Job Description:

Operador IT JR/SSR

En ITR nos inspiramos en la tecnología y la innovación. Somos una compañía experta en

tecnología que potencia a sus clientes y los ayuda a convertirse en organizaciones digitales, con
la agilidad y dinamismo necesarios para materializar exitosamente su visión de negocios. 
Aportamos valor a través del desarrollo de soluciones basadas en software:
 Diseño UX que va más allá de lo digital.
 Desarrollo de Software en proyectos ágiles y en células integradas al cliente. 
 Testing, tanto manual como automatizado.
 RPA utilizando los productos worldclass del mercado.
 Consultoría integral para definir nuevas arquitecturas de software o nuevos procesos de
negocio.

Tenemos una oportunidad para vos: nos encontramos en búsqueda de Operador IT JR/SSR
un para sumarse a nuestro equipo para participar en un proyecto financiero. Si estás buscando
nuevos retos y llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡esta oportunidad es para vos! 🚀🚀

Principales tareas:

 Creación de incidentes, cambios y solicitudes siguiendo las mejores prácticas de ITIL.

 Seguimiento de los incidentes hasta su resolución final.
 Interactuar con el Administrador de incidentes global y regional para incidentes de nivel
1.
 Revisar la plataforma Monitor para eventos y alarmas.
 Dar soporte de nivel 1 para problemas comunes / estándar.

Requisitos:
 Nos orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados o graduados de la carrera de
Sistemas o afines.
 Contar con experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
 Poseer conocimientos generales de servidores, manejo de incidencias, centro de
operaciones, soporte nivel 1.
 Nivel avanzado de Inglés.
 Manejo del idioma portugués (deseable).

Modalidad de Trabajo: Presencial, zona Parque Patricios.

Modalidad de Contratación: Relación de Dependencia con ITR.

¡Sumate a vivir la #ExperienciaITR con estos beneficios!

💻 Kit de bienvenida

🌐 Reintegro por conectividad

🕙 Flexibilidad horaria

🎂 Día libre de cumpleaños

👩🏫 Inglés in company

💳 Descuentos corporativos (artículos personales, gimnasios, artículos tecnológicos, entre otros)

📚 Descuentos educativos (universidades, instituciones, academias, centros y demás)

🏥 Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar

Conocé más sobre nosotros: https://www.itrsa.com.ar/