Interacción o

Preparación o Finalización o Post

negociación
prenegociación cierre negociación
plena

1 2
• Tener datos informativos
• Definir objetivos
• Aproximación a los
objetivos de la otra parte
@ivveru
3 4
• Dominar comunicación
verbal, no verbal y • Ambas partes se sienten
estrategias beneficiadas • Análisis de lo ocurrido
• Explicación y socialización • Satisfacción Dificultades
de los temas. • Ejecución efectiva de los Aciertos
• Identificar necesidades e procesos que concretan el Obstáculos
intereses cierre
• Revisión documental de
cada parte

Acuña Daza, G. S., & Díaz Casallas, E. Módulo estrategias de Negociación.