REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
NÚCLEO NUEVA ESPARTA
UNEFA

UNEFA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIM ENTA L POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL

REALIZA EN LA CORPORACIÓN ELÉCTRICA NACIONAL
(CORPOELEC)

TUTOR (A) ACADÉMICO (A) TUTOR (A) INSTITUCIONAL

Apellidos y Nombres: Apellidos y Nombres:
GONZÁLEZ SERRANO RODOLFO JOSÉ CORASPE RONDÓN JOSÉ RAFAEL
Cédula de Identidad: Cédula de Identidad:
V-18112873 V-10462438
ESTUDIANTE:
Apellidos y Nombres:
FLORES HERNÁNDEZ ALFREDO JOSÉ.
Cédula de Identidad:
V28468004
Carrera y/o Especialidad:
INGENIERÍA DE SISTEMAS.

Juan Griego, febrero de 2023.

i
ii
 ÍNDICE

DEDICATORIA

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Ubicación Geográfica………………………………………………………..2

1.2. Reseña Histórica de la Institución…………………………………………...3
1.3. Misión………………………………………………………………………..4
1.4. Visión………………………………………………………………………...4
1.5. Valores……………………………………………………………………….4
1.6. Objetivos de la Institución…………………………………………………...6
1.7. Estructura Organizativa de la Institución……………………………………7
1.8. Descripción del departamento donde se desarrolla la práctica profesional…7
1.9. Encargado del departamento………………………………………………....8
1.10. Funciones del Departamento……………………………………………...8

CAPÍTULO II: RESUMEN

2.1. Título del Proyecto…………………………………………………………..9

2.2. Planteamiento del Problema.............................................................................9
2.3. Objetivos.........................................................................................................10
2.4. Justificación. ………………………………………………………………...10
2.5. Alcance............................................................................................................11
2.6. Limitaciones....................................................................................................11

Capítulo III: PLAN DE ACTIVIDADES

3.1 Diagrama de Gantt..........................................................................................15

3.2 Logros de actividades......................................................................................17

iii
CAPÍTULO IV: CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

GLOSARIO

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS.

INDICE DE FIGURAS:

Figura 1.1. Distribución de CORPOELEC en el territorio nacional.

Figura 1.2. Ubicación geográfica.

Figura 1.3. Estructura organizativa.

INDICE DE TABLAS:

Tabla 3.1. Descripción de las actividades.

Tabla 3.2. Diagrama de Gantt.

iv
 DEDICATORIA:

Dios, poderoso rey, gracias por tu ayuda, sea para tí toda la gloria.

Bendigo a todo aquel que pueda depender de este aporte, fueron en parte
mi motivación.

v
 INTRODUCCIÓN

El presente informe, expone un registro parcial del desarrollo de una aplicación

web, cuyo objetivo fue lograr gestionar las incidencias que afectan eventualme nte
a los transformadores eléctricos, pertinente a la Corporación Eléctrica Nacional S.A
(CORPOELEC). Planteándose la necesidad de mitigar el riesgo de pérdida de
información o el tiempo para ser consultado.

De acuerdo a la importancia de mejorar los procesos actuales de gestión, la

empresa proveyó los recursos necesarios para desarrollar la aplicación, dando lugar
entonces al inicio de las prácticas profesionales. Las fechas de inició (10/10/2022)
y fin (17/02/2023) fueron establecidas por la universidad y las actividades se
planificaron para cumplirse en ese rango.

Concluyendo las actividades, se ofrece este informe parcial conformado por la

información de la empresa, luego el planteamiento del problema, las actividades
que fueron ejecutadas para el cumplimiento de los objetivos formulados en el
planteamiento, y finalmente los conocimientos que fueron adquiridos. A
continuación, se detallan los capítulos en cuestión:

Capitulo I. Información de la empresa: Se describen las características que definen

a la empresa, juntamente con una reseña histórica.

Capitulo II. Resumen: Se describe la situación problemática y la formulación de los

objetivos del proyecto.

Capitulo III. Plan de actividades: Se hace uso de un diagrama de Gantt organizado

por semanas, y posteriormente se presenta el logro de las actividades ejecutadas.

Capitulo IV. Conocimientos adquiridos: Se exponen los nuevos conocimie ntos

adquiridos, tanto teóricos como prácticos, describiéndose en su concepto general.
 CAPÍULO I. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

CORPORACIÓN ELÉCTRICA NACIONAL (CORPOELEC)

1.1. Ubicación Geográfica:

La sede principal de CORPOELEC se encuentra ubicada en la ciudad de

Caracas, pero se han establecido otras sedes en todo el territorio nacional debido a
su gran extensión y a las funciones que en ellos desarrolla. Es por ello la necesidad
de dividir sus áreas operativas en 9 regiones que se encargan de la distribución de
la energía en los Estados. A continuación, se muestra un mapa de regionalizac ió n,
en el cual se muestra la distribución de la organización en el territorio nacional:

Figura 1.1. Distribución de CORPOELEC en el territorio nacional.

2
Fuente: CORPOELEC, 2022Nota: Obsérvese los puntos rojos presentes en el mapa, estos
representan el territorio donde se ubica la corporación (en fig. 1.1).

La sede del Estado Nueva Esparta está ubicada en el municipio Maneiro Pampatar,
San Lorenzo, y es el centro de apoyo regional:

Figura 1.2. Ubicación geográfica.

