A-PR-13-PT

PROCEDIMIENTO: ACCIDENTES GRAVES,

FATALES, TRABAJO, TRAYECTO Y N° Revisión:
08 / 2020
ENFERMEDADES PROFESIONALES 01
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PROCEDIMIENTOS PARA:
ACCIDENTES GRAVES O FATALES,
ACCIDENTES DEL TRABAJO, TRAYECTO Y
ENFERMEDAD PROFESIONAL

ELABORADO REVISAD0 APROBADO

CRISTHOFER DUARTE JESÚS CAMARAN CRISTIÁN HERNANDEZ M
EXPERTO PREVENCIÓN MCS SUPERVISOR DE OPERACIONES EXPERTO PREVENCIÓN DIV.
ADECCO BPO
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OBJETIVO.
Establecer un procedimiento que permita la secuencia correcta de pasos a seguir en caso de ocurrir
un accidente del trabajo.

ALCANCE.
Este procedimiento será válido para todos los trabajadores de empresa ADECCO.

GLOSARIO:

a) Empresa: Entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador (ADECCO).
b) Jefe directo: Persona que se encuentra a cargo del trabajo, tales como jefes de operaciones,
Supervisores.
c) Organismo Administrador: Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).
d) Peligro: Fuente o situación capaz de producir daño en términos de lesiones a las personas,
daños a la propiedad o al medio ambiente.
e) Riesgo: Combinación entre la probabilidad de ocurrencia, exposición y consecuencias probables
de un determinado evento peligroso.
f) Trabajador: Persona que presta servicios a la empresa ADECCO.
g) Accidente del trabajo fatal: aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
h) Accidente del trabajo grave: cualquier accidente del trabajo que:
 Obligue a realizar maniobras de rescate, u
 Obligue a realizar maniobra de reanimación.
 Ocurra por caída de altura, de más de 1,80 mts., o
 Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de los trabajos.
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i) Faenas afectadas: aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo
incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del
siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en
peligro la vida o salud de otros trabajadores.
j) Accidentes del Trabajo: Se entiende por Accidente del trabajo toda lesión que una persona
sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte, Art.5 ley N°
16.744.
k) Accidente de Trayecto: Un Accidente se considera de trayecto cuando el siniestro ocurre en el
trayecto "directo" de ida o regreso, entre su lugar habitación y el lugar de trabajo. Art.5 ley N°
16 .744.
l) Enfermedad Profesional: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de una profesión
o el trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte", Art.7 ley
N°16.744
m) DIAT: Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) deberá emitirla dentro de las 24
horas de ocurrido el siniestro, firmada por el personal a cargo.
n) DEP: Denuncia de Enfermedad Profesional (DEP) En caso de que el trabajador quiera hacer una
denuncia de enfermedad profesional.

METODOLOGIA A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE O FATAL.

 ANTECEDENTES

a) En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley N°
16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador deberá
cumplir con las siguientes obligaciones:
 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los
Trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la
Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda.

 SE CONSIDERA ACCIDENTE GRAVE O FATAL.

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 Accidente del trabajo fatal: Corresponde al accidente que provoca la muerte del trabajador
en forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.
 Accidente del trabajo grave: Corresponde al accidente que produciendo lesión cumple con
definiciones de tipo operacional, las cuales no necesariamente son clínicas ni médico legales.
a) Provoque en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de
cualquier parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de
un ojo; la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de la nariz sin
compromiso óseo y con compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento
de dedos o extremidades, con y sin compromiso óseo.
b) Obligue a realizar maniobras de reanimación: conjunto de acciones encaminadas a revertir
un paro cardiorrespiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las constantes vitales
del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza
cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de medios especiales y
las realizan profesionales de la salud debidamente entrenados).
c) Obligue a realizar maniobras de rescate: aquellas destinadas a retirar al trabajador
lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que tengan
por finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
d) Ocurra por caída de altura, de más de 1.8 metros por encima del nivel más bajo tomado
como referencia: se incluyen las caídas libres y /o con deslizamiento, aquellas con obstáculos
que disminuyan la altura de la caída y caídas detenidas por equipo de protección personal u
otros elementos en el caso de que se produzcan lesiones.
e) Ocurra en condiciones hiperbáricas, como por ejemplo aquellas que ocurren a
trabajadores que realizan labores de buceo.
f) Se sospecha intoxicación aguda por plaguicidas, considerada como la presencia de
sintomatología en trabajadores expuestos a plaguicidas.
g) Los que involucren un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de la
faena

1. PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTES GRAVES Y FATALES

a) Solicitar la asistencia médica a la ACHS de inmediato

b) Entregar los primeros auxilios.
c) En caso de lesiones leve como heridas cortantes menores, cuerpo extraño ocular, contusiones
leves se debe dirigir hacia policlínico ACHS.
d) En caso de lesiones de gravedad como TEC, fracturas, atropello, atrapamiento, caída distinto
nivel, hemorragias; se solicitará apoyo ambulancia de policlínico ACHS.
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e) Dar aviso inmediato a la Dirección Empresa ADECCO

f) Informar a Experto de Prevención de Riesgos de la empresa ADECCO
g) Prevencionista ADECCO
h) Informar a Experto ACHS Asignado en la Zona.
i) Si en la obra, faena o dependencias de la empresa, ocurre un accidente del trabajo grave o
fatal, el supervisor de esta deberá cumplir con las siguientes obligaciones según la circular Nº
3345 de la Superintendencia de Seguro Social (SUSESO):
 Supervisor a cargo; Suspender en forma inmediata el área afectada y, de ser necesario,
permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo, cuando en ésta exista la posibilidad
que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a esta área, para
enfrentar y controlar los riesgos presentes, sólo deberá efectuarse con personal debidamente
entrenado y equipado.
 Jefatura directa / Experto en Prevención, deberá efectuar la denuncia a:
 La respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por vía telefónica, correo electrónico o
personalmente.
 La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica, correo electrónico o personalmente.
Que correspondan al domicilio en que ocurrió el accidente. La nómina de direcciones,
teléfonos que deberán ser utilizados para la notificación a las Inspecciones del Trabajo, estas
se encontrarán disponibles en las páginas Web de las siguientes entidades:
 Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl
Fono: (2) 2766 9435
Dirección: Manuel Antonio Matta 1231, Quilicura, Región Metropolitana
 Ministerio de Salud: www.minsal.cl
Fono: 225740100
Dirección: Mac-iver # 541
Fono Responde en Caso de Accidentes Laborales 600 42 000 22
 Asociación Chilena de Seguridad: www.achs.cl
 Fono Rescate ACHS: 1404
 Dirección ACHS QUILICURA: AGENCIA LIBERTADORES Sede Vespucio Oeste Calle
Cordillera 162, Quilicura, Santiago.
 Fono ACHS: 600 600 2247

 En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un trabajador de
una empresa de servicios transitorios ó subcontratos, deberá cumplir las obligaciones
señaladas en los puntos anteriores.
 Jefatura directa y el Encargado de Prevención de Riesgos de la obra o faena deberán entregar,
al menos, la siguiente información acerca del accidente:
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a) Datos de la empresa.
b) Dirección de ocurrencia del accidente.
c) Tipo de accidente (fatal o grave).
d) Descripción de lo ocurrido.
e) Completar DIAT.
f) Preparar Carpeta con antecedentes legales de los afectados:
g) Contrato de Trabajo.
h) Charla Inducción.
i) Entrega Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.
j) Entrega EPP.
k) Obtener Nº de causa Fiscalía o Parte de carabineros y si es posible, el informe que incluya
las medidas de seguridad al momento del accidente (Señalización)
l) Tomar Declaraciones a los testigos (Compañeros, Jefe de Obra, Supervisor, Externos
Relevantes)
m) Elaborar los Informes de Investigación del Accidentes en un plazo de 24 horas:
n) Mutualidad adherida (Carácter Legal – Oficial)
o) Empresa (Carácter Interno).

