Actividades:

1. Elabora una infografía de las técnicas básicas de la ESCUCHA ACTIVA.

Aplica las herramientas digitales para elaborar el organizador visual.
TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE
ESCUCHA

N° PREGUNTAS SI NO

01 Si me doy cuenta de lo que el otro está por preguntar, me NO

anticipo y le contesto directamente, para ahorrar tiempo.

02 Mientras escucho a otra persona me adelanto en el NO

tiempo y me pongo a pensar en lo que le voy a responder.

03 En general procuro centrarme en qué está diciendo el SI

otro, sin considerar lo que está diciendo.

04 Mientras estoy escuchando, digo cosas como Ajá Hum… SI

Entiendo… para hacerle saber a la otra persona que le
estoy prestando atención.
05 Creo que a la mayoría de las personas no le importa que NO
las interrumpa… siempre que las ayude en sus problemas.

06 Cuando escucho a algunas personas, metal mente me SI

pregunto ¿por qué les resultará tan difícil ir directamente
al grano?

07 Cuando una persona realmente enojada expresa su SI

bronca, yo simplemente dejo que lo que dice “me entre
por un oído y me salga por el otro”
08 Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago NO
las preguntas necesarias hasta entenderla

09 Solamente discuto con una persona cuando sé SI

positivamente que estoy en lo cierto.
10 Dado que he escuchado las mismas quejas y protestas NO
infinidad de veces, generalmente me dedico mentalmente
a otra cosa mientras escucho.

11 El tono de la voz de una persona me dice, generalmente, NO

mucho más que las palabras mismas

12 Si una persona tiene dificultades en decirme algo SI

generalmente la ayudo a expresarse

13 Si no interrumpiera a las personas de vez en cuando, ellas SI

terminarían hablándome durante horas.

14 Cuando una persona me dice tantas cosas juntas y siento SI

que ha sido superado por mí, trato de poner mi mente en
otra cosa para no alterarme.

15 Si una persona está muy enojada, lo mejor que puedo SI

hacer es escucharla hasta que descargue toda la presión.

16 Si entiendo lo que una persona me acaba de decir, me NO

parece redundante volver a preguntarle para verificar

17 Cuando una persona está equivocada acerca de algún SI

punto de su problema es importante interrumpirla y hacer
que replantee ese punto de manera correcta.

18 Cuando he tenido un contacto negativo con una persona NO

(discusión, pelea…) no puedo evitar seguir pensando en
ese episodio… aún después de haber iniciado un contacto
con otra persona.

19 Cuando le responde a las personas, lo hago en función de la SI

manera en que percibo cómo ellos se sienten.
20 Si una persona no puede decirme exactamente que quiere de SI
mí, no hay nada que yo pueda hacer

ACTIVIDAD INDIVIDUAL
¿CÓMO ESTOY FRENTE A LA ESCUCHA?

Objetivo:
Autoevaluar las fortalezas aspectos por mejorar que se tienen frente a la
escucha al momento de comunicarnos con otras personas.
Procedimiento:

1. Realizar el test que se adjunta como un diagnóstico personal.

2. Responda el siguiente cuadro de informe sobre los resultados del

test.

Informe: Mi capacidad de escucha activa es mantener la mente

abierta lo cual la otra persona seguirá hablando sin que nadie le
escuche así podre evitar las cosas que me van rodear.
Escriba las conclusiones a las cuales llegó con este ejercicio –
relacionada
con su capacidad de escucha.
En conclusión será que yo no tratare de escuchar a la otra persona mas pensando
en las cosas mas importantes que debo hacer y no contestar a la persona, si no
dejarlo que hable hasta que se canse y no llegar al punto de la ira. Se que es mejor
escuchar a las personas que te interesen ni tampoco solo a ellos si no también a las
otras personas que necesitan que te escuchen o necesitan de tu ayuda.

Indique al menos tres comportamientos que debe fortalecer para

mejorar
su capacidad de escucha y cómo espera hacerlo.
 ASPECTO A MEJORAR ESTRATEGUIA DE ACCIÓN

ASPECTO 1: repite lo que acabas de oír La distracción

ASPECTO 2: evita juzgar Evitar expresiones

ASPECTO 3: resiste la tención de dar Reprochar todo lo que dice

consejos