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PLAN BASICO +
PLAN IDEAL +
CONDICIONES GENERALES:
- Precios con impuestos consideran por Tarifa Básica + IVA. No considera servicios adicionales.
- Planes BASICO +, BASICO PLUS +, BASICO MAX+, IDEAL +, IDEAL MAX +, y PLUS MAX + son autocontrol y cuentan
- Planes SIN LIMITES +, SIN LIMITES MAX +, SIN LIMITES PREMIUM +, SIN LIMITES BLACK + y SIN LIMITES VIP + son T
- Los minutos ilimitados en planes tarifarios aplican a destinos nacionales y no incluyen 1700/1800 (la tarifa por m
- Suscripción de Claro música y Claro vídeo está incluida desde plan sin límites.
- Planes SIN LIMITES +, SIN LIMITES MAX +, SIN LIMITES PREMIUM +, SIN LIMITES BLACK + y SIN LIMITES VIP + inclu
- Minutos LDI incluidos aplica a los destinos especificados. Excluye a números Premium, VAS o rurales de estos des
Bolivia, China, Colombia, España, Italia, México, Perú, Venezuela, Japón, Alemania, Argentina, Brasil, Chile, Costa Ri
- Pueden ser activados por personas naturales mayores de edad que sean sujetos de crédito.
- La facturación de este plan se realizará al inicio del ciclo. Para mantener habilitados los servicios del ciclo en curso
- Planes cuentan con condición de haber recibido el 100% de los componentes del plan en forma anticipada, por en
- Los planes cuentan con un bono de datos adicional para navegación libre bajo la siguiente estructura:
- Plan Básico +: 1280 MB
- Plan Básico Plus +: 1372 MB------Los 15GB para Whatsapp y Facebook son tanto para chat como llamadas.
- Plan Básico Max +: 1454 MB
- Plan Ideal +: 1649 MB
- Plan Ideal Max +: 1833 MB
- Plan Plus Max +: 2284 MB
- Plan Sin límites +: 2744 MB
- Plan Sin límites Max +: 3195 MB
- Plan Sin límites Premium +: 4567 MB
- Plan Sin límites Black +: 7311 MB
- Plan Sin límites VIP +: 9144 MB
A partir de Plan Sin Límites + , incluye suscripción a Claro Música y Claro Video. Es decir,
al ingresar a la aplicación y crear su usuario, obtendrán acceso al contenido de forma gratuita, sin
embargo, la navegación en estas aplicaciones será descontada del paquete de megas disponible para cada
plan.
Este bono se entregará gratuitamente a los clientes bajo la condición de permanencia mínima por los 24 meses de
- Planes NO aplican a cargo de valor por servicios adicionales.
- El uso de WhatsApp y Facebook Messenger se descontarán primero del cupo de megas promocionales. Una ve
- La promoción de WhatsApp y Facebook Messenger ofertada , no aplica para llamadas de voz o video llamadas re
- Aplica más información y condiciones en claro.com.ec .
CHAT:
- Aplica a WhatsApp y Facebook messenger.
- El uso de las aplicaciones móviles oficiales WhatsApp®. A continuación, se enlistan las funcionalidades:
- Envío de textos (mensajear).
- Envío de notas de voz (icono de microfono).
- Envío o compartir fotos y videos.
- Descargas o guardar fotos y videos.
- Envío o compartir contactos de la agenda.
- Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp®.
- El uso de las aplicaciones móviles oficiales Facebook Messenger®. A continuación, se enlistan las funcionalidade
- Mensajear (enviar mensajes de texto) a través de la aplicación Facebook Messenger®.
- Compartir imágenes y videos a través de Facebook Messenger®.
- Los límites sobre el peso de las imágenes y videos que se pueden compartir son impuestos por la marca Faceb
- Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de Facebook Messenger®.
- Dentro del servicios se incluye el envío de STICKERS, GIF, EMOJIS, ya descargados e incluidos en la aplicación d
- Invitaciones de contactos y compartir ubicaciones.
CLARO VÍDEO:
- Planes tarifa $14 y $25 inc. impuestos incluyen suscripción claro vídeo 24 meses
- Planes SIN LIMITES +, SIN LIMITES MAX +, SIN LIMITES PREMIUM +, SIN LIMITES BLACK + y SIN LIMITES VIP + cuen
- Aplica desde navegación en la app oficial.
Promoción aplica por 3 o 6 meses de acuerdo a la tarifa básica del plan contratado. Se otorga de la siguiente forma
- En PLAN BÁSICO + recibe en total: 1 GB, por 6 meses.
- En PLAN BÁSICO PLUS + recibe en total: 50 MINUTOS MULTIDESTINO + 1 GBS, por 6 meses.
