EJEMPLO DE UNA

RELACIÓN
EMPÁTICA
RELACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

TODO MARCHABA BIEN UNA MAÑANA EN LA SALA DE EMERGENCIAS DEL

CENTRO MÉDICO. TODOS LOS ENFERMEROS DE GUARDIA SE
ENCONTRABAN INMERSOS EN SUS OCUPACIONES Y LABORES,
CAMINANDO DE UNA ESQUINA A OTRA SIN DESCANSO, PREPARADOS
EXPECTANTES AL PRÓXIMO QUE PASARA POR LA PUERTA PRINCIPAL
PARA ATENDER. EN ESO, UNA FIGURA TÍMIDA Y VACILANTE SE ACERCA A
LA ENTRADA, UNA ENFERMERA SE LE ACERCA.

-BUEN DÍA SR, MI NOMBRE ES TATIANA HERNÁNDEZ, UNA DE LAS

ENFERMERAS EN GUARDIA. ¿EN QUÉ PUEDO AYUDARLE? ¿SE ENCUENTRA
BIEN?- SONRÍE Y SE MUESTRA CALMADA.

-¡HOLA, BUENOS DÍAS! SI, SÍ.. SOLO TENGO UN PEQUEÑO DOLOR EN LA

PIERNA PERO ESTOY BIEN, SOLO QUE MI ESPOSA ME OBLIGÓ A VENIR..
USTED SABE, MUJERES.. – SE RÍE, TÍMIDO.

-LA ENFERMERA SE RÍE EN COMPLICIDAD- CLARO, CLARO, NO SE

PREOCUPE. ME GUSTARÍA QUE ME ACOMPAÑARA PARA REVISARLO Y
CORROBORAR QUE TODO ESTÉ EN ORDEN, SI LE PARECE BIEN.

-¡SÍ, POR SUPUESTO! ESTÁ BIEN.

LA ENFERMERA LE HACE SEÑA PARA QUE LO SIGA A UNA CAMILLA

VACÍA, INDICÁNDOLE QUE PUEDE SENTARSE.

-MUY AMABLE SR, NECESITO SU NOMBRE Y SUS DATOS, ¿PODRÍA

DÁRMELOS POR FAVOR? -EL HOMBRE ASIENTE Y LOS DICTA- PERFECTO,
SR. GARCÍA, AHORA QUE ESTAMOS AQUÍ ¿QUIERE CONTARME QUE
SUCEDIÓ CON SU PIERNA? SOLO SI QUIERE, NO SE SIENTA OBLIGADO.

-QUE PENA CON USTED… PERO NO ME SIENTO CÓMODO HABLANDO DE

ESO PORQUE YA SÉ QUE ME DIRÁ Y TENDRÉ PROBLEMAS CUANDO LE
DIGA A MI ESPOSA, ELLA NO SABE NADA.- EL SR CONFIENSA, NERVIOSO.

-TRANQUILO, NO SE PREOCUPE. CONMIGO PUEDE HABLAR SIN NINGÚN

PROBLEMA, PROMETO QUE ESTÁ CONVERSACIÓN QUEDARÁ ENTRE
NOSOTROS MIENTRAS NO SEA ALGO EN CONTRA DE LA LEY Y DEBA
TESTIFICAR -LA ENFERMERA BROMEA PARA ENTRAR EN CONFIANZA.

-NO, NO ES ESO.. ¿CÓMO CREE? - EL SR SE QUEDA PERPLEJO Y SE RÍE- LO

QUE SUCEDE SEÑORITA ES QUE YO SOY DIABÉTICO TIPO 1. HACE UN MES
TUVE UN ACCIDENTE, BRINCANDO LA CERCA DE MI VECINA POR UNAS
MANZANAS ME CAÍ Y ME CORTÉ EL PIE, DESDE ENTONCES SIENTO UN
DOLOR Y NADA QUE SE DETIENE. MI ESPOSA NO SABE PORQUE NO
QUERÍA PREOCUPARLA.

