Lic. Karen Mercado S.

ETICA EMPRESARIAL

DEFINICION

ÉTICA + EMPRESA = ETICA EMPRESARIAL

Se ocupa del estudio de las

La ética empresarial se refiere a
cuestiones normativas de
cómo una compañía integra el
naturaleza moral que se plantean
conjunto de valores (honestidad,
en el mundo de los negocios: la
respeto, justicia y otros) en sus
gestión empresarial, la
propias políticas, prácticas y en la
organización de una corporación,
toma de decisión en todos los ámbitos
las conductas en el mercado, las
de la empresa.
decisiones comerciales, etc.
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CONCIENCIA MORAL:
Los principio morales de todo ser
humano: el bien y el mal, el sentido
de la justicia.

PRINCIPIOS LA MORAL SOCIAL:

FUNDAMENTALES DE LA Viene marcada por el entorno social
ÉTICA EMPRESARIAL donde realice sus actividades.
Influyen factores como: la religión ,la
estructura familiar, la cultura ,la
educación, etc.

Leyes del Estado:

reglamentos impuestos por un
gobierno y basados en la moral de
la nación.
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Como reflejo de la introducción de la ética en el mundo

empresarial; la cultura y los códigos de conducta de las
empresas están basados en los siguientes valores
fundamentales:
En una organización en la que la
1.JUSTICIA ética empresarial tenga cabida, estos
2.VERDAD principios deben de ser asimilados y
3.RESPETO practicados por todos los miembros
4.TOLERANCIA de la empresa con respecto a:
5.LIBERTAD LA PROPIA INSTITUCIÓN, LOS
6.RESPONSABILID TRABAJADORES,LOS
PROVEEDORES,LA COMPETENCIA, LOS
AD
CLIENTES, LA COMUNIDAD y EL
7.HONESTIDAD MEDIO AMBIENTE.
8.BIEN SOCIAL Se llevan a la práctica los principios
9.SEGURIDAD éticos fundamentales dentro de la
10.LEGALIDAD empresa a través de un código ético.
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DOCUMENTOS

En la práctica la ética empresarial se ve

reflejada a través de una serie de documentos
escritos. Los documentos formales son la
clave principal para institucionalizar la ética
en la empresa y son el auténtico pilar sobre el
que se construyen las políticas formales.
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LA DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE CÓDIGOS DE

VALORES ACTUACIÓN O CONDUCTA
CREDOS DE
EMPRESA

Los valores adoptados Expresan la posición ética Los códigos de conducta

dependen de cada de la empresa y las suelen detallar bastante
empresa, este responsabilidades hacia los
los grupos implicados comportamientos que
documento puede
(proveedores, accionistas, deben de ser evitados y
aparecer por separado el modo de resolver
clientes, consumidores,
o incluido dentro de la competencia, comunidad, determinados conflictos
misión y visión de la etc.) que asume la que se presentan a los
empresa. empresa. empleados.
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LA ÉTICA EMPRESARIAL
COMO FUENTE DE VENTAJAS
COMPETITIVAS

MEJORA DEL DESEMPEÑO FINANCIERO: Según

recientes estudios aquellas empresas que se ciñen a
un código ético logran ser valoradas más.

BENEFICIA LAS VENTAS, LA IMAGEN Y LA

REPUTACIÓN: la imagen ética fortalece la capacidad
de la empresa para atraer clientes, los mejores
profesionales, inversiones de capital y permite
obtener buenos beneficios.
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FORTALECE LA LEALTAD Y EL COMPROMISO DE LOS

TRABAJADORES CON LA EMPRESA:
Los trabajadores que realizan sus actividades en un
ambiente ético son 6 veces más leales .

DISMINUYE LA VULNERABILIDAD HACIA GRUPOS DE

PRESIÓN. La asimilación de la ética en sus valores, puede
ayudar a una empresa en momentos de crisis para no sufrir
gran daño en su credibilidad y reputación.

EVITA ACCIONES ADMINISTRATIVAS Y

JUDICIALES. Una conducta anti ética puede
incrementar multas, acciones judiciales, etc.
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EVITA PÉRDIDA DE NEGOCIO: Las relaciones

comerciales con clientes o proveedores que no
mantienen una conducta ética puede perjudicar
el negocio.

REDUCE CONFLICTOS ENTRE LOS MIEMBROS

DE LA ORGANIZACIÓN.

SUPONE UN COMPONENTE ESENCIAL DE LA

CALIDAD TOTAL.
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CÓDIGO DE ETICA EMPRESARIAL: EJEMPLOS

FRENTE AL ESTADO:

Colaborar con el cumplimiento de mis

obligaciones en material laboral,
tributaria, administrativa, etc.
Actuar con ética en los procesos de
contratación , licitaciones, etc.
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FRENTE A LOS
EMPLEADOS:  promover su desarrollo integral,
capacitación y bienestar.
Crear condiciones dignas de
trabajo.
Remunerarlos con justicia.

FRENTE A LA obrar con lealtad transparencia y

COMUNIDAD buena fe.
EMPRESARIAL
Apoyar la formación de una
comunidad empresarial con valores
éticos.
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FRENTE A LOS
ACREEDORES Y  informar con veracidad la situación
PROVEEDORES:
económica y financiera de la empresa.
Abstenerse de la realización de actos
ilegales o anti éticos por terceros.

FRENTE AL MEDIO
AMBIENTE:
Adoptar mecanismos empresariales
para el desarrollo humano.
Procurar la obtención de certificados
de calidad del medio ambiente.
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LOS COMPONENTES DE UNA

EMPRESA ÉTICA

Aunque pueden ser innumerables, los siguientes darían lugar a las

bases de una ética Empresarial:

1. Vivir de acuerdo con los valores fundamentales.

2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros.
3. Luchar por alcanzar la satisfacción de todos los agentes
involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados,
proveedores y clientes.
4. Asumir la responsabilidad social de sus actuaciones.
5. Pesa más el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y
asociados.
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¿REALMENTE EXISTE ÉTICA

EN LAS EMPRESAS?
• La ética empresarial es un tema de gran importancia porque nos
afecta a todos como individuos, porque en algún momento de
nuestra vida nos tocara ser empleados o empleadores.

"La ética es la ciencia que se encarga de estudiar la bondad y

maldad del acto humano“ Con este concepto nos referimos, no
solo a lo que creamos que esta bien o mal para nosotros, sino a
lo que en general seria algo correcto o incorrecto, tanto moral
como dentro de una sociedad .
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CONCLUSION
•Debemos de hacer conciencia de que las personas que dirigen una empresa
o son los lideres de la misma, deben servir a los demás, en lugar de servirse a
si mismos. Si conservamos nuestros valores éticos (refiriéndome a los
valores positivos), podremos hacer que los demás miembros de la empresa
imiten nuestro buen ejemplo.

•Pero volviendo a la pregunta inicial, de si existe o no la ética en las

empresas, creo que no siempre se ve aplicada en nuestro actuar en el
trabajo, porque hacemos las cosas para quedar bien con otros, no por
satisfacción y mejora para todos.

•Pero aun existen empresas que sí llevan a cabo sus valores éticos y se ven
reflejados en la calidad de sus productos. Es importante mantener la
comunicación entre unos y otros, para así lograr una sana convivencia y
trabajo mejor realizado, entre unos y otros como "equipo" de trabajo que
somos.