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Trabajo que como parte del curso de motivación y emoción presentan los alumnos
En la actualidad, son muchas las empresas que no tienen un buen clima laboral, debido,
en su gran mayoría, a la falta de motivación de sus colaboradores. Una de las bases importantes
para lograr el desarrollo dentro de la organización es la motivación del individuo, por lo que, es
necesario que las empresas consideren la importancia de esta, como un camino que permitirá
un mal clima laboral entre los colaboradores del área de producción de la empresa Oechsle
debido a la falta de motivación de sus colaboradores. Por ello, el presente trabajo tiene como
finalidad realizar un plan de intervención motivacional cuyo fin es optimizar el ambiente laboral
Oechsle. De esta manera, se podrá mejorar las relaciones interpersonales y crear un ambiente
desarrollar un plan motivacional en las empresas. En segundo lugar, se precisará los objetivos del
presente programa motivacional. En tercer lugar, se detallará los beneficiarios de dicho programa
quienes serán los colaboradores del área de producción de la empresa Oechsle. En cuarto lugar,
medición del nivel de motivación de los empleados. En sexto lugar, se aludirá a la interpretación
objetivo.
PROGRAMA MOTIVACIONAL
1. Justificación
órganos, el buscar una mejora continua de los aspectos antes mencionados, a través de nuevas
entre sus colaboradores. Es indispensable que la empresa cuente con trabajadores motivados
para obtener éxito, ya que la motivación está relacionada con productividad en el trabajo. De
esta manera, los trabajadores motivados serán trabajadores comprometidos con proporcionar
motivación del colaborador a nivel laboral, es una meta que aspiramos alcanzar con la
que cada individuo mejore sus relaciones interpersonales y cree un ambiente en el que se
2. Objetivos
de dinámicas interactivas.
3. Beneficiarios
Oechsle, asimismo este programa también está orientado en última instancia, a los directivos
4.1. Motivación
determinado objetivo o meta. Herrera et al. (2004) con respecto a la motivación, señalan
que:
[…] podríamos entenderla como proceso que explica el inicio, dirección,
modulado por las percepciones que los sujetos tienen de sí mismos y por las tareas
psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección
se encauza la energía.
sus colaboradores con la empresa como pieza clave en el establecimiento y logro de sus
desarrollo del compromiso o fidelidad antes referido. Ante ello, Naranjo en el 2009,
la vida, entre ellas la educativa y la laboral, por cuanto orienta las acciones y se conforma
así en un elemento central que conduce lo que la persona realiza y hacia qué objetivos se
dirige.
su producto.
Muchas actividades que son propias de las labores o roles que desempeña un
Por otro lado, el contacto social, e muy útil para estimular, incentivar e impulsar el
Mayor compromiso con la empresa que genera mayor implicación de parte del
empleado.
superiores.
siente bien y a gusto en su trabajo y preparado para enfrentar mejor los cambios del
Mejor imagen de la empresa como buen empleador, aspecto que atrae empleados
valiosos.
extrínsecos del ambiente de trabajo que generan emociones positivas con la labor
desempeñada. Asimismo, bajo el concepto de salario, este debe ser frecuente, recíproco y
en el colaborador, como pausas activas, salas de descanso, pases para eventos culturales,
modo que pueda identificar con claridad cuando se siente bien y conforme con la
factores extra salariales y extralegales, es decir que exceden la normatividad laboral, los
valorar y expresar emociones, relaciona también la habilidad para acceder y/o generar
para entender las propias emociones y la de los demás, y la habilidad para poder
4.5. Estrés
producido por un estímulo de gran impacto puede dar lugar a la angustia y preocupación
proporcional, en otras palabras, al distrés. Hay una ruptura entre el equilibrio de mente y
otra parte, una situación en la que el estado óptimo de la salud física y mental facilitan el
calidad de vida de la persona nos referimos a este como un estado elevado y crónico de
Alarma
Conforma una señal clara de un factor estresante en el ambiente, ante la cual en
Resistencia
Agotamiento
estrés. Esta se caracteriza por la fatiga, la ansiedad y la depresión, las cuales pueden
laboral:
a) La manera con que el individuo percibe su medio ambiente laboral.
