Servicio de armado

Bizagi Modeler
 Table of Contents
SERVICIO DE ARMADO .......................................................................................1
BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 DIAGRAM 1 .................................................................................................4
1.1 SERVICIOS DE ARMADO DE MUEBLES(MAYDAY) ......................................................5
1.1.1 Process Elements .............................................................................5

1.1.1.1 Event ..................................................................................5

1.1.1.2 Saludo de acuerdo al speech ..................................................5

1.1.1.3 Identificación del problema ....................................................5

1.1.1.4 Verificar compra del servicio...................................................5

1.1.1.5 Gateway ..............................................................................5

1.1.1.6 Ingreso de la orden en Mayday ...............................................5

1.1.1.7 Event ..................................................................................5

1.1.1.8 Verificar estado de la orden ....................................................5

1.1.1.9 Gateway ..............................................................................5

1.1.1.10 Indicar programación ............................................................6

1.1.1.11 Event..................................................................................6

1.1.1.12 Ingreso del reclamo del CRM..................................................6

1.1.1.13 Ingresar información en Mayday.............................................6

1.1.1.14 Event..................................................................................6

1.1.1.15 Anulación del servicio............................................................6

1.1.1.16 Event..................................................................................6

7/06/2021 3
1 DIAGRAM 1

7/06/2021 4
Version: 1.0
Author: Usuario

1.1 SERVICIOS DE ARMADO DE

MUEBLES(MAYDAY)

1.1.1 PROCESS ELEMENTS

1.1.1.1 Event

1.1.1.2 Saludo de acuerdo al speech

1.1.1.3 Identificación del problema

1.1.1.4 Verificar compra del servicio

1.1.1.5 Gateway
Gates
Solicitud de servicio
Reclamo por retraso

1.1.1.6 Ingreso de la orden en Mayday

1.1.1.7 Event

1.1.1.8 Verificar estado de la orden

1.1.1.9 Gateway
Gates
Respuesta del tecnico

7/06/2021 5
Sin respuesta del tecnico
Cliente deciste

1.1.1.10 Indicar programación

1.1.1.11 Event

1.1.1.12 Ingreso del reclamo del CRM

1.1.1.13 Ingresar información en Mayday

1.1.1.14 Event

1.1.1.15 Anulación del servicio

1.1.1.16 Event

7/06/2021 6