CIERRES DE VENTAS EFECTIVAS QUE PRACTICAN LOS COLPORTORES DE ÉXITO-

MLT
¿Qué son los cierres de venta?

Los Colportores, llenos de confianza, bien preparados, consideran que los cierres constituyen la etapa más
natural, más lógica de la venta; por eso no vacilan ni se ponen ansiosos por el cierre.

Si los Colportores están convencidos que han sido llamados por el Maestro y se preparan continuamente,
llenos de confianza, continuarán hacia adelante, intrépidamente, cumpliendo con sus responsabilidades.

Elena de White dice: “Los rasgos de carácter que dan éxito y honores a un hombre entre sus semejantes; el
deseo inextinguible de algún bien mayor; la voluntad indomable; los esfuerzos arduos; la perseverancia
incansable, no deben eliminarse (patriarcas y profetas página 652-653).
El Colportor profesional debe recordar siempre que Dios desea su éxito, y no su fracaso. Tenemos el hermoso
ejemplo animador de la vida de Ezequiel.

Ezequiel 1:3 “Vino palabra de Jehová al sacerdote Ezequiel hijo de Bussi, en la tierra de los caldeos, junto al
río Quebar; vino allí sobre él la mano de Jehová” (un símbolo del poder divino que descansó sobre él. Ezequiel
sabía que este nuevo y extraño poder que ahora lo movía no era otro sino el poder de Dios). Dios enseña esto
a sus siervos: “Que el poder Divino es el que les da éxito. Él obrará con ellos, si ponen a un lado la iniquidad y
purifican su corazón y su vida”. EGW. [Testimonio para la Iglesia T 5,p.754].

“La fortaleza humana es débil; la sabiduría humana es vana. Nuestro éxito no depende de nuestros talentos o
de nuestra educación, sino de vivir conectados con Dios” TI, t5, p. 158.

El cliente potencial siempre debe ser el centro de interés. Estamos en su casa para servirlo y satisfacer sus
necesidades. Esto debe ser especialmente evidente al prepararnos para el cierre de la venta.

Como Colportor Profesional, usted no cerrará la venta como un pordiosero, mendigando por una venta que
reportará beneficios personales. Sabiendo con certeza que Dios le dará el éxito, si usted tiene todas las
condiciones, sus expresiones serán positivas llenas de confianza.

Una vez, uno de mis clientes exclamó con sorpresa: “¿Cómo sabe usted que voy a comprar? -------“Mi
respuesta fue: “Señora, yo sé que usted, como madre que se preocupa por el bienestar y el éxito de sus hijos,
no los privaría de este importantísimo servicio, ¿No es cierto?” La venta se llevó acabo. La actitud positiva
tuvo su recompensa.

Sugerencias para un cierre de Éxito en la MLT.

1. Conocer de revés a derecho el libro que vende.

2. Especializarse en uno y máximo en 2 libros.
3. Presentar la colección completa de los libros, hay más probabilidades de venta. Mínimo uno se
queda. Y a la vez mostrar los beneficios a toda la familia. (adultos, jóvenes y niños; si los hay)
4. Manejar al dedillo los precios de colecciones de: 4 libros, 3 libros, 2 libros.
5. Mostrar por lo menos 12 beneficios de tu libro para el cliente.
6. Leer todos los días el libro que colporta y cada día debes tener nuevos puntos de venta anotados en
un papel, de lo contrario te vas a cansar rápido en el trabajo.
7. No tenga miedo en decir el precio.
8. Escriba las objeciones en una libreta y pregunte a sus compañeros como contestan.
9. Tener sus libros limpios, su ropa limpia y planchada, peinarse bien, zapatos lustrados, usar
desodorante todos los días.
 10. Para salir de la mediocridad utilizar correctamente la convicción y la persuasión. (Leer libro cierres de
venta, del kit pág 66, 68).
11. Hacer el cierre en el momento oportuno. Cuando la persona quiere el libro, no siga presentando.
12. Nunca dar el precio al inicio de la presentación, porque enfriará el interés del cliente. Se le puede
decir “El precio es una sorpresa agradable, pero antes hay algunos puntos que a Ud. le gustaría ver y
escuchar”
13. Cuando acaba de hacer la presentación coloque en las manos del cliente el libro y no lo reciba si
quiere devolver hasta que se haya agotado tus tipos de cierre.
14. Mencionar a todas las personas pobres o con dinero, que el libro se vende al contado, para que
tengas un haz bajo tu manga por sí no tengan dinero.
15. Haga Una introducción que convenza al cliente con frases intrigantes, alarmantes y benefactoras.
(leer Colportor de éxito)
16. Use generosa e inteligentemente la lista de compradores. Lea la lista antes de dar el precio.
17. Asegure su libro con buenos anticipos. La gente si tiene dinero.
18. Empequeñezca el precio comparándola con una cifra mayor.