personal.
actitudes laborales.
atención hacia la experiencia que se esté experimentando en ese momento preciso, donde
ahora” desde una perspectiva de mayor control. Los últimos años este concepto ha sido
abordado por diversos enfoques, uno de ellos es el psicológico, por este acercamiento
personal que incentiva, y cómo este se relaciona con los procesos cognitivos, el cerebro,
el cuerpo como unidad y el “el yo”. El desarrollo y práctica del mindfulness guarda una
estrecha relación con la meditación, al punto de ser consideraos por algunas personas
puede ser consciente de conductas o el estado del organismo. Por otro lado, también
percepción concentrada del organismo, sin expectativa alguna; solo, para tomar
consciencia plena de lo que puede estar pasando y escuchar con atención al cuerpo.
McClelland propone que los motivadores no son innatos, sino que, por el
dominante.
Necesidad de logro
Las personas que priorizan el logro, tienden a fijarse objetivos con cierto grado de
dificultad, lo que los lleva a sumir retos y riesgos, aún a pesar de la sobrecarga de trabajo,
individual.
Necesidad de afiliación
Necesidad de poder
del afán por querer controlar todo lo que sucede en su entorno. Tienden a ser personas
extremadamente competitivas, con ansias de poder, el cual creen tener la obtener pasando
su necesidad de destacar.
5. Medición
motivación, el cual constará de la observación del grupo focal de colaboradores del área de
desempeñar sus funciones laborales. De igual manera, se aplicará una encuesta simple de 15
administrada mensualmente entre los mismos trabajadores de Oechsle para poder realizar una
20 de los trabajadores los cuales se hayan visto involucrados en algún conflicto laboral. Por
sobre las 3 necesidades básicas que actúan de motivador dentro de la empresa: una de ellas es
la necesidad del logro, esta necesidad es el impulso por salir adelante y luchar por avanzar;
otra es la necesidad del poder, es la necesidad de hacer que los individuos se comporten de
una manera que no se lograría con otros medios y, por último, la necesidad de afiliación el
una serie de factores que influyen directamente en el desempeño de las actividades de los
colaboradores. Por un lado, se resalta la falta de comunicación efectiva entre las personas que
ejercen sus labores en esta área, además del creciente sentimiento de desconfianza que se
percibe en el ambiente, lo que, a su vez, dificulta el trabajo en equipo. Por otro lado, los
la manera inadecuada en la que se manejan los conflictos internos en la empresa, todo ello,
propicia el incremento exponencial del estrés percibido por los colaboradores, aunado a ello,
la falta de estrategias para lidiar con el mismo repercute en el nivel de satisfacción de los
colaboradores para con la empresa. Asimismo, según los datos estadísticos obtenidos, se
destaca que cerca del 70% de los colaboradores encuestados no se sienten cómodos con el
7. Conclusiones
Posterior al análisis de la información recabada mediante las encuestas, entrevistas y la
El mal clima laboral que los colaboradores perciben influye en su motivación para
8. Plan de motivación
Ante todo, lo mencionado y una vez definidos claramente los problemas a tratar, es
que se decide planificar un programa motivacional orientado a mejorar el clima laboral del
Una vez terminada la aplicación de las 4 sesiones del programa se procederá a evaluar
la eficacia del mismo por medio de encuestas y entrevistas con el jefe de área, con el
propósito de contrastar los resultados pre y post aplicación del programa, de modo que se
Objetivo: Delimitar las principales barreras que impiden una adecuada comunicación entre los colaboradores de la empresa, e
incentivar la confianza e interacción social por medio de dinámicas interactivas.
Inicio personal de área y presentación por parte de los moderadores a cargo de la 10 minutos Micrófono Tania Figueredo
moderadores. sesión, y los participantes.