- En PLAN BÁSICO MAX + recibe en total: 2 GBS, por 6 meses.
- En PLAN IDEAL + recibe en total: 100 MINUTOS MULTIDESTINO + 2 GBS + 50 MINUTOS LDI por 6 meses.
- En PLAN IDEAL MAX + recibe en total: 100 MINUTOS MULTIDESTINO + 5 GBS, + 50 MINUTOS LDI por 6 meses.
- En PLAN PLUS MAX + recibe en total: MINUTOS ILIMITADOS MULTIDESTINO + 5 GBS, por 6 meses.
- En PLAN SIN LIMITES + recibe en total: 5 GBS, por 6 meses.
- En PLAN SIN LIMITEX MAX + recibe en total: 15 GBS, por 6 meses.
- En PLAN SIN LIMITES PREMIUM + recibe en total: 20GB, por 6 meses.
- En PLAN SIN LIMITES BLACK + recibe en total: 100 MINUTOS LDI + 20 GBS, por 6 mesesMinutos ilimitados no ap
El servicio Amazon prime Video y HBOMAX no aplica para las promociones de portab
La oferta de Datos Roaming no aplica para las promociones de portabilidad.
Los 15GB gratis de Whatsapp y Facebook (llamadas y videollamadas) no aplica para l
PLANES IOT
NOMBRE DE PLAN
IOT RELOJ TCL 10
SMARTWATCH
FUNCIONALIDADES:
- Realiza videollamadas
- Se vincula con otros relojes para jugar y chatear
- Permite crear chats grupales
- Comparte fotos
- Configura recordatorios
- Cuenta pasos, calorías quemadas y distancia recorrida
- Puede conectarse a redes Wifi
- Conexión 4G
- Geolocalización en tiempo real
- Realiza y recibe llamadas y mensajes de voz.
- Define zonas seguras y envía alarmas.
- Establece números de emergencia
- Permite chatear y enviar emojis.
- Posee juegos precargados.
- Descarga la APP “TCL CONNECT” en tiendas Android e iOS.
- Disponible en colores: azul y rosado.
CARSYNC
FUNCIONALIDADES:
- Ubicación en línea
- Historial de viajes
- Navegación GPS
- Safe Parking
- Asistencia vial
- Apertura remota
- Puntaje de conducción
- Aviso de mantenimiento
- Reporte por robo
CONDICIONES GENERALES:
- La instalación la realiza el proveedor LocationWorld con un previo agendamiento de cita técnica.
- El equipo Celular debe tener MB para utilizar la App
- La ubicación en tiempo real se puede compartir con Redes Sociales
- La reportería de viajes tiempo velocidad aceleraciones y freanadas con mapa lugar hora y kilometros
- Puntaje de conducción
- Aviso de mantenimiento
- Reporte por robo
CONDICIONES GENERALES:
- La instalación la realiza el proveedor LocationWorld con un previo agendamiento de cita técnica.
- El equipo Celular debe tener MB para utilizar la App
- La ubicación en tiempo real se puede compartir con Redes Sociales
- La reportería de viajes tiempo velocidad aceleraciones y freanadas con mapa lugar hora y kilometros
- Se puede crear Geocercas con alarmas
- El acceso disponible solo desde la APP
- Te permite múltiples sesiones en una misma APP
- Se usa máximo hasta en 5 vehículos
- No se elimina el historial de la app en caso de reinstalación
- El contrato es a 24 meses de $22,99 + IVA, luego se cobraría solo el servicio de $ 17,99 + IVA
- El cambio de dispositivo por carro es de $ 60.00 + IMP.
- La tarifa mensual ($22.99 + imp.) incluye cuota del equipo por 24 meses y tarifa básica del plan.
- El paquete de megas incluidos sólo aplica para la funcionalidad de localización y alertas del equipo, con el paque
CONDICIONES GENERALES:
- Plan NO incluye minutos para 1700 y 1800, deben tasarse a $0,10 + IMP. Costo del mega adicional y SMS Multi
- El descuento será aplicado sobre el plan contratado.
- Los valores excedentes o adicionales que la línea registre se cobrarán sin descuentos.
- El IVA será aplicado sobre el valor descontado de $7,50.
- Plan aplica bajo presentación de cédula de identidad y pasaporte para titulares mayores a 65 años.
- Oferta exclusiva para CAC.
- Aplica únicamente para el segmento postpago masivo.
- Estos planes están orientados hacia personas naturales, con cédula, pasaporte o RUC Natural que desean cont
- El beneficio aplicará para una sola línea y con un solo prestador (1 sola linea entre prepago y postpago), al plan
- Aplican exclusivamente para activaciones o cambios de plan en postventa.