Fuente: https://www.google.com/maps/

1.2. Reseña histórica de la institución:

CORPOELEC (Corporación Eléctrica Nacional): creada por el gobierno

Nacional, mediante decreto presidencial N° 5.330, en julio de 2007, y es la
encargada de la realización de las actividades de generación, transmis ió n,
distribución y comercialización de potencia y energía eléctrica, su fin es reorganizar
y unifilar el sector eléctrico venezolano fusionando a EDELCA, La EDC,
ENELVEN, ENELCO, CALEY, CALIFE Y TURBOVEN, es una persona jurídica
única.

Gracias a su trabajo al nivel nacional, CORPOELEC ha ayudado al desarrollo y

funcionamiento de empresas vitales y estratégicas para el país, como industr ias
siderúrgicas, metalúrgica, del aluminio, manufacturera, telecomunicaciones y
petroquímicas, entre otras. También se ve beneficiado el resto del país, pues

3
proporciona su servicio público, brindar energía eléctrica a hogares, escuelas
públicas y privadas, hospitales, universidades y alumbrado público, garantizando la
calidad de vida a todos los venezolanos.

1.3. Misión:

Garantizar un servicio eléctrico en todo el territorio nacional, eficiente, con

calidad, sentido social, sostenible y en equilibrio ecológico, que promueva el
desarrollo del país, con la participación activa, protagónica y corresponsable del
Poder Popular, comprometido con la Ética Socialista y el Plan de la Patria,
contribuyendo a la Seguridad y Defensa de la Nación.

1.4. Visión:

Ser una Corporación con ética socialista, ambiental y económicame nte

sustentable, modelo en la prestación de servicio público y motor de desarrollo del
país; con talento humano consciente, garante del suministro de energía eléctrica,
promotora del uso racional y eficiente de la energía, así como de la participació n
del poder popular y la preservación de la vida en el planeta.

1.5. Valores:

Los trabajadores de CORPOELEC fundamentan sus valores en el supra-valor

ÉTICA SOCIALISTA, que representa la búsqueda del desarrollo pleno del ser
humano, que propenda al crecimiento de una fuerza laboral genuiname nte
humanista, que se enfoque en el cumplimiento del deber social, el respeto a la
dignidad humana, la solidaridad y la complementariedad. De este supra valor se
desprenden otros seis valores que forman parte del Marco Estratégico para el
Periodo 2014 – 2019:

A) Trabajo seguro y saludable:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,

promovemos el comportamiento seguro y saludable, la gestión de riesgos, las
condiciones y medio ambiente de trabajo en todos los niveles de la organizac ió n,

4
con el fin de prevenir incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales, en
concordancia con la normativa legal vigente.

B) Orientación al servicio:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,

concentramos nuestros esfuerzos en atender los requerimientos y las demandas de
los usuarios y proveedores del sector eléctrico con los más altos niveles de calidad,
eficacia y eficiencia, contribuyendo así a la resolución de los problemas de la
sociedad.

C) Responsabilidad:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,

asumimos el compromiso con y ante el pueblo y el Estado, de cumplir en forma
oportuna, eficiente y eficaz las obligaciones y deberes como prestador del servicio
eléctrico.

D) Honestidad:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,

asumimos ante el pueblo, y el Estado, el compromiso de cumplir nuestras
obligaciones, responsabilidades y actividades de forma consistente, transparente,
recta e integra.

E) Eficiencia:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,

asumimos el compromiso y responsabilidad a través del uso racional y sustentable
de los recursos, de cumplir con los objetivos y metas en forma oportuna, así como
optimizar los procesos que se requieren para prestar un servicio de calidad acorde
con el desarrollo y el crecimiento de la nación y la satisfacción de las necesidades
y el buen vivir del Pueblo.

D) Participación:

5
 La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y Trabajadores,
estamos comprometidos a sumar esfuerzos para mejorar de forma continua y
oportuna los resultados de la empresa, con una actitud proactiva y de cooperación
a través del trabajo en equipo y el aprendizaje continuo en todos los niveles de la
organización.

1.6. Objetivos de la empresa:

 Promover la eficiencia, calidad, continuidad, confiabilidad y seguridad en

la prestación del servicio eléctrico.

 Garantizar que toda la demanda nacional de electricidad sea atendida.

 Asegurar que todas las actividades necesarias para la prestación del servicio
eléctrico se realicen de forma que contribuyan a la preservación del
ambiente.

 Promover el desarrollo científico, tecnológico e industrial del país, en

materia de energía eléctrica.

 Garantizar la participación activa y protagónica de los ciudadanos y

ciudadanas, comunidades organizadas en la formulación, adopción,
seguimiento y evaluación de políticas, planes y proyectos en el sector
eléctrico.

 Promover el uso de otras fuentes de energía alternativas.

 Asegurar el ejercicio de la controlaría social mediante la participación de

las organizaciones del poder popular en la ejecución, seguimiento y control
de proyectos de sector. 13

 Promover valores, conductas y programas orientados a lograr el uso

eficiente de los recursos energéticos.

 Promover la nueva cultura para el uso de la energía eléctrica.

6
 1.7. Estructura organizativa:

Figura 1.3. Estructura organizativa.

