5.

10 Contabilidad

● Contabilidad Gerencial

La transformación digital de los negocios: reto del contador público para

liderar la búsqueda de la convergencia de los negocios y tecnologías disruptivas,

que están cambiando la manera de hacer empresa en el mundo.

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PROYECTO FINAL DE INVESTIGACIÓN

“La falta de implementación de tecnología contable para presentación de

informes contables de una Empresa de transporte público en Lima”

Autores:

Auccatinco Kina, Susan Harumy (ORCID:0000-0002-9757-7329)

Yzaguirre Inca, Karen Elizabeth (ORCID: 0000-0002-3107-6353) / DNI: 72897109

Zavala Mariluz, Anghely Ariana

Asesor: Argote, Lina

Línea de investigación: Contabilidad-contabilidad gerencial

Callao, 2022
 Perú

INDICE

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................5

1.1 Descripción de la realidad problemática:.........................................5

1.2 Formulación del Problema.................................................................8

1.2.1 Problema General...........................................................................8

1.2.2 Problemas específicos..................................................................8

1.3 Objetivos..............................................................................................9

1.3.1 Objetivo general.............................................................................9

1.3.2 Objetivos específicos....................................................................9

1.4 Justificación.........................................................................................9

1.5 Delimitantes de la investigación......................................................10

1.5.1 Teórica:..........................................................................................10

1.5.2 Temporal:......................................................................................10

1.5.3 Espacial:........................................................................................10

II. MARCO TEÓRICO.................................................................................11

2.1 Antecedentes.....................................................................................11

2.1.1 Nacionales:...................................................................................11

2.1.2 Internacionales:............................................................................14

2.2 Bases teóricas:..................................................................................17

2.2.1 Falta implementación de tecnología..........................................17

2.2.2 Informes Contables......................................................................18

2.2.3 Tecnologías de información.......................................................20

2.2.4 Sistema de información contable...............................................20

2.3 Conceptual.........................................................................................21

2.3.1 Software contable........................................................................21

 2.3.2 Sistemas de información contable:............................................21

2.3.3 Tecnologías de información:......................................................22

2.3.4 Informes contables:.....................................................................22

2.3.5 Estados de resultados:................................................................22

2.3.6 Conciliaciones:.............................................................................22

2.4 Definiciones:......................................................................................22

2.4.1 Software:.......................................................................................22

2.4.2 SISCONT:......................................................................................23

2.4.3 Contabilidad:.................................................................................23

2.4.4 Contabilidad gerencial:................................................................23

2.4.5 MYPE:............................................................................................23

III. HIPÓTESIS.............................................................................................24

3.1 Hipótesis general:.............................................................................24

3.2 Hipótesis específicas........................................................................24

IV. METODOLOGÍA DEL PROYECTO.......................................................26

4.1 Diseño metodológico........................................................................26

4.2 Enfoque de investigación.................................................................26

4.3 Tipo de investigación........................................................................27

4.4 Método de investigación..................................................................28

4.5 Población y muestra.........................................................................28

4.6 Lugar de estudio...............................................................................29

4.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de información.....29

4.8 Análisis y procesamiento de datos.................................................29

4.9 Aspectos Éticos en investigación...................................................29

V. RESULTADOS.......................................................................................30

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:....................................................36

 I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

I.1 Descripción de la realidad problemática:

Las Tecnologías de información y comunicación (TIC) en los procesos

contables es una herramienta de gran beneficio para las empresas

independientemente de su tamaño sean pequeñas, medianas o grandes, dado que

facilitan el recojo, el proceso de los datos y mejor manejo del acceso múltiple de la

información, permitiendo así tener un análisis de las mismas, siendo esencial

tenerlos en cuenta para la toma de decisiones. De este modo Castro (2021)

manifiesta que las tecnologías de información son fundamentales en la etapa de

crecimiento de las PyMES, dado que de esta forma se podrá lograr la optimización y

mejora de los procesos de producción, organización, despacho, ventas, cobranza y

capacitación, el conjunto de estos aportes serán de suma importancia para el

eficiente desarrollo de las actividades de la empresa.

A nivel nacional en el Perú las empresas de transporte público de pasajeros

son empresas que están consideradas dentro de las empresas pyme; su rol es

desplazar a las personas a través de una ruta predeterminada por la empresa.

Según COMEX (2021) las actividades derivadas del sector transporte,

almacenamiento, correo y mensajería lograron obtener un PBI de S/ 30,887 millones

en periodo del 2019, esto hizo notar un crecimiento continuo en promedio de un

5.3% durante el transcurso de los años del 2010 al 2019, podemos ver que el sector

de la actividad de transporte es rentable para los propietarios.

 Por otro lado, el crecimiento de la producción nacional en el Perú del sector

de transporte público representa según Instituto nacional de estadística-INEI (2022)

el 4,81% de los tipos de transporte de vía terrestre que existen. A pesar de que este

sector de transporte presenta avances progresivos para la economía del país

también presenta dificultades y debilidades en el control de ingresos y las cobranzas

debido a que no se centralizan en un solo paradero principal, por lo que impide

realizar un correcto registro de los ingresos percibidos por las unidades vendidas de

uniformes, boletos y petróleo.

