GUÍA FUNCIONAL DE USUARIO

DEL REGISTRO NACIONAL DE

SERENOS Y SERENAZGOS

Dirección General de seguridad Ciudadana

Dirección de Diseño y Evaluación - Equipo de Recursos para la Seguridad
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Versión II actualizada hasta el 10 de julio de 2020
 DEL CONTENIDO:

1.- INTRODUCCIÓN
2.- OBJETIVO
3.- ATRIBUCIONES
4.- FUNCIONES
5.- RECOMENDACIONES
6.- ABREVIATURAS

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1.- INTRODUCCIÓN

La Guía Funcional y Uso del Registro Nacional de Serenos y Serenazgos, es un

instrumento que orienta al funcionario y/o servidor designado por los Gobierno
regionales, locales y/o centros poblados, para realizar adecuadamente el registro,
ingreso y remisión de información del servicio de serenazgo en la Plataforma virtual de
la Dirección General de Seguridad Ciudadana conforme lo estipula el DECRETO
SUPREMO N° 012-2019-IN.

La guía permitirá maximizar los beneficios de los registros FORESE y FORESER

promoviendo la mejora continua de los recursos del servicio de serenazgo, identificando
brechas necesidades que atender.

La recolección de los datos organizacionales del servicio de serenazgo, permite

identificar criterios relacionados a la afiliación a algún tipo de seguro privado o nacional,
seguro complementario de riesgo, certificado psicológico, modalidad de contratación,
remuneración percibida y experiencia vinculada a seguridad y/o serenazgo, entre otros;
motivo por el cual resulta necesario contar con el presente instructivo.

2.- OBJETIVO

El objetivo de este instrumento, es dar a conocer el funcionamiento del registro,

ingreso y remisión de información del servicio de serenazgo de los Gobierno locales y
centros poblados a la plataforma virtual, la misma que debe mantenerse actualizada e
integrada entre el Ministerio del Interior y las Municipalidades, con la finalidad de
conocer no solo el historial laboral del sereno, sino también de la infraestructura de dicho
servicio.

Este registro debe ser ejecutado por los usuarios de los diferentes Gobiernos
locales y centros poblados, y validado por la Dirección de Diseño y Evaluación de
Políticas de Seguridad Ciudadana (DGSC - DDPSC).

3.- ATRIBUCIONES GENERALES

Las atribuciones en relación a los Gobiernos locales y el Ministerio del Interior, son
establecidas en el Decreto Supremo N° 012-2019-IN, que crea el Registro Nacional de
Serenos y de Serenazgos y aprueba su Reglamento, el cual tiene por finalidad establecer
normas y procedimientos para la implementación y administración del Registro Nacional
de Serenos y Serenazgos, con la finalidad de facilitar la identificación, conocer la
trayectoria laboral, antecedentes, formación académica, y otros datos que sean
necesarios y relevantes a la naturaleza de la función que cumple en el ámbito de la
seguridad ciudadana.

4.- FUNCIONES

4.1. Funciones de los Gobiernos regionales, locales y centros poblados

4.1.1. De los Gobiernos Regionales

a. El Gobierno Regional debe ingresar, registrar y remitir la información, de los

servicios de serenazgo de los gobiernos locales y centros poblados que no
cuenten con los medios informáticos necesarios para su procesamiento y
remisión a la Dirección General de Seguridad Ciudadana del Ministerio del
Interior, previa coordinación con estos.

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 b. El Gobierno Regional debe designar a un funcionario para el ingreso,
registro y remisión de los Formularios FORESE y FORESER, mediante
documento visado por quien corresponda.
c. El Gobierno Regional, debe solicitar el código de acceso de forma oportuna
mediante oficio y/o correo electrónico dirigido a la Dirección General de
Seguridad Ciudadana, el mismo que debe contener la designación de los
datos principales del titular y alterno de los responsables, tales como:
Nombres y apellidos, DNI y correo electrónico.

