Reto Falta de conciencia ambiental en el conjunto Residencial los Palmares de Cúcuta

Cristian E Guzman P, Yanalí Guarin C, Ricardo Guzman J, Pedro L Gutierrez L y

Andrea C. Hernández B.

Fundación Universitaria del Área Andina

Cátedra Pom

Docente: Martha L. Useche

03 de abril de 2023
 1. Nombres completos de los miembros del equipo.

★ Pedro Luis Gutierrez Londoño

★ Ricardo Guzman Jimenez

★ Cristian Enrique Guzman Pitalua

★ Andrea Catalina Hernandez Batanero

★ Yanalí Guarin Calderon

2. ¿Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?

· · El incorrecto manejo de los residuos tiene impactos negativos. Por una

parte puede afectar la salud, en forma de enfermedades; o puede también tener efectos

perjudiciales al medio ambiente: en lo estético de las ciudades, los paisajes naturales y en sus

especies, y en la contaminación del agua, suelo y aire. Todo esto afecta nuestra calidad de

vida. VOLTA, 8 May 2019.

La problemática identificada fue la falta de conciencia ambiental en la comunidad del

conjunto residencial los palmares de Cúcuta debido al deficiente conocimiento de disposición

final de residuos sólidos, razón por la cual estos son arrojados en cualquier lugar del conjunto

sin tener en cuenta las afectaciones comunes entre los habitantes del mismo.

Los niños y adultos mayores residentes en dicho conjunto residencial, serían los

principales afectados ya que son los que hacen uso de las zonas comunes al momento de

realizar actividades de esparcimiento al aire libre.

 Debido a esta problemática, ha bajado significativamente la imagen del conjunto, los

potenciales nuevos residentes toman la decisión de no residir en el conjunto, y algunos

residentes antiguos han tomado la decisión de mudarse. (“Problemas medioambientales

derivados de una mala gestión de residuos | Gestión de Residuos Valencia”)

Al ser un lugar donde habitan seres humanos, se ha decidido tomar medidas ante

dicha situación, para que de esta manera el entorno sea más agradable para convivir.

La elevada generación de residuos sólidos, comúnmente conocidos como basura y su

manejo inadecuado son uno de los grandes problemas ambientales y de salud, los cuales se

han acentuado en los últimos años debido al aumento de la población y a los patrones de

producción y consumo. La basura no solo genera una desagradable imagen en los campos y

las ciudades, sino que contamina el suelo, el agua, el aire y para su confinamiento ocupa

grandes espacios por lo que se ha convertido en un problema social. (Manejo adecuado de

los residuos UPB) (“Manejo adecuado de los residuos sólidos") Universidad Pontificia

Bolivariana, 24 Octubre 2018.

3. ¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?

 El problema parte de la falta de educación en los temas ambientales, ya que

diariamente se está generando residuos sólidos y no se sacan en los días que se tienen

programados para la recolección de los residuos, tampoco se le da un uso adecuado y a parte

no se realiza la respectiva separación en las viviendas y todo va en una sola bolsa.

Consecuencias: contaminación del aire interior y exterior de las viviendas

El mal olor de la basura y la liberación de gases que se producen por la

descomposición de los residuos.

Deterioro estético y desvalorización del terreno.

Proliferación de insectos y roedores, que puedan transmitir enfermedades.

4. ¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?

Afecta directamente a los habitantes del conjunto residencial los Palmares de Cúcuta

y los vecinos del sector, ya que si bien la problemática no la tienen dentro de su conjunto, los

olores ofensivos y la contaminación visual generada les afecta.

5. ¿Por qué escogió el reto?

El reto se planteó debido a la afectación que provoca la contaminación generada en el

ambiente del conjunto residencial, esto con el fin de plantear estrategia y soluciones que

contribuyan a la concientización de los habitantes de cuidar el medio ambiente de la zona

residencial.
 6. ¿Cuáles pueden ser las acciones puntuales que permitan resolver el

problema? Describa mínimo 5 acciones.

1. Hacer campañas dando información sobre la correcta disposición final de los

residuos sólidos en cada una de las viviendas.

2. Cronograma de reunión sobre la importancia de la separación de residuos

sólidos en cada una de las viviendas.

3. Suministro de bolsa de recolección de residuos sólidos por parte de la

administración.

4. Incentivo a los habitantes del conjunto por la correcta disposición de los

residuos.

