VENTAJAS DE INTERJET

- Clase única con atención ejecutiva (comodidad 86cm)

- Precios bajos y transparentes
- No hay sobreventa de lugares
- Cámara exterior que transmite a pantallas despeje y aterrizajes
- Flota 40aviones A320, 8 aviones Superjet100
- Cada avión tiene un uso ideal de 11hrs diarias c/30min de descanso entre vlos.

POLITICAS GENERALES
1.-Los boletos no son reembolsables
2.-Si por alguna causa ajena a Interjet el pasajero no aborda el vuelo y no realiza cambios previos, no hay reembolso.
3.-Si requiere hacer cambio de hora, fecha o destino debe realizarse minimo 4hrs antes de la salida del vuelo en oficinas,
minimo 4hrs antes vía telefónica con cargo a CC y 2hrs antes en aeropuerto, con un cargo de 250 pesos más IVA por
pasajero y por segmento de vuelo. Mas diferencia de tarifa si existiera.
Para realizar algún cambio tendrá que comunicarse Ud. o alguno de los pasajeros y tener a la mano su Clave de
reservación, conocer la ruta, el No. telefónico que se otorgó, itinerario y costo total de los boletos. Ya que sino cuenta con
esta información no se podrá realizar ningún cambio, por seguridad de los pasajeros.
4.-Su franquicia de equipaje es de 50kg documentados, dividido en 2 maletas. En el equipaje de mano tiene derecho a
transportar hasta 2pz que en conjunto no excedan los 10kg de equipaje de mano. Si excede esta franquicia por kg extra
pagará 50 pesos. (en Vuelos Nacionales o 5 USD en vuelos Intl.) (Para info se EU aprox 110 LB en 2 pz de 55LB c/u y 22lb de mano)
5.-Los pasajeros se deben presentar 2hrs antes del vuelo en aeropuerto con ID oficial vigente con fotografía para poder
documentar. (O 3hrs antes en caso de vlo Intl).

POLÍTICA DE CAMBIOS
Cualquier cambio de horario, fecha, destino debe realizarse 4hrs antes de la salida de su vuelo en oficinas, 4hrs antes via
telefónica con cargo a su CC o bien 2hrs antes en aeropuerto.
Todo cambio tiene un costo de 250 pesos más IVA por pasajero y por segmento de vuelo. Mas diferencia de tarifa en
caso de que exista.
Para realizar algún cambio tendrá que comunicarse Ud. o alguno de los pasajeros y tener a la mano su Clave de
reservación, conocer la ruta, el No. telefónico que se otorgó, itinerario y costo total de los boletos. Ya que sino cuenta con
esta información no se podrá realizar ningún cambio, por seguridad de los pasajeros.
**En el caso de orig-dest SJD el cambio en oficinas de IJ deberá ser 24hrs antes d la salida
**Aplica cambio de Ruta Nacional a Internacional o viceversa.

CAMBIOS DE NOMBRE
Se podrá realizar hasta 4hrs antes de la salida del vuelo en internet o vía telefónica, siempre y cuando no se haya emitido
pase de abordar.
Tiene un costo de 250 pesos más IVA por pasajero y por segmento de vuelo.
Los cambios se realizan solo en reservaciones con segmentos NO VOLADOS
No aplica en tarifas promocionales
No aplica para boletos con descuentos de adulto mayor SRC

POLITICAS VUELOS DE CNX

+Deben de respetarse los tiempos de conexión
+Se permiten cambios de nombre siempre y cuando ningún segmento se haya VOLADO
+Si se permiten AVIH y WCHR
+Se permiten UMNR respetando políticas de UMNR
- No se permiten ARPEL
- No se permiten TL Banorte
Debe descontarse el TUA si la CNX es menos a 6hrs.

TIEMPOS MINIMOS DE CONEXIÓN

TLC
CNX TLC (cambio de avión) 35min
CNX TLC (mismo avión) 25a30min
AICM MEX
Nal a Nal AICM (cambio de avión) 1:00hr
Nal a Nal AICM (mismo avión) 45min
Nal- Intl 1:30hr
Intl.- Nal 2:00hr
Intl – Intl 3:00hr

