CURSO BÁSICO DE INICIACIÓN AL ASEGURAMIENTO SANITARIO Y

UTILIZACIÓN DEL SIP

TEMA 13

Unidad 13. Infosip (objetivos unidad)

13.1 Acceso
13.2 Menú Infosip

Objetivos unidad 13:

• Descubrir las herramientas disponibles en INFOSIP y sus utilidades.

• Familiarizarse con el buscador y con todas las opciones disponibles.
• Conocer los distintos Servicios y Unidades a las que dirigirse en caso de
duda o de problema.

13. Infosip

¿Qué es INFOSIP?

INFOSIP es una intranet de acceso desde SIP, dirigida a los Operadores SIP
para facilitar la localización y consulta de normativa, búsqueda y descarga de
formularios, solicitudes, consulta de las actualizaciones de SIP por versiones,
etc.

• Cada mes se sube el informe poblacional por departamentos.

• Muestra los teléfonos de: CATS (para problemas de acceso a la aplicación
de SIA, Abucasis o SIP), CAAA (soporte telefónico de la aplicación SIP
para operadores 96 393 87 58) y de las Unidades de Afiliación y
Validación.
• Se pueden consultar los datos recogidos en las tarjetas sanitarias de otras
Comunidades Autónomas y acceder a sus páginas web sanitarias.
• Tiene habilitado un correo electrónico: "asegur_sip@gva.es" para
realizar consultas o proponer cualquier mejora que facilite el trabajo y la
calidad de la atención de los/as ciudadanos/as.
• También hay un módulo que recopila las preguntas frecuentes sobre la
aplicación SIP, modalidades, normativa...
• Hay manuales y documentos de formación SIP, etc.
13.1 Acceso

Este acceso es el mismo para todos los Operadores, es decir, los contenidos son
los mismos para todos los Usuarios.

Desde el menú inicio

En el menú principal de la aplicación, disponemos del botón para acceder a

INFOSIP.

Desde cada pantalla

Desde cada una de las pantallas de la aplicación, disponemos del enlace para
acceder a INFOSIP.

Si estamos en un SIP y necesitamos consultar algún aspecto de la normativa, un

teléfono o algo referente a la aplicación, podemos hacerlo directamente sin
necesidad de salir al menú principal:

Desde el margen superior:

13.2 Menú INFOSIP

El menú se distribuye en dos grandes bloques:

• En la parte central de la pantalla, disponemos de las NOVEDADES y los

enlaces que llevan a dicha documentación. De este modo, tenemos
acceso a la información relativa a cualquier cambio que afecte a la
aplicación y a los/as usuarios/as.

• En la parte izquierda de la pantalla, se encuentra el menú a través del cual

podemos acceder a las distintas opciones disponibles.

pinchando sobre este símbolo se esconde el menú de la izquierda.

NORMATIVA

En la pestaña de la “NORMATIVA”, disponemos de una opción para buscar a

través de palabras clave, cualquier referencia a la normativa Nacional o de la
Comunidad.

Cada Normativa/Ley lleva la información adjunta y en el caso de ser una

tramitación, la documentación correspondiente que se requiere para el trámite.
VERSIONES de la aplicación SIP

Cada una de las versiones de SIP está registrada y ordenada por fechas.
Siempre nos aparecerá la más reciente para poder consultarla.

También disponemos de un buscador por palabras. Si no conocemos la fecha

de la versión y necesitamos información de cualquier procedimiento, utilizaremos
el buscador y ordenará toda la información disponible al respecto.

Cada versión presenta un menú con los aspectos tratados en cada una de ellas.
IMPRESOS OFICIALES
Desde esta pantalla se pueden imprimir ciertos documentos oficiales.