LUISA DEL ROSARIO

TORRES PINO

936 054 648 INFORMACIÓN PERSONAL

luccianakristal@gmail.com
Nacionalidad: Peruana
Calle Ricardo Lugar de nacimiento: Lima
Bentín 463 Urb. Fecha de Nacimiento: 21 de septiembre de 1985
Villacampa – Rimac Edad: 37 años
DNI: N° 43147409

EDUCACIÓN EXPERIENCIA LABORAL

2014 cursos de Periodo: Julio 2021 a Noviembre 2021
actualización RED INNOVA (EsSALUD)
Computación: ADMISIÓN
Procesador de textos
Atención de pacientes para solicitudes de citas, recepción de llamadas telefónicas de
Hoja de cálculo pacientes para reservas de citas, orientación sobre los exámenes con los que
Internet - Outlook contamos, realización de cobros y emisión de comprobantes, gestión de documentos
administrativos, elaboración reportes diarios y mensuales

2007 Instituto CIMAS

Secretariado Ejecutivo
(inconcluso)
2005 Universidad Nacional
del Callao
Enfermería: I, II, III ciclos
Periodo: Mayo 2019 a Enero 2021
SERVICIOS CALL CENTER DEL PERU” (Clínica AVIVA)
ATENCIÓN AL CLIENTE
realizadas: Atención a pacientes vía telefónica, Correos electrónicos, emisión de
reportes estadísticos, base de datos, etc.

2004 Instituto Superior Periodo: Octubre 2018 a Febrero 2019

Latino CENTRO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA Y
Computación: DESARROLLO INTEGRAL (VÍNCULOS)
Windows ASISTENTE
Funciones realizadas: Atención de primera instancia a pacientes citados,
Microsoft Word comunicación vía telefónica con cartera de pacientes, recepción de facturas de
proveedores y documentación general, así como atención de la central telefónica.
Emisión de reportes, informes y manejo de base de datos.
Microsoft Excel

Microsoft Power Point

-
 2003 INSTITUTO
Julio 2014 a Julio 2015
CULTURA PERUANO MEGA SERVICIOS ASESORIA LOGISTICA E.I.R.L.
NORTE AMERICANO ASISTENTE LOGÍSTICO
(ICPNA) Emisión de reportes, ingreso base de datos, cotejos, reportes estadísticos, apoyo en
INGLÉS BÁSICO toma de inventarios, coordinaciones con base de proveedores, atención al cliente,
coordinación de despachos , Coordinación de operaciones de estiba y desestiba de
1998 – 2002 pedidos de materiales .
INSTITUCIÓN EDUCATIVA Apoyo en organización de eventos y distribución de materiales a nivel local y
LUCIE RYNNING DE nacional (courier), apoyo en proceso de facturación y liquidación
ANTÚNEZ DE MAYOLO
RÍMAC – SECUNDARIA
Febrero 2012 a Junio 2014
1992 – 1997 INSTITUCIÓN CORSUGEN SRL.
EDUCATIVA ASISTENTE DE GERENCIA
ESTADOS UNIDOS :Responsable del seguimiento documentario y Gestión de las operaciones y
MEXICANOS documentación en la empresa, así como coordinación y administración de la agenda
RÍMAC –PRIMARIA de reuniones y coordinación con el área contable –financiera de la empresa , emisión
de reportes y cartas , oficios , Apoyo en la liquidación de los despachos realizados
entre otras funciones colaterales.

Abril 2011 a Enero 2012

REFERENCIAS Global Sales Solutions” (GSS)
Atención al cliente
CHRISTIAN A. FLORES RUIZ Responsable del seguimiento documentario y Gestión de las operaciones y
CARGO: SUPERVISOR CALL documentación en la empresa, así como coordinación y administración de la agenda
CENTER de reuniones y coordinación con el área contable –financiera de la empresa , emisión
ENTIDAD: SCC de reportes y cartas , oficios , Apoyo en la liquidación de los despachos realizados
CELULAR: 942363421 / entre otras funciones colaterales.
938715736

LIC. SINDY YULISA AGUILAR Enero 2010 a Ocubre 2010

LOAYZA CORSUGEN S.R.L.
CARGO: GERENTE GENERAL ASISTENTE DE GERENCIA
ENTIDAD: VÍNCULOS
Responsable del seguimiento documentario y Gestión de las operaciones y
CELULAR: 992859162
documentación en la empresa, así como coordinación y administración de la
agenda de reuniones y coordinación con el área contable –financiera de la
LIC. LUIS ALBERTO PINO empresa , emisión de reportes y cartas , oficios , Apoyo en la liquidación de los
SÁNCHEZ despachos realizados entre otras funciones colaterales.
CARGO: COORDINADOR ÁREA
NUTRICIÓN Enero 2008 a Noviembre 2009
ENTIDAD: ESSALUD
CELULAR: 956582071 ACADEMIA THE FORCE
RECEPCIONISTA
MG. ECON. MARIELA Atención a cartera de clientes y recepción de facturas de proveedores y
CÓRDOVA SÁNCHEZ documentación general, así como atención de la central telefónica. Emisión de
CARGO: COORD. GESTIÓN reportes, informes y manejo de base de datos.
BIENES
PROMPERU
CELULAR: 944491756