PASE DE ABORDAR POR INTERNET

+Solo aplica de 4 a 48hrs antes de la salida del vuelo.
+Solo aplica si el PAX tiene asignado asiento.
+Solo aplica si el PAX no documenta XQ
- No aplica en Vlos Internacionales
- No aplica a PAX con Servicios Especiales.
- No aplica en tarifas de descuento a adultos mayores SRC
- No aplica para Vlos CNX
POLITICA DE AFECTACIONES
Cuando IJ es responsable del cambio de itin del pax.
La afectación de un itinerario puede ser por:
Demora: vuelo retrasado más de 30 min
Adelanto: vuelo adelantado más de 15min
Cancelación XLD: vuelo afectado (adelanto o demora) x más de 120 min.
Causas imputables a IJ Causas NO imputables a IJ
Falta de equipo Clima
Falta de tripulación Disturbios sociales
Falla mecánica Situaciones personales
Mantenimiento
ITI no aceptado por el pasajero
Opciones al PAX afectado x IJ (cambio sin cargos c/MOVE)
Vuelo de protección si NO ACEPTA
Cambio de fecha sin cargos
Cambios de ruta sin cargos pagando dif. de tfa
Cambio a vigencia máxima

POLÍTICAS DE TIEMPOS LÍMITE

Es una RSV o apartado de espacio
Aplica en vuelos a futuro que salgan 4 o 3 días después de la fecha en que se reserva
Montos iguales o mayores a $1000.00mxn ya con impuestos
PNR con una TDC Declinada o Pendiente (hacer otro PNR)
No aplica en paquetes Intertours
No aplica para cambios
Cuando  
Tiempo   Horario   Forma  de   debe  hacer  
Limite   Restricciones   PAX   Sistema   Cargo  Extra   Pago   pago   Información  para  el  PAX  
Concentración  empresarial  
No.d  Cta  32269.  Razón  Soc.  
Vlos  +de  4  dias   CSB   ABC  Aerolíneas  SA.dCV.  No.  
No  SRC  No  Arpel  No  CNX   $58MXN   SOLO   Día  habil   de  Rutina  352  
BANORTE   Queues  BANTE  BANTL   16hr   19hr   IVA  INC.   EFECTIVO   siguiente   Costo/  PNR/  Horarios  
EFECTIVO   DIA   PNR/  COSTO/HORARIO  
OFICINAS   Vlos +de 4 dias 13hr   15hr   NO  APLICA   TDC  TDD   SIGUIENTE   DIRECCIÓN  
CSS  
$58MXN   EFECTIVO   DIA   PNR  /NO.  DE  REFERENCIA  
SANBORNS   Vlos +de 4 dias 14hr   15hr   IVA  INC.   TDC  TDD   SIGUEINTE   COSTO  
CST  
$58MXN   SOLO   Día  habil  
TELECOMM   Vlos +de 3 dias 14hr   15hr   IVA  INC.   EFECTIVO   siguiente   PNR/  COSTO/HORARIO    
CSO   TIENE  QUE  IMPRIMIR  SU  
SOLO  VIA  INTERNET   LO  PONE   $58MXN   EFECTIVO   LO  PONE   CODIGO  DE  BARRAS  NO  HAY  
OXXO   EXCEPTO  SLW  Y  HMO   INTERNET   IVA  INC.   NO  $1000   INTERNET   FORMA  DE  RECUPERARLO  

POLITICAS PAGO DIFERIDO A 3 Y 6 MSI CON CC

3 MESES SIN INTERESES 6 MESES SIN INTERESES
6 bancos: 4 bancos:
Banorte / IXE / Banamex / Santander Banamex / Santander /AMEX / HSBC
/AMEX / HSBC Monto mínimo 5000mxn
Monto mínimo 3000mxn No aplica TDC Corporativas
No aplica TDC Corporativas No aplica AMEX Extranjeras
No aplica AMEX Extranjeras No aplica cobro de cambios
No aplica cobro de cambios No aplica cotizaciones en USD
No aplica cotizaciones en USD

