Sr.

DEFENSOR DEL PUEBLO DEL CANTÓN PORTOVIEJO

En su despacho

Sr. ALEXANDER DANIEL MEJIA MORALES con número

de cedula 1312062910 y Sra. ANA PRISCILA YEPEZ SALTOS con número de cedula
1313255349 de nacionalidad ecuatoriana, mayores de edad, de estado civil casados; por medio
de la presente a continuación detallo;

PRIMERO: Antecedentes. –

Que, el día viernes, 14 de noviembre del 2022, contratamos los servicios del señor José
Nelson Ortiz Cedeño con número de cédula 1310731003; el mismo que, tiene un local
denominado ORCED, CONSTRUCCIONES CERRAJERIAS Y ACABADOS, la cual
no cuenta con registro en la SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS y que cuenta con en el
SRI con RUC activo con actividad económica de fabricación de estructuras de metal marcos o
armazones para construcción y partes de esas estructuras: torres, mástiles, armaduras, puentes,
etcétera; marcos industriales de metal: marcos para altos hornos, equipos de elevación y
manipulación, etcétera, con dirección según el sistema del SRI: Manabí / Portoviejo / 18 de
octubre / s/n y fortaleza; sin embargo este no me dio factura vulnerando mi derecho consumidor
en el Art.21 de la Ley de Defensa del Consumidor. A este señor se le pagó, para que
hiciera una división de espacio en nuestro consultorio, hasta la actualidad el
señor no ha cumplido con dicho trabajo el mismo que se le abono $900
(NOVECIENTOS DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA EN
EFECTIVOS).

Dejamos de trabajar dos días porque el señor José Nelson Ortiz Cedeño nos mintió
manifestando que iba a realizar dicho trabajo, el mismo que no cumplió, dejando de trabajar y
perdiendo clientela; se le ha estado insistiendo por varias ocasiones pero el señor no contesta ni
cumple con el trabajo, pues nos sentimos vulnerados como consumidores por cancelarle un
servicio el cual se le canceló más de la mitad y este no quiere cumplir, teniendo que acudir a
estas instancias.

SEGUNDO: Petición. -
Señor Defensor del Pueblo del cantón Portoviejo, por ser sus atribuciones y dentro de su
competencia; solicito lo siguiente:

Que, se fije fecha, día y hora para acercarnos a esta entidad, usted pueda realizar una audiencia
de paz, llegar a un acuerdo sobre esta cuestión y así evitar litigios de otra naturaleza.

Que, se notifique al Señor José Nelson Ortiz Cedeño con número de cedula 1310731003, quien
está haciendo uso del nombre de una empresa denominada ORCED, CONSTRUCCIONES
CERRAJERIAS Y ACABADOS, la cual no cuenta con
Registro en la SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS y que cuenta con en el SRI con RUC
activo con actividad económica de FABRICACIÓN DE ESTRUCTURAS DE METAL
MARCOS O ARMAZONES PARA CONSTRUCCIÓN Y PARTES DE ESAS
ESTRUCTURAS: TORRES, MÁSTILES, ARMADURAS, PUENTES, ETCÉTERA;
MARCOS INDUSTRIALES DE METAL: MARCOS PARA ALTOS HORNOS, EQUIPOS
DE ELEVACIÓN Y MANIPULACIÓN, ETCÉTERA, con dirección según el sistema del SRI:
MANABI / PORTOVIEJO / 18 DE OCTUBRE / S/N Y FORTALEZA. Para fines de
notificación que se lo realice al número celular 0986666950 y al número convencional
052636770, así como también al correo: nelsonyvero@hotmail.com

Que, el señor José Nelson Ortiz Cedeño cumpla con su obligación o que este
devuelva el dinero que se le ha cancelado y los intereses del retraso.

TERCERO: Fundamento de derecho. –

Que, la presente petición la fundamento en los siguientes preceptos y principios jurídicos:

 Art. 66 numeral 23 de la CONSTITUCIÓN DEL ECUADOR

 Art. 35 y 36 de la CONSTITUCIÓN DEL ECUADOR
 Art. 6 literales a, f y 9 de la LEY ORGÁNICA DE DEFENSORÍA DEL PUEBLO
 NUMERALES 3, 4 ,5 Y 6 DEL Art. 4 Art.21 Art.27 de la LEY ORGÁNICA DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Por favor establezca contando conmigo al siguiente correo salvatore-

rafa@hotmail.com o número celular 0962567519.

CUARTO. - AUTORIZACIÓN, Autorizamos al Abogado Salvatore Bernardi Mgs. Con

número de matricula profesional 13-2020-7, para que ingrese cuanto escrito sea necesario.
Adjunto captura de imagen de la conversación del señor, así como las copias de las cedulas.

Atentamente,

Sr. ALEXANDER DANIEL MEJIA MORALES

CI. 1312062910

Sra. ANA PRISCILA YEPEZ SALTOS

CI. 1313255349

Abg. SALVATORE BERNARDI

Mat. 13-2020-7