TIPOS DE CIERRES

Lo vamos a dividir en 3 tipos: Cierre de venta lógicos, cierres de naturaleza humana y Cierre Por Fuerza Extra.

I. Cierres de venta lógicos.

Si usted ha convencido en forma cabal a sus clientes de que los servicios que ofrece satisfagan sus
necesidades, entonces la compra de sus libros es lógica.
Los clientes no se sentirán presionados a comprar; querrán obtener las publicaciones que le ofrece, a fin de
recibir los beneficios que usted les presenta. El procedimiento de cierre no serán más que pequeñas tareas de
detalle, sus datos completos y su firma; el tipo de pago, etc.

A. Cierre por acuerdo total.

Usted ha entrado en una casa. Inmediatamente viene a su mente este pensamiento: “Esta persona no me va
a comprar nada; de todos modos, usted efectúa la presentación- la misma presentación excelente que usted
siempre hace. Por lo menos, es lo que usted cree; ¿Lo es, en verdad?. Ud se ha formado un prejuicio.

“La actitud y la opinión influyen sobre nuestras acciones” otros decimos “ Yo ya lo sabía antes de empezar “ a
medida que pasa el tiempo, esta actitud puede afectar negativamente sobre su trabajo. ---(No lo permita), si
no acérquese a cada cliente como a un candidato al cielo, que necesita del mensaje escrito con urgencia.
Mire siempre el lado positivo de su trabajo, confiando que con la ayuda de Dios usted podrá realizar la venta.

Debemos reconocer que un buen número de clientes tienen la tendencia a negarse. Con algo de paciencia, el
Colportor profesional puede desarrollar una manera de mostrarse agradable que influirá en que el cliente
tenga la misma opinión. Esto se basa sobre el hecho de que el Colportor profesional está completamente
convencido de que él ofrece las mejores publicaciones al precio más bajo posible.

Ejemplo: 01.
Colportor: “Señor Juan, como usted sabe, los padres de hoy se preocupan cada vez más por el
constante aumento de la delincuencia juvenil, la drogadicción, el alcoholismo, la prostitución. ¿ Sr. Juan, Ud
cree que la televisión con sus variados programas sobre el crimen, la inmoralidad y otros programas, podría
cortar esta situación terrible? , o cree ud que las Publicaciones y la lectura son una mejor solución?”.
Cliente: “Bueno, creo que la televisión ha contribuido a incrementar la delincuencia juvenil; pienso
que buenas publicaciones sería una solución mejor”.
 ◼ En el cierre por acuerdo total, es mejor no hacer preguntas que se pueden contestar con un sí o con
uno, en cambio, es bueno hacer preguntas que obliguen al cliente a dar su opinión esto significa
asumir cierto tipo de responsabilidad, y llevará a un cierre más seguro.