4.1.2. De los Gobiernos Locales

a. El Registro Nacional de Serenos y Serenazgos es obligatorio para todos los
gobiernos locales, que hayan implementado un servicio serenazgo., o
tengan previsto crearlo.
b. El Gobierno Local debe registrar de modo completo, la data solicitada en el
Formulario Registro de Serenos – FORESE y el Formulario Registro de
Serenazgos – FORESER, los cuales deben ser transmitido por medio
informático.
c. El Gobierno Local debe designar a un funcionario para el ingreso, registro y
remisión de los Formularios FORESE y FORESER, mediante documento
visado por quien corresponda.
d. El Gobierno local debe solicitar el código de acceso de forma oportuna
mediante oficio y/o correo electrónico dirigido a la Dirección General de
Seguridad Ciudadana, el mismo que debe contener la designación de los
datos principales del titular y alterno de los responsables, tales como:
Nombres y apellidos, DNI y correo electrónico.
e. Las municipalidades distritales que no cuenten con los medios informáticos
necesarios para su procesamiento, deben remitir la información a las
Municipalidades provinciales de su jurisdicción, para que éste remita la
información a la Dirección General de Seguridad Ciudadana.
f. Las municipalidades provinciales que no cuenten con los medios
informáticos necesarios para su procesamiento, deben remitir la información
al Gobierno regional de su jurisdicción, a la cual éstos pertenezcan, para
que este remita la información.
g. El Gobierno Local debe exigir que el personal que preste el servicio de
serenazgo, registre sus datos de modo completo, en el Formulario de
Registro de Serenos – FORESE, aprobado por la Dirección General de
Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior. La información
proporcionada tiene calidad de Declaración Jurada.
h. El Gobierno local debe brindar información a la Dirección General de
Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior, cada vez que se produzcan
cambios en el servicio de serenazgo, tales como: datos generales,
formación académica, laboral, antecedentes, especificaciones técnicas de
infraestructura, logística, servicios básicos, entre otros. La información que
remita debe ser actualizada en forma periódica bajo responsabilidad de
dichas entidades.
i. El Gobierno local, durante el primer trimestre de cada año debe remitir a la
Dirección General de Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior, la
información solicitada.

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4.1.3. De los Centros Poblados

a. El Registro Nacional de Serenos y Serenazgos es obligatorio para todos los

centros poblados, que hayan implementado un servicio serenazgo., o tengan
previsto crearlo.
b. El centro poblado debe registrar de modo completo, la data solicitada en el
Formulario Registro de Serenos – FORESE y el Formulario Registro de
Serenazgos – FORESER, la cual debe ser transmitido por medio informático.
c. El centro poblado debe designar a un funcionario para el ingreso, registro y
remisión de los Formularios FORESE y FORESER, bajo responsabilidad,
mediante documento visado por quien corresponda.
d. El centro poblado debe solicitar el código de acceso de forma oportuna mediante
oficio y/o correo electrónico dirigido Dirección General de Seguridad Ciudadana,
el mismo que debe contener la designación de los datos principales del titular y
alterno de los responsables, tales como: Nombres y apellidos, DNI y correo
electrónico.
e. El centro poblado que no cuente con los medios informáticos necesarios para su
procesamiento, debe remitir la información al gobierno regional, municipalidad
provincial o distrital a la cual éstos pertenezcan, para que este remita la
información vía informática, previa coordinación.

5.- RECOMENDACIONES

a. El usuario responsable del sistema deberá registrar correctamente los datos de

los requisitos indispensables.
b. Los usuarios y claves del sistema serán personales, confidenciales e
intransferibles, la utilización de estos datos u otros serán exclusivamente
responsabilidad del usuario titular.
c. Los usuarios deberán coordinar con sus respectivos Sectoristas, las
capacitaciones de los usuarios, a fin de garantizar el óptimo funcionamiento del
sistema y estos a su vez con el Administrador de la Plataforma Informática de
Seguridad Ciudadana, quien hará lo propio en coordinación con el área de
Capacitación de la DGSC y la OGTIC.

6.- ABREVIATURAS

a. MININTER: Ministerio del Interior

b. OGTIC: Oficina General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
c. DGSC: Dirección General de Seguridad Ciudadana
d. FORESER: Formularios de Registro de Serenazgos
e. FORESE: Formularios de Registro de Serenos
f. PISINASEC: Plataforma Virtual de Seguridad Ciudadana
g. SINASEC: Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana.
h. SECTORISTA: Asesor y coordinador de las actividades relacionadas a temas de
seguridad ciudadana. Su labor es realizada desde la Dirección General de
Seguridad Ciudadana.

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