En las empresas de transporte público de pasajeros debido a la falta de

actualización o la falta de implementación en las tecnologías de información

contable provoca que se retrase su crecimiento económico porque al no tener un

sistema que les permitan reconocer sus ingresos, gastos, movimientos financieros

de forma transparente y confiable, le quitan la posibilidad de poder adquirir un

financiamiento, que sería un apoyo importante para las empresas PYMES en el

Perú.

Por consiguiente, nuestro trabajo de investigación se realiza a la empresa de

transportes Federico Villarreal S.A que pertenece al sector PYME, el rubro de la

empresa es brindar servicios de transporte público a usuarios finales y a la venta de

combustible (petróleo) a las unidades vehiculares dentro de las instalaciones de la

empresa. El crecimiento de la empresa a lo largo del tiempo generó utilidades

positivas, pero a pesar de ello en los últimos años no se obtuvo el resultado

progresivo que se esperaba por los servicios prestados y las ventas dado que a la

empresa aún le falta culminar la implementación de la tecnología contable, es decir

no se tiene un registro total de sus ventas a contado y a crédito, por eso causa que
los servicios prestados se vean afectados en la transparencia de sus ingresos, estos

dificultan la tomar decisiones por parte de la gerencia.

Por todo lo anterior, se visualiza que la empresa maneja un sistema contable

manual y computarizado, el cual reporta información incompleta cuando concilia las

operaciones de ingresos y egresos, esto genera un problema también en creación

de los libros electrónicos de ventas y compras por lo tanto afectaría a la declaración

de los mismos.

Por ende, la contabilidad manual no tiene la misma automatización que un

software contable y la razón por la cual la empresa aún no termina de implementar

el uso del sistema contable ha sido debido a la falta de gestión de un eficiente

asesor sistemático o contable, retrasando el que la empresa no pueda anticiparse y

renovar sus ventajas competitivas con eficiencia que se necesitan para contar con

información eficiente, confiable, comparable, clara, íntegra, oportuna y así también

el poder facilitar el trabajo del área contable, ahorrar tiempo, reducir los errores

humanos, evitar multas y sanciones, brindar la información necesaria y oportuna

para la toma de decisiones, por tal motivo, a pesar de tener gran cantidad de

clientes no tiene un crecimiento considerable por falta de un mejor manejo del

almacenamiento de la información.

De igual manera en la empresa se ven problemas con multas tributarias por

parte de SUNAT por el concepto de datos falsos presentados en las declaraciones

mensuales, esto dado porque al no tener implementado el sistema contable en

todas las áreas de la empresa existen facturas de ventas que no son contabilizadas

dentro del plazo indicado, teniendo que realizar una rectificación del monto de

ventas después de la comparación de la información que tiene la contabilidad

manual y la contabilidad computarizada de la empresa, esto afectaría tanto al monto

pagado por el impuesto a la renta de la empresa MYPE que se deriva de sus

ingresos y el monto del Impuesto general a las ventas (IGV) que es calculado por la

diferencia entre el IGV de las ventas con el de las compras del periodo.

Por tal motivo el deficiente uso de las tecnologías contables dado en falta de

la implementación del sistema contable a toda la empresa hace difícil llevar una

adecuada y ordenada gestión contable para que puedan de esa así examinar las

mejores opciones antes de tomar una decisión para los futuros períodos, esta

investigación busca analizar la importancia de la implementación de la tecnología

contable de forma completa en la empresa de transportes Federico Villarreal S. A en

el período 2017-2021, con el objetivo de aportar tentativas soluciones a la empresa

para una mejor gestión a través del análisis de sus estados financieros.

I.2 Formulación del Problema

I.2.1 Problema General

 ¿Cuál es el efecto de la implementación de la tecnología contable en

la presentación de los informes en la empresa de transportes Federico

Villarreal S.A? Periodo (2017-2021)

I.2.2 Problemas específicos

 ¿Cómo la implementación del sistema información contable tiene

efecto en el registro de las ventas presentadas en los estados de

resultados de la empresa Federico Villarreal S.A ? Periodo (2017-

2021)
  ¿Cuál es el efecto que tienen los estados financieros en la toma de

decisiones en la empresa Federico Villarreal S.A ? Periodo (2017-

2021)

I.3 Objetivos

I.3.1 Objetivo general

 Determinar la correcta presentación de los informes contables con la

implementación de la tecnología contable en la empresa de

transportes Federico Villarreal S.A Periodo (2017-2021)

I.3.2 Objetivos específicos

 Explicar cómo la implementación del sistema de información contable

tiene efecto en el registro de las ventas en los estados de resultados

de la empresa Federico Villarreal S.A Periodo (2017-2021)

 Analizar los efectos de los estados financieros para la toma de

decisiones de la empresa Federico Villarreal S.A Periodo (2017-2021)

I.4 Justificación

La presente investigación se basa en identificar lo imprescindible que es para

una empresa dedicada al transporte público, que cuente con la tecnología adecuada

para que su sistema de información contable funcione de manera eficaz y le permita

suministrar los datos necesarios para apoyar las operaciones, la administración, el

análisis y la toma de decisiones dentro de la organización.