- El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. E
- Revisa más información en Sitio Claro https://sitioclaro/planes-adulto-mayor/
- Plan aplica bajo presentación de cédula de identidad y pasaporte para titulares mayores a 65 años.
- Oferta exclusiva para CAC.
- Aplica únicamente para el segmento postpago masivo.
- Estos planes están orientados hacia personas naturales, con cédula, pasaporte o RUC Natural que desean cont
- El beneficio aplicará para una sola línea y con un solo prestador (1 sola linea entre prepago y postpago), al plan
- Aplican exclusivamente para activaciones o cambios de plan en postventa.
- El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. E
- Revisa más información en Sitio Claro https://sitioclaro/planes-adulto-mayor/
IDEAL 12 DISCAPACITADOS
CONDICIONES GENERALES:
Plan ideal 12 discapacitados voz incluye hasta 300 minutos para llamadas a números móviles. Claro que equivalen
- Los servicios con caracteristica de ilimitados, son para uso personal y no comercial, en caso de que se compruebe el mal uso
• La siguiente lista incluye, pero no limita las prácticas de uso indebido del servicio, las cuales NO podrían considerarse Uso R
o Reventa de minutos de un plan a través de cabinas, locutorios o cibercafés.
o Servicios de monitoreo (Ej. Babycalling).
o Uso compartido de planes entre usuarios a través de un sistema PBX, centro de llamadas, equipo informático o cualquier o
o Patrones de llamadas inusuales que no sean consecuentes con el uso normal y personal del plan.
o La utilización como puerta de enlace de envío de comunicaciones tipo Bypass.
Estos planes están orientados hacia personas naturales o jurídicas que desean contratar el servicio de forma individual.
Pueden ser activados por personas naturales mayores de edad y/o jurídicas que sean sujetos de crédito.
En planes con modalidad de pago anticipado, la facturación de este plan se realizará al inicio del ciclo. Para mantener habilita
Los planes cuentan con un bono de datos para navegación en Claro Video bajo la siguiente estructura:
- ANTICIPADO PLAN 22 ROLL OVER - MY22: 5120 MB
Este bono se entregará gratuitamente a los clientes bajo la condición de permanencia mínima por los 24 meses del contrato,
VILES SEGMENTO MASIVO
hasta agotar stock.
NTICIPADO
CAN PARA ALTAS, CAMBIOS DE PLAN, MIGRACIONES Y PORTABILIDADES
REALIZAS ES DOWNGRADE (TARIFA MENOR), DEBE SIEMPRE IR A UN PLAN PAGO ANTICIPADO
cial de WhatsApp®.
book Messenger®. A continuación, se enlistan las funcionalidades:
s de la aplicación Facebook Messenger®.
ebook Messenger®.
deos que se pueden compartir son impuestos por la marca Facebook Messenger®.
ial de Facebook Messenger®.
CKERS, GIF, EMOJIS, ya descargados e incluidos en la aplicación de Facebook Messenger®.
ones.
mazon Prime Video Y HBO MAX incluído, aplica desde las app oficial.
y HBO MAX aplica desde app oficial
aplica para los planes con modalidad pago anticipado en cambios de operadora. Recibir los beneficios del inmediato superior si
BP AXIS
BP-9429
BP-7407
ecorrida
Android e iOS.
o Claro https://sitioclaro/smartwach-tlc-para-ninos/
PP
einstalación
go se cobraría solo el servicio de $ 17,99 + IVA
0 + IMP.
del equipo por 24 meses y tarifa básica del plan.
la funcionalidad de localización y alertas del equipo, con el paquete no se podrá realizar navegación.
o Claro https://sitioclaro/carsync-drive/
MAYOR
ben tasarse a $0,10 + IMP. Costo del mega adicional y SMS Multidestino es de $0,06 + IMP.
tado.
ea registre se cobrarán sin descuentos.
de $7,50.
ntidad y pasaporte para titulares mayores a 65 años.
masivo.
naturales, con cédula, pasaporte o RUC Natural que desean contratar el servicio de forma individual.
un solo prestador (1 sola linea entre prepago y postpago), al plan básico contratado por una persona adulta mayor (65 años de
mbios de plan en postventa.
para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la opera
tioclaro/planes-adulto-mayor/
ntidad y pasaporte para titulares mayores a 65 años.
masivo.
naturales, con cédula, pasaporte o RUC Natural que desean contratar el servicio de forma individual.
un solo prestador (1 sola linea entre prepago y postpago), al plan básico contratado por una persona adulta mayor (65 años de
mbios de plan en postventa.