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RELACIÓN ENFERMERA-PACIENTE
-YA COMPRENDO, TRANQUILO. VEAMOS CÓMO ESTÁ ESA PIERNA, SOLO
CONFÍE EN MÍ QUE NO VOY A JUZGARLO PERO SÍ QUE DEBEN SER UNAS
MANZANAS MUY ESPECIALES PORQUE SI LOGRARON QUE USTED
BRINCARA UNA CERCA, IMAGÍNESE… -LA ENFERMERA COMIENZA A
EVALUAR SU PIERNA-

-NI SE IMAGINA… ¡SON LAS MEJORES MANZANAS! TIENE QUE

PROBARLAS, LE TRAERÉ ALGUNAS PERO LE PEDIRÉ A MI VECINO QUE
HAGA EL FAVOR PORQUE YA VE COMO ESTOY -HACE GESTO DE DISGUSTO-
QUIZÁS A USTED SÍ LE DE UNAS.

-MUCHAS GRACIAS, SR GARCÍA, CON GUSTO PROBARÉ ESAS SABROSAS

MANZANAS -LA ENFERMERA TERMINA DE EVALUAR SU PIERNA- AL
PARECER YA TERMINAMOS, EL GOLPE SOLO PROVOCÓ UNA PEQUEÑA
HERIDA QUE FUE VENDADA Y TRATADA ASÍ QUE SANARÁ PRONTO. NUNCA
DUDE EN VENIR A EMERGENCIAS, RECUERDE QUE CON SU CONDICIÓN
PODRÍA COMPLICARSE.

-LO SE... ES LO QUE MI ESPOSA SIEMPRE ME DICE, TENÍA MIEDO DE SER

JUZGADO.

-¡Y ES TOTALMENTE COMPRENSIBLE! ESTÁ BIEN TENER MIEDO PERO LOS

ENFERMEROS ESTAMOS PARA BRINDAR APOYO, NO PARA JUZGAR, NUNCA
LO HARÍAMOS PUES TAMPOCO SOMOS PERFECTOS. JAMÁS
TRAICIONARÍAMOS LA CONFIANZA DE NUESTROS PACIENTES.

-EL SEÑOR SE PREPARA PARA IRSE- NUEVAMENTE MUCHAS GRACIAS,

AHORA ME SIENTO MÁS SEGURO. ESPERO QUE TODAS LAS ENFERMERAS
SEAN TAN EMPÁTICAS COMO USTED. MI ESPOSA ME DEBE ESTAR
ESPERANDO AFUERA.

-NO SE PREOCUPE, LO ACOMPAÑO - LA ENFERMERA Y EL SR. GARCÍA

LLEGAN A LA PUERTA PRINCIPAL- LO IMPORTANTE ES QUE NO PASÓ A UN
ASUNTO MAYOR, NO OLVIDE CONTINUAR CON SU TRATAMIENTO
RESPECTIVO Y POR SUPUESTO DE CUIDARSE. SU ESPOSA VA A ESTAR
MUCHO MÁS TRANQUILA, YA VERÁ.

-¡AY, MIRE! ESA CHICA LINDA DE ALLÁ, ES MI ESPOSA- A LO LEJOS ESTÁ LA

SUSODICHA, LA ENFERMERA Y EL SR LA SALUDAN Y ELLA RESPONDE A SU
SALUDO-

-SE NOTA QUE LO QUIERE MUCHO. SU ESPOSA VA A ESTAR MUCHO MÁS

TRANQUILA, YA VERÁ.

EL SR ASIENTE, SE DESPIDE CON UN SALUDO DE MANOS Y UNA SONRISA-

MUCHAS GRACIAS SRTA. TATIANA, SUS MANZANAS ESTÁN PENDIENTES
¡HASTA LUEGO!.

LA ENFERMERA LE DEVUELVE LA DESPEDIDA Y SE RETIRA PARA

CONTINUAR CON SUS OCUPACIONES.

FIN

AUTORES "GRUPO 2":

GRUPO 2.A

GABRIELA YOUWAYED 28.053.281

SARA RÍOS 28.314.806
YORVELYN CONQUISTA 28.315.197
DASHELL HENRIQUE 28.472.671
PAOLA MARTINEZ 30.692.693

GRUPO 2.B

DANIELA ROJAS 26.409.878

FRANYELIS HERRERA 27.448.570
MARÍA PAULA TOVAR 27.788.911
ISABELLA ADINOLFI 30.143.828
ALEXANDER CANHA 30.170.013

SECCIÓN "B"

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