Por tal motivo este trabajo tiene como principal finalidad mostrar como la

mejora en el sistema informático contable de la empresa permita recopilar

información detallada de todas las áreas, lo cual le dará acceso a tener informes

actualizados, oportunos, confiables y completos sobre todos los aspectos que tenga

la empresa para poder alcanzar sus objetivos y poder enfrentar a situaciones futuras

que se puedan presentar.

I.5 Delimitantes de la investigación

I.5.1 Teórica:

En la investigación se presentaron limitaciones en este aspecto por la falta de

información actualizada de las tecnologías de información contable usadas en el

sector de transporte público en el Perú.

I.5.2 Temporal:

El presente trabajo se realizará de la información contable de 5 años de la

empresa, estudiando el progreso de su implementación progresiva de la tecnología

de información contable, sus estados financieros, los análisis realizados y las

decisiones que fueron tomadas a partir de sus informes contables.

I.5.3 Espacial:

La investigación se realizará en Lima metropolitana, la empresa se encuentra

ubicada en el distrito de ATE- Vitarte, se realizará visitas a las instalaciones y

también se recibirá información de manera virtual mediante contacto por correo

electrónico con el personal de empresa para poder acceder a un poco más de

información.
 II. MARCO TEÓRICO

II.1 Antecedentes

II.1.1 Nacionales:

Guerrero y Rabanal (2018). Tuvo como objetivo principal demostrar que con

la implementación de un sistema de información contable computarizado mejoraría

la toma de decisiones en la empresa Promociones y Eventos SAC, de Los Olivos,

2017 comparándolo con el sistema manual que se usaba antes en la empresa.

Usaron técnicas de investigación como la observación directa, análisis documental y

encuestas. (p.9) Llegaron a la conclusión general de:

El cambio de un sistema contable manual a uno computarizado va a

ser ventajoso para la empresa Promociones y Eventos SAC, para que esto

sea factible se requiere así mismo que se capacite al personal contable que

será usuario de este sistema, otra de las ventajas será el que la gerencia

obtenga información validada, en forma analítica y oportuna, para mejorar la

toma de decisiones. (p.9)

Esta tesis se relaciona con el trabajo tomando en cuenta que trabajan el

mismo software contable SISCONT que la empresa de transporte que estamos

estudiando y se aprecia que la implementación del sistema contable es una

tecnología de información muy útil para el desarrollo de las actividades de las

empresas.

Cossio (2019). Su objetivo fue determinar la relación entre la variable sistema

contable computarizado y la variable gestión administrativa de la empresa objeto de

estudio. La metodología que usaron fue de carácter cuantitativa, básica,

correlacional, descriptiva y de diseño no experimental, transeccional. La población

fue de 20 trabajadores y el muestreo por conveniencia está conformado por el total

(20) de trabajadores de la empresa en cuestión. (p.1). Una de las conclusiones que

obtuvieron fue:

Se determinó la relación entre el Sistema contable computarizado

integrado TIC y la Gestión Administrativa en la empresa de transporte urbano

“Los Chinos” con un r=0.799, lo que refiere una correlación fuerte-perfecta,

positiva y significativa con un p-valor igual a 0.002. Por lo tanto, la gestión

que se realice para mejorar el Sistema Contable Computarizado, se verá

reflejado en una mejora de la Gestión administrativa en referencia a sus

dimensiones Planificación, Organización, Dirección y Control (pp. 31-32)

Esta tesis guarda relación con el presente trabajo porque nos indica a través

del método estadístico IBM Statistics SPSS versión 25 la influencia que tiene el

sistema contable computarizado integrado TIC en la Gestión Administrativa de

empresas de transporte urbano.

Torres y Torres (2020). Su objetivo general fue determinar si las tecnologías

de la información y comunicación eran eficaces en la contaduría de los libros

contables en la empresa Credivargas, Pucallpa, 2019. La metodología usada fue de

tipo aplicada, no experimental con su diseño descriptivo correlacional. (p.15) De

dicho trabajo se llegó a 4 conclusiones, una de ellas nos dice que:

Las tecnologías de la información y comunicación no son eficaces en

la contaduría de los libros contables en la empresa Credivargas, Pucallpa,

2019, ya que se tuvo un Rho de -0.037 el cual indica que ambas variables de

estudio tienen una correlación negativa muy baja y un sig. (bilateral) de 0.822,
 inclusive a pesar de que ambas variables de estudio están en un nivel

favorable, es decir de adecuado y eficiente. (p.45)

Este trabajo se relaciona con el presente estudio porque nos indica que a

veces los resultados que se muestran en las investigaciones pueden ser a juicio de

las personas o en su defecto del mal uso de su tecnología dado que la empresa de

la cual realizaron el estudio cumplía con la capacidad tecnológica y una contabilidad

eficiente, por eso debemos tener en cuenta la importancia de los avances

tecnológicos pero también la capacitación tecnológica de los trabajadores para

lograr hacer la sistematización más fácil.

Yarleque (2022). Su objetivo fue implementar un sistema integral de

información basado en tecnología de información, utilizándolo como una

herramienta para la toma de decisiones y como una ventaja sobre la competencia.