B. Cierre por Suposición.

Recuerde otra vez que su presentación tiene, como objetivo principal, satisfacer las necesidades y los deseos
de su cliente. Sus publicaciones satisfacen esas necesidades, como por ejemplo:
EN LA FAMILIA
◼ El arte para resolver conflictos de pareja.
◼ La sexualidad sana y educada en la pareja.
◼ El Manejo acertado del dinero y salir de las deudas.
◼ Como enfrentar la crisis familiar y los hijos.
◼ Los Niños la internet, redes sociales y juegos.
◼ La educación sexual para niños y adolescentes.
EN LA SALUD
◼ En la prevención de las enfermedades y al proporcionar remedios necesarios.
◼ Alimento correcto para vivir bien.
◼ Jugos para prevenir y curar enfermedades.
◼ Uso correcto de las frutas en los jugos.

EN LO EMOCIONAL O MENTAL
◼ El problema más grave es la delincuencia.
◼ La depresión, consumo de alcohol y trastorno psicótico.
◼ La depresión.
◼ Desconfianza.

C. Cierre por Objeción.

Demasiado a menudo, nos enfrentamos a diferentes tipos de objeciones. Por lo tanto, las tratamos como
camuflaje, como un disfraz. Esto nos conduce a que hagamos preguntas con mucho tacto.

1. Objeción 01: Cliente: “ Estoy segura de que mi esposo no va a leer esta clase de libros”
Colportor: “Y ¿qué tipo de lectura le gusta leer a Ud?”.

2. Objeción 02: Cliente: “Señor nuestra hija es enfermera y vive cerca de nosotros. Ella nos ayuda mucho
en caso de enfermedad. Somos mayores, así que, estos libros no nos ayudarían mucho.
Colportor. Señor, sabe cuánto vale tener una hija tan cerca, especialmente si es enfermera. La felicito
por tener una hija profesional; una pequeña ayuda, especialmente cuando estamos entrando en años,
no viene mal, ¿verdad? Esta Obra también es para su hija, para ampliar su conocimiento que ella tiene y
pueda ayudar también con consejos prácticos para sus clientes. ¿Cuál es su apellido? Inscribirlo.

3. Objeción03: Cliente: “No me alcanza para pagarle”

Colportor: Lo mismo dijo la Señor María ¿y qué cree, que no lo compró? Ya Lo está leyendo y poniendo
en práctica. Por ello recuerde lo que dijo Mahatma Gandhi, uno de los más grande líderes en la India:
“Un esfuerzo total es una victoria completa”. Cuál es su apellido don Juan…..

D. Cierre por Alternativa.

El diccionario lo define como “Opción entre dos cosas”. El cliente hará la elección basado sobre la
presentación de los beneficios que le haga el Colportor.

Ejemplo 01. Colportor: Señor Juan, a nombre de quién lo hacemos el contrato de Ud o de su

esposa.
Ejemplo 02. Colportor: Mi Señor Juan, a nombre de quién lo hacemos el contrato de Ud o de su
esposa.
 Ejemplo 03. Colportor: ¿Mi señor Pedro Ud., paga al contado o fin de mes?
Ejemplo 04. Colportor: Algunos de entrada dan 100, otros 90, otros 80 y otros 50. Cuánto le
anotamos a Ud?.

II. Cierres de naturaleza humana.

- ¿Qué es la Naturaleza Humana? Son las cualidades comunes a todos los seres humanos.

A. El cierre por posición.

Estos son los pasos que se dan.

Primero. Úselo solamente cuando esté seguro de que el cliente esté lo suficientemente convencido de los
beneficios de su producto.
Segundo. Seleccione el mueble o la parte mas llamativa en la sala en que está haciendo la presentación.
Tercero. Tome los libros, diríjase hacia ese mueble y coloque los libros encima. Trate el mueble y coloque los
libros encima. Trate el mueble, y sus libros, con mucho cuidado. Evite todo movimiento que preocupe al
cliente porque va a rayar el mueble. Si hubiera una Biblioteca, este sería el mueble natural para sus
publicaciones, pero no siempre está en la sala.
Cuarto. Diríjase hacia el cliente y colóquese a su lado, mirando los libros, y exprese las siguientes palabras de
admiración:

