Resumen Libro Saber Escuchar (Capitulos 1-2)

En este libro se encontrará una gran explicación sobre lo que significa en realidad
el Saber Escuchar ya que muchas veces las personas tenemos un concepto
erróneo de lo que en verdad significa saber escuchar y pensamos que solamente es
no hablar cuando otras personas hablan y hacerle saber a los demás que si les
estas poniendo la atención o hasta el ser capaz de repetir lo que otras personas
nos han dicho con tal de demostrar que Sabemos escuchar. Sin embargo, hay un
estudio reciente que dice que estos comportamientos no son suficientes para
describir una buena capacidad de escuchar. Por otra parte el saber escuchar no es
solo quedarse asintiendo con la cabeza , si no que al hacer preguntas pertinentes
demuestra que se ha entendido correctamente y que además quieres más de esa
información. También habla sobre cual es la manera correcta de escuchar a la
gente , ya que muchas veces cuando más les ponemos atención es cuando algo
encaja con nuestros sentimientos profundos y que cuando esto ocurre nuestras
barreras mentales tienden a venirse abajo y todo lo que recibimos es bienvenido.

También durante el Capítulo 2 habla sobre que es lo que interfiere en la manera de

hablar , donde explica cita unas palabras de Boris Groysberg y Michael Slind
‘Leadership is a Conversation’ . Así mismo habla sobre dejar de lado los miedos y la
anticipación ya que el saber escuchar implica estar totalmente presente y
preparado para poder responder a todo aquello que se cruce durante el camino
done en este caso usan el ejemplo de Janet que se dio cuenta de que podía
planear lo que puede responder más que todo cuando trataba temas de
conversación más difíciles. Dentro de otras de las cosas que interfieren en la
manera de hablar es el Estar dispuesto a cambiar tu mente , ya que creemos que
debemos de cambiar tal vez nuestras propias opiniones para concordar con la otras
personas y que muchas veces no tenemos nuestras propias opiniones . Para
concluir debemos saber que aunque existan muchas maneras de mejorar la
capacidad de escuchar debemos concentrarnos en los otros asuntos mas
profundos que hay en juego . Saber escuchar es un habilidad que permite que las
personas , estrategias y necesidades se alineen, además de que no se puede tener
presencia de líder si no sabemos escuchar lo que las otras personas tienen que
decir