2. PROCEDIMIENTO EN ACCIDENTES DEL TRABAJO (QUE NO ESTEN EL LISTADO DE ACCIDENTE

GRAVE Y FATAL)

a) El trabajador accidentado avisará inmediatamente a su supervisor a cargo.

b) El supervisor deberá dar aviso inmediato al jefe de operaciones y encargado de Prevención.
c) En caso de lesiones leve como heridas cortantes menores, cuerpo extraño ocular, contusiones
leves, se debe dirigir hacia policlínico ACHS
d) En caso de lesiones de gravedad como TEC, fracturas atropello, atrapamiento, caída distinto
nivel, hemorragias; se solicitará apoyo ambulancia de policlínico ACHS.
e) Si trabajador es trasladado para atención médica; el supervisor a cargo deberá asegurar que
sea acompañado por personal de ADECCO.
f) Para la Atención médica necesaria, la empresa deberá entregar la DIAT al momento en que el
trabajador se presente al centro de atención de la Mutualidad, en casos de urgencia sólo
bastará presentar credencial de identificación de la empresa.
g) Tomar Declaraciones a los testigos (Compañeros, jefe de obra, Supervisor, externos
Relevantes)
h) Tomar declaración al accidentado.
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i) Elaborar los Informes de Investigación del Accidentes en un plazo de 24 horas:

j) Administrador. Enviar a Mutualidad adherida (24 horas) vía correo electrónico, los
documentos necesarios para seguir con los procedimientos legales atingentes al pago de su
licencia

3. PROCEDIMIENTO ACCIDENTES DE TRAYECTO

a) El Trabajador accidentado o algún testigo avisará inmediatamente a supervisor a cargo y este

a encargado de Prevención de Riesgos.
b) La gerencia y /o Administración coordinará su ingreso a ACHS, coordinará también en caso de
que sea necesario su rescate con ambulancia de Mutualidad.
c) La gerencia y /o Administración, deberá enviar a la Mutualidad adherida (24 horas) vía correo
electrónico los documentos necesarios para seguir con los procedimientos legales atingentes
al pago de su licencia:

 Certificado médico, Posta u Hospital.

 Parte de Carabineros (si lo hubiere).
 Testigos presénciales del accidente (si los hubiere).
 Su propia declaración.
 DIAT firmada por la gerencia.
 Certificado de Horario.
 Control de asistencia.
 3 últimas liquidaciones de sueldo.

4. PROCEDIMIENTO ENFERMEDADES PROFESIONALES

 La empresa debe emitir la Denuncia de Enfermedad Profesional (DEP) en Medicina del

Trabajo para que el trabajador perciba las prestaciones. Medicina del Trabajo es el área que
evalúa si la patología es de origen laboral.
 Acerca de las Prestaciones Económicas:
 Comienza a regir desde el día en que ocurrió el accidente o se comprobó su
incapacidad.
 Para tal efecto la empresa deberá presentar la totalidad de la documentación
requerida para su caso específico a las 24 horas de ocurrido el siniestro.
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a) El Trabajador que presente síntomas de alguna enfermedad causada por el ejercicio directo
de su trabajo, avisará inmediatamente al supervisor a cargo y este al encargado de
Prevención.
b) Dar aviso inmediato a la gerencia de la empresa.
c) Se evaluará, si corresponde enviar al trabajador(es) a la Mutualidad adherida.
d) Para la Atención médica necesaria, la empresa deberá entregar la DEP al momento en que el
trabajador se presente al centro de atención de la Mutualidad, en casos de urgencia sólo
bastará presentar credencial de identificación de la empresa.
e) El Encargado de Prevención de Riesgos debe:
 Tomar Declaraciones a los testigos (Compañeros, jefe de obra, Supervisor, Externos
Relevantes)
 Tomar declaración al accidentado.
 Elaborar los Informes de Investigación del Accidentes en un plazo de 24 horas:
 Administración (Carácter Legal – Negligencia Inexcusable)
 Encargado de Prevención de Riesgos (Carácter Interno)
 Enviar a Mutualidad (24 horas) vía correo electrónico los documentos necesarios para seguir
con los procedimientos legales correspondientes al pago de su licencia:
 DEP firmada por administración.
 Certificado de Horario.
 Control de asistencia.
 3 últimas liquidaciones de sueldo.