La metodología de investigación es no experimental, con enfoque mixto, descriptivo,

correlacional y explicativo. (pp. 57-58). Una de las conclusiones obtenida fue que:

A través de la investigación se determinó que el costo de la

implementación de un sistema contable influye positivamente en el nivel de

eficiencia y de eficacia en la información financiera. Así mismo la incidencia

del sistema contable computarizado integrado TIC facilita la preparación de

los estados financieros, permitiendo también el alcance, cumplimiento de los

objetivos y metas propuestas por la empresa (p.102)

Esta tesis se relaciona con el trabajo debido a que nos demuestra cómo el

sistema contable computarizado permite facilitar la preparación de los estados

financieros de esta forma podemos decir que al realizar el análisis de los informes
presentados se podrán cumplir las metas de la empresa al saber cuáles son sus

recursos y cómo optimizarlos.

Rojas (2022) en sus tesis su objetivo general fue determinar cómo Innova la

Tecnología y su incidencia en la Rentabilidad en la Micro Empresa del sector

transporte del Perú. Determinar la Innovación de la Tecnología en la Rentabilidad en

la Empresa Turismo Espinoza E.I.R.L Ayacucho, 2022. La metodología fue

cualitativa, descriptiva, no experimental, bibliográfica, documental. (p.34) El autor

tuvo la siguiente conclusión:

Implementar un taller de capacitación sobre la innovación de

tecnología, implementar un ambiente de evaluación de riesgos ya que la

implementación de nuevas tecnologías pueda evitar accidentes en los

trabajadores, llevar un control adecuado de los gastos, gestionar

eficientemente el inventario y que continúe con la estrategia de incorporar

nuevos equipos tecnológicos generando una aceleración en las entregas.

(p.52)

Esta tesis se relaciona con el trabajo ya que busca implementar

tecnologías de

sistema para poder mejorar la gestión y la influencia que tiene directamente

en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas en el campo de estudio.

II.1.2 Internacionales:

Pico y Nuñez (2018). Su objetivo fue identificar la necesidad del software

contable en las empresas de turismo mediante una encuesta sobre la aplicación que

hacen las empresas de Santa Elena de este. Las metodologías utilizadas fueron

inductivos y analíticos para desagregar la información. (p.21). En el estudio una de

las conclusiones que se tuvo fue que: “Las SIC en las MiPymes que brindan

servicios en el sector turístico de Ecuador es fundamental para el manejo adecuado

de los recursos y el crecimiento empresarial.” (p.26).

La investigación tiene relación con el trabajo ya que nos muestra que no

importa si la empresa es pequeña, mediana o grande porque los sistemas contables

son base principal para poder lograr el crecimiento empresarial y aprovechar al

máximo los recursos que se tiene.

Rodríguez y Salazar (2020). Su objetivo fue analizar e interpretar el impacto

del software en la contabilidad colombiana para que se sepa cuáles han sido los

cambios que produjo en las organizaciones en la mejoría de la competitividad. La

metodología desarrollada en el trabajo de investigación fue mixta, de tipo

cuantitativo y cualitativo. (p.14). Una de las conclusiones que tiene es:

Que los softwares contables han marcado de una manera significativa

a los contadores, por ende, se evidenció el cambio en las entidades ya que

estas se benefician al obtener información más exacta y rápida; esto también

mitiga los errores y los posibles fraudes dentro de las empresas ya que la

información que expide el software es fácil de verificar, con la comparación

del sistema y los libros contables obligatorios, lo cual permitirá saber si la

información es verídica. (p.63)

Esta tesis guarda relación con el presente estudio dado que muestra como

los softwares contables mejoran el rendimiento de la empresa, haciendo más

sencillo el registro y acceso a la información de la empresa de una forma más

certera y automática, es decir la vuelve más competitiva y ayuda a reducir los

riesgos.
 Berrones (2020). Su objetivo fue analizar el enfoque de la influencia de las

Tecnologías de Información en los procesos contables de las organizaciones dentro

de las organizaciones. La metodología usada fue el histórico lógico y sistémico. Se

llegó a la conclusión de: “que es necesario optimizar los procesos administrativos,

financieros y de cumplimiento para una adecuada toma de decisiones del nivel

directivo.” (p.22)

Este estudio se relaciona con el trabajo ya que evidencia que a través de las

tecnologías de información los procesos contables pueden optimizar los procesos

básicos e imprescindible para el funcionamiento óptimo de las actividades de la

empresa.

Valencia (2018) Tiene como objetivo mejorar el proceso por medio de un

sistema contable que facilite atender más rápido y efectiva para la economía de la

empresa, permitiendo un mayor control de las operaciones contables diarias. El tipo

de investigación que se realizó fue aplicativo (p.5) Llegaron a la conclusión general

de que Existe falla que llevan los respectivos registros contables en el libro diario, ni

mucho menos hay un orden en los documentos soportes, lo cual dificulta saber el

costo de la materia prima, y mucho menos el costo real de los productos

terminados.

Esta tesis tiene relación con el trabajo debido a que los sistemas contables

ayudarán a mejorar el control, registro y manejo de las operaciones e informaciones

para ordenar los documentos y brindar soporte a la empresa.