Fuente: CORPOELEC, 2022

1.8. Descripción del departamento donde se desarrolla la práctica

profesional:

Las pasantías se desarrollan específicamente en el llamado Departamento de

Planificación o también conocido como la División de planificación de redes de
distribución del Estado Nueva Esparta.

7
 1.9. Encargado del departamento:

El Ingeniero industrial, José Rafael Coraspe Rondón .

1.10. Funciones del departamento:

 Diagnóstico del sistema eléctrico.

 Estudio del sistema eléctrico.

 Evaluación de factibilidad del servicio eléctrico.

 Gestión de información del sistema eléctrico.

 Ingeniería de mantenimiento.

8
 CAPÍTULO II. RESUMEN

2.1. Título del proyecto:

APLICACIÓN WEB PARA LA GESTIÓN DE INCIDENTES EN

TRANSFORMADORES DE LA RED ELÉCTRICA DEL ESTADO NUEVA
ESPARTA.

2.2. Planteamiento del problema:

La Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) cuenta con tres importantes

procesos medulares que garantizan el servicio eléctrico a todas las regiones del
territorio venezolano; estos son, la Generación, Transmisión y Distribución. Los
sistemas de generación producen la energía eléctrica con una capacidad instalada
de 24000 megavatios (MW), los de transmisión transportan grandes bloques de esa
energía por medio de subestaciones y líneas de alta tensión, y las redes de
distribución suministran la energía eléctrica para todos los usuarios finales
(CORPOELEC, 2022).

En el país, las redes de distribución eléctrica están conformadas por líneas,

transformadores y subestaciones eléctricas. Los transformadores por su parte, son
fundamentales para el suministro de la energía, y por lo general mayormente son
los más atendidos. Aunado a esto, las distintas sedes de la corporación crearon
directrices con el propósito de dar una respuesta inmediata ante cualquier incidente
que afecte a los transformadores.

En el estado Nueva Esparta (región Oriental), se implementó un sistema

informático de geolocalización (SGD) para monitorear la existencia de los
transformadores en la red eléctrica, y así minimizar el tiempo de respuesta ante
cualquier incidente. Asimismo, también se configuró estratégicamente un ciclo de
control para incidentes, con el propósito de mantener disponibles los
transformadores en la red eléctrica (ver Anexo 32).

A través de los procesos se genera un flujo de información, donde cada entid ad

involucrada maneja un registro del incidente, esto lo hacen manualmente y con la
ayuda de herramientas informáticas de oficina, principalmente los archivos de tipo
Excel y Access (Microsoft Office). El proceso de registro implica describir los
atributos de los transformadores y su condición operativa, ya que diferentes
departamentos se comparten esa información. Sin embargo, a pesar de las rutinas

9
de control, en ocasiones no se obtiene un registro completo del incidente y debe
invertirse tiempo en la recuperación de datos esenciales del transformador.

Ante el riesgo de perder registros del estado de transformadores cuando ocurren

incidentes, se tiene la necesidad de contar con una herramienta informática que
ayude a gestionar los registros de incidentes en transformadores de la Red Eléctrica
del estado Nueva Esparta. En este sentido, puede plantearse la siguie nte
interrogante: ¿Podrá una aplicación web cumplir con la gestión de informac ió n
sobre incidentes en transformadores?

2.2. Objetivos:

2.2.1. Objetivo general:

Desarrollar una aplicación web para la gestión de incidentes en transformadores

de la Red Eléctrica del estado Nueva Esparta.

2.1.2. Objetivos específicos:

 Recopilar información sobre los archivos manejados en incidentes de

transformadores.

 Determinar los requerimientos de la aplicación web.

 Diseñar las interfaces de la aplicación web.

 Desarrollar módulos de la aplicación web.

 Realizar pruebas de caso de uso en módulos de la aplicación web.

 Implementar la aplicación web

2.2.3. Justificación:

Las entidades encargadas de planificar la distribución de la energía eléctrica en

el estado Nueva Esparta, tienen la responsabilidad de hacer un registro de
transformadores que son afectados por incidentes en la red eléctrica, procurando
hacer un seguimiento preciso de cada transformador instalado a lo largo de su vida
útil. Sin embargo, carecen de un sistema de información que gestione eficiente y
eficazmente el registro de los incidentes.

10
 Como en algunos casos el registro de un transformador afectado se pierde,
conviene realizar una mejora del proceso actual con el uso de un sistema de
información, que le permita hacer una gestión óptima de los procesos operativos, y,
asimismo, garantizar la integridad de los datos por cada registro de incidentes. Para
lograr esto se propone la creación de una aplicación web, con acceso a una base de
datos que contenga la data de todos los transformadores.

Los beneficios técnicos más importantes que conlleva el uso de una aplicación
web en la corporación, son una alta accesibilidad, usabilidad, fácil soporte técnico,
y uso mínimo de recursos para su desarrollo e implementación. En cambio, las
importancias de los beneficios sociales pueden ser muy diversos, porque todos los
elementos son necesarios en conjunto para cumplir el objetivo de abastecer de
energía eléctrica a toda la población.

2.2.4. Alcances:

 Poseer una base de datos centralizada que contenga toda la información de

los transformadores.

 Lograr la automatización del registro de incidentes en transformadores.