Se dará inicio a la actividad con una lluvia de ideas Proyector de
Técnica brainstorming grupal que permita conocer las opiniones de los pantalla Erín Caballero
participantes, sobre la comunicación en área de trabajo. USB con PPTS
Cierre puedan seguir mejorar la calidad de comunicación entre los 5 minutos Folletos impresos Jordan Huamán
fortaleciendo su colaboradores.
comunicación laboral.
Objetivo: Propiciar el adecuado manejo y resolución de conflictos a través de técnicas, métodos e interacción grupal que consoliden
el conocimiento y aplicación de los mismos para establecer un buen clima laboral.
Charla informativa. se aborden los conceptos básicos que implica un conflicto pantalla Erín Caballero
laboral, los factores que intervienen y como resolverlos USB con la
de manera satisfactoria. información
Desarrollo
Objeto de bandera
Dinámica grupal para Luego de un breve descanso, se inicia con una segunda Habitación
mejorar la convivencia. actividad, el juego empieza formando dos grupos espaciosa
antagonistas: el de los policías y el de los ladrones. Se Mélanny Huarancca
coloca la bandera en el interior del campo de los policías,
bandera la cual los ladrones tienen que conseguir.
Conversatorio de lo Se terminará la sesión preguntando si creen que pueden Proyector de
Cierre aprendido. realizar estos ejercicios cuando presentan un estado 5 minutos pantalla Tania Figueredo
motivacional negativo.
Sesión 3: ¡Motivando-Ando!
Objetivo: Promover el trabajo en equipo mediante dinámicas grupales entre los colaboradores y establecer estrategias que permitan
un manejo adecuado de estrés.
Inicio anterior con la En la primera parte de la sesión se hablará sobre lo 10 minutos telefónicos Erín Caballero
herramienta web aprendido en la sesión pasada aplicando el Mentimeter. Proyector de
online Mentimeter. pantalla
Charla de introducción. Se dará una charla sobre la importancia y beneficios USB con PPTS Erín Caballero
sobre tener un buen ambiente laboral.
Habitación
Charla introductoria Luego se dará una charla introductoria donde se pondrá espaciosa Tania Figueredo
sobre las estrategias de en práctica las estrategias de relajación como técnica
relajación para el para el manejo adecuado del estrés, se les enseñará Accesorios para los
manejo del estrés técnicas de mindfulness. castigos (sombrero
Desarrollo (Mindfulness). 30 minutos gracioso, antifaz,
Luego se realizará una dinámica en la cual deberán ir disfraz)
paseando por la habitación, se gritará un número que Alison Rivera
Dinámica: ¡A juntarse!
indica el tamaño de los grupos. y los que queden sin Música de
grupo serán castigadas. meditación
Equipo de sonido
Dinámica de
Finalmente, se realizará pausas activas donde se
Mindfulness: Pausas
activas. movilizará el cuerpo y se realizará ejercicios de Mélanny Huarancca
mindfulness como estiramientos y movimientos al
ritmo de la música.
Conversación de lo Se pedirá que voluntariamente hablen sobre cómo se
Cierre aprendido. sintieron en ese momento de la actividad y mencionar 5 minutos Jordan Huamán
lo que aprendieron sobre la motivación y su
importancia.
Objetivo: Incentivar la continuidad del programa otorgando las herramientas, estrategias, formación y dirección oportuna a los
directivos de la empresa, sobre la importancia de la motivación laboral de los colaboradores para la empresa.
https://www.redalyc.org/pdf/706/70600505.pdf
Herrera, F., Ramírez, M., Roa, J. y Herrera, I. (2004). Tratamiento de las creencias
http://www.rieoei.org/investigacion/625Herrera.PDF
Huilcapi, M., Castro, G., Jácome, G. (2017). Motivación: las teorías y su relación en el ámbito
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5889721
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2015/05/43/Can-Luis.pdf
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Neidhardt, J., Weinstein, M., y Conry, R. (1989). Seis programas para prevenir y controlar el
https://www.academia.edu/1910563/Emotional_intelligence_meets_traditional_standards
_for_an_intelligence?auto=citations&from=cover_page
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