estrategias establecidas.

PERFIL:

-Carrera Universitaria Completa, Título Profesional en Ciencias de la comunicación y

periodismo.

-Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias,

políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

-Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

-Conocer personas y otras áreas de la institución.

-Conocer las características de los productos y servicios de la institución

ANALISTA DE COMUNICACIÓN

FUNCIÓN GENERAL: Realizar el análisis de las actividades establecidas para el

cumplimiento de planes y estrategias corporativas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Redactar la información dispuesta por las autoridades de la empresa para entregar a los
medios de comunicación.

-Revisar la aplicación del marco normativo de la empresa en todas las actividades de la

Jefatura.
-Informar sobre eventos, actividades y actos empresariales.

-Participar en la planificación y producción de productos comunicacionales internos y

externos de la empresa bajo la coordinación de la Jefatura.

-Elaborar los contenidos para productos comunicacionales específicos de las distintas

unidades orgánicas de la Empresa.

-Facilitar el correcto flujo de información al interior de la empresa, para proyectar una

buena imagen al exterior.

-Atender requerimientos de información de los diferentes públicos de la empresa.

-Participar en la preparación de manuales y políticas para la elaboración de productos

comunicacionales.

PERFIL:

-Carrera Universitaria Completa, Título Profesional en Ciencias de la comunicación y

periodismo.

-Cursos de Fotografía digital, Manejo de herramientas multimedia y Redacción

Periodística.

-Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área.

-Conocer las características de los productos y servicios de la institución.

ANALISTA DE DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA

FUNCIÓN GENERAL: Ejecutar actividades vinculadas al diseño gráfico y

administración de los portales web de la empresa para apoyar al cumplimiento de los
objetivos establecidos en relación a la comunicación visual y posicionamiento de la
marca a nivel nacional e internacional de la Empresa.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Describir y proponer los lineamientos para la elaboración de un Manual de Imagen

Corporativa, así como lineamientos para la elaboración de un manual y uso de la web
corporativa.
-Monitorear el cumplimiento de los lineamientos establecidos por la ley de
transparencia para la publicación de información en los portales web.

-Actualizar contenidos de la web como cifras, estadísticas, datos generales y

específicos, fotografías, videos, gráficos, animaciones, multimedia, boletines y noticias
en coordinación con el resto del Departamento.

-Diseñar y realizar multimedios, propuestas de artes gráficas impresas o digitales

conforme a los requerimientos y en base al Manual de Imagen Corporativa.

-Monitorear el manejo y contenidos de las redes sociales como Facebook y Twitter

-Monitorear la producción de los elementos gráficos en función de los estándares de

calidad, gráfica y conceptuales establecidos para el proceso.

-Participar en la innovación de los trabajos de diseño gráfico de la compañía.

-Identificar y reportar el buen uso de la Imagen Corporativa en toda la empresa.

PERFIL:

-Carrera Universitaria Completa, Título Profesional en Diseño Gráfico.

-Cursos de Adobe Flash avanzado, Maya 3D, Adobe Premiere y Estrategias de

comunicación corporativa.

-Conocimiento en Comunicación social, Diseño, Imagen corporativa, Tecnologías de

información y comunicación.

-Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio.

ESPECIALISTA EN IMAGEN Y RELACIONES PÚBLICAS

FUNCIÓN GENERAL: Coordinar, supervisar y monitorear las acciones que

fortalezcan la identidad y el posicionamiento de imagen empresarial en coordinación
con las correspondientes gerencias, bajo los lineamientos y políticas comunicacionales
de la Jefatura de Imagen y Comunicación de la organización.
FUNCIONES ESPECÍFIAS:

-Supervisar la organización de eventos, ferias, entre otros y hacer el seguimiento de los

mismos, con el propósito de profundizar y destacar la importancia de las actividades
empresariales.

-Participar con los entes estatales en la elaboración y ejecución de campañas vinculadas

al ámbito de su competencia.