OFICINAS DE VENTAS IJ
Polanco Centro Comercial Antara Local SE-5 Planta baja,(junto a Play City) Col. Granada Delegación Miguel Hidalgo
L-D de 05:00 hrs. a 19:30 hrs.
Insurgentes Insurgentes Sur 1188 Local 1, Frente al Parque Hundido Delegación Benito Juárez
L-V 09:00 hrs. - 19:00 hrs. SyD 09:00 hrs. - 14:00 hrs.
Fiesta Americana Reforma Reforma No. 80 Ubicado en el mezanine del hotel. Col. Juarez
L-D de 05:00 hrs. a 19:30 hrs.
HauSuites Santa Fe Prolongación Reforma 1190,Col. Cruz Manca
L-D de 05:00 hrs. a 19:30 hrs.
Holiday Inn EXPRESS World Trade Center, Dakota 95,Col Nápoles (Frente al Lobby)
L-D de 05:00 hrs. a 19:30 hrs.
Paseo de la Reforma No. 19 Col. Tabacalera (a un costado del Hotel Meliá Reforma)
L-V 09:00 hrs. - 18:00 hrs.
Kidzania Plaza Cuicuilco Av. Insurgentes sur No. 3500 ó Av. San Fernando 649 (dos accesos) Col: Peña Pobre .
L-V 09:00 hrs. - 20:00 hrs. SyD 10:00 hrs. - 18:00 hrs.
RESTRICCIONES DE EQUIPAJE
Restricciones de XQ de mano
Bolsa resellable: Líquidos, geles o aerosoles en contenedores no mayores a100ml c/u y en ttl
no +1Lt.
Restricciones de XQ documentado
5 - Bebidas alcohólicas: Cerradas /que no excedan los 70º de alcohol. /NO + 5Lt. X Pax
/marca conocida/etiquetas y sellos originales.
Hielo seco solo para protección de alimentos perecederos no más de 2.5kg x pax.
Prohibido XQ documentado y/o de mano
Liquidos, gases flamables (gasolina, pinturas, cargas de gas)
Armas de fuego y municiones (SOLO COMO ARPEL)
Fuegos artificiales, bengalas
Productos industriales o domesticos, (Solventes, blanqueadores, aerosoles, mercurio)
Materiales corrosivos (acidos, baterías húmedas)
Materiales oxidantes (peróxido)
Materiales radioactivos
Materiales Magnetizados
Portafolios o cajas con alarmas instaladas.
Venenos
Oxigeno.

SERVICIOS ESPECIALES

POLÍTICA UMNR (Nacional)

INTERJET podrá transportar a los menores de edad sin acompañar siempre y cuando TENGAN la edad requerida que va
de los 5años cumplidos a la fecha de vuelo y hasta los 18 (dieciocho) años menos 1 día.
El servicio de UMNR sea solicitado expresamente por el padre o tutor mismo que deberá identificarse. con ID oficial.
El padre o tutor deberá llenar y firmar dicho formato, indicando el nombre, No.Telefónico y dirección de la persona a quien
será entregado el menor en la ciudad de destino.
La persona responsable de recoger al menor debe llevar ID oficial con fotografía.
El padre o tutor deberá esperar 30 minutos después a la salida del vuelo.
Los asientos reservados para los UMNR son de la fila 1 a la 4 en las letras DE yF
No es posible transportar a UMNR en vuelos con conexión cuando el vuelo de origen sea el último vuelo del día. En caso
de frecuencias únicas se debe de asegurar que la conexión cuenta con el tiempo suficiente de acuerdo a itinerarios.

POLÍTICA UMNR (Internacional)

Pasaporte y visas vigentes
Previamente a la salida del vuelo el padre o tutor deberá validar la documentación en la oficina migratoria correspondiente.
Pasaporte Mexicano
- INTERJET podrá transportar UMNR siempre y cuando TENGAN la edad requerida que va de los 5años cumplidos a la
fecha de vuelo y hasta los 18 (dieciocho) años menos 1 día.
- El padre o tutor deberá llenar el formato de UMNR.
-Lleven 3 copias del formato SAM selladas por migración.
(1 aerolínea, 2migración en salida, 3 pax acuse de recibo) Formato de Autorización de Salida a Menores SAM
www.inm.gob.mx/index.php/page/autorizacion_menores
Dicho sello se obtiene presentando una carta notariada en las oficinas de migración.-
Pasaporte extranjero residentes en el extranjero
- Pasaporte y doc migratorios
- El padre o tutor deberá llenar el formato de UMNR.
Pasaporte extranjero residentes en México
- INTERJET podrá transportar UMNR siempre y cuando TENGAN la edad requerida que va de los 5años cumplidos a la
fecha de vuelo y hasta los 18 (dieciocho) años menos 1 día.
- El padre o tutor deberá llenar el formato de UMNR.
-Lleven 3 copias del formato SAM selladas por migración.
(1 aerolínea, 2migración en salida, 3 pax acuse de recibo) Formato de Autorización de Salida a Menores SAM
www.inm.gob.mx/index.php/page/autorizacion_menores
Dicho sello se obtiene presentando una carta notariada en las oficinas de migración.