5. Se realizará una solicitud a la asamblea del conjunto si la situación que se

presenta es grave y concurrida para que se genere una sanción monetaria y/o servicios

comunitarios por la mala disposición de los residuos sólidos dentro del conjunto, si las

acciones son mínimas pero al igual generan un impacto negativo a la comunidad se

presentará la solicitud de brindar recomendaciones, realizar actividades y campañas para la

correcta disposición de los residuos sólidos.

7. ¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas?

➔ Descontento por parte de la comunidad por las medidas planteadas.

➔ Pérdida de recursos financieros por la falta de éxito de las actividades

desarrolladas.
 ➔ Desconfianza de la comunidad por uso inadecuado de los recursos financieros

por parte de la administración.

➔ Posibles molestias en los habitantes del conjunto para seguir habitando el

edificio.

8. ¿Cuál es el proceso a seguir para implementar una de las acciones y poder

resolver el problema?

Para resolver el problema principal planteamos que la realización de campañas,

brinden información sobre la correcta disposición final de los residuos sólidos, esto nos

permitirá mitigar de entrada la problemática planteada, para esto nos disponemos a:

➢ Realizar una reunión general de todo el conjunto residencial donde se haga

énfasis en la problemática que afecta a los habitantes de la comunidad.

➢ Escuchar la lluvia de ideas de los habitantes del conjunto residencial donde se

pueda reflexionar con un pensamiento crítico la mejor opción o planteamiento a seguir para la

solución de la problemática.

➢ Realizar campañas sobre la correcta disposición final de residuos sólidos.

➢ Redactar un acta de compromiso comunitario donde todos los participantes

firmen, este para conservación de evidencias de lo pactado. . Accessed 28 febrero 2023.

➢ Convocatorias a reuniones mensuales para revisión del seguimiento y control

del acta de compromiso comunitario.

9. ¿Cuáles son los recursos que se requieren para realizar el reto?

 ● Perifoneo: Nos permitirá informar a la comunidad de manera directa y

general la realización de la campaña comunitaria que se realizará para minimizar el estado de

contaminación que se encuentra en el conjunto residencial.

● Carteles: Estos ayudaran a la comunidad en brindarle concientización

ilustrándoles el cómo se debe separar los residuos sólidos con los no sólidos y en qué lugar se

realiza su correcta disposición.

● Volantes: Estos brindaran información referente al correcto manejo de

depósito de residuos, a la vez dando información a la comunidad de la importancia de cuidar

el medio ambiente que los rodea.

● Encuesta: Generar un formato encuesta donde se pueda conocer la

satisfacción de las personas de la comunidad en la realización de las actividades que se van a

generar, obtener información referente a la afectación de la problemática en diferentes puntos

de vista y si se está brindado la solución adecuada.

● Reunión: En la reunión se brindará información referente a las acciones

periódicas que se están implementando, logrando obtener ideas necesarias por parte de la

comunidad referente al mejoramiento de las actividades de la campaña o nuevas acciones que

se puedan realizar llegando a una conclusión y a un común acuerdo por parte de las personas

del conjunto residencial.

● · Cronograma de reunión: Este se generará para tener unos tiempos

periódicos con fechas y horarios claros y concretos al momento de realizar las reuniones con

la comunidad donde también se programaron charlas sobre la importancia de la separación de

residuos sólidos en cada una de las viviendas.

 ● Suministro de bolsas: Este suministro por parte de la administración ayudará a

tener la disposición de bolsas donde los habitantes del conjunto puedan botar los residuos

sólidos adecuadamente sin tener excusa de la falta de recursos necesarios.

● Incentivos: Se suministrarán implementos de aseo a los habitantes que cumplan a

cabalidad las recomendaciones medioambientales impartidas con anterioridad.

● ·Compromiso Comunitario: Se realizaría este compromiso comunitario donde se

evidencia la aceptación de las actividades incentivos y sanciones por parte de la comunidad del

conjunto residencial.

10. ¿Cuál es el cronograma para realizar el reto?

CRONOGRAMA COSTO Y PRESUPUESTO

WIKI - ACTIVIDAD EVALUTIVA EJE 3 - CATEDRA POM - GRUPO 130.xlsx

11. ¿Cuál fue la solución al reto (adjuntar fotografías o en video)?
 ● Se realizaron carteles con la información necesaria para colocarlos en el

conjunto.
● Realizamos volantes para sensibilizar a las personas del conjunto residencial a cuidar

el medio ambiente y hacer uso de una correcta separación de residuos sólidos.