-Evaluar y monitorear el cumplimiento de los contratos del área con apoyo de los
analistas de relaciones públicas.

-Dirigir acciones que permitan fortalecer la identidad empresarial en coordinación con

los corresponsales de las gerencias.

-Controlar y dirigir diálogos con público interno, externo y gubernamental.

-Proponer y detectar necesidades de imagen y posicionamiento empresarial de los

públicos interno, externo y gubernamental.

-Coordinar y supervisar los insumos de publicidad y/o comunicación para la empresa.

-Promocionar y apoyar la gestión de las gerencias en coordinación con los

corresponsales.

PERFIL

-Carrera Universitaria Completa, Título Profesional en Ciencias de la comunicación y

periodismo.

-Cursos en Comunicación en redes sociales y Comunicación Estratégica.

-Conocimiento en Administración pública, Comunicación organizacional,

Comunicación social, Comunicaciones y medios de comunicación, Control interno,
Imagen corporativa y Relaciones públicas.

-Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias,

políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
PROTOCOLO Y CEREMONIAL

FUNCIÓN GENERAL: Realizar actividades relacionadas con protocolo y ceremonial,

planificando, coordinando y supervisando actos y/o eventos de la Institución, a fin de
garantizar el cumplimiento de las normas protocolares requeridas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Organiza, coordina y supervisa actos y eventos protocolares de la Institución en la que

desempeña el cargo.

-Dirige y ejecuta actos y eventos protocolares que organiza la Institución en la que

trabaja.

-Actúa como Director de Ceremonia en actos y eventos protocolares de la Institución.

-Selecciona el lugar donde se va a efectuar actos y eventos protocolares de la

Institución.

-Asesora al personal en general y autoridades en cuanto a la realización de actos y

eventos protocolares de su competencia.

-Coordina, distribuye y supervisa las actividades del personal a su cargo.

-Asesora a organismos con los que organiza actos conjuntos en cuanto a organización
de actos y eventos protocolares.

-Coordina giras para personalidades y/o delegaciones que visitan la Institución.

PERFIL

-Licenciado en Comunicación Social o el equivalente, más cursos de oratoria y de

protocolo de por lo menos seis (6) meses de duración.

-4 años de experiencia progresiva de carácter operativo, supervisorio y estratégico en el

área de protocolo y ceremonia.

-Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas o el equivalente.

-9 años de experiencia progresiva de carácter operativo, supervisorio y estratégico en el

área de protocolo y ceremonia.
ASISTENTE DE PROTOCOLO

FUNCIÓN GENERAL: Prestar servicios protocolares y ceremoniales en actos y/o

eventos, organizando y asistiendo en el desarrollo de las actividades del área, a fin de
brindar apoyo logístico en los actos propios de la Institución.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Participa en la organización, preparación y desarrollo de actos y/o eventos protocolares.

-Asiste al jefe de protocolo en eventos y actos protocolares de la Institución.

-Participa en la coordinación y gestiona el apoyo logístico requerido en los actos y

eventos.

-Recibe y atiende a personalidades y/o visitantes durante su permanencia en la

Institución.

-Elabora y distribuye invitaciones de actos y eventos protocolares.

-Realiza trámites en cuanto a hospedaje, transporte y comida para personalidades y/o

delegaciones que visitan a la universidad.

-Acompaña a personalidades y/o delegaciones visitantes durante su permanencia en la

Institución.

-Participa en la organización de giras para personalidades visitantes.

PERFIL:

-Técnico Superior Universitario, mención Relaciones Públicas ó el equivalente.

-2 años de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de protocolo y

ceremonia.

-Bachiller, más curso en el área de relaciones y normas protocolares de por lo menos un

año de duración.

-Conocimiento en Cultura general, Ortografía y redacción, Logística, Protocolo y

etiqueta, Organización de eventos e Historia y Turismo.
JEFE DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL

FUNCIÓN GENERAL: Realizar actividades relacionadas con protocolo y ceremonia,

planificando, coordinando y supervisando actos y/o eventos de la Institución, a fin de
garantizar el cumplimiento de las normas protocolares requeridas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Organiza, coordina y supervisa actos y eventos protocolares de la Institución.