 Brindar acceso inmediato a los datos de transformadores para efectuar

operaciones de registro o consulta. Permitiendo además conocer su estado
siempre actualizado.

 Implementar la aplicación web para uso de todos los departamentos del área
de distribución y almacén de transformadores en CORPOELEC.

2.2.5. Limitaciones:

 Infraestructura de la red con deficiencias de conexión.

 Memoria de almacenamiento en el servidor con un determinado volume n

disponible.
 Ausencia de un sistema de notificación automático que determine
específicamente el transformador afectado en la red eléctrica.

11
 CAPÍTULO III. PLAN DE ACTIVIDADES

El plan de actividades fue elaborado conforme a los objetivos del proyecto, y se

exponen de forma general en un diagrama de Gantt. Sin embargo, cabe destacar que
las actividades realizadas con el objetivo de determinar los requerimientos de la
aplicación web, fueron ejecutadas bajo la metodología de desarrollo web Personal
Xtreme Programing (PXP).

Descripción de las actividades:

A continuación, se describe cada actividad planificada.

Tabla 3.1. Descripción de las actividades.

NRO ACTIVIDAD TAREAS / DESCRIPCIÓN

1 Investigación de campo. Observación directa, entrevistas no

estructuradas, y cuestionarios.

2 Investigación Recopilación de archivos generados en

documental. incidentes de transformadores.

3 Revisión documental. Identificación de la información requerida

para el desarrollo de la aplicación web.

4 Determinación de los Interpretación y análisis de datos

procesos automatizables. proporcionados en las entrevistas y fuentes
documentales, así como también del
Seguimiento de los procesos actuales para
gestión de incidentes en trasformadores.

12
5 Planificación de -Esquematización de los procesos actuales.
desarrollo web.
-Aplicación de la metodología PXP.

6 Diseño de interfaces del -Diseño interfaz Control de Acceso

módulo (solicita contraseña específica para permitir
AUTENTICACIÓN (4) uso del sistema).

- Diseño de interfaz Registro de usuario.

-Diseño de interfaz Acceso al sistema.

-Diseño de interfaz Recuperación de

Acceso.

7 Diseño de interfaces -Diseño de interfaz para registro y

módulo CED (3) administración de incidentes en
transformadores.

-Diseño de interfaz para reportar estado y

operación realizada con el transformador
afectado.

-Diseño de interfaz Perfil del usuario CED.

8 Diseño de interfaces -Diseño de interfaz para registro y

módulo TALLER (3) administración de transformador ingresado
en el Taller.

-Diseño de interfaz para reportar

finalización de operaciones con el
transformador ingresado.

-Diseño de interfaz Perfil del usuario

TALLER.

13
9 Diseño de interfaces -Diseño de interfaz para Consulta de estado
módulo de transformadores.
PLANIFICACIÓN (5)
-Diseño de interfaz para Consulta de
historial de incidentes y mantenimie ntos
realizados al transformador afectado.

-Diseño de interfaces para consulta y

generación de Reportes de los módulos
CED y TALLER.

-Diseño de interfaz para registro y

administración de transformadores.

-Diseño de interfaz para administrar

Usuarios del sistema (incluido su perfil).

10 Creación de Base de Creación de tablas en la Base datos

datos. “gestra_db” con el uso del gestor de BD
MySQL PhpMyAdmin.

11 Desarrollo de los módulos -Creación (o programación web) del núcleo

AUTENTICACIÓN, de la Aplicación basado en el Modelo Vista
CED TALLER y Controlador (MVC).
PLANIFICACIÓN.
-Programación web de los Módulos.

-Ejecución de funciones.

12 Corrección de errores. Corrección de errores lógicos del sistema

(Nivel programador).

Corrección de errores de desarrollo fuera de

los requerimientos (Nivel cliente).

13 Pruebas de seguridad. -Pruebas de Integridad de la base datos.

-Pruebas de Autenticación.

14
 -Pruebas de URL’s aceptadas.

-Pruebas de Tipos de usuario (asignac ió n

de privilegios).

-Pruebas Contra scripts maliciosos.

14 Pruebas de usabilidad. -Pruebas con distintos Casos de Uso (Para

determinar el cumplimiento de los
requerimientos del cliente).

15 Pruebas de calidad Pruebas de ejecución (tiempo de respuesta

del servidor por cada petición, presentación
de datos).

Pruebas de compatibilidad (Se utiliza n

distintos navegadores web).

16 Seleccionar el entorno del Configuración de Host, Puerto y dominio

cliente y cargar donde se ejecutará la aplicación.
aplicación a un servidor
Importar la base de datos y aplicación al
web.
Servidor Web de selección.

Fuente: Elaboración propia.

El cumplimiento de todas las actividades dedicadas al desarrollo de la aplicación

web, suma un total de aproximadamente 640 horas, que pueden traducirse en
semanas, tal como se expone en el diagrama de Gantt.

3.1. Diagrama de Gantt:

El diagrama de Gantt comprende un total de dieciséis semanas máximo, de

acuerdo a la normativa de la universidad.

