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Taller AL SIG Auditor Líder ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

Análisis del Contexto de la Organización para Facilitar el


Proceso de Auditoria

 Analice el caso de la Empresa Global y la información levantada hasta el


minuto, y realice la aplicación de los requisitos normativos de ISO 9001,
14001 e ISO 45001, correspondientes al capítulo 4.

Tiempo

Lectura y elaboración de conclusiones: 60 minutos.

Retroalimentación 30 minutos.

Contexto, Partes Interesadas y Alcance

1. Requisito 4.1 Comprensión de la Organización y su Contexto.


Realice la identificación de los elementos que forman parte del modelo de negocios
de Empresa Global, con el propósito de comprender la situación actual de la
organización y su contexto.

4.- ACTIVIDADES 1.- PROPUESA DE VALOR DE


5.- SOCIEDADES 2.- RELACIONES CON LAS 3.- SEGMENTOS DE
CLAVES EMPRESA GLOBAL (el bien o
CLAVE (ejem; PARTES INTERESADAS CLIENTES (ejem;
(comercialización, servicio que la empresa
proveedores, (ejem; oportunidad, grandes, medianos,
experiencia de clientes, proporciona a sus partes
comunidad, otras) seriedad, otras) pequeños)
otras) interesadas)

Cuadro 1: Comprensión del Contexto.

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2. Requisito 4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes


Interesadas. Analizando las circunstancias del entorno que considere relevantes,
analizando el Cuadro 1, determinar:
a. Las cuestiones externas e internas que le afectan
b. Las partes interesadas que sean pertinentes para el SGC-SGA-SST, así
como sus requisitos.

Cuadro 2: Partes Interesadas.

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