POLÍTICA UMNR (Tratado como Adulto)

Interjet podrá transportar a menores de edad sin acompañar, Tratados como adulto cuando: Tengan la edad requerida de
12 años cumplidos a la fecha de vuelo y hasta los 18 años menos 1día.
Sea solicitado expresamente por el padre o tutor que deberá identificarse mediante ID oficial con fotografía,
y entregue a INTERJET una carta de deslinde de responsabilidades, de UMNR Tratado como Adulto, firmada y donde
indique sus datos personales, los datos del menor y datos de contacto para aviso en caso de ser necesario.
En este caso el asiento la ubicación del asiento UMNR tratado como adulto será el que corresponda según su
reservación.
POLITICAS para viajar con INF
Puede viajar sin costo, sin derecho a asiento y sin derecho a documentar equipaje.
El adulto deberá llevarlo en brazos
Solo se podrá llevar un infante por adulto.
ID Acta de Nacimiento/Pasaporte o Carta de Alumbramiento
No esta permitido llevar carriolas o sillas porta-bebé abordo, será posible llevarlas hasta la puerta del avión, donde serán
entregadas al personal para que sean depositadas en el compartimentos de equipaje.
Será permitido abordar el vuelo con alimento o líquidos para el bebé suficientes para el tiempo de duración del vuelo.
Cuando el PAX lleve en custodia a 2 infantes, uno de los infantes podrá viajar sin ocupar asiento, pero el segundo deberá
pagar la tarifa correspondiente como si se tratara de un adulto y deberá viajar en una silla porta-bebé aprobada por la FAA
ajustada al asiento del avión.

POLÍTICAS DE PETC
Limitado a 2PETC por vuelo
Estar sano, limpio y sin mal olor
Si es hembra no debe de estar preñada
No debe pesar más de 5kg ni medir más de 25 cm de alzada (la cruz del pecho al piso parado en 4 patas)
Estar dentro de un contenedor blando, impermeable y aprueba de rascaduras que no exceda 30x35x25cm
POLÍTICAS DE PETC (Perro Guía)
El perro debe viajar sano, limpio y sin mal olor
Con correa y/o arnés
Sin bozal
Deberá viajar a los pies del pax en los asientos designados para dicho servicio.
Asiento Fila1 ventana A =1A
POLÍTICAS DE PETC (Dependencia Emocional)
El PAX deberá presentar un certificado médico en donde especifique que viaja con una mascota de servicio emocional.
Se permitirán solo perros (gatos solo si el cert. Medico lo indica)
El PAX no podrá sacar a la mascota para su servicio durante el vuelo a menos que así lo manifieste el certificado médico.

POLÍTICAS AVIH
Pueden transportarse únicamente perros, gatos, y gallos de pelea.
Deben viajar en el mismo vuelo que su dueño.
No tiene ningún costo porque entran dentro de la franquicia de equipaje del PAX y se someten a las reglas de exceso de
XQ (50 pesos x kg extra)
Debe viajar en una jaula de material rigido y resistente (tipo Kennel), el piso de la jaula debe estar cubierto con material
absorbente e impermeable.
Solo se admite una mascota por jaula.
El tamaño de la jaula debe ser suficiente para que la mascota pueda girar en su propio eje.
La jaula debe estar cerrada con candado y la llave deberá ser anexada a la jaula (para poder abrirla en caso de ser
necesario.
La mascota viajará, sin agua y sin alimento.
Deberá presentarse cartilla de vacunación actualizada.
Si aplica Vlos CNX
AVIH Gallos de pelea
Deben presentar Carta de Sanidad Animal y Certificado de SAGARPA
Deben ser transportados en contenedores especiales (tranportin)
Solo se admite un gallo por contenedor
No aplica para todos los destinos (Se debe consultar si el servicio esta autorizado en el destino solicitado)

EXST
2 asientos
Tipificar a pax ADT, SRC, CHD
PAX1 nombre completo PAX 2 Apellido y SSR EXST
Eliminar TUA y ASI MAPFRE
Comment en Manifest
Instrumentos Musicales
-Entran en franquicia de XQ documentado estuche
-Pueden viajar como XQ de mano en compartimento portaequipaje
CBBG
2 asientos
Tipificar a pax ADT, SRC, CHD
PAX1 nombre completo PAX 2 Apellido y SSR CBBG
Comment en Manifest
ARPEL
Certificado de Sedena
Descargada y desarmada en estuche bajo llave
Maximo 5kg de municiones
No aplica vlos INTL, ni vlos CNX
Cenizas de Restos humanos o mascotas:
Custodia del pax/ Urna hermética
Certificado de Defunción y Certificado de Cremación

BIKE Sin motos con manubrios y pedales plegables, debidamente empacada.

Equipo de Buceo: 1tanque de oxigeno vacio, snorkel, arpón, aletas, cinturón de peso,
regulador y visor.
SURF: tabla de surf con mástil y vela / tabla boogie

PPL Pax privados de su libertad.

Vlos Nacionales
No PPL y Deportados en el mismo vlo.
2 PPL max x vlo
2Custodios c/PPL
Custodios Politicas ARPEL
PPL Primero abordan, Últimos en descender
Asiento Ultima fila
Uso de esposas a consideración de los custodios
No se permite esposar a los asientos
Visita a sanitarios deberá ir acompañado por un custodio.