 ● Se realizó un formato encuesta satisfacción donde se

evidenciaban preguntas relacionadas con el rendimiento encaminado a la

realización de los objetivos planteados por la campaña ambiental.

 Encuesta de satisfaccion.pdf

Encuesta de Satisfaccion diligenciada.pdf

● Se realizó la acción de perifoneo para informar a la comunidad

el evento de divulgación referente a el buen manejo de los residuos no sólidos.

 ● Se realizó exposición y del correcto manejo de las basuras y se

explica cuales son los residuos no aprovechables y los desperdicios orgánicos

separados por el color de la bolsa de basura.

12. ¿Cuál es la relación de la solución al reto y los Nodos del Sello

Transformador Areandino (relacione y describa los Nodos que tuvieron impacto

en la solución del reto)?

1. Ética del cuidado y el buen vivir

Este nodo generó un gran impacto en la campaña realizada, debido a que se

enfoca en el cuidado individual y social que tiene en relación las personas con el

medio ambiente como un aspecto fundamental, buscando obtener un beneficio en

común si se logra acatar y tener en cuenta las recomendaciones realizadas por la

 campaña ambiental buscando minimizar la problemática que se evidencia debido a la

contaminación que se genera en el conjunto residencial.

2. Liderazgo colectivo

Este tiene gran impacto en el proyecto ambiental donde observamos que lo

realizado referente a la campaña de medio ambiente y el conjunto residencial es un

proceso fundamentado en una comunidad donde se evidencia una influencia social

con el fin de crear un sentido de cuidado y pertenencia a las personas que conviven

dentro del conjunto residencial logrando llegar a obtener una visión compartida que

nos permitirá solucionar la problemática evidenciada.

3. Desarrollo sostenible

Es un proceso de aprendizaje permanente basado en el respeto a todas las

formas de vida y a los lugares donde se habita, donde se afirma los valores que tiene

cada persona y las acciones que puedan contribuir a la transformación humana y

social y a la preservación ecológica , estimulando la formación de sociedades justas

ecológicamente equilibradas que conserven entre sí una relación.

4. Creatividad, innovación y emprendimiento

En relación e impacto se buscaron nuevas alternativas de solución a la

problemática ambiental evidenciada en el conjunto residencial, generando un

compromiso con las personas de la comunidad para llegar al objetivo de tener un

ambiente más sano, saludable y agradable , así mismo se buscaron centros de interés
 para motivar y respaldar la realización de la campaña ambiental logrando un aspecto

positivo con lo planeado.

5. Orientación al servicio

Tiene relación con la campaña ambiental donde se buscó acompañar a una

comunidad de un conjunto residencial con una problemática referente a los malos

manejos de los residuos, donde se evaluaron las consecuencias y las afectaciones que

se estaban generando, se les prestó un servicio donde se presentaron propuestas ,

estrategias e información adecuada para que se mejore la calidad de vida de esta

comunidad y que haya una satisfacción tanto como los que prestan el servicio y quien

lo recibe.

13. Análisis de la solución del reto.

¿ Qué hicimos bien?

R// Se brindó la información adecuada donde se recordó a los habitantes del

conjunto los horarios establecidos para la recolección de basuras. Se dio a conocer el

uso correcto de los contenedores de basura para su depósito adecuado. De igual forma

se especificó de no dejar basuras en lugares de uso público para no generar molestia a

los demás residentes del conjunto, se generaron encuestas de satisfacción hacia los

habitantes del conjunto residencial, esto con el fin de tener una proyección más clara

de lo realizado logrando identificar falencias y propuestas de mejora brindadas por la

 misma comunidad, se evidenció la importancia de cuidar el medio ambiente en el

entorno donde se vive esto con el objetivo de ayudar a vivir mejor a la comunidad.

¿Qué no hicimos bien?

R// En el principio del planeamiento de la actividad se decidió generar

una sanción monetaria a la comunidad por el no cumplimiento de las normas

estipuladas en la campaña, esto sin regirnos de un ente que regulará esa

sanción ni tomando la opinión de la asamblea del conjunto, si se hubiera

ejecutado esta acción podría haber llegado a generar problemáticas en la

comunidad del conjunto residencial.