15
 Tabla 3.2. Diagrama de Gantt.

Objetivos Semanas
Objetivo General Actividades:
Específicos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Recopilar información
sobre los archivos - Investigación de campo.
manejados en
- investigación documental.
incidentes de
Desarrollar una transformadores.
aplicación web Determinar los - Revisión documental.
para la gestión de requerimientos de la - Determinación de los procesos automatizables.
incidentes en aplicación web. - Planificación de desarrollo web.
transformadores de Diseñar las interfaces Diseño de interfaces de los módulos:
de la aplicación web. AUTENTICACIÓN, CED, TALLER y
la red eléctrica del PLANIFICACIÓN.
estado Nueva Desarrollar módulos de - Creación de base datos.
Esparta. la aplicación web. - Desarrollo de los módulos: AUTENTICACIÓN,
CED, TALLER y PLANIFICACIÓN.
- Corrección de errores.
Realizar pruebas de - Pruebas de seguridad.
caso de uso en módulos - Pruebas de usabilidad.
de la aplicación web - Pruebas de calidad.
Implementar la Seleccionar el entorno del cliente y cargar
aplicación web aplicación a un servidor web.

………………………………………………………. ……………………………………………………….
Firma Tutor Institucional. Sello de la institución.

16
3.2. Logro de las actividades:

Actividad Nro. 1. Investigación de campo:

Se realizó un recorrido por los departamentos de la División de Planificación de

la energía eléctrica, logrando observar el proceso que se lleva a cabo cuando ocurren
incidentes en transformadores eléctricos.

Por otra parte, se realizó una entrevista a los encargados de dichos

departamentos, para esclarecer la información registrada mediante la observación
(con el uso de un cuestionario para ciertos casos).

Actividad Nro. 2. Investigación documental:

Se obtuvieron archivos en hojas de cálculo (tipo Excel de Microsoft Office) con

el registro de incidentes en la red eléctrica del estado Nueva Esparta. También el
registro de mantenimiento de transformadores en el taller “MORROPO”, y un
reporte de las interrupciones en la red eléctrica de Nueva Esparta. Finalmente, la
data de caracterización de transformadores proporcionada por el sistema de
geolocalización de transformadores de CORPOELEC estado Nueva Esparta.

Actividad Nro. 3. Revisión documental:

Se seleccionaron los datos de interés (aquellos que formarían parte del desarrollo
de la aplicación), extraídos de los archivos obtenidos.

Actividad Nro. 4. Determinación de los procesos automatizables:

Se lograron determinar los siguientes procesos:

- Registro y consulta de incidentes ocurridos en transformadores eléctricos.

- Registro y consulta de operaciones en el transformador afectado.

17
 - Registro y consulta de transformadores en el taller.
- Consulta del estado de transformadores eléctricos.
- Creación de historial de transformadores afectados por incidentes.

Actividad Nro. 5. Planificación de desarrollo web:

Se elaboró un esquema del ciclo operativo del transformador, es decir, desde que
le ocurre algún incidente y es desinstalado de la red, hasta que se devuelve
nuevamente (ver anexo 32).

También se logró la adaptación de la metodología Xtreme programing (XP) en

una sola persona (PXP), ya que se debía tener el rol de desarrollador Full Stack.

Basado en la metodología PXP se realizó lo siguiente:

- Identificación de los módulos del sistema.

- Creación de Historias de Usuario (ver anexo 1).
- Creación de Tareas de ingeniería (ver anexo 2).
- Priorización de tareas (conformando cuatro iteraciones de la aplicación web.
Representando una versión por cada una).

Actividad Nro. 6. Diseño de interfaces del módulo autenticación:

Se diseñaron las siguientes interfaces:

Validación de permiso: Para validar el usuario del sistema, se conforma de un

único campo que solicita una contraseña predeterminada (ver anexo 4).

Registro de usuario: Posee tres campos: Ingresar nombre de usuario, contraseña y

confirmar contraseña (ver anexo 5).

Autenticación del usuario registrado con los campos: Ingresar nombre de usuario
y contraseña (ver anexo 6).

Recuperar cuenta: En caso de que algún usuario olvide sus credenciales, permite
enviar una solicitud de recuperación al administrador del sistema (ver anexo 7).

18
Actividad Nro. 7. Diseño de interfaces del módulo CED:

Principal: Muestra en una tabla los incidentes registrados, y posee algunos botones,
entre ellos, un botón que envía a un formulario, el cual permite añadir un nuevo
registro de incidente (ver anexo 8 y 10). Y En la misma interfaz que muestra la
tabla, un botón llamado “Diagnosticar” envía a otro formulario que permite
registrar la operación que se hizo con el transformador afectado posterior al
incidente (ver anexo 11).

Operaciones realizadas: Muestra en una tabla todos los casos de incidentes,

juntamente con la operación realizada (ver anexo 13).

Por último, se añadió una interfaz para registrar perfil personal del usuario.

Actividad Nro. 8. Diseño de interfaces del módulo TALLER:

Se han diseñado las siguientes:

Principal: Muestra en una tabla todos los transformadores que ingresado al Taller
conjuntamente con su diagnóstico. Contiene un botón que envía a un formular io
para registrar los datos del transformador ingresado (anexos 15, 17).

Terminar operación: Para registrar la finalización del mantenimiento al

transformador (anexo 18).

Operaciones realizadas: Interfaz que permite consultar, editar y eliminar todas las
operaciones de mantenimiento efectuado en el taller (anexo 19).

Interfaz para el registro o actualización del perfil de usuario.