para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la opera
tioclaro/planes-adulto-mayor/
IDEAL 12 DISCAPACITADOS
0 minutos para llamadas a números móviles. Claro que equivalen hasta 54 minutos de Claro móviles a otras operadoras móvil
Móviles y Fijas Nacionales según el plan contratado. (No aplica para LDI ni 1700/1800)
oras Móviles Nacionales según el plan contratado.
a uso personal y no comercial, en caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora aplicará la política de uso responsable.
de uso indebido del servicio, las cuales NO podrían considerarse Uso Razonable o podría ser considerado uso Comercial:
ocutorios o cibercafés.
ación de este plan se realizará al inicio del ciclo. Para mantener habilitados los servicios del ciclo en curso, el pago de dicha factura debe r
ajo la condición de permanencia mínima por los 24 meses del contrato, en el plan contratado o uno de igual valor, sin perjuicio de que el cl
CÓDIGOS ID en ONE TIPO TARIFA BASICA TARIFA FINAL +
MENSUAL IMPUESTOS (*)
ncluido Claro); luego del consumo del paquete se convierte en ilimitado a Claro y tiene tarifa de $0.10 + imp para otras operad
l más no comercial, se podrá suspender el servicio en caso de detectar mal uso del mismo.
decir al ingresar a la aplicación y crear su usuario, obtendrán acceso al contenido de forma gratuita al igual que la navegación en
Dominicana, Europa, Francia, Puerto Rico, RESTOMUNDO, RESTOAMERICA.
alor, sin perjuicio de que el cliente pueda dar por terminado el contrato en cualquier tiempo, momento en el que deberá cance
65 años de edad cumplidos) . Recuerda solicitar la firma del cliente en el Formulario Adulto Mayor (da click y descárgalo).
doras móviles o hasta 80 minutos de Claro móviles a operadoras fijas según el plan contratado. Precio final del plan $13.44. R
ctura debe realizarse dentro de la fecha máxima señalada en la misma. Planes cuentan con condición de haber recibido el 100% de los co
o de que el cliente pueda dar por terminado el contrato en cualquier tiempo, momento en el que deberá cancelar el valor establecido en
MINUTOS
tarifa de $0.10 + imp para otras operadoras nacionales contra saldo de recarga.
mo.
ma gratuita al igual que la navegación en estas apliaciones, no será descontada del paquete de megas disponible para cada pla
empo, momento en el que deberá cancelar el valor establecido en las condiciones comerciales que se encuentran detalladas e
ueridos para su uso, se debitará del saldo del paquete de datos previamente contratado.
s para que su plan goce de los beneficios que tiene la oferta inmediata superior. Luego de cumplida la vigencia el cliente perde
MINUTOS
100 Minutos Multidestino + Llamadas Ilimitadas a 3 números Claro
BENEFICIOS INCLUIDOS Y PROMOCIONAL
MINUTOS
BENEFICIOS I
MINUTOS
ntratado. Precio final del plan $13.44. Registrado mediante oficio DJYR-1392-2012
que deberá cancelar el valor establecido en las condiciones comerciales que se encuentran detalladas en www.claro.com.ec. Lo cual será c
BENEFICIOS INCLUIDOS Y PROMOCIONALES
- 15 GB 200 SMS
- 16 GB 200 SMS -
- 18 GB 200 SMS -
ciales que se encuentran detalladas en www.claro.com.ec. Lo cual será comunicado al cliente en el momento de su contratació
cumplida la vigencia el cliente perderá estos adicionales.
QUECKLING GV55 NG
DOS Y PROMOCIONALES
5 GB 2 GB Whatsapp Libre 7 GB
BENEFICIOS INCLUIDOS Y PROMOCIONALES
MINUTOS LDI
SMS CLARO MUSICA Y VIDEO ROAMING
MUNDO
Suscripción promocional
10 GB Ilimitados por 24 meses + 5GB para Gratis
navegar
aplica devolución de valores previamente pagados.
whatsapp Chat,
Suscripción Claro Video por 24 meses + 5GB Llamadas y
incluídos Videollamadas
CUPO 15GB
15 GB
Claro Video Incl. + 15GB incluídos -
15 GB
Claro Video Incl. + 15GB incluídos 2GB Viajero Sin Límtes
15 GB
Claro Video Incl. + 15GB incluídos 5GB Viajero Sin Límtes
15 GB
Claro Video Incl. + 15GB incluídos 8GB Viajero Sin Límtes
nto de su contratación.
TOTAL DE GIGAS CLARO VIDEO
(incluidos + promocionales)
AMAZON PRIME VIDEO
+
HBO MAX