POLITICA DE ATENCIÓN A PAX CON DISCAPACIDAD

Persona con discapacidad motriz, visual, auditiva o mental
*¿Puede valerse por sí mismo?
Asientos: BLND con perro Guía Fila 1 preferencia 1A
Otra: cerca de baños, NO salidas de emergencia.
Asistencia en abordaje, desembarque y conexión y traslado dentro de la terminal.
PAX c/discapacidad viajando solo tendrá atención CREW cada 30 min.
Pueden traer abordo artefactos para su movilidad, bastones, andaderas, muletas,
resguardados en el compartimento de XQ de mano o debajo del asiento, si es muy grande se
documentará de último momento, siendo este el primero en desembarcar
Se permite abordar con medicamentos, jeringas, dispositivos para visión, ventiladores, y
concentradores de Oxigeno siempre y cuando lleve su prescripción medica con
especificaciones.
WCHR
Sillas de ruedas motorizadas debe tener pila de litio o seca. Llegar 1hr antes para verificar
que la silla cumpla con lo establecido y sea transportada adecuadamente.
Asientos A-320 NO 7C 9C 9D

DAR’s Dispositivos de Asistencia Respiratoria

No lo utiliza: deberá desmontar batería y empacarla adecuadamente.
Si lo utiliza:
Podrá viajar siempre y cuando el Pax pueda terminar el viaje sin riesgo o y no requiera
atención médica durante el vuelo.
CPAP –ventiladores / POC Concentradores de Oxigeno Portátiles.
Certificado de fábrica por la FAA
Dimensiones 35x30x25cm
Batería de litio
No hacer interferencia con instrumentos de navegación
Certificado médico que indique a que altura deberá utilizarlo y cantidad máxima de flujo.
Asientos: NO fila1 NO pasillos, NO salidas de emergencia

Certificado médico: Vigencia de 10 días máx, nombre y Ced. Prof del médico, nombre del pax
y diagnostico, membretada por la institución de salud, nombre, tel y dirección d la institución.

PAX CON CIRUGÍAS O LESIONES EVIDENTES

PAX  CON  cirugías  con   Cert.   Carta    
bisturí   Med   Deslinde   Acomp.  
Cirugía  mayor    -­‐10  días   Si  pax  c/   Cuando  no  pueda  
SI  
corazón,  cesárea,  apend   cirugia   valerse  x  si  mismo  
Cuando  no  pueda  
NO   NO  
Cirugía  mayor  +  10  días   valerse  x  si  mismo  
Cirugía  menor    Dedo,  
NO   NO   NO  
rodilla,  amigdalas  
Laparoscopias  
SI   SI   NO  
Microcirugía  -­‐3dias  
microcirugía  +3dias   NO   NO   NO  
PAX INACEPTABLES
En Camilla
Enfermos de Sarampión, Varicela, rubeola, paperas, hepatitis, -20 días de haber manifestado síntomas.
Viajen solos y no puedan valerse por si mismos
No pueda hacer uso del cinturón de seguridad
No pueda viajar con asiento en posición vertical
INF – de 7 días de nacidos
UMNR -5 años

PAX INSUBORDINADO
PAX cuya conducta durante el vuelo ponga en peligro la seguridad de los pasajeros, tripulación o aeronave. Que ponga en
peligro la operación del vlo u obstaculice el desempeño de la tripulación
PROCEDIMIENTO: Impedir la continuidad de tal comportamiento, incluyendo las desición de desembarcar al pasajero.
Y ponerlo a disposición de las autoridades.

VUELOS INTERNACIONALES
- El pasajeros deben presentarse 3hrs antes a documentar en AICM Puerta 9 SALA F2
- Pasaporte con vigencia mínima de 6 meses
- No se permite pase de abordar vía web
- Debe presentar el pasaporte que indicó al hacer la RSV
- Cargos por cambio en moneda de la compra (250MXN + iva o 29USD)
- Cantidad de dinero máx. para sacar del país sin declaración 10,000USD Efectivo o Cheque
- INF pagan impuestos de salida del país (Destino) dependiendo de la ruta
- No se venden vuelos OW a menos de comprobar residencia o visa laboral o de estudiante
- Pax pasaporte Extranjero destino MEX NN vlo de regreso, visa, residencia o transito

VUELOS HACIA/DESDE EEUU

Pasaporte US
Pasaporte MEX u otro NO UE
Pasaporte vigente (Mínimo 6 meses)
Visa vigente turista, laboral o de estudiante
Residencia
Comprobar transito vlo de salida
Pasaporte Extranjero UE
Solo pasaporte de UE(Unión Europea) y/o registro ESTA canada y …