Actividad Nro. 9. Diseño de interfaces del módulo PLANIFICACIÓN:

Principal: Muestra el estado de los transformadores en una tabla con cuatro

atributos, cada uno de un color diferente para indicar el estado del transformador.
También contiene un botón en transformador registrado que aparezca en la tabla,
con la función de enviar a la interfaz del historial (ver anexo 21).

19
Historial: Muestra el historial de incidentes y mantenimiento del transformador
acompañado de una gráfica (ver anexo 22).

CED: Muestra una tabla con todos los incidentes ocurridos en transformadores
eléctricos, más un botón que permite generar reportes en archivo tipo Excel
(Microsoft Office. Ver anexo 23).

TALLER: Similar a la anterior, con la diferencia de que los datos de la tabla

pertenecen al histórico de mantenimiento de transformadores en el taller (Ver anexo
24).

Transformadores: Interfaz que permite consultar y registrar transformadores

eléctricos (ver anexo 25).

Usuarios registrados: Interfaz que permite consultar y registrar usuarios con su

perfil, (estos son los que, autorizados para hacer uso del sistema, ver anexo 27).

Actividad Nro. 10. Creación de base de datos:

Con el uso del gestor de Base de Datos PhpMyAdmin se creó la base de datos
del sistema llamada gestra_db. Luego se crearon ocho (8) tablas relaciona les,
llamadas: diagnostico_ced, diagnostico_taller, incidente, masterkey, perfil, taller,
transformadores, y usuario.

Descripción de las tablas:

- diagnostico_ced: Se relaciona con la tabla ‘incidente’ y almacena los datos

sobre la resolución del incidente.
- diagnostico_taller: Se relaciona con la tabla ‘taller’ y almacena los datos de
la finalización de mantenimiento en el transformador.
- incidente: Almacena los datos del incidente, tal como la fecha, lugar,
transformador afectado, circuito, etc.
- masterkey: Almacena las claves que permiten acceder a los tres módulos
principales del sistema (CED, TALLER y PLANIFICACIÓN).

20
 - perfil: Comprende los datos del perfil de usuario, tal como su documento de
identidad.
- taller: Para almacenar datos del transformador que es ingresado al Taller, tal
como el diagnóstico de su estado problemático.
- Transformadores: Para datos del transformador (marca, capacidad, etc.).
- usuario: Para almacenar las credenciales de acceso al sistema, de acuerdo al
módulo que corresponda.

Actividad Nro. 11. Desarrollo de los módulos AUTENTICACIÓN, CED

TALLER y PLANIFICACIÓN:

Se desarrolló un algoritmo Modelo Vista Controlador (MVC) basado en el

lenguaje de programación PHP, para que sirviese como núcleo de la aplicación en
el desarrollo de los módulos. Cada uno cumple los objetivos propuestos en el
proyecto, haciendo uso de los lenguajes de programación PHP, CSS, HTML5, y
JavaScript. Además de sentencias SQL, y algunos procedimientos técnicos para
disminuir el número de errores. Al finalizar, se comprobó la funcionalidad de cada
parte desarrollada aunado a los objetivos propuestos.

Actividad Nro. 12. Corrección de errores:

Luego de cada ejecución se solucionó los errores identificados por el servidor, y

posteriormente se hizo una revisión metódica de los códigos de programació n
optimizando algunas funciones. Cada parte fue evaluada por el tutor con el
propósito de identificar aquello que estuviese fuera de los requerimientos.

Actividad Nro. 13. Pruebas de seguridad:

Se realizaron las siguientes pruebas:

21
 - Comprobación de las herramientas de seguridad ofrecidas por el gestor de
base de datos, con el fin de mantener la integridad de la información.
- Autenticación del usuario, para determinar si cumplía con todas las
validaciones y si el proceso cumplía los objetivos.
- Reglas de la URL, con el objetivo de impedir el acceso a otros archivos del
sistema. Con esto se puso a prueba la configuración programada en un
archivo llamado “.htaccess”, para cambiar las reglas del servidor, además
de otras funciones programadas en los controladores de las vistas (véase
anexo 29).
- Gestión de sesiones para comprobar la separación de los módulos por tipo
de usuario, con el fin de evitar modificaciones, o actualización de cierto s
datos desde otras sesiones.
- Gestión de los errores (aquellos ocasionados por el mal intencionado del
sistema, o por el propio desarrollador, de manera que siempre garantizase la
presentación de los datos adecuados para el usuario, ejemplo anexo 30).
- Las últimas pruebas realizadas fueron para determinar el comportamie nto
del sistema en caso de la inserción de scripts maliciosos.

Actividad Nro. 14. Pruebas de usabilidad:

Se realizaron pruebas de Casos de Uso de la aplicación en sus distintas secciones

(registro, recuperación de cuenta, registro de transformadores…), con el fin de
comprobar su correcta funcionalidad, acorde los objetivos planteados por el
desarrollador y cliente.

Actividad Nro. 15. Pruebas de calidad:

Se verificó la presentación de los datos al usuario por cada petición al servidor

para acceder a diferentes recursos de la aplicación, así como también el tiempo de
respuesta del mismo para ofrecerlo.

22
 Luego, se verificó la compatibilidad en tres Navegadores web, dos de ellos
comúnmente utilizados por la empresa (Mozilla Firefox y Chrome),
específicamente las funciones de validación HTML5 en los formularios, y la
presentación de los datos en la interfaz.