-Dirige y ejecuta actos y eventos protocolares que organiza la Institución.

-Actúa como Director de Ceremonia en actos y eventos protocolares de la Institución.

-Selecciona el lugar donde se va a efectuar actos y eventos protocolares de la

Institución.

-Asesora al estudiantado en general y autoridades universitarias en cuanto a la

realización de actos y eventos protocolares.

-Coordina, distribuye y supervisa las actividades del personal a su cargo.

-Asesora a organismos extrauniversitarios en cuanto a organización de actos y eventos

protocolares.

-Coordina giras para personalidades y/o delegaciones que visitan la Institución.

PERFIL

-Licenciado en Comunicación Social o el equivalente, más cursos de oratoria y de

protocolo de por lo menos seis (6) meses de duración.

-4 años de experiencia progresiva de carácter operativo, supervisorio y estratégico en el

área de protocolo y ceremonia.

-Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas o el equivalente.

-Conocimiento en protocolo y ceremonia, los componentes del sistema social nacional,

organización de eventos y actos sociales, etiqueta.
GERENCIA DE RELACIÓN CON LOS MEDIOS

FUNCIÓN GENERAL: Establecer y mantener relaciones con periodistas que cubren

historias para una organización y los negocios en los cuales se desarrolla.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

-Proceso de producción bienes y servicios mediante medios.

-El establecer el propósito del proceso gerencial; es decir el dónde queremos llegar o
que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es necesario saber por qué y
cuándo es necesaria la gerencia, qué hace y cómo lo hace.

PERFIL

-Titulados en carreras de Ciencias de la Comunicación, Comunicación

Organizacional/Corporativa, Relaciones Públicas y carreras afines.        
- De preferencia con especialidad Relaciones Laborales y relaciones públicas
- Experiencia mínima de 04 años ocupando puestos de jefatura o coordinador, dentro del
Área de Comunicación.
- Experiencia en gestión y procesos de medios en Marcas
- Experiencia con la prensa
- Experiencia Comunicación Organizacional

JEFE DE COMUNICACIÓN

FUNCIÓN GENERAL: Coordinación del desarrollo de la estrategia operativa del

área comunicación y marketing web, ejecutando el plan de acción, para la consecución
de los objetivos marcados y coordinación de la estructura y desarrollo del equipo de
trabajo, en función de las necesidades del área, marcando la planificación, calendarios
editoriales y reuniones semanales.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

- Propuesta de soluciones para duplicar la audiencia en Facebook y Twitter y crecer en

el resto de RRSS, mejorando la interacción con la audiencia, para una mejora del
posicionamiento web y de la calidad de las apariciones en prensa.

- Parametrizar los sistemas de coordinación con el resto de departamentos del grupo. 

- Análisis y seguimiento de la evolución de las acciones implementadas para la
consecución de los objetivos en las diferentes áreas, ejecutando análisis de
resultados, estadísticas y métricas. 

- Coordinación de todos los canales y asumiendo la responsabilidad de la relación con

los diferentes medios de comunicación y acuerdos con agencias externas. Asumiendo
la gestión de la relación directa con proveedores, agencias y medios

- Participación en la gestión del presupuesto del área.

- Diseño e implementación de las campañas de comunicación para cada una de las

líneas de negocio. 

- Gestión del gabinete de prensa: elaboración de notas de prensa y relación con

periodistas y responsables de medios.

- Redacción de contenidos para el blog corporativo y newsletter.

- Apoyo en la preparación de eventos. 

- Diseño e implementación de las acciones de comunicación interna en las empresas

del grupo.

PERFIL

-Licenciatura - Comunicación Audiovisual. Al menos 3 años

-Seleccionamos responsable de comunicación con formación superior en Comunicación,

periodismo o similar. 