Ejemplo 01. Colportor: “¿Señor, verdad que ese juego de libros luce bonito en su biblioteca”? Su familia
recibirá grandes bendiciones y sus amigos le respetarán por su elección. [como observas, hay un beneficio
para sus hijos. Y se estimula su orgullo por ser admirado por sus amigos]. Es importante que deje los libros
hasta que el pedido sea firmado. Mientras firma, ocasionalmente mire hacia los libros y exprese algunas otras
palabras de admiración “Realmente es una joya para la casa, etc.” Un poco de práctica, lo hará un experto en
este efectivo procedimiento.

B. El cierre por Contagio/ Reacción.

En lo profundo, muchos sienten una voz que les dice: “Si todos lo hacen, no puede ser tan malo”. En el fondo,
es siempre lo mismo: las acciones de la gente son contagiosas.
 Ud está convencido de que ha cubierto bien el área de beneficios. Pero el cliente vacila un poco
todavía. Ud saca el talonario de pedidos, recorre las páginas y dice algo así:

Ejemplo 01: Colportor: “Señora, una de sus vecinas aquí en la esquina, decidió obtener el juego completo. La
otra lo va a pagar en dos partes. Su vecino de aquí del costado, lo va a pagar fin de mes”. ¿Ud lo pagaría al
contado verdad? [Ojo: Puedes empezar con el vecino más lejos, y cerrar con los que viven más cerca; lo que
produciría un clímax. El mencionar a sus vecinos más cercanos llamaría más la atención].
 Hacer lo mismo con profesionales: “El Dr. Jorge ya lo adquirió, el alcalde ya lo tiene, su colega el Dr.
Mario, nos pagará en dos cuotas”. Y creo que Ud no sería la excepción, cuál es su apellido Dr.
Mario?. Así mismo el Dr. Vergara adquirió una colección, le hará un regalo especial a su esposa y el
otro a sus hijos. OJO [No olvide de tomarse una foto con ellos, les abrirá las puertas en otras
personas]

C. El cierre por Historia.

Se parece al cierre por contagio, La gente quiere ser como los demás, tener lo que otros tienen o utilizar sus
adelantos, y todo lo que le haga parecer que son exitosos. De preferencia cuente una historia suya.
 Dos importantes aspectos: primero apele al instinto de imitación. Segundo: Toque las emociones.
Ejemplo 01.
“Señora Inés; la señora María adquirió este excelente material, empezó a poner en práctica los jugos y ahora
ella, goza de una excelente calidad de Vida”. Así mismo el Señor Juan prestó su libro a su hija para leerla y fue
tan eficaz que ella se lo hizo quedar, porque los jugos fueron una salida para su enfermedad”. Estoy
completamente seguro que Ud No hará la excepción, Su costo sencillamente es de 240 solcitos al contado.
Ejemplo 02
Don Mario empezó a tomar los jugos y ahora gracias a Dios ya empezó a bajar de peso y su nivel de
hemoglobina ha mejorado notablemente.