Actividad Nro. 16. Seleccionar el entorno del cliente y cargar aplicación a un

servidor WEB:

Se recurrió al uso de un computador que cumplía con los requisitos del sistema
(ver anexo 31). Posteriormente, se instaló un programa con servidor web local y
portable a petición del cliente. Dicho programa incluye el gestor de base datos
llamado PhpMyAdmin.

Prontamente, se importó la base datos MySQL del sistema en el gestor de BD

PhpMyAdmin y se reprogramó la configuración del sistema para la nueva URL,
HOST y credenciales de acceso a la base datos (Nombre del BD, USER
PASSWORD y CHARSET). Y finalmente, se cargó la aplicación al servidor WEB
(en un directorio específico).

23
 CAPÍTULO IV. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

Las prácticas profesionales aportaron nuevos conocimientos que compleme nta n

los adquiridos durante la carrera de ingeniería de sistemas y otros necesarios para
ejercer la profesión en un entorno empresarial (correspondientes al ámbito
económico, social, cultural, etc.). Entre tanto caben destacar los siguientes en su
concepto general:

Conocimientos de ingeniería:

 Seguridad informática.
 Control de versiones en aplicaciones web.
 Metodología de desarrollo de sistemas de información Personal Xtreme
Programing (PXP).

Conocimientos del campo laboral:

 Ejecución de las normas de seguridad.

 Cultura organizacional de una corporación.
 Importancia de la educación del empleado para su formación integral.
 Comunicación con el cliente.
 Administración del tiempo para ejecución de actividades en horario laboral
(rol de empleado).
 Planificación para la distribución de un producto o servicio.

Otros:

 Transmisión, transformación, distribución y comercialización de la energía

eléctrica (CORPOELEC).
 Atributos de un transformador eléctrico (CORPOELEC).

24
 CONCLUSIONES

 Conocer el perfil de CORPOELEC y sus particularidades, permitió

establecer una comunicación satisfactoria con el personal y la consolidac ió n
de un plan de trabajo.
 La identificación de los procesos de gestión de incidentes en
transformadores eléctricos y su esquematización, facilitó la determinac ió n
de los requerimientos del sistema.
 Adaptar la metodología de desarrollo de sistemas PXP a las necesidades de
la empresa favoreció un desarrollo continuo del sistema. Ya que se
consideró el horario laboral, la responsabilidad del tutor institucional como
jefe de planificación y los recursos disponibles.
 Priorizar los requerimientos de la aplicación web, resultó en la creación de
diferentes versiones para presentárselo a la empresa al tiempo que fuera
solicitado.
 La estructura modular de la aplicación facilitó realizar cambios en ella,
sugeridos por la empresa.
 El uso del patrón de desarrollo Modelo Vista Controlador permitió gestionar
la seguridad de la aplicación, así como también solución de errores con
mayor facilidad.
 Sugerir cambios en el sistema operativo de algunos computadores permitió
la correcta implantación de la aplicación web.
 Las prácticas profesionales realizadas en CORPELEC brindaron nuevos
conocimientos que, entre tanto, hacen posible consolidar nuevos esquemas
de trabajo para las labores de ingeniería.

25
 RECOMENDACIONES

Recomendaciones para CORPOELEC estado Nueva Esparta:

 Habilitar todos los equipos computacionales.

 Identificar todos los procesos automatizables y generar puestos de trabajo
para el desarrollo de softwares de gestión y automatización de procesos
(incluso puede ser ideal para otros pasantes de ingeniería de sistemas,
informática…).
 No compartir deliberadamente documentos o archivos propios de un
departamento con otros entes no autorizados, más bien, seleccionar el tipo
de dato que entra o sale del departamento.
 Actualizar los sistemas operativos en computadores de oficina con la
debida gestión de seguridad.
 Realizar auditorías de seguridad informática y crear planes de continge nc ia
en caso de ciberataques.
 Brindar soporte técnico a los computadores en un periodo de tiempo
determinado.
 Realizar mantenimiento de limpieza y refrigeración a las oficinas, así como
también aprovechar todos los espacios.

Recomendaciones para la UNEFA núcleo Nueva Esparta:

 Aportar todos los documentos requeridos para la validación y ejecución de

pasantías previo al inicio de las actividades.
 Desarrollar un sitio web para el registro de trabajos de grado. Ideal para
ofrecer al estudiante investigador posibles antecedentes de estudio con una
mayor accesibilidad.

26
  Desarrollar una aplicación que facilite el registro de las actividades en un
diagrama de Gantt durante las prácticas profesionales (y lo genere un
documento con el formato requerido).

Recomendaciones para otros estudiantes:

 Establecer una buena comunicación verbal con el cliente.

 Delimitar la problemática de la empresa, para brindar una solución factible
y que esté al alcance de acuerdo los recursos disponibles.
 Hacer uso de herramientas virtuales para administrar el tiempo.

27
 GLOSARIO

Aplicación: Programa informático diseñado como una herramienta para realizar

operaciones o funciones específicas.

Gestión: Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un

negocio o una empresa.

Web: Conjunto de información que se encuentra en una dirección determinada de

internet o intranet.

Incidente: Cosa que se produce en el transcurso de un evento y que repercute en él

alterándolo o interrumpiéndolo.

