Un estudio mostró que los profesionales con un posgrado ganan en promedio 50% más que los que no lo tienen.

Se tomó una muestra de 50 profesionistas con posgrado y se encontró qu en promedio 48.5% ganan más que los
La desviación estándar es de 3%. Con un nivel de significancia de 0.05 mostrar si el porcentaje a disminuido.

Establecimiento Valor Regla de

de hipótesis crítico decisión Paso 3.
Paso 1. Paso 2.
Nula H0: µ=50% -1.644853627
Alternativa H1: µ<50% cola izquierda

Región de rechazo
de H0

Zcrítica=-1.645
ue los que no lo tienen.
8.5% ganan más que los que no lo tienen.
ntaje a disminuido.

Valor
calculado Conclusión
Paso 4. Paso 5.
Se rechaza H0, por lo que se concluye
𝑍𝑐𝑎𝑙𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎= (𝑋−µ)/(σ/√𝑛) = al 5% de confianza que el promedio
(48.5−50)/(3/√50) que ganan de los profesionistas con posgrado
ha disminuido
numerador -1.5
denominador 0.42426407
Zcalculada = -3.53553391

n 50
σ 3
 48.5
µ 50
stas con posgrado
 hipótesis
alternativa
H1 prueba valor crítico
mayor que > aumento cola derecha es positivo y se encuentra del lado derecho
menor que < disminución cola izquierda es negativo y se encuentra del lado izquierdo
cambio o
diferente ≠ diferencia dos colas hay uno negativo y uno positivo
Nivel
significancia
se toma completo
se toma completo

se divide entre dos

 Un departamento de servicio a cliente encuentra que el costo medio de atender una queja es $60. Una comparación mostr
mismo giro, por lo que se tomaron medidas para disminuir los costos. Para evaluar el efecto de las medidas de mejora, se t
El costo medio fue de $57, y la desviación estándar de $10. ¿Se puede concluir que las medidas tomadas para reducir los co

Establecimiento Valor Regla de

de hipótesis crítico decisión Paso 3.
Paso 1. Paso 2.
tcalculada=-1.53
Nula H0: µ=$60 -2.4851071754
Alternativa H1: µ<$60 cola izquierda

Región de rechazo
de H0

mu

tcrítica=-2.485
 Una comparación mostró que esta cantidad era mayor que en otras compañías del
medidas de mejora, se tomó una muestra aleatoria de 26 reclamaciones recientes.
madas para reducir los costos fueron efectivas? Use un nivel de significancia del 1%

Valor
calculado Conclusión
Paso 4. Paso 5.
Se acepta H0, por lo que se concluye
𝑡𝑐𝑎𝑙𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎= (𝑋−µ)/(𝑠/√𝑛) = al 1% de confianza que el costo de
(57−60)/(10/√26) atención a las quejas no ha disminuido

numerador -3
denominador 1.96116135
tcalculada = -1.52970585


n 26
s 10
 57
µ 60
 Antigüedad de operación de aviones comerciales: 15 años en promedio Se quiere probar un cam
Muestra de 30 aviones, la antigüedad promedio de esta muestra fue de 14.5 años
Desviación estándar es de 0.5 años
Nivel de significancia de 5%

Establecimiento Valor Regla de

de hipótesis crítico decisión Paso 3.
Paso 1. Paso 2.
Nula H0: µ=15 años -1.9599639845 Zcalculada=-5.47

Alternativa H1: µ≠15años dos colas

Región de rechazo
de H0

Zcrítica=-1.96 Zcrítica=1.96
e quiere probar un cambio

Valor
calculado Conclusión
Paso 4. Paso 5.
Se rechaza H0, por lo que se concluye
𝑍𝑐𝑎𝑙𝑐𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎= (𝑋−µ)/(σ/√𝑛) = al 5% de confianza que el promedio
Región de rechazo
(14.5−15)/(0.5/√30) de antigüedad de los aviones comerciales
de H0
ha cambiado
numerador -0.5
denominador 0.09128709
Zcalculada = -5.47722558
 media o promedio de la muestra
Zcrítica=1.96

n 50
σ 3
 48.5
µ 50
s comerciales

edio de la muestra