Marquetti (2019) Tuvo el objetivo principal el análisis de las dificultades que

existen en la contabilidad de las Pymes ya que no cuentan con un sistema contable

computarizado que les ayude con su control interno en sus operaciones diarias, por
ello que la implementación del sistema contable le brinda ventajas como lograr tener

la información de manera eficiente y oportuna. Llevando así a una buena toma de

decisiones que cumpla con los objetivos de la empresa. El tipo de investigación es

exploratorio – bibliográfico (p.6) Llegaron a la conclusión general de que:

A través de estos, toda la información recopilada por los sistemas

computarizados, será utilizada para la confección de balances operativos de

tipo financiero. Una vez que estos balances estén terminados, se seleccionan

distintas técnicas para analizar los rubros que se crean pertinentes para

hacer proyecciones en ventas, costos, flujo de efectivo, cuentas corrientes,

etc. (p.35)

La tesis presentada se relaciona con el trabajo debido que algunas empresas

tuvieron que cambiar su estilo de control de manejo contable de la empresa, es por

ello que tener conocimiento y utilizar el sistema computarizado para la confección de

balances operativos mejora y da mejor oportunidad control interno que se realiza en

la empresa.

II.2 Bases teóricas:

II.2.1 Falta implementación de tecnología

González (2017). Indica que el crecimiento de la tecnología y los sistemas de

información dentro de las cadenas de suministros y logísticos se han convertido en

una herramienta adecuada para que las empresas tengan ese grado de

competitividad y eficiente en el mercado. Las empresas de transporte de carga

pesada ante la falta de tecnología esperan la recopilación de los datos de forma

manual la cual hace que su control y manejo no se tome en tiempo real y en la toma

de decisión. (p.7)

Lo establecido por el autor es que todo aparato o herramienta digital se ha

convertido en un uso importante para el mejor control, manejo eficaz y llevar sus

estados de información adecuado que requiere la empresa de transporte.

Dadoo (2018) Menciona que la implementación de la tecnología en las

finanzas y contabilidad de una empresa PYMES no ha sido nada fácil por adaptarse

a los sistemas digitales donde se puede considerar una oportunidad como amenaza

en aprender para la facturación y estar en el mercado de las empresas.

El autor, relaciona el tipo de capacitación que deben proporcionar las

empresas de transporte para que sus empleados tengan el adecuado manejo y

desarrollo con sus estados financieros y contables ante la nueva implementación de

software para su mejora.

Por tal motivo, Flórez (2019) nos indica que la falta de implementación de la

tecnología conlleva a las cadenas de suministros son las más complejos en manejar

y sus procedimientos manuales hacen que las empresas se demoren y sean poco

eficientes, por ello controlar la gestión y los sistemas de transportes con software

incrementa la visibilidad del inventario, tiempos y aumentar la productividad de la

empresa con estas herramientas tecnológicas para disminuir los riesgos de

administración del transporte.

Lo que menciona el autor es que las empresas de transporte al tener mejor

implementación o incrementar los softwares en la parte de administración, contable

y financiera de sus sistemas mejoraría estos procedimientos y sin alguna demora.

 Por último, Fernández (2022) nos menciona que la implementación de la

tecnología en el transporte es costosa pero traerá mayor beneficio para las

condiciones operativas como también a los usuarios que estén en el transporte

donde este proyecto traerá un costo alto para beneficio futuro.

Lo mencionado por el autor, muestra que usar los distintos software

contables que existen van a depender su uso eficaz que requieren como objetivo las

empresas en sus ingresos y para sus tomas de decisión pueden contar con un costo

para la operación o elaboración de algunos cálculos contables avanzados que

requiera el tipo de empresa.

II.2.2 Informes Contables

Cristina (2014) nos menciona que el propósito de la contabilidad es

proporcionar información financiera sobre una entidad económica. Quienes toman

las decisiones administrativas necesitan de esa información financiera de la

empresa para realizar una buena planeación y control de las actividades de la

organización. (p.4)

El autor menciona que las empresas para realizar una buena y manejable

realización en sus informes Financieros y económicos con el fin de cumplir con los

objetivos de la empresa es conocer todos esos datos contables, administrativos,

tributarios, financieros y económicos; es decir; lo que proporciona generalmente la

contabilidad.

Patiño (2022) nos indica que los informes contables son estados financieros

que utilizas para tomar decisiones comerciales bien informadas. Incluyen

información financiera, como ingresos, gastos y costo de los bienes o servicios

vendidos. Y te brindan información importante sobre la salud financiera de tu

negocio.

Lo mencionado por el autor muestra el saber conocer los estados financieros

que ante su inclusión tienen una gran importancia para la toma de decisión para la

empresa.

Bertolino (2013) nos indica que los usuarios internos utilizan los informes

contables como una herramienta para realizar el control de gestión y evaluar la

marcha de los negocios; mientras que los usuarios externos se basan en dichos

informes para tomar decisiones de inversión, financiación, etc. (p.1)

Lo establecido por el autor es conocer sobre el uso que se realiza con estos

software contables para las empresas como favore a esa entidad con el control y

gestión de todas sus operaciones contables que realiza como también para que los

clientes o terceros al negocios puedan conocer sobre dichos informes la toma de

decisión.