Módulo: Porción de un programa de ordenador.

Servidor: En web. Programa informático que procesa una aplicación del lado del
servidor.

BD: Base de datos. Programa capaz de almacenar gran cantidad de datos,

relacionados y estructurados, que pueden ser consultados rápidamente de acuerdo
con las características selectivas que se deseen.

MVC: Modelo Vista Controlador: Patrón en el diseño de software comúnme nte

utilizado para implementar interfaces de usuario, datos y lógica de control.

PHP: Lenguaje de programación interpretado del lado del servidor y de uso

general que se adapta especialmente al desarrollo web.

Proceso: Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para

elaborarla o transformarla.

Usuario: Se entiende por usuario a un conjunto de permisos y de recursos

asignados a una persona como parte de un sistema informático.

Cliente: Es quien adquiere los productos o servicios de un negocio.

28
 BIBLIOGRAFÍA

- CORPOELEC. Reseña histórica, misión, visión, valores, estructura

organizativa. Disponible en:
http://www.corpoelec.gob.ve/

- Diagrama de Gantt. Disponible:

https://asana.com/es/resources/gantt-chart-basics

- La investigación de campo y documental:

Arias, Fidias (2006). El proyecto de investigación. Introducción a la
metodología científica. 6ta Edición (Pág. 27 y 31). Editorial Episteme.

- Metodología de desarrollo de sistemas XP. Disponible en:

http://www.extremeprogramming.org/

29
 ANEXOS

Anexo 1. Historia de usuario.

HISTORIA DE USUARIO

Número: Permite identificar a una Usuario:

historia de usuario.
Persona que utilizará la funcionalidad
del sistema descrita en la historia de
usuario.

Nombre Historia: Describe de Prioridad en Negocio: Grado de

manera general a una historia de importancia que el cliente asigna a
usuario. una historia de usuario.

Riesgo en Desarrollo: Valor de Puntos Estimados: Número de

complejidad que una historia de semanas que se necesitará para el
usuario representa al equipo de desarrollo de una historia de usuario.
desarrollo.

Iteración Asignada: Número de Programador Responsable:

iteración, en que el cliente desea que Persona encargada de programar cada
se implemente una historia de historia de usuario.
usuario.

Descripción: Información detallada de una historia de usuario.

Observaciones: Campo opcional utilizado para aclarar, si es necesario, el

requerimiento descrito de una historia de usuario.

30
Anexo 2. Tarea de ingeniería:

TAREAS DE INGFENIERÍA

Número de Tarea: Permite Número de Historia: Número

identificara una tarea de ingeniería. asignado de la historia
correspondiente.

Nombre de Tarea: Describe de Tipo de Tarea: Tipo al que

manera general a una tarea de corresponde la tarea de ingeniería.
ingeniería.

Puntos Estimados: Número de días Programador Responsable: Persona

u horas que se necesitará para el encargada de programar la tarea de
desarrollo de una tarea de ingenier ía. ingeniería.

Fecha Inicio: Fecha inicial de la Fecha Fin: Final concluida de la tarea

creación de la tarea de ingeniería. de ingeniería.

Descripción: Información detallada de la tarea de ingeniería.

Anexo 3. Sección principal de la aplicación web (GESTRA):

31
Anexo 4. Validación de permiso del usuario de GESTRA.

Anexo 5. Registro del usuario.

Anexo 6. Autenticación del usuario.

32
Anexo 7. Recuperación de acceso del usuario.

Anexo 8. Interfaz principal Módulo CED.

Anexo 9. Editar de incidente Módulo CED.

33
Anexo 10. Registrar nuevo incidente (MOD CED).

Anexo 11. Diagnosticar la operación realizada con transformador (MOD CED):

34
Anexo 12. Interfaz para ver todas las operaciones efectuadas por incidentes (MOD
CED):

35
Anexo 13. Editar datos de la operación (MOD CED. Ej.).

36
Anexo 14. Perfil del usuario.

Anexo 15. Interfaz principal módulo TALLER.

Anexo 16. Editar datos del transformador (MOD TALLER).

37
Anexo 17. Añadir nuevo transformador en el taller (MOD TALLER).

Anexo 18. Finalizar operación de mantenimiento del transformador (MOD

TALLER).

Anexo 19. Lista mantenimientos realizados (MOD TALLER).

38
Anexo 20. Interfaz principal del módulo PLANIFICACION:

Anexo 21. Historial de incidentes y mantenimientos realizados al transformador.

39
Anexo 22. Reportes del CED.

Anexo 23. Reportes del TALLER.

40
Anexo 24. Lista de transformadores añadidos (MOD PLANIFICACIÓN).

Anexo 25. Añadir transformador:

Anexo 26. Lista de usuarios registrados.

41
Anexo 27. Añadir nuevo usuario al sistema.

Anexo 28. Editar usuario registrado.

Anexo 29. Configuración del servidor para las reglas de URL’s (archivo .htaccess).

42
Anexo 30. Gestión de errores en una aplicación.

Anexo 31. Requisitos mínimos para alojar la aplicación GESTRA.

Procesador CPU 1.55 GHz.

RAM 1 GB

ROM / Espacio de almacenamiento 10 GB

Anexo 32. Ciclo operativo del transformador eléctrico:

43