VUELOS HACIA/DESDE GUATEMALA

PAX MEX
Pasaporte vigente (Mínimo 6 meses)
PAX de GUA a MEX
Pasaporte
Visa estampada para MEX o visa EU x 10 años
INF paga impuesto $17USD aprox

VUELOS HACIA/DESDE BOG

PAX sin nacionalidad Colombiana
Pasaporte vigente (Mínimo 6 meses)
PAX MEX a BOG
- Pasaporte si la estancia es -de 90dias
- Permiso si la estancia es de 90 a 179 días
- Visa estancia + de 180 días
Cada PAX antes de la compra debe validar doc migratorios en el módulo de migración correspondiente.

VUELOS HACIA/DESDE COSTARICA SJO

PAX sin nacionalidad SJO
Pasaporte vigente (Mínimo 6 meses)
PAX MEX a SJO
Pasaporte para estadía max de 90 dias
Migración determina si se otorga una estadía mayor o menor

VUELOS HACIA/DESDE HABANA CUBA

PAX MEX a HAV
Pasaporte vigente (Mínimo 6 meses)
Visa o tarjeta de turista 250mxn por PAX (1 sola entrada en un viaje de 30 días)
Al entrar a Cuba debe pagar un seguro de 2.50 CUC gastos médicos
Al salir de cuba paga un impuesto de 25 CUC (migración le coloca un timbre al BordingPass)
PAX Cubanos a MEX y de regreso
Pasaporte vigente con refrendo vigente (cada 2 años)
Permiso de entrada a Cuba vigente.
**Pago en USD orig-destin HAV FoP VH, MH, AU
ASISTENCIA SEGURA INTERJET
Costo $49mxn Por pax por vuelo
Para hacer uso de esta protección DF 51 69 38 84 resto del país 01 800 841 29 24
www.mapfreasistencia.com.mx
Es una protección lo cubre desde 12hrs antes y 12 después de su vuelo OW
y durante su estancia en vlos RT
Le da servicio de Asistencia Vial: 1 evento de hasta $1,500 M.N. pesos por trayecto
Orientación médica Telefónica Mediphone 24/7
Servicio de rastreo y gestión por pérdida de equipaje $7,000 pesos M.N.
Programa de descuentos
Servicio de Concierge
Consultas Médicas a Domicilio: Tarifa convenida
**Reembolso de Gastos Médicos por Emergencia Enfermedad y/o Accidente hasta $25,000mxn
Cancelación de viaje hasta por $6,500 pesos M.N.
Seguro de Muerte Accidental hasta por 100,000 pesos M.N.
**(aplican condiciones de servicio)

Políticas INTERJET X TIERRA

8 Destinos IJ: MEX TLC CUN CZM SJD LAP HUX MTY
Puntos de venta: Internet/ Call Center y Oficinas
Si por alguna causa ajena al PAX(bloqueo de carreteras, trafico, manifestaciones, falla mecanica del vehículo) llegará
tarde al ATO para realizar su documentación o abordar su vuelo, IJ absorberá los gastos por cambio de reservación
(cargos y dif de tfa) y de ser necesario le proporcionará la transportación de regreso a su domicilio y su nueva recolección
para el vuelo nuevo.
Facturación Electrónica de IxT
Pax solo puede facturar el mes del compra de servicio. http://facturacion.interjet.com/ixt/

Estacionamiento Shuttle 14PAX Taxi Priv 4pax /Taxi Comp 8pax

Tarifas preferenciales clientes IJ
No Reemb / No trans
Vigencia 6 meses a partir de fecha de
compra
Cambio sin costo hora y fecha
No hay camio de prestadora de servicio
Se cobra por dia natural
En caso de boleto perdido si tiene costo
Al valet pax de IJ y pago en IJ F2 o Nal.
Most 28
AICM Camino Real 180 cajones
AICM Courtyard Marriot 250 cajones
MTY SAFE 800 cajones traslados al ATO
No Reemb / No trans
Transporte directo
Vigencia 6 meses a partir de fecha de
compra
Cambio 6 hrs previas a salida del vlo.
Cambio sin costo (hora y fecha)
Cambio sujeto a disponibilidad
Pax debe presentarse 20min. antes de la
salida
Pax Custodia su XQ y conserva XQ frágil
Unicamente debe presentar tkt de compra
En caso de AVIH sujeto a disponibilidad de
espacio
Pax UMNR necesita acomp ADT
No Reemb / No trans
Transportación a cualquier destino elegido
Cambios sin cargos (fecha y hr)
Cambio ATO-Dom 2hrs antes
Dom-ATO 6hrs antes
4 pax máximo
Uso obligatorio cinturón d seg
3pz de XQ mx 2.73m sujetas a disp.
En caso AVIH o PETC es necesario Serv
Esp de camioneta
Cuenta con seguro de viajero desde el
abordaje hasta el descenso del vehículo.
Servicio exclusivo pax IJ y acomp.
Pax UMNR necesita acomp ADT