D. El cierre por Temor.

Ejemplo 01:
“Desde que mi abuela Lucila murió de cáncer, siempre temo mucho que me pase lo mismo”.
 El cierre por temor es un cierre por emoción poderosa. La gente anhela vencer los problemas que la
aterrorizan.
Ejemplo 02:
“Señor le felicito porque Ud está muy bien asegurado (cuando es asegurado ESSALUD). Pero quiero
preguntarle: ¿Cómo se sentiría si Ud llega a realizarse su chequeo médico y el Dr. le detecta una enfermedad
terminal, cuando esta enfermedad pudo haber prevenido, pero ud fracasó por no gastar sencillamente 240
solcitos? En otros casos si se perdiera la vida de un familiar cercano, de un amigo o vecino. ¿No se
arrepentiría de haber hecho un pequeño gasto? Mi querido señor , Ud se quedará con una preciosa Joya en
casa. ¿Cuál es su apellido completo?
Ejemplo 03:
“Señora, durante muchas horas por día, nuestros hijos no están bajo nuestro control; es difícil saber la
influencia que los compañeros de clase y los amigos de la calle ejerzan sobre nuestros hijos. A pesar de todos
los esfuerzos por aconsejar y proteger a sus hijos, ¿Puede garantizar usted que ellos no probarán nunca las
drogas o un vaso de alcohol?” ¿puede garantizar que ellos no tendrán sexo en sus tempranos años y las niñas
puedan quedar embarazadas? ¿Puede garantizar que ellos no miren en su celular pornografía? ----Mi señora,
este manual será como tener un psicólogo en casa que le ayudará a Ud como padre y madre a prevenir estos
grandes problemas por la que muchos hijos se pierden en este mundo y le ayudará a ahorrar grandes penas y
muchas lágrimas.
 El cierre por temor, es una verdadera salvaguardia para el bienestar personal del cliente, por cuyo
interés estamos sirviendo. Este cierre se debe usar solo en interés del cliente.

E. El cierre por Orgullo.

Para la gente orgullosa, El Cierre Por Orgullo resulta ser un motivador muy eficiente. Una persona orgullosa
hará todo lo posible para satisfacer su orgullo. El dinero no la restringirá en sus deseos.

Ejemplo 01.
“Señora ud ha dicho que sus hijos son el orgullo de su vida. Son algo que no tiene precio. ¿Verdad? Le felicito
por todo lo que Ud está haciendo por ellos. A esta edad muchos chicos adolescentes tomaron decisiones
erradas que les ha traído fracaso en sus vidas y decepción para sus padres. Mi señor lo que Ud invierta en
este Manual será oro para la educuación de sus hijos. Cuando sus amigos visiten su casa, estoy seguro que la
facilitarán por tener esas joyas en casa y por su preparación para el éxito de sus hijos. Más tarde cuando Juan
sea Dr y María una gran empresaria, Ud podrá decir con certeza “Agradezco a Dios por haber comprado ese
Manual, que me ayudó en la formación y el éxito de mis hijos”.----- ¿Cuál es su apellido completo? ¿A nombre
de quién lo hacemos? ¿del esposo o la esposa?.

 El cierre por Orgullo apela, primero, a ser admirado, y segundo, a ser la causa del éxito de sus hijos
en la vida.
Ejemplo 02. Para una persona profesional
“Señora, la admiro por su hermoso hogar, decorado con tan buen gusto; revela que usted elige solo lo mejor.
Esta colección de Familia Y Salud será muy apreciada y admirada por gente como usted. Puedo asegurarle
que estos libros pueden resultar ser una bendición para su hogar. Sus amigos y colegas, cuando visite en su
casa, la admirarán por otra buena elección.”

F. El cierre por Concesión.

La concesión es algo que se da, o se concede, como un privilegio.

 Hay avisos que encontramos en las tiendas comerciales que dicen:

-“Compre dos pares de zapatos y el tercero llévese gratis”.
-“Compre el mueble que quiere hoy, y páguelo fin de mes”.

 El mundo de los negocios tienen muchas ofertas de este tipo, para tentar a la gente a comprar. Éste
método tiene mucho éxito; si no, el mundo de los negocios no lo usaría. ¿y por qué tiene tanto
éxito?, Por que apela a la naturaleza humana.

Ejemplo 01.
“Señora, todos nuestros clientes preferenciales que compran este valioso juego para la familia (Jugos + FQS),
recibirán esta selecta obra de regalo (Sacar Misterio de Profecía y una revista científica). Trata de las
preguntas más importantes de los eventos de la actualidad a la luz de las escrituras y cómo encontrar
esperanza para nuestras enfermedades y problemas--- Usted se alegrará de saber que no tendrá que pagar
ningún sol más; ya está incluido en el precio de la colección de 520 solcitos (Jugos+ Familia+ Profecía+
Revista+ misionero)”.----- ¿Cuál es su apellido? y escribir en el contrato. Si hoy no tiene todo no se preocupe,
Hoy me da una parte y fin de mes me da lo que falta.

