Sena

Programa tecnología en gestión integra del transporte

Estudio de caso

Fabiola Murillo Sánchez

Aprendiz

Instructora
Yuli Carolina Atuesta Rivera
Centro de formación para el desarrollo rural y minero (CEDRUM)
TECNOLOGIA GESTION INTEGRAL DEL TRANSPORTE
Ficha 2758115
 Evidencia: estudio de caso. Selección de unidad vehicular, formatos y listas de
chequeo. GA2-210101065-AA2-EV02.

Con el conocimiento previo del tipo de servicio de transporte a realizar, el aprendiz

podrá realizar una planeación adecuada del servicio, identificando los recursos
requeridos y facilitando la identificación y diligenciamiento de la documentación
correspondiente.

El instructor planteará un Estudio de Caso para un despacho de pasajeros o

carga. Con lo anterior el aprendiz procederá a seleccionar y asignar el tipo de
unidad vehicular con todas las características que le correspondan.

Esto, con el fin de realizar las solicitudes de recursos a la compañía, debidamente

sustentadas a las empresas (Necesidad: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?).
Posteriormente realizará el diligenciamiento de los documentos correspondientes
al transporte requerido que permita cumplir con el servicio de transporte. Una vez
realice la actividad, por favor, guarde todos los documentos generados en formato
PDF.

Estudio de caso para un despacho de carga

El conductor del vehículo de la empresa ABS, para el

transporte de crudo cubría la ruta desde el municipio de
Bucaramanga hasta la ciudad de Bogotá, decide tomar ruta
no autorizada y es detenido por las autoridades de tránsito a
las 2:00 a.m. , los cuales le solicitan la documentación
pertinente. Luego de revisada la documentación el vehículo
es retenido y puesto en custodia por las autoridades de
tránsito.

¿Qué sucedió?

El conductor estaba transitando en

horario no permitido para movilizar
carga pesada ya que se estaba
movilizando fuera del horario
permitido y no portaba la
documentación completa
¿Documentos portaba?

Cedula de ciudadanía del

conductor, licencia de
conducción del conductor,
tarjeta de propiedad del
remolque, revisión técnico
mecánica, manifiesto de carga,
SOAT, guía única para
transporte de crudo.

¿Qué documentos no portaba?

 Certificado de básico de para

capacitación para conductores
de vehículos transportan
mercancías peligrosas.
 Tarjeta de emergencia y hoja
de seguridad
 Certificado de registro al
SICOM

¿Qué hizo el representante legal al

enterarse?

El transportador notifico al
personal de logística de la empresa
transportadora la cual empieza a
general la documentación faltante.
Donde se tiene una demora de 10
horas en enviar la documentación
original.
¿Cuáles fueron las consecuencias?

 Imposición de sanción
económica a la empresa por
falta de los requerimientos
legales
 Despido del despachador de
la carga.
 Vehículo retenido por más de
24 horas demora en la
entrega de a

¿Qué falencias se identifican en el proceso?

1. La falta de documentación
2. La irresponsabilidad del transportador a tomar
otra ruta
3. No respetar los horarios establecidos
4. Pérdida de tiempo por los inconvenientes
causados por la falta de documentación.

Se puedo identificar que la falta planeación de la

debida documentación y de la estructura de la
ruta nos lleva a pensar que no se contó con
persona idónea que entregaron de forma
adecuada la documentación requerida para el
transporte de sustancias peligrosas. Generando
pérdida de tiempo, dinero y elevando los costos
del transporte de la mercancía.