Destin Servicio Hacia Costo

Taxi Nueva Imagen Zona Metro DF y EDOMEX desde $128 mxn
AICM Estaciona CAMINO REAL AICM Puerta 4 /Valet Parking $190mxn 1º día, $90 día extra
miento Central MARRIOT AICM Puerta 8 Valet Park $165 1º dÍa, $75 dia extra
ANTARA POLANCO $115 pesos
REFORMA CENTRO $115 pesos
WORLD TRADE CENTER $115 pesos
Shuttle
TLC SATELITE Blvd Manuel Ávila Cam 2258 Plantabaja $132 pesos
Interjet
SANTA FE Haus Suites. Pról.Reforma1190 $98 pesos
CUERNAVACA, MORELOS
$232 pesos
Av.DomingoDiez 1880A,col.Maravillas
Taxi Taxi Suburban ZONA METRO DE MONTERREY desde $151 pesos
MTY
Estacio SAFE (a 3 min del ATO) /Valet Park. Y traslados Dia extra $150
ADO CANCÚN Centro. Terminal ADO 25min $49 pesos
Shuttle
ADO PLAYA DEL CARMEN. Terminal ADO 1hr. $123 pesos
CUN
Taxi Super Shuttle Zona Metro CUN, Zona Htl, y Riviera MAya desde $371mxn
Taxi Super Shuttle Playa Mujeres, Zona Hotl, Pto Juárez, Pto
desde $120 pesos
Comp Morelos, PLAYACAR y Tulum.
Taxi Super Shuttle ZONA HOTELERA desde $1100mxn
CZM
TaxiCom Super Shuttle ZONA HOTELERA COZUMEL desde $200 pesos
SJD Shuttle LA PAZ. Terminal turística Malecón. 1:45min $487 pesos
Ecobajatour TaxiCom SJD, CSL y corredor turístico de San José desde $203 pesos
TODOS LOS SANTOS $319 pesos
LAP CABO SAN LUCAS $487 pesos
Shuttle
Ecobaja CIUDAD CONSTITUCIÓN $493 pesos
tours
LORETO $794 pesos
Taxi ZONA METROPOLITANA DE LA PAZ. desde $232 pesos
HUX Shuttle Bahías Plus Blvd BenitoJuárez S/N Loc B 45min $133 pesos
PAYBACK
Monedero electrónico multi-socio donde puede acumular puntos con diferentes socios y usarlos para pagar en las tiendas y
portales de internet de los socios participantes:
Interjet /AX/Nextel/Seven-Eleven/Comercial Mexicana
Gana 4% de la tfa base en puntos
SOCIO CLUB INTERJET PAYBACK
Programa de lealtad para pasajeros frecuentes de IJ
Gana 10% de la tfa base en puntos
Los puntos se abona 5 dias después de realizado el vuelo
Será posible acumular vlos de hasta 15 días posteriores
Cada punto .10¢ es decir 10 puntos= $1.00mxn
La compra debe ser en MXN
Actividad minima cada 12 meses
Adelanto de vuelo sin costo mismo día (sujeto a disp.) ATO 2hrs antes.
Información detallada de su viajes, edo de cta en línea y promo exclusivas
SCIJP Familiar Saldo de todos en el titular
Utilizar puntos:
Comprar de TKTs Nal e Intl en cualquier fecha y sin lugares limitados incluso para otros
Pagar Cambios /Impuestos /Exceso de equipaje (pagos parciales o ttls)

SCIJ Payback $200.00mxn +IVA

Adicional (hasta 9 miembros de fam) $150.00mxn ÍVA
Vigencia de membresía 1 año
Vigencia de saldo 3 años
Acumulación y Redención Vía web IJ
Punto de Venta Vía web IJ tarda hasta 8sem
Empieza a acumular Desde su adquisición c/ el #
No. SCIJP 10 digitos Parte posterior de su tarjeta debajo de la firma

INTERTOURS
Es la compra de servicio aéreo en conjunto con HTL y traslados,
El PAX solo puede hacer cambio de asientos
Se pueden realizar cambios siempre y cuando se comunique el asesor de
Intertours en conferencia con el PAX
Valide filtros de seguridad
Nombre de asesor Intertours
Solicite nombre de SPVR en turno
Se ingresan comments

TABLA DE FORMAS DE PAGO

FOP TIPO DE RSV
CF JETBOOK
PT PRICE TRAVEL
PQ BEST DAY
AG CODESHARE IB
MH / VH / AU RSV A HAV
PAGADA EN USD

INTERVALE
Es un cupón que llega al pax via E-mail ofreciéndole un descuento o promoción la cual tiene
sus propios términos y condiciones.