 Podemos ver que estamos facilitando al cliente para que se decida a comprar. La alternativa del
Cierre por Detalles Menores lleva al cliente a tonar su decisión fácilmente.
 Este tipo de cierre, te da las opciones de dejar más libros con el mensaje y de cerrar más ventas,
debido a las concesiones.
 Ese pequeño regalo extra ayudará al cliente a decidir más fácilmente y de manera positiva*

III. CIERRES POR ESFUERZO EXTRA

A. El cierre por resumen de beneficios.

El colportor y profesional hará una presentación cargada de beneficios; esto es lo que le interesa al cliente.
Cuantos más beneficios reconozca el cliente, más pequeño parecerá ser el precio del producto; lo que le
facilitará al cliente tomar su decisión rápidamente, al reconocer que está haciendo una buena compra. Pero
hay por lo menos dos problemas que debe tener en consideración.

1. Con frecuencia, la presentación del Colportor es pobre en destacar los beneficios.

2. A menudo, el cliente no entiende completamente los beneficios y, por lo tanto, llega a la conclusión
de que los beneficios no están de acuerdo con el precio, y su actitud es, naturalmente, negarse
comprar.

 Tomemos una situación normal diaria en la vida de un Colportor. *Acaba de hacer una presentación
completa y él cree que fue excelente. También está convencido de que ha mencionado todos los
beneficios. Entonces espera una venta, porque los beneficios son mucho mayores que el precio. Pero
el cliente le da una respuesta negativa.
  Como el Colportor sabe que la profesión de vendedor es una relación de reacción a la acción,
concluye que ha fracasado en lograr que la persona conozca los beneficios. Entonces cuando suceda
eso.
 Considera la respuesta negativa como un estímulo. Entonces, es hora de aplicar el Cierre por
Resumen de beneficios.

Ejemplo 01. Después que el cliente dice que no es muy beneficioso el libro o no lo quiere comprar, saque una
T
hoja en blanco Trace una . A la izquierda, escriba “Objeciones” y en el derecho “Beneficios”, ---Ud hace la
pregunta. ¿Por qué no le gustaría adquirirlos?, escríbelos la respuesta del cliente a la izquierda, siempre
haciendo un comentario agradable, luego Ud escriba a la derecha todos los beneficios que le dará
adquiriendo el manual.

OBJECIONES BENEFICIOS

-No me alcanza el dinero. - Tiene un Plan fácil de pagos.

- No me gusta leer. - Le ayudarán a ahorrar.
-¿Lo usarán mis hijos estos libros? - Es de uso muy fácil.
-¿En qué me ayudará? - Motivará a la familia a leer por su lindas
imágenes que tiene.
-Los niños lo pondrán en uso por las imágenes
nítidas que lleva.
- Descubrimientos recientes.
- Tiene mas de 200 jugos solo para ponernos
hacer.
- Le ayudará a Prevenir las enfermedades.
- Cuida a la familia.
-Este material viene con hojas cocidas.
- Fácil de entender.
- Motiva el pensamiento positivo.

 Usted se dará cuenta de que hay 12 beneficios en la lista, comparados con las cuatro desventajas.
Esto es muy importante para lograr esto, el Colportor debe conocer muy bien los libros que está
ofreciendo.
 Es muy importante que la clienta haga sus observaciones primero. De esta manera, usted puede
preparar las respuestas con la lista de beneficios que contrarreste las preocupaciones de la clienta.
Colportor:
Acerque la hoja al cliente y dígale __ “Usted es una persona racional, que no quiere perder la oportunidad de
darle algo tan valioso a la familia. Estoy seguro de que le gustaría comparar sus consideraciones contra los
beneficios que le mencioné, ¿verdad?, Mire, _
Colportor:- ---¿Cree que nuestro plan de pagos fácil, considerando su situación presente, eliminaría su
primera pregunta?” ----(mire al cliente directamente a los ojos, no esperes mucho tiempo; luego tache donde
dice plan de pagos fácil en la columna de la derecha y la objeción de ella en la izquierda donde dice que no
puede comprarlos. Así sucesivamente de todas). Luego coger el contrato y preguntarle. ---Señora María
¿Cuales son sus apellidos completos?--.

