Está en la página 1de 3

INC: AGENCIA PUENTE PIEDRA - ALERTA TOTAL DE COMUNICACIONES 9_De_Junio_Principal (CIR16168) (172.20.26.

34)
PRINCIPAL Y BACKUP

operatelecom <operatelecom@sedapal.com.pe>
Sáb 18/04/2020 08:56
CC: Julio Moyano Lazo <jmoyano@sedapal.com.pe>; Mildred Arevalo Soto <marevalo@sedapal.com.pe>; mesadeayuda <mesadeayuda@sedapal.com.pe>; Operaciones Sedapal
<operacion@sedapal.com.pe>; Roberto Marticorena Granda <rmarti@sedapal.com.pe>; Luis Figueroa Calatayud <lfigueroa@sedapal.com.pe>; Claudia Asin Vela
<casinv@sedapal.com.pe>; operatelecom <operatelecom@sedapal.com.pe>

Buenos dias, Sr. Roberto Mar corena


Se reporta siguiente incidente:

Ticket: 2020-003545

INC: AGENCIA PUENTE PIEDRA - ALERTA TOTAL DE COMUNICACIONES


Descripción:
9_De_Junio_Principal (CIR16168) (172.20.26.34) PRINCIPAL Y BACKUP
F.Hora inicio: 18/04/2020 08:00

Ul mo Estado: PENDIENTE

Bitácora de ac vidades
Se Reportar ALERTA DE COMUNICACIONES EN APARATO 9_De_Junio_Principal
18/04/2020 08:00
(CIR16168) (172.20.26.34) PRINCIPAL Y BACKUP
Nos contactamos con Personal de la Agencia y de Sedapal para saber si hay problemas
18/04/2020 08:10 con energia electrica o de conec vidad, indican que por el contexto no hya nadie en la
Agencia para validar estos temas.

29/04/2019 08:20 Personal Carolina Dextre de ENEL, nos informa que hay un corte de energia por la
zona. cket de emergencia proveido por ENEL Nro. 86601602, indican que deben
revisar el caso maximo a las 14:28pm

29/04/2019 08:32 Tambien nos contactamos con Personal de Op cal Networks, quienes solicitan apoyo
para validaciones en el si o, de ser el caso.

F.Hora fin: ALERTA ACTIVA


Tiempo
00 dias 00 horas 52 minutos
Transcurrido

Causa: PENDIENTE
Solución: PENDIENTE

Por favor ante cualquier consulta no dude en llamarnos al anexo 2890 o al correo
operatelecom@sedapal.com.pe haciendo referencia al número de cket asignado

  

  PIERRE PANDUR YAURI


Operador de Equipo de Monitoreo
Proyecto Sedapal

 pierre.pandur@p-externos.iecisa.com 

(+51) 997127701  – (+51) 317-3000 anexo 2890

Imprime este mensaje solo si es necesario. Cuidemos el


ambiente.

De: operatelecom
Enviado: sábado, 18 de abril de 2020 07:54
Cc: Julio Moyano Lazo <jmoyano@sedapal.com.pe>; Mildred Arevalo Soto <marevalo@sedapal.com.pe>; mesadeayuda <mesadeayuda@sedapal.com.pe>;
Operaciones Sedapal <operacion@sedapal.com.pe>; Roberto Mar corena Granda <rmar @sedapal.com.pe>; Luis Figueroa Calatayud
<lfigueroa@sedapal.com.pe>; Claudia Asin Vela <casinv@sedapal.com.pe>
Asunto: INC: CONECTIVIDAD Alerta en la Agencia 9 de Junio
 
Buenos dias,

Se informa que se ene una alerta en la Agencia 9 de Junio, se procederá a verificar algún corte de energía o problemas en de conexión en la zona

PIERRE PANDUR YAURI


Operador de Equipo de Monitoreo
Proyecto Sedapal

 pierre.pandur@p-externos.iecisa.com 

(+51) 997127701  – (+51) 317-3000 anexo 2890

Imprime este mensaje solo si es necesario. Cuidemos el


ambiente.

  
Operador de Equipo de Monitoreo
Proyecto Sedapal

 @p-externos.iecisa.com 

(+51) 902758946  – (+51) 317-3000 anexo 2890


Imprime este mensaje solo si es necesario. Cuidemos el
ambiente.

También podría gustarte