INTERPASE
Promoción exclusiva de internet en la cual el PAX puede volar las veces que quiera en rutas
nacionales durante un mes pagando $8.999.00mxn o en rutas internacionales durante un
mes pagando $14,999.00mxn, este monto pagado cubre solo la tarifa base de todos sus
vuelos. Adicionalmente el PAX deberá cubrir el pago de los impuestos de los vuelos que
realice. Si eres SCIJP puede pagar este monto con su saldo en puntos.
JETBOOK
Es un conjunto de cupones prepagados en series de 5,10, y 15 tkts RT
Sujeto a disp. de asientos
No aplica desc. SRC
No aplica otras promociones
Si varian los impuestos el pax debe pagar diferencia
Unicamente para venta en México TARIFAS
FoP VI,MC,AX
Cada vlo RT tiene garantizada su tarifa e impuestos
Tarifas INTRO/BINTRO/BROMO
Los viajes deberán realizarse 12 meses después de la compra
Para comprar Jetbook forzosamente tendrá que registrarte en MI JET o SCIJ
Cambios de fecha y nombre 50mxn o 5usd IVA incluido
RUTAS RUTAS
NACIONALES INTERNACIONALES
ORIGEN DESTINO ORIGEN DESTINO
TLC MTY MEX SAT
TIJ MEX TLC
PVR MTY
MTY GDL
GDL MTY LAS
CUN TLC
PVR TLC MEX JFK
CUN HAV
SJO
BOG
MEX-MIA *HIGH
LOW
*Dias festivos, puentes y temporadas vacacionales

CODESHARE IB
Código Compartido es un convenio entre dos aerolíneas para explotar determinadas rutas,
de tal manera que ambas pueden vender boletos de la rutas de la otra aerolínea para
expandir su alcance.
IB – 075 No hacer cambios
TEL IBERIA: Mex (55) 1101 1515

DEFINICIONES
FAA Asociación Federal De Aviación
CBP Aduanas y protección de fronteras. (Customs and Border Protection)
TSA Administración de Seguridad en el Transporte (Transportation Security Administration)
RUTAS INTERJET

TLC   MEX  NACIONALES   INTL  MEX  Y  MTY   MTY  NAL   GDL  

TLC-­‐ACA   MEX-­‐ACA   MEX-­‐CUN   MEX-­‐MTY   MEX-­‐TAM   MEX-­‐JFK   MTY-­‐CUN   GDL-­‐SJD  

TLC-­‐SJD   MEX-­‐AGU   MEX-­‐CUU   MEX-­‐MZT   MEX-­‐TGZ   MEX-­‐SAT   MTY-­‐CJS   GDL-­‐MTY  
TLC-­‐PVR   MEX-­‐BJX   MEX-­‐CZM   MEX-­‐OAX   MEX-­‐TIJ   MEX-­‐MIA   MTY-­‐BJX   GDL-­‐TIJ  
TLC-­‐CUN   MEX-­‐CEN   MEX-­‐GDL   MEX-­‐PVR   MEX-­‐TRC   MEX-­‐BOG   MTY-­‐VER   GDL-­‐SAT  
TLC-­‐ZIH   MEX-­‐CJS   MEX-­‐HMO   MEX-­‐PQM   MEX-­‐VER   MEX-­‐SJO   MTY-­‐VSA   TIJ  
TLC-­‐MTY   MEX-­‐CME   MEX-­‐HUX   MEX-­‐PXM   MEX-­‐VSA   MEX-­‐GUA   MTY-­‐TLC   TIJ-­‐AGU  
TLC-­‐LAS   MEX-­‐CPE   MEX-­‐LAP   MEX-­‐REX   MEX-­‐ZCL   MEX-­‐HAV   MTY-­‐GDL   TIJ-­‐CUL  
TLC-­‐SAT   MEX-­‐CTM   MEX-­‐MID   MEX-­‐SJD   MEX-­‐ZIH   *MTY-­‐  LAS   MTY-­‐MEX   TIJ-­‐BJX  
    MEX-­‐CUL   MEX-­‐MTT   MEX-­‐SLP   MEX-­‐ZLO   *MTY-­‐IAH   CJS   TIJ-­‐OAX  
                    MTY-­‐SAT   CJS-­‐MTY