EUYINI CAROLINA VIERA MUÑOZ

● E-mail: euyini285@gmail.com
● Celular: 944470114

Descripción

Egresada de la carrera de Administración con experiencia en administración de documentos,

atención al cliente y seguimiento de trámites documentarios. Buenas habilidades de
comunicación, tolerancia al trabajo bajo presión, toma de decisiones y manejo de tiempos con
motivación orientada a resultados. Asimismo, comprensión rápida y comprometida con el
cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Datos personales

Estado civil: Soltera

DNI: 73795552

Fecha de nacimiento: 12 de abril de 1998

Lugar de nacimiento: Sullana – Piura

Dirección particular: Av. Imperial 285 coop. Los Chancas de Andahuaylas Etapa 1 Mz.
T Lt 18, Santa Anita
Formación Académica

ESTUDIOS SUPERIORES: UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

Egresada de la Escuela Administración

Fecha inicio: 04 de abril del 2016
Fecha fin: 24 de julio del 2021

ESTUDIOS SECUNDARIOS: I. E. 1137 JOSÉ ANTONIO ENCINAS

Fecha inicio: 01 de marzo del 2010
Fecha fin: 19 de diciembre del 2014
Experiencia Laboral General

CLINICA DENTAL ISADENT

Cargo: Asistente Administrativo
Julio 2020 – Julio 2021
Funciones:

Revisar, archivar y organizar las historias odontológicas.

Administrar los documentos correspondientes a los requerimientos y cuentas de los
suministros de abastecimiento del consultorio.
 Apoyo en la impresión de documentos, asimismo, escaneo de documentos físicos para
respaldarlos de forma digital.
Registro de las historias medicas en la base de datos y en el aplicativo de historias.
Coordinación para adquisición de materiales de oficina y herramientas médicas.
Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante.
Realizar inventarios quincenales, a fin de evaluar posibles reemplazos y abastecimiento
de los materiales y equipos cuando sea necesario.
Realizar reportes de gastos.
Gestionar el calendario y coordinar la citación de cada paciente.

TELEATENTO DEL PERÚ SAC

Cargo: Asesor de servicios perteneciente a la Jefatura de televentas Movistar outbound
Agosto 2018 – Abril 2019
Funciones:

Apoyar en la impresión de documentos solicitados por jefatura.

Registrar y realizar seguimiento de reclamos hasta su inclusión.
Registrar las ventas diarias en la base de datos.
Orientar y brindar asesoramiento a los clientes ante cualquier consulta solicitada.
Registrar en el sistema, los datos y solicitudes de los clientes potenciales sin
impedimentos de adquisición.
Reportar sobre el aumento de ventas mensualmente, mediante una base de datos.
Elaborar reportes sobre las tardanzas de los colaboradores de la jefatura.
Llevar el control de la base de datos sobre las llamadas obtenidas semanalmente.

Experiencia Laboral Especifica

CLINICA DENTAL ISADENT

Cargo: Asistente Administrativo

Julio 2020 – Julio 2021

Funciones:

Revisar, archivar y organizar las historias odontológicas.

Administrar los documentos correspondientes a los requerimientos y cuentas de los
suministros de abastecimiento del consultorio.
Apoyo en la impresión de documentos, asimismo, escaneo de documentos físicos para
respaldarlos de forma digital.
Registro de las historias medicas en la base de datos y en el aplicativo de historias.
Coordinación para adquisición de materiales de oficina y herramientas médicas.
Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante.
Realizar inventarios quincenales, a fin de evaluar posibles reemplazos y abastecimiento
de los materiales y equipos cuando sea necesario.
 Realizar reportes de gastos.
Gestionar el calendario y coordinar la citación de cada paciente.

TELEATENTO DEL PERÚ SAC

Cargo: Asesor de servicios perteneciente a la Jefatura de televentas Movistar outbound
Agosto 2018 – Abril 2019
Funciones:

Apoyar en la impresión de documentos solicitados por jefatura.

Registrar y realizar seguimiento de reclamos hasta su inclusión.
Registrar las ventas diarias en la base de datos.
Orientar y brindar asesoramiento a los clientes ante cualquier consulta solicitada.
Registrar en el sistema, los datos y solicitudes de los clientes potenciales sin
impedimentos de adquisición.
Reportar sobre el aumento de ventas mensualmente, mediante una base de datos.
Elaborar reportes sobre las tardanzas de los colaboradores de la jefatura.
Llevar el control de la base de datos sobre las llamadas obtenidas semanalmente.

Cursos y Conocimientos

III CONGRESO INTERNACIONAL TENDENCIAS GLOBALES PARA EL DESARROLLO DE

LAS MYPES EN EL PERU
Universidad César Vallejo
Horas: 16 horas
Periodo: II ciclo 13 y 14.10.2016

TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

Universidad César Vallejo
Horas: 40 horas
Periodo: VIII ciclo 07.09.19 hasta 21.12.19

CURSO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Universidad César Vallejo
Horas: 35 horas
Periodo: VIII ciclo 04. 09.19 hasta 18.12.19

Referencias laborales

Dr. Carlos Omar Muñoz Pino

Cirujano Dentista
carmup285@gmail.com
Telf. 948809585