B. El cierre por segundo ofrecimiento.

Cuando usted querido Colportor haya presentado todos los tipos de cierres y por todos los lados haya
encontrado objeciones, pero el cliente muestra interés por tenerla el material; haga lo siguiente:
OJO: Exprese aprecio mientras se prepara para retirarse. Incluso comience a dar los primeros pasos, lo cual
dará al cliente una satisfacción íntima: ha ganado la victoria sobre usted y ha logrado su propósito. Usted
aparece como el derrotado.
 Pero una vez en la puerta, dese vuelta repentinamente y con gran convicción y entusiasmo diga: (presente
una nueva propuesta.) Note que el Colportor se echa la culpa: “señora, lamento haberme olvidado de decirle
lo siguiente enseñando la foto del presidente Hugo Chávez: Ud sabe de qué enfermedad murió este hombre
que tenía mucho dinero?__ murió de cáncer”. Mi señor nunca esperemos que la enfermedad toque a
nuestros seres más queridos, un pequeño esfuerzo ud se quedaría con esta extraordinaria obra, ¿qué le
parece si Ud me paga en dos partes?” ----- ¿Qué le parece si Ud presta de algún familiar o vecino y adquiere la
obra?. O también ¿Qué le parece si le cambio con algunas gallinas de su corral?
(presente aquí un punto fuerte, que tenga en cuenta la situación como por ejemplo: un plan de pago fácil un
testimonio escrito u oral de una persona bien conocida una oferta especial, o cualquier cosa que se presente
para la situación y sea de beneficio para el cliente).

RESUMEN

El Colportor profesional sabe cómo hacer los cierres de ventas. El desafío con que se enfrenta es:
A.Cierre temprano.
B.Cierre siempre.
C.Cierre muchas veces.
D.Cierre con una variedad de métodos, teniendo en cuenta las tres secciones más importantes:
• I. Cierres naturales. (Lógicos)
• II. Cierres por naturaleza humana.
• II. Cierres por esfuerzo extra.
 Cuando usted comprenda cabalmente todos los procedimientos de los tipos de cierre que se presentan en
este pequeño manual, se convertirá en un Colportor profesional.
La diversidad dará variedad a sus procedimientos de cierre.

 No vacile en usar un mismo tipo de cierre varias veces, especialmente cuando funciona.
 Como muchos de los ministros de la página impresa, colegas suyos de todas partes del mundo, usted también
servirá mejor a la gente colocando más publicaciones en los hogares por medio del dominio de estos
métodos de cierres.

 La persona compra nuestras publicaciones movida por la simpatía, los deseos y los temores. Es decir, compra
nuestros libros Por: 1) Por simpatía hacia el Colportor, por simpatía hacia sus libros por su fe (seguridad) del
colportor. 2) Por qué le ayudan a satisfacer sus deseos y necesidades. 3) O porque les ayuden a librarse de sus
temores secretos o a prevenirlos. También puede comprar movida por una combinación de esos tres
impulsos. Por ello el Colportor Profesional debe saber tres cosas: qué le gusta a la gente, que desean y qué
temen.