¿Qué se puede mejorar?

R// Más concientización por parte de la comunidad del conjunto con el

medio ambiente y entorno que los rodea esto con el fin que no se vuelvan a

presentar problemáticas parecidas, a la contaminación de residuos sólidos que

se evidencio, obtener una comunidad autónoma y centrada en cuidar el medio

ambiente, donde se tenga en cuenta que esto es fundamental para el buen vivir.

¿ Qué problemáticas y obstáculos se presentaron en el proceso?

R//

● No se reunió totalmente a las personas de la comunidad debido

a que algunas personas no estaban de acuerdo con lo estipulado en la campaña

 o simplemente no se encontraban con la disposición y el interés para recibir la

información.

● · En algunas ocasiones los residentes no se encontraban

dentro de su vivienda para poder brindarles una información más

personalizada.

● En alguna ocasión se logró evidenciar un retraso en la

planificación de los panfletos, debido a una problemática que se generó por la

falta de recursos en la tinta de la elaboración de la publicidad, pero esta fue

solucionada a tiempo y no se generó retraso en la entrega estipulada.

● Se observaron que algunas personas que no conocían ni

realizaban el proceso de separación de residuos sólidos de una manera

correcta, evidenciándose en algunas ocasiones contaminación en el medio

ambiente del conjunto residencial donde se presentaron dificultades para

acoger la nueva medida de separar los residuos cada uno en su bolsa

correspondiente.

¿ Que salió bien?

● Obtuvimos un gran apoyo de la mayoría de las personas de la comunidad

que se unieron a nuestra iniciativa del buen manejo de residuos sólidos donde acataron

adecuadamente la información que se les brindaba.

● Logramos un cambio significativo para nuestro conjunto residencial, ya que

mejoró mucho el ambiente donde se dejaban los residuos sólidos y se lograron

 implementar los medios necesarios para dar a conocer a la comunidad la importancia

de cuidar el medio ambiente.

● ¿ Qué pudo salir mejor?

Lo que podría haber salido mejor fue que toda la comunidad hubiera estado

presente y acataron las normas estipuladas por la campaña ambiental, para que no se

hubiera generado ningún tipo de contaminación en el proceso de recolección de

residuos sólidos en el conjunto residencial.

14. Reflexión del reto

1. ¿Qué aprendimos al desarrollar el reto?

R// El desarrollar el reto nos ayudó a aumentar la concientización y el

conocimiento de los efectos negativos que se pueden generar al no tener un buen

cuidado del medio ambiente, así mismo brindar al público herramientas necesarias

para tomar las correctas medidas de responsabilidad ante el entorno ambiental que los

rodea se pudo investigar sobre temáticas ambientales una de ellas un manual de

(PGIRS) planes de gestión integral de residuos sólidos donde se encontraba el paso a

paso para llevar a cabo una buena implementación de la campaña en cuanto al buen

manejo de los residuos aprovechables y no aprovechables en el conjunto residencial

donde se encuentra viviendo la población, con proyectos viables que beneficien a la

comunidad y permitan avanzar en el desarrollo social e integral de las personas

2. ¿Para qué lo aprendimos?

R// En la campaña que se realizó obtuvimos información adecuada para

brindarles a la comunidad las implementaciones necesarias para la correcta separación

de residuos en nuestras casas, la reutilización de elementos aprovechables, el utilizar

los recipientes adecuados para hacer las diferentes separaciones y el consumo

responsable son muy importantes en términos ambientales porque contribuyen al uso

de menos recursos naturales para la elaboración de materias primas, a la generación

de energía y la producción de abonos que sirven para enriquecer nuestros suelos. Si

logramos mejorar todos estos cambios en los residuos y cambiamos nuestros hábitos,

la adopción de mejores prácticas y la responsabilidad de cada uno de los residentes

del conjunto podemos disminuir la contaminación en el aire, el suelo y, por supuesto

el lugar donde vivimos.

3. ¿Por qué lo aprendimos?

R// Inicialmente aprendimos a planear el reto y a desarrollarlo de una forma

estratégica, aprendiendo los cuidados que debemos tener para mejorar y no seguir
dañando el ecosistema y así cuidar el medio ambiente en el que nos encontramos,

seguir practicando el uso de las tres R, Reduce, Reutiliza y Recicla. En nuestro

proyecto pudimos observar que generamos un cambio positivo en nuestro conjunto

residencial, mostrándole a los ciudadanos la forma correcta de separar los residuos

sólidos y mejorar la imagen de nuestros hogares, debido a que tanta basura generaba

un mal ambiente en la comunidad residencial; trabajamos todos como equipo

logrando obtener unos buenos resultados y de esta manera contribuir con la protección

del entorno natural que nos rodea.