Así mismo, Contaline (2017) nos menciona que los informes contables son

cálculos y análisis a nivel profundo del estado financiero de una empresa o

compañía. Estos pueden ser de un ítem en específico o abarcan información

general. Pueden estar presentados en diferentes lapsos de tiempo y tienen como

última finalidad mejorar la productividad de la empresa. (p.2)

El autor dice que los estados financieros de las empresas se deben realizar

los correctos análisis, cálculos e informes de los determinados tiempos para ver

como avanza la productividad de la empresa.

De tal manera, Callisaya (2015) nos menciona que La información contable

presentada, en los reportes financieros, debe tener algunas cualidades especiales,

las cuales se detallan a continuación: Comprensible, Ser clara y fácil de entender,

Útil, Está orientada a la toma de decisiones adecuadas, Pertinente, Poseer valor y

es oportuna. (p.26)

El autor comenta que todo informe contable debe tener la información clara,

precisa y detallada para la toma de decisión de la empresa.

Finalmente, Noralba (2012) nos indica que los informes contables es el

documento que prepara el contador o revisor fiscal de la empresa, al finalizar un

periodo, tomando como base los estados financieros, para informar a los

propietarios del negocio sobre el resultado de las operaciones registradas en los

libros y demás documentos de contabilidad. (p.25)

Lo que establece el autor, los documentos contables como los estados

financieros deben ser realizados por el contador para registrar los datos y así los

informes contables lleguen a mano de los socios para la toma de decisión.

II.2.3 Tecnologías de información

Pérez (2019). Indica que la adopción creciente de las tecnologías de

información en los procesos de trabajo de las organizaciones ha hecho que el

profesional contable sea cada vez menos técnico y más involucrado en tareas de

dirección. Al contador le corresponde ahora pensar más en las incidencias

económicas de la toma de decisiones que se toman en la gerencia y en sus propias

habilidades sobre sistemas informáticos para mantener la simbiosis contable-

administrativa en óptimos niveles de eficiencia y corrección. (p.126).

Lo que indica el autor es como el contador su trabajo va de la mano con los

software contable para los procesos de las operaciones, análisis y documentaciones

para direccionar y no ocurra ninguna incidencia en la toma de decisiones para la

empresa.

Así mismo, Serna (2020). Nos indica que las tecnologías de la información

operan como motor del cambio porque permite dar respuesta a las nuevas

necesidades de información. Recalcando que las tecnologías minimizan el trabajo

del hombre para incrementar su calidad de vida; en el caso del Contador Público se

automatiza el proceso contable y se contribuye a mejorar la eficiencia de la empresa

y del sistema económico en general. (p.45)

Lo establecido por el autor es recalcar que el contador debe seguir

mecánicamente procedimientos tecnológicos con estos software debido a las

nuevas implementaciones que necesita las informaciones contables para la

empresa.

Por último, Macias et al. (2020). Nos indica que, en el ambiente competitivo

actual, producto de la globalización, en el que se desenvuelven las empresas, sean

estas grandes, pymes o microempresas, requieren incorporar las Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC) en las operaciones de las empresas, con la

finalidad de promover procesos y actividades de negocio que generen a la

organización ventajas competitivas.

El autor menciona que la implementación de los software contable se basa en

el estudio de mercado competitivo con las demás empresas para mejorar sus

análisis, estados e informes y cálculos contables para tener una alta mejora en sus

procedimientos y operaciones.
 II.2.4 Sistema de información contable

Williams (2000) aporta con su definición de un sistema de información

contable, nos dice que es el funcionamiento articulado de toda la organización el

cual debe apoyarse en principios, políticas y procedimientos que regulen el correcto

proceso de información desde el inicio y registro de sus operaciones hasta la

emisión de sus reportes.

De lo mencionado anteriormente podemos entender que los sistemas de

información contable están presentes dentro de todo el proceso como por ejemplo

desde la realización de los asientos de ventas hasta la emisión del formato del libro

contable de ventas, siendo fundamental para la automatización y ahorro de tiempo

empleado en su elaboración.

Según Josar (2001) define al sistema de información contable como los

métodos, procedimientos y recursos utilizados por una entidad para controlar sus

operaciones, el cual debe proporcionar información de manera resumida para ser

utilizada en beneficio de la entidad (p. 3)

Podemos entender que los sistemas de información contable ayudan a poder

tener un mejor control sobre lo que sucede en la entidad a través de un registro

confiable.

II.3 Conceptual

II.3.1 Software contable

Es un programa o sistema de información que trata los datos contables

de una empresa mediante métodos sistemáticos.

 II.3.2 Sistemas de información contable:

Es una herramienta de fácil acceso que elimina los errores de

contabilidad financiera de una empresa y automatiza las tareas

técnicas para mejorar los resultados del negocio, pero no sólo eso,

sino que lo hace en base a la recopilación de datos o cuentas

contables. (Euroinnova Business School, 2022)

II.3.3 Tecnologías de información:

Es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para

almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia

utilizado en el contexto de los negocios u otras empresas.

II.3.4 Informes contables:

Es un documento que permite conocer la situación económica y

financiera de una empresa donde registra todos los datos durante un

determinado periodo de tiempo mediante cuadros comparativos, notas

aclaratorias.

II.3.5 Estados de resultados:

Es un estado financiero que permite medir, analizar y evaluar

correctamente los ingresos y gastos que ha tenido la empresa durante

un periodo de tiempo, asimismo sirve para la toma de decisiones.