-Ingles alto, italiano alto y valorable portugués

-Entre 3 y 5 años de experiencia en comunicación de empresa, llevando a cabo las tareas

descritas en la oferta. 

-Valorable experiencia dentro del Sector Turístico.

-Destacadas habilidades en creación de contenidos y relación con medios de comunicación.

-Capacidad para asumir responsabilidades y liderar equipos de trabajo.

DIRECTOR DE MEDIOS

FUNCIÓN GENERAL: La función principal de los que trabajan en medio es

desarrollar y ejecutar los planes y compras de medios con la aprobación del
departamento de relaciones.
 FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Trabajar tanto fuera como dentro de las redacciones.

-Experiencia y entendimiento de cómo llegar a los medios las historias empresariales.

-Credenciales sólidos a la hora de posicionar en los medios los mensajes clave.

-Gestión de la cobertura y maximización del impacto positivo.

-Desarrollo de las relaciones con los medios.

JEFE DE COMMUNITY MANAGER

FUNCIÓN GENERAL: profesional responsable de construir, gestionar y administrar

la comunidad online alrededor de la empresa en Internet, creando y manteniendo
relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario
interesado en el servicio.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Envió de correos masivos

- Diseñar correos masivos

      -Administrar nuestras Redes Sociales.

-Encargado de la publicidad de la empresa

- Monitorizar novedades del sector de la empresa

- Monitorizar publicaciones y redes sociales de la empresa

-Actualizar/administrar la página Web.

PERFIL

- Estudiantes de Marketing, Diseño Gráfico o carreras afines

- Experiencia administrando redes sociales y email marketing.

      - Habilidad para la redacción, conceptos de venta de promociones y excelente ortografía

GERENCIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

FUNCIÓN GENERAL: Aportar al participante conceptos y herramientas de

responsabilidad social y ambiental empresarial que apoyen a la formulación de
estrategias y políticas que permitan construir una relación con las personas que trabajan
para ellas, con sus clientes y proveedores.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por

parte de la empresa.

- Objeto de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido. El sistema

de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido
como el triple resultado.

PERFIL

-No existe un Perfil dominante en la aplicación de prácticas de Responsabilidad Social

Empresarial, por el contrario existe es un aplicación aislada de prácticas donde cada
empresa desarrolla un moldeo diferente y con gran dispersión hacia las demás.

SUBGERENTE DE DESARROLLO SOCIAL

FUNCIÓN GENERAL: Ofrecer programas y apoyos al pueblo, a través de la

administración de recursos para el mismo propósito; además de crear programas para
combatir la pobreza.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Asesorar la preparación, planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de

programas de Proyectos de Desarrollo Social, completando los esfuerzos de los actores
sociales y económicos de los gobiernos locales, identificando oportunidades de
inversión productiva y potenciando las capacidades de la población, contribuyendo
técnicamente al cumplimiento de metas.

PERFIL
-Requiere un mínimo de 03 años de experiencia en puestos similares realizando
formulación y gestión de proyectos.
SUPERVISOR DE COMUNIDADES

FUNCIÓN GENERAL: Sirve como enlace para alimentar las funciones entres las
otras áreas de apoyo a la comunidad.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

-Planificar los trabajos con la comunidad, programas de proyectos, manejo de

indicadores, fuentes de verificación.

-Establecer mecanismos de comunicación abiertos entre la Empresa, con las autoridades

locales y las comunidades.

-Atender y resolver los pedidos o problemas que se presenten en la comunidad.

-Realizar reportes diarios y semanales de los proyectos

-Acompañamiento a los colaboradores a campo  

PERFIL
-Carrera Técnica o Universitaria de Ingeniería Industrial, Derecho, Administración, Sociología o
carreras afines.

-Experiencia mínima de 2 años en gestion de relacion con comunidades, de preferencia en el

sector minero, energético, agrario y/o transportes.

-Disponibilidad para viajar y trabajar en regimen atípico (2x1).

-Licencia de conducir A-1.

-Conocimientos a nivel intermedio de Office.