4. ¿Qué podemos mejorar?

Del reto podemos mejorar la efectividad al momento de ejecutar las

estrategias, buscando de esta manera que la información que se quiere suministrar al

público objetivo sea más específica y abarque de manera contundente el tema que se

quiere tratar de igual manera involucrar más a las partes interesadas buscando de esta

manera que se apropien de la estrategia y tengan libertad de expresión de ideas con

relación al tema y el compromiso por parte de todos sea mayor, ya que es una

actividad que nos involucra a todos.

5. ¿Qué haríamos de otra manera?

R// Se podría implementar la campaña no solo en una comunidad como lo es

un conjunto residencial si no también dentro un barrio donde se involucre una mayor

población y se vea afectación ambiental esto con el fin de llevar a los residentes de

dicho sector a tomar acciones positivas encaminadas a cuidar el medio ambiente en el

que se encuentran, con una serie de proyectos, metodologías y actividades

encaminadas a la concientización del buen manejo de los residuos sólidos esto

ayudándonos a disminuir el calentamiento global y disminuir la contaminación en el

aire, el suelo y el agua, además la correcta separación de estos residuos podrían

ayudar a generar ingresos extras a la población con la fabricación de nuevos

productos y aprovechamiento de una gran cantidad de residuos en la generación de

energía.

6. ¿Cuáles fueron nuestros logros?

• Trabajar en equipo logrando una buena unión entre todos los

integrantes, generando ideas y opiniones para lograr solucionar el reto.

• Hicimos uso de la tecnología, logrando trabajar a distancia y mantener

una buena comunicación, conectando nuestros pensamientos y generando un ambiente

adecuado para hacer intercambios de conocimientos.

• Realizamos y analizamos estrategias que nos ayudaran a trasmitir y

enseñarles a los ciudadanos el cambio positivo que se obtiene al realizar acciones que

nos ayuden a contribuir con el cuidado del medio ambiente.

• Por medio de un cronograma logramos organizar todas las estrategias

que teníamos planeadas, para desarrollarlas de una forma ordenada, observando y

conociendo el presupuesto que teníamos para el alcance de todas las actividades.

 • Utilizamos medios físicos y magnéticos los cuales nos ayudaron a

divulgar toda la información relevante sobre la correcta disposición de los residuos

sólidos, generando pensamientos buenos y cambios en los ciudadanos.

7. ¿Cuáles fueron nuestras debilidades y fortalezas?

Debilidad: Falta de conocimiento del tema, si bien nos asesoramos con

personas especialistas en el tema, el contar con el conocimiento es parte fundamental

para de esta manera poder socializar estrategias prácticas que nos permita captar el

público objetivo y generar conciencia y apropiación de la temática.

Fortaleza: Trabajo en equipo fue fundamental para el exitoso desarrollo de las

actividades de concientización ambiental, ya que la asignación de tareas nos permitió

abarcar a cabalidad la temática general con respecto al tema de forma puntual y

didáctica.

15. LINK VIDEO

https://www.youtube.com/watch?v=nhElD_CcMf4

Referencias
 Ministerio de vivienda ( 2015 septiembre) Planes de gestión integral de

residuos sólidos (PGIRS).Minvivienda. Consultado el 11 de marzo de 2023.

https://www.minvivienda.gov.co/sites/default/files/documentos/guia-pgirs.pdf

Funcion pública ( 2009 julio 21) Ley 1333 de 2009. Funcionpublica.gov.

Consultado el 11 de marzo del 2013.

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=36879

EPA agencia de protección ambiental de estados unidos (2022 noviembre 4)

la importancia de la educación ambiental. espanol.epa.gov. Consultado el 21 de

marzo de 2023. https://espanol.epa.gov/espanol/la-importancia-de-la-educacion-

ambiental

Secretaria de ambiente. (2021) Secretaria de ambiente recuerda la

importancia de separar residuos y aprovecharlos. oab.ambientebogota.gov.co.

Consultado el 21 de marzo de 2023. https://oab.ambientebogota.gov.co/