II.3.6 Conciliaciones:

Es un proceso interno en el cual se realizan verificaciones con el fin de

garantizar la integridad de la información contable de los diferentes

 rubros y también permite saber si han llevado una contabilización

transparente de los procesos bancarios.

II.4 Definiciones:

II.4.1 Software:

Es un conjunto de instrucciones y programas basados en los cuales la

computadora responde y opera los datos contables de la empresa.

II.4.2 SISCONT:

Es un software de Contabilidad y Finanzas, multiempresa, doble

moneda; cuenta con módulos de tesorería, créditos y cobranzas, caja

chica, unidades de negocio (centro de costos) y presupuestos.

(Pineda, 2009)

II.4.3 Contabilidad:

Es la parte de las finanzas que estudia las distintas partidas que

reflejan los movimientos económicos y financieros de una empresa o

entidad. (Gil, 2021)

II.4.4 Contabilidad gerencial:

Es una rama de la contabilidad encargada de identificar, analizar,

interpretar y comunicar a los gerentes la información financiera

necesaria para la toma de decisiones y la continuidad de los objetivos

de una empresa. (Pacheco, 2021)

 II.4.5 MYPE:

Se le considera a la micro, pequeña empresa formada por personas

jurídicas o naturales (1 a 10 empleados) con el objetivo de realizar

actividades de comercialización, extracción, transformación,

producción o prestación de servicios.

III. HIPÓTESIS

III.1 Hipótesis general:

La correcta presentación de los libros contables, asientos y las cuentas por

cobrar a crédito si están bien contabilizadas y se tiene un registro correcto.

Hi: La correcta presentación de los informes contables con la implementación

de la tecnología contable en la empresa de transportes Federico Villarreal S.A

Periodo (2017-2021)

III.2 Hipótesis específicas

Hi: La implementación del sistema de información contable tiene efecto en el

registro de las ventas en los estados de resultados de la empresa Federico Villarreal

S.A Periodo (2017-2021)

Hi: Los efectos de los estados financieros para la toma de decisiones de la

empresa Federico Villarreal S.A Periodo (2017-2021)

III.3 Cuadro de operacionalización de variables
 IV. METODOLOGÍA DEL PROYECTO

IV.1 Diseño metodológico

La investigación que se realizó a cabo fue de diseño no experimental, nivel

explicativo y al realizar la recolección de datos en un solo tiempo quiere decir que es

de tipo transversal, veremos la influencia que ha tenido implementación de los

sistemas contables en la preparación de los estados financieros teniendo en cuenta

que la empresa de transportes Federico Villarreal S. A tiene contabilidad manual y

computarizada al mismo tiempo, viendo las diferencias a través de los estados

financieros recopilados en el Periodo 2017-2021

Para Hernández-Sampiere y Mendoza (2018) “En la indagación no

experimental las variables independientes ocurren y no es posible

manipularlas, no se tiene control directo sobre dichas variables ni se puede

influir en ellas, porque ya sucedieron, al igual que sus efectos” (p.174).

Según Hernández et al. (2014) el nivel explicativo “como su nombre lo indica,

su interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué

condiciones se manifiesta, o por qué se relacionan dos o más variables”

(p.95).

IV.2 Enfoque de investigación

Para definir el enfoque cuantitativo, Hernández-Sampieri y Mendoza (2018)

sostuvieron que:

Representa un conjunto organizado de manera secuencial para

comprobar ciertas suposiciones. […]Parte de una idea que se delimita y, una

vez acotada, se generan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la

 literatura y se construye un marco o perspectiva teórica. De las preguntas se

derivan hipótesis y determinan y definen variables; se traza un plan para

probar las primeras (diseño, que es como “el mapa de la ruta”); se

seleccionan casos o unidades para medir en estas las variables en un

contexto específico (lugar y tiempo); se analizan y vinculan las mediciones

obtenidas (utilizando métodos estadísticos), y se extrae una serie de

conclusiones respecto de la o las hipótesis. (pp. 5-6)

Por ende, la presente investigación es de enfoque cuantitativo, porque se

empleó el análisis estadístico para probar que la implementación de las tecnologías

de información influye en la mejora de la presentación de los informes financieros de

la empresa de transportes Federico Villarreal S. A en el Periodo 2017-2021 como lo

son los libros contables, control de las cuentas y los estados financieros.

IV.3 Tipo de investigación

Buena (2017) nos dice que “la investigación aplicada, por su parte,

concentra su atención en las posibilidades concretas de llevar a la práctica

las teorías generales, y destina sus esfuerzos a resolver las necesidades

que se plantean la sociedad y los hombres” (p.18).