 El Colportor debe hacer tres cosas: 1) Mediante frases cordiales sinceras, satisfacer los gustos del comprador,
para ganar su simpatía. 2) Mediante frases alarmantes vigorosas, excitar sus temores, para que sienta
necesidad de nuestros libros. 3) Mediante frases benefactoras evidentes, mostrar que nuestras publicaciones
libros de los temores y satisfacen los deseos, para que el cliente decida comprarlas.
 TIPOS DE CIERRES MÁS COMUNES Y QUE MÁS UTILIZAN LOS COLPORTORES
CAMPEONES DE LA MLT

SIERRE POR SUPOSICIÓN

Sra. Peralta, gracias por haberme permitido su valioso tiempo, para mí ha sido un verdadero honor haberle
presentado esta valiosa colección, como Ud. verá, el especialista, no solo nos ha motivado a seguir viviendo con
optimismo: sino que en su experiencia personal nos anima a poner la mirada en aquel que lo puede todo
“NUESTRO SEÑOR JESUCRISTO” haciendo eso no solo seremos felices en esta tierra sino que viviremos con la
esperanza de un cielo nuevo y una tierra nueva verdad?. Me permite su nombre completo y su apellido materno
señora Peralta por favor? a nombre de quien desea, de su esposo, o de …? Por favor su firma gracias.

CIERRE AMARRE
Sra. Peralta, ¿La salud emocional en la familia es tan importante verdad? ¿Cuánto cuesta tener una familia feliz?,
Cuánto cuesta tener hijos motivados y respetuosos, triunfando en la vida, logrando grandes objetivos, eso solo
se logra cuando nosotros como padres transmitimos esa seguridad emocional. Le gustaría ver a sus hijos con
una actitud positiva, alegres y felices verdad; solo le invito a invirtir unos cuantos centavos que a la larga le dará
grandes resultados para los padres y también para sus hijos. ¿Cuál es su segundo nombre y su apellida
materno? ¿Su dirección completa por favor?

CIERRE POR LISTADO

Sacar el contrato y señalar con su lapicero la lista de todas las personas que le compraron hasta hoy y diga: Sra.
Peralta, Los vecinos de esta cuadra que he visitado ya adquirieron los manuales, incluso el señor alcalde, el
Párroco, el Gerente Don Vicente, etc. Por eso no queríamos pasar por alto su hogar. ¿su nombre por favor y su
dirección?
CIERRE DOBLE ALTERNATIVA PARA ESTE CIERRE TIENE QUE PRESENTAR DE COLECCIÓN
Señora ¿Cuántos le anoto 2 o 3 colecciones? ¿A nombre de quién lo hacemos; de Ud o de su esposa? ¿Lo
cancelará en efectivo o me hará una transferencia? ¿Qué fecha es mejor para la siguiente cuota el 15 de este
mes o el 28? ¿Cancela todo ahora o la mitad?. ¿Su nombre por favor y su dirección?
CIERRE POR OFERTA
Sólo por tratarse de esta campaña a nivel nacional hoy recibirá un regalo de parte de nuestra institución y Ud
puede elegir (mostrar la revista y el libro misionero) que elija solo uno de ellos. La próxima semana ya no se
tendrá este regalo y no sabemos si el siguiente mes pueda incrementar el costo de esta linda colección. ¿Cuál es
su nombre?

CIERRE POR AHORRO

Sra. Peralta, ¿Cuánto cuesta una consulta de un psicólogo o un especialista? Mínimo 60 es psicología y 100 soles
en Salud y eso solo por 20 minutos, en 20 consultas ¿Cuánto sería s/ 1,200.00, estos manuales son verdaderos
psicólogos en casa, verdaderos Doctores en casa. ¿Cuál es su apellido señor Juan?
CIERRE POR TESTIMONIO
Sra. Peralta, el año pasado en mis vacaciones como estudiante universitario estuve haciendo lo mismo que
ahora, en la ciudad de Cajamarca, el señor Pedro adquirió dos colecciones, una para él y otra para su hermano;
cuando regresé al medio año me agradeció por los manuales y por el trabajo que hacíamos, porque me contó
que tenía 2 hijos adolecentes y que estaban desmotivados y rebeldes, pero gracias los consejos de los manuales
pudo orientarse y finalmente tener mejor comunicación con sus hijos y su esposa. ¿Su nombre por favor?