Por ello la presente investigación se realiza de forma aplicada, debido a que

la propuesta de implementación total de los sistemas contables va direccionada a

resolver problemas y contratiempos para la empresa de transportes Federico

Villarreal S.A. de acuerdo a la presentación veraz y oportuna de sus informes

contables.
 IV.4 Método de investigación

Para definir el método hipotético deductivo, Quezada et al. (2018) afirmaron

que:

El método hipotético-deductivo es aquel procedimiento

investigativo que inicia con la observación de un hecho o problema,

permitiendo la formulación de una hipótesis que explique

provisionalmente dicho problema, la misma que mediante procesos de

deducción, determina las consecuencias básicas de la propia

hipótesis, para de esta forma someterla a verificación refutando o

ratificando el pronunciamiento hipotético inicial. (p.24)

Por lo cual, el método de investigación será hipotético-deductivo porque a

partir del problema de investigación que se ha observado se han formulado

hipótesis como la correcta presentación de los informes con la implementación de la

tecnología contable en la empresa de transportes Federico Villarreal S.A Periodo

(2017-2021), la implementación del sistema información contable tiene efecto

positivo y eficiente registro de ventas en los estados de resultados de la empresa

Federico Villarreal S.A. y que los estados financieros tienen un efecto significativo

en la correcta toma de decisiones en la empresa Federico Villarreal S.A, estas

hipótesis serán aprobadas o rechazadas a través del análisis de los datos recogidos

para el estudio de la presente investigación en este caso los estados financieros de

los periodos mencionados anteriormente.

IV.5 Población y muestra

Esta investigación tiene como población a los estados financieros de la

empresa de transportes Federico Villarreal S.A, de dichos estados financieros

tomaremos como muestra para el estudio a los informes contables presentados

durante un periodo de cinco años, estos son comprendidos del año 2017 al año

2021 para realizar un análisis sobre cómo la falta de implementación de tecnología

contable impacta en la presentación de los estados financieros de forma

transparente y datos confiables.

IV.6 Lugar de estudio

El lugar de estudio será en la empresa de transportes Federico Villarreal en el

local que tienen ubicado en el distrito de Ate- vitarte, calle Miguel Grau MZ F Lte.61

Asoc. Viv. Sta. clara (Alt. Del grifo sol de Vitarte), provincia de Lima.

IV.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de información

La técnica que se emplea en la investigación será el análisis de registro

tomando en cuenta los estados financieros tomados de la empresa de transporte

Federico Villarreal S.A durante los periodos comprendidos desde el 2017 al 2021.

IV.8 Análisis y procesamiento de datos

Para el trabajo de investigación se hará uso del Excel para el análisis de los

datos a través de tablas y figuras las mismas que nos llevarán a las conclusiones y

recomendaciones del trabajo planteado.

IV.9 Aspectos Éticos en investigación

El presente informe final de investigación de pregrado se ha realiza bajo los

lineamientos de la directiva N°004-2022R de la universidad nacional del callao, así

mismo se ha respetado la autoría los recursos bibliográficos que se han empleado

referenciando y citando de acuerdo a las Normas APA (7ma edición) con el fin de

no incurrir al plagio del documento.

V. RESULTADOS

5.1 Hipótesis general:

5.2 Hipótesis específicas:

5.2.1. Hipótesis específica 1: La implementación del sistema de

información contable tiene efecto en el registro de las ventas en los estados

de resultados de la empresa Federico Villarreal S.A Periodo (2017-2021).

Los gastos por multas comprenden las multas impuestas por SUNAT,

como por ejemplo la multa por datos falsos, en este caso la empresa al

declarar montos menores a las ventas realizadas en los periodos

correspondientes pagaría menos Impuesto general a las ventas y menos

impuesto a la renta, aquella diferencia tiene que ser corregida a través de lo

que se conoce como rectificación de la declaración jurada mensual, sin

embargo se debe pagar una multa, la cifra a pagar es calculada de la

diferencia del monto omitido en la declaración jurada mensual original, es

decir la que fue realizada en primera instancia(Véase el tabla 1), tener la

contabilidad manual y computarizada se sigue presentando un margen de

error al realizar las declaraciones.

Tabla 1
 Tabla 2

5.2.2. Hipótesis específica 2: La implementación del sistema de información

contable tiene efecto positivo y eficiente en el registro de las ventas de los estados

de resultados de la empresa Federico Villarreal S.A en el Periodo (2017-2021).

RATIO DE LIQUIDEZ

La empresa de transporte, según la evaluación a sus estados financieros del

2017 al 2021 cuenta con un promedio de 1.71 soles para poder cumplir con sus

obligaciones en el corto plazo. El cual está dentro de los parámetros de rango de

liquidez pero en la prueba ácida cuenta un promedio de 1.63 soles para poder

cumplir con sus obligaciones en el corto plazo pero hay que tener en cuenta que las

cuentas por cobrar a los accionistas son que incrementan este valor, si no hubiera

monto en esta cuenta, posiblemente la empresa no estaría en la capacidad de

cumplir con sus obligaciones con solo el efectivo y las cuentas por cobrar
comerciales y esto puede ser debido a que existe una deficiencia en el registro de

ventas por ende en las cuentas por cobrar.

RATIO DE SOLVENCIA

La empresa de transporte, según la evaluación a sus estados financieros

cuenta con un índice con el tiempo ya que no te dan el uso adecuado. Teniendo una

información actualizada en los sistemas contables, los gerentes podrían tomar la

decisión de poder invertir en otros negocios.

 RATIO DE RENTABILIDAD

El promedio de del margen de utilidad neta es de 34.8% esto quiere decir que

no se está destinado con eficiencia la empresa en los 5 años de rango de

